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El futuro de la compra de medios en Latinoamérica

Si bien el impacto de las perturbaciones tecnológicas no se sienten tan rápidamente en el mundo de medios latinoamericanos como en otros mercados, no hay duda de que se están dando cambios que eventualmente impactarán nuestro trabajo en la planeación y la compra de medios. Dado eso, a continuación resaltamos algunas novedades que los anunciantes, “marketeros” y profesionales en medios en Latinoamérica deben monitorear.

N°1: Streaming tipo OTT
Si bien el streaming tipo over the top (OTT) de programas de televisión y películas actualmente no es sumamente común en Latinoamérica, en otoño 2014 Netflix divulgó que tenía 5 millones de subscriptores en Latinoamérica. HBO inaugurará un servicio OTT en los EE.UU. este año y es posible que la inauguración latinoamericana de tal servicio sucede en el futuro próximo. Hay que tomar en cuenta que hay varios retos con OTT, entre ellos la medición de índice de audiencia de programas televisivos y peliculas que llegan mediante streaming, y además la mayoría de los proveedores de contenidos por streaming —entre ellos Netflix— no venden publicidad. Pero con el auge de tablets en Latinoamérica, la popularidad de videos online en la región y el incremento continuo en ventas de televisores inteligentes, bien puede ser que en el futuro próximo los profesionales de medios tendrán que incorporar el inventario entregado mediante OTT en sus propuestas para clientes.

N°2: Compra programática de la publicidad televisiva
Aún se encuentra en pañales incluso en mercados grandes como los Estados Unidos… pero existe potencial de crecimiento. La idea detrás de la compra programática de publicidad en televisión no es comprar según los programas de mayores ratings que llegan al público objetivo, sino comprar por audiencia y que corran los anuncios en programas que el público objetivo ve. A estas alturas, a diferencia de lo que sucede con la compra programática de publicidad digital, los anunciantes no pueden comprar publicidad programática en televisión en tiempo real. Tampoco hay mucho inventario disponible, ya que la mayoría de las redes televisivas no han recibido este nuevo enfoque  con los brazos abiertos. Se especula que en 2015 del 3% al 5% del inventario publicitario televisivo podría ser comprado de manera programática, lo cual sería un buen aumento comparado con 2014, cuando 1% del inventario publicitario televisivo fue comprado de manera programática. En todo caso, la compra programática para televisión es una perturbación potencial que los profesionales deben monitorear.

N°3 Anuncios en aplicaciones
Es difícil encontrar datos sobre el uso de aplicaciones en Latinoamérica, aunque sí sabemos que los usuarios móviles brasileños tienen un promedio de 7 aplicaciones en sus teléfonos y el que el 61% de los usuarios móviles de Latinoamerica han descargado WhatsApp. También sabemos que la adopción móvil sigue en auge en la región, junto con el uso del internet móvil. Por el lado publicitario, un estudio reciente de la empresa MediaLets indicó que los anuncios corridos dentro de aplicaciones (in-app ads) tienen un rendimiento 2 veces superior que anuncios en el internet móvil. Otro estudio de InMobi demostró que los anuncios dentro de aplicaciones tuvieron un rendimiento 2,8 veces mejor que el de los anuncios en el internet móvil. Dado esto, es posible que veamos más inversión publicitaria concentrándose en las aplicaciones en vez del web móvil.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

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4 claves para comprar publicidad móvil en Latinoamérica

Las cifras indican que hay una migración móvil casi inevitable en Latinoamérica, con un crecimiento fuerte proyectado en cuanto a la adopción de dispositivos, el uso del internet móvil y las compras móviles. Pero comprar publicidad móvil que produzca buenos resultados presenta sus retos. Por eso creamos esta orientación básica sobre los factores clave que deben tomarse en cuenta.

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N°1: Web móvil frente a las aplicaciones

Hay dos entornos básicos en que se muestra la publicidad móvil: en el internet móvil y dentro de las aplicaciones. El internet móvil se refiere a las versiones de sitios web que se acceden mediante dispositivos móviles como teléfonos o tablets. Y en aplicaciones como Facebook, Deezer y Preguntados también se venden diferentes formatos de publicidad móvil. Es cuestión de diferentes contextos, de ver un anuncio al navegar la web frente a ver un video o un anuncio intersticial mientras que se esté jugando Candy Crush, por ejemplo. También hay que tomar en cuenta diferentes cifras. Con el internet móvil las métricas son parecidas al internet accedido por PC o laptops, pero para comprar en aplicaciones hay que considerar los usuarios diarios, cuánto tiempo juegan y su grupo demográfico, por ejemplo.
Si bien las aplicaciones están ganando bastante terreno en Latinoamérica, presentan ciertas desventajas para planificadores de medios. Primero que nada, no todas las aplicaciones corren publicidad. Tal es el caso con WhatApp —utilizado por el 61% de los usuarios móviles de Latam según GlobalWebIndex— e Instagram.

Segundo, las aplicaciones no parecen tener penetración masiva (mayor del 95%) entre los usuarios móviles de Latinoamérica. Ya vimos el nivel de penetración del 61% de WhatsApp en la región: fuerte pero no masivo.  Y si miramos al mercado móvil argentino, un estudio reciente indicó que la aplicación de Facebook es la más popular del país, utilizado por un 76% de los usuarios móviles argentinos. Por lo tanto, hay que tomar en cuenta los límites del alcance de las aplicaciones a la hora de comprar publicidad en las mismas.

Tercero, incluso si se opta por utilizar un ad exchange para conseguir el máximo inventario posible en aplicaciones, debido a que no se está realizando la compra directamente, la inversión quizás no sea tan eficiente que digamos en cuanto a costo.

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N°2: Feature phones frente a smartphones

Al correr una campaña móvil en Latinoamérica, hay que tomar en cuenta el tipo de dispositivo. En Latinoamerica aún hay muchas personas que usan feature phones. Según calcula eMarketer, de todos los usuarios moviles en Latinoamérica, 194 millones usan sus teléfonos para acceder al internet… y son  quienes obviamente verán la mayoría de la publicidad móvil. De estos 194 millones, unos 126 millones de usuarios tienen smartphones, lo cual significa que el 65% de los usuarios móviles en Latinoamérica acceden el internet móvil con sus smartphones. Si bien se trata de una clara mayoría para smartphones, cabe señalar que 68 millones de latinoamericanos —el 35% de los usuarios móviles— siguen conectándose al internet con sus feature phones. Por lo tanto, hay que tomar esto en cuenta al comprar la publicidad móvil y quizás dedicar por lo menos 30% de la compra a las impresiones servidas en feature phones. De lo contrario, tal vez no se logre buen alcance ni entrega.

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N°3: Los tablets aún no son ubicuos

Emarketer calcula una penetración del 32% para smartphones en Latinoamérica.  No sorprende, ya que las ventas de los teléfonos inteligentes han sido fuertes durante años. Y si bien los tablets se han vendido bien, sus ventas aún no se comparan con las de los smartphones. Por ejemplo, en el segundo trimestre de 2014 las ventas de tablets en México aumentaron en un 107% para llegar a 1,8 millones. Excelente, pero en el mismo período los mexicanos compraron unos 6,7 millones de smartphones. En el tercer trimestre de 2014 los brasileños compraron más de 2 millones de tablets y se calcula que se venderán 10 millones de tablets en Brasil en todo 2014. Sin embargo, sólo en el tercer trimestre de 2014 se vendieron 15 millones de smartphones en Brasil… y se calcula que se venderá 55 millones de smartphones en el país en todo 2014. Esta diferencia en ventas de un factor de 4 ó 5 entre smartphones y tablets debe tomarse en cuenta a la hora de realizar la inversión en publicidad móvil en Latinoamérica. A diferencia de los smartphones, la publicidad para tablets puede ser la misma que se usa en PC o laptops, ya que las pantallas permiten desplegar la misma página web con los mismos formatos. Esto permite una segmentación adicional sin grandes modificaciones de los elementos utilizados en una campaña digital.

4 responsive
N°4: No todos los sitios están listos para móvil

Antes de correr una campaña de publicidad móvil para una marca, resulta importante que las agencias de medios averigüen lo siguiente sobre los sitios adonde apuntará la publicidad:

  • ¿El sitio tiene un diseño responsivo que lo permite verse bien con dispositivos móviles?
  • ¿Tiene formularios cortos y fáciles de usar?
  • ¿Qué tan rápido es el tiempo de conversión de un usuario a un cliente?

Si un sitio no tiene un diseño responsivo, la persona que haga clic en un anuncio móvil no encontrará un sitio fácil de navegar y probablemente se marchará rápido. O puede ser que el sitio se vea bien pero no resulta fácil entender la oferta, hay que llenar un formulario largo (fastidioso de hacer en un móvil o un tablet) o el usuario tiene que pasar por muchos pasos para poder comprar. Todo esto puede hacer que una publicidad móvil no funcione y aunque parezca mentira, hay muchos anunciantes que no los toman en cuenta al montar sus campañas. Esto marca una gran diferencia para aplicaciones y sitios, ya que al final lo que vale es la experiencia del usuario y ésta tendrá una relación directa con el performance de la campaña.

LA VENTAJA PROGRAMÁTICA
Bien, pues sabemos que hay ciertos factores con la publicidad móvil que fácilmente pueden convertirse en obstáculos.

Por fortuna, hay una manera de cortar con muchas de estas complicaciones. MediaDesk —  la plataforma líder de compra programática en Latinoamérica— ha acumulado un inventario publicitario móvil sustancial. Hay varias ventajas de abordar la compra de publicidad móvil con MediaDesk:

  • Un sistema de pujas en tiempo real (RTB o real time bidding) que permite una inversión más transparente e inteligente de recursos
  • La capacidad de poder observar el costo real de impresiones en campañas móviles y ajustar precios para impactar el cumplimiento como sea necesario
  • Poder llegar a los usuarios móviles en Latinoamérica de todo tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Alcanzar al consumidor en todos su niveles de su experiencia de uso y poder comparar y analizar en tiempo real cómo los consumidores reaccionan ante diferentes mensajes en diferentes dispositivos (smartphone, feature phone, tablet).

Comuníquese con nosotros para obtener una demostración gratis de MediaDesk y comprobar el poder de la compra programática de publicidad móvil.

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7 nuevas tendencias entre internautas colombianos

Un repaso rápido de varios estudios recientes revela unos cambios clave entre los internautas de Colombia:

N°1: El uso de smartphones ha aumentado bastante
Colombia ha sobrepasado a Argentina para convertirse en uno de los 3 primeros mercados de smartphones de América Latina. En 2014 hubo 14,4 millones de usuarios de smartphones en Colombia y en 2015 habrá más de 16 millones de usuarios de smartphones en Colombia. A modo de comparación, en 2015 habrá 12,6 millones de usuarios de smartphones en Argentina.

Los mercados más grandes de smartphones en Latinoamérica siguen siendo Brasil (casi 49 millones de usuarios de smartphones en 2015) y México (34 millones). En general, el 45% de los consumidores que tienen un teléfono móvil en Colombia tienen un smartphone.
Fuente: eMarketer

N°2 Más tiempo en línea
Por usuario, los internautas colombianos pasan un promedio de 1.404 minutos al mes en internet, lo cual es mayor del promedio latinoamericano (1.298 minutos al mes por usuario) y cerca del promedio de uso de los internautas europeos (1.659 minutos por mes por usuario). En cada visita, los colombianos consumen 37 páginas de contenidos en internet; en este aspecto los colombianos son N°2 en Latinoamérica después de los brasileños, quienes consumen un promedio de 40 páginas de contenidos online.
Fuente: comScore, 2014 Futuro Digital Colombia

N°3 Aumenta el uso del internet móvil en Colombia
Casi 24 millones de colombianos están usando el internet móvil. Se trata de un incremento del 58% comparado con 2013.
Fuente: Asómovil (una asociación de los principales proveedores de servicios móviles en Colombia que incluye Claro, Movistar y Tigo-UNE)

N°4 Sigue creciendo el comercio electrónico
En 2013 las transacciones de comercio electrónico en Colombia sumaron un total de más de US$2,5 mil millones y se proyecta que el e-commerce colombiano crecerá en un 25% a un 30% en 2014. En 2014, el 52% de los internautas colombianos realizaron una compra online de un bien o servicio.
Fuente: Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones

N°5 Siguen siendo súper sociales
Los colombianos pasan por lo menos 13 minutos al día en Facebook y dan un total diario de 54 millones de likes en esta red social. Los internautas colombianos pasan un promedio de 6 minutos al día en YouTube y el 68% utiliza Twitter por lo menos cada dos días. Más del 93% del tiempo total que los colombianos pasan en las redes sociales la pasan en Facebook.
Fuentes: Ericsson Consumer Lab, Ipsos Tech Tracker, comScore

N°6 Entusiastas del entretenimiento
En cada sesión online los internautas colombianos consumen más de 10 páginas de contenidos de entretenimiento, más que cualquier otro país en Latinoamérica. En cuanto a usuarios únicos, YouTube es el líder de la categoría de entretenimiento en Colombia. De hecho, el alcance de videos online es fuerte en Colombia: el 88% de los internautas ven videos online, mientras que en Brasil el 87,8% de los internautas ven videos online y otros países en Latam tienen porcentajes aún menores en este aspecto, entre ellos Argentina (85,5%), Chile (84%) y México (81%).
Cada mes hay 24,6 millones de espectadores de videos online in Colombia que pasan 216 millones de horas viendo un total mensual de más de 3,1 mil millones de videos. Esto significa que cada internauta colombiano ve un promedio de 126 videos online por mes. Si bien YouTube es el sitio de videos N°1 en Colombia y atrae más de 21 millones de espectadores únicos al mes, Facebook le está pisando los talones al atraer más de 16 millones espectadores únicos al mes, al igual que VEVO, con 15,6 millones.
Fuente: comScore, 2014 Futuro Digital Colombia

N°7 El mejor CTR para banners en Latam
Con una proporción de clics (CTR por sus siglas en inglés) promedio de .12% con banners, Colombia está empatada con Brasil y les lleva la delantera a otros países de Latinoamérica en este aspecto.
Fuente: comScore, 2014 Futuro Digital Colombia

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15 claves sobre consumidores latinoamericanos para 2015

Al tratar de crear los planes de medios más eficaces posible, resulta crucial entender el comportamiento de consumidores. Con este fin revisamos muchas investigaciones sobre consumidores latinoamericanos para destilar lo esencial sobre sus hábitos y preferencia.

A continuación ofrecemos 15 insights para tomar en cuenta durante 2015:

  1. En 2020 habrá un total de 640 millones de consumidores en Latinoamérica y el consumo privado en la región casi se duplicará en comparación con 2012
  2.  Un estudio de consumidores latinoamericanos realizado por Kantar Worldpanel indicó que el 32% habían comprado un televisor LCD o LED o plasma en los últimos 5 años y que el 33% recientemente han comprado un refrigerador de mejor calidad
  3.  Radio es el medio más popular de Latinoamérica: se consume más que televisión
  4.  El 46% de los latinoamericanos dice que realizan pagos en línea
  5.  En cuanto a tráfico publicitario móvil, 3 países latinoamericanos están entre los 20 primeros del mundo: México (no. 4), Brasil (no.7) y Argentina (no.13)
  6.  La cantidad de subscriptores de Netflix en Latinoamérica ha aumentado de 309.000 en octubre 2011 a más de 4,8 millones en Septiembre 2014: hay 1,2 millones de subscriptores a Netflix en México y 2,1 millones en Brasil
  7.  En una encuesta reciente, el 75% de los brasileños dicen que ven video mediante streaming, un nivel comparable con el porcentaje que ve TV tradicional (77%)
  8.  El 69% de los latinoamericanos con una cuenta bancaria dicen que realizan transacciones en línea
  9.  Casi el 60% de los latinoamericanos ven la televisión mientras navegan el internet y el 67% ven videos en línea
  10.  El 41% de los peruanos ven televisión mientras que usan otro dispositivo al mismo tiempo; en la mayoría de los casos es un smartphone (22%) pero el 15% también combinan computadoras portátiles o PC con la televisión mientras un 4% combinan tablets con la tele
  11.  Los chilenos se gastan más dinero en ropa deportiva que los demás latinoamericanos
  12.  El 81% de los brasileños, el 66% de los mexicanos y el 73% de los argentinos investigan electrodomésticos en internet antes de comprarlos
  13.  Perú es el país donde las redes sociales tienen la mayor penetración: 96%
  14.  El 10% de los internautas del mundo son de Latinoamérica
  15.  Los viajeros latinoamericanos tienden a viajar más que los viajeros de mercados más establecidos y reportan niveles más altos de disfrute de sus viajes

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Los medios que merecen mayor inversión publicitaria de las marcas en 2015

Cada profesional en mercadotecnia enfrenta el reto de desarrollar un presupuesto publicitario que rinda los mejores resultados. Y hacerle cambios a ese presupuesto puede ser difícil, no sólo por el riesgo sino también porque es necesario convencer a varias personas de la necesidad de dichos cambios. Pero a media que cambia el panorama de medios, realmente presenta mayores riesgos NO hacer cambios, ya que es muy fácil quedar fuera de sintonía con los consumidores. Entonces después de repasar los datos, a continuación recomendamos 2 áreas importantes en que tanto las marcas como las agencias deben incrementar sus inversiones en 2015.

N°1 Compra programática móvil
México lidera a Latinoamérica en cuanto a la inversión publicitaria móvil y se proyecta que se invertirá unos US$287 millones en 2015. En Brasil se invertirá unos US$245 millones en publicidad móvil en 2015 y en Argentina sólo se invertirá US$14,5 millones.

Sin embargo, este nivel modesto de inversión no parece concordar con el boom móvil que se está dando en América Latina. Por ejemplo:

Y si todas esas cifras no resultan convincentes porque son de sólo tres mercados, aquí puede comprobar el crecimiento de penetración de smartphones y tablets —así como el uso del internet móvil— en otros mercados latinoamericanos, entre ellos Chile, Perú, Colombia, Ecuador y Venezuela.

Bien, pues tratemos ahora a la compra programática. Ya sabemos que la inversión en compra programática está a punto de aumentar de manera dramática en Latinoamérica, lo cual indica que la industria sabe que funciona. Se están volviendo más claras las ventajas de esta táctica, entre ellas su mayor precisión en cuanto a targeting y el hecho de que tal vez permita una inversión más inteligente en la publicidad online que la compra manual.

Pues si por un lado sabemos que móvil es el medio del presente —no del futuro— y que la compra programática ayuda a llegar al público objetivo con mayor precisión, ¿por qué no invertir en unas cuantas pruebas con la compra programática móvil?

La capacidad de llegar mejor al público objetivo quizás pueda producir mejores resultados con móvil y permitir a marcas a sacar el máximo provecho publicitario de una audiencia que cada vez más usa sus smartphones en el proceso de compra.

Por lo tanto, está claro que las marcas deben probar ensayos con la compra programática móvil e incrementar su inversión total en publicidad móvil en 2015. Nosotros podemos facilitar ese tipo de iniciativa: puede averiguar más aquí.

N°2: Publicidad en redes sociales
Las cifras sobre lo social pintan un cuadro bastante convincente:

Bien, pues sabemos que tenemos un público considerable en las redes sociales en la región. ¿Entonces por qué se calcula que la inversión publicitaria en redes sociales en Latinoamérica sólo fue de unos US$481 millones en 2014 y sólo incrementará en un 23% en 2015?

Por usuario, los anunciantes solo se gastarán US$2,52 en la publicidad en redes sociales en Latinoamérica, comparado con los US$46 por usuario que se invertirá en Norteamérica y los US$27 por usuario en Europa Occidental.

¿Cómo se justifica este nivel de inversión cuando comScore reporta que el usuario promedio de redes sociales en Latinoamérica pasa 8,67 horas mensuales en éstas frente a las 8,07 horas que pasan los europeos y las 6 horas mensuales que pasan los norteamericanos en dichas redes?

El enfoque adecuado con redes sociales
En 2015 habrá varias formas en que las marcas pueden aprovechar la fascinación latinoamericana con redes sociales:

>>>Retargeting mediante Facebook. Por un lado, tenemos más de 200 millones de usuarios de Facebook en Latinoamérica. Por otro, sabemos que en 2014 el comercio electrónico creció en un 40% en Argentina, en un 23% en Brasil, en un 20% en México y en un 45% en Colombia. Por lo tanto, obviamente resulta lógico dirigir publicidad hacia personas que visitan sitios de e-comercio con anuncios en Facebook. Puede averiguar más sobre cómo funciona esta táctica aquí o simplemente comunicarse con nosotros, ya que somos expertos en el tema y socios de Triggit, la empresa líder en retargeting mediante Facebook Exchange en todo el mundo.

>>>Publicidad nativa y marketing de contenidos. ¿Acaso saben cuánto los profesionales en mercadeo en Latam están invirtiendo en la publicidad nativa o en marketing de contenidos? Muchos de nosotros no lo sabemos, y eso puede deberse al hecho que no se han publicado encuestas que detallan la inversión en diversas tácticas por mercadólogos en Latinoamérica. Sin embargo, no parece ser mucho.

¡Y qué clase de oportunidad perdida! El internet móvil está creciendo a pasos agigantados en Latinoamérica y parte de éste conlleva que las personas se la pasan accediendo a redes sociales con sus móviles: el 30% de los mexicanos, el 37% de chilenos, el 32% de los argentinos y el 19% de los brasileños, según un estudio. Pero otros estudios confirman esta tendencia: vea aquí, aquí y aquí.

Esto significa que las personas están revisando sus newsfeeds en Facebook, bajando: por ende, se trata del lugar ideal donde se puede colocar un post patrocinado que forma parte de su estrategia de marketing de contenidos. Una encuesta reciente de mercadólogos estadounidenses demostró que en 2015 el 23% dedicarán más de la mitad de sus presupuestos a la producción de contenidos.

¿Por qué? Porque posts sobre diferentes temas y videos son maneras eficaces de llamarles la atención a los consumidores y venderles. Por ejemplo, un post puede llevar al consumidor a un sitio en que se encuentre todo tipo de contenidos… junto con banners publicitarios para convertir lectores en clientes. O puede crear un subcanal de contenidos en un portal… algo que hicimos con un cliente en el portal iG y que brindó muy buenos resultados. Además, se puede aprovechar el contenido mediante la vía móvil: el 55% de los brasileños dijeron que video es su formato preferido para la publicidad móvil.

>>>Promoción patrocinada en redes sociales. Esta tendencia se ha disparado en los Estados Unidos y tiene sentido: simplemente se contrata a los usuarios de redes sociales con muchos seguidores para promover marcas. Un estudio reciente demostró que el 52% de los mercadólogos estadounidenses usaron esta táctica en 2014; casi la misma cantidad (58%) que empleó publicidad online tipo display. Casi sea una táctica un poco más difícil de emplear pero sin dudas merece unos ensayos debido al potencial que ofrece.

En fin
Como industria, hemos arañado la superficie del potencial del medio digital en Latinoamérica con inversiones ligeras. Y no se trata de seguir la última moda con el fin de mantener apariencias. Se trata de ajustar nuestras prácticas de negocios a las costumbres del público. Eso no es moda… es la forma correcta de realizar negocios.

Comuníquese con nosotros para aprender más sobre cómo podemos mejorar sus resultados mediante compra programática, compra programática móvil, retargeting en Facebook Exchange, redes sociales y una inversión mayor —pero más estratégica— en campañas publicitarias digitales.

 

Mobile banking and finance concept

El futuro del mercado móvil de Latinoamérica

Si bien el refrán de “Guerra avisada no mata a soldado” originalmente se aplicó en un contexto militar, está claro que tiene relevancia en otros contextos. Por tanto, los profesionales en mercadotecnia y medios tienen que estar al tanto de las proyecciones para asegurar que sus tácticas reflejen las tendencias futuras del mercado. Con ese fin decidimos desglosar algunas proyecciones clave de GSMA en cuanto al mercado móvil latinoamericano.

>>> Total de conexiones móviles en Latinoamérica
Ahora: 700 millones
2020: 890 millones

>>>Subscriptores móviles únicos en Latinoamérica

Ahora: 328 millones
2020: 390 millones

>>>Conexiones de smartphones en Latinoamérica
Ahora: 154 millones
2020: 605 millones

>>>Índice de adopción de smartphones en varios mercados latinoamericanos
Venezuela
Ahora: 45%
2020: 73%

Argentina
Ahora: 31,9%
2020: 72%

Brasil
Ahora: 32,4%
2020: 72,2%

Colombia
Ahora: 26%
2020: 69%

México
Ahora: 17,9%
2020: 61,9%

Perú
Ahora: 17,2%
2020: 57,4%

*A modo de comparación el nivel actual de penetración de smartphones en Estados Unidos es del 71%

Penetración de subscriptores móviles en Latinoamérica
Ahora: 33%
2020: 48%

Cantidad de conexiones M2M (máquina a máquina) en Latinoamérica**
Ahora: 17 millones
2020: 66,2 millones

**M2M se refiere a tecnologías que permiten la comunicación entre dispositivos del mismo tipo sean estos inalámbricos o con alambre y es una parte fundamental del internet de cosas, la interconexión de dispositivos integrados de comunicación dentro de la infraestructura existente de internet. Un uso significativo para el internet de cosas en Brasil es para dispositivos instalados en autos para permitir el rastreo de estos con fines de seguridad.

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8 tácticas de marketing que dominarán en 2015

Continuamente vemos que ciertas tácticas de mercadotecnia hacen ruido en los medios de la industria pero no siempre es fácil determinar si vale la pena probarlas… o si realmente son tan populares en primer lugar. Por lo tanto, analizamos varias encuestas de mercadólogos para ver cómo ellos evalúan ciertas tácticas y cuáles son sus planes de inversión con éstas en el futuro. Al reducir la cuestión a sólo cifras, continuación compartimos lo que descubrimos.

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N°1: ¿Dominio digital?

  • El 78% de directores ejecutivos de mercadotecnia (chief marketing officers o CMO por sus siglas en inglés) piensan que la mercadotecnia cambiará de manera radical a lo largo de los próximos 5 años
  • El 37% de los CMO piensan que los medios digitales acapararán más del 75% de los presupuestos de mercadeo y que por sí solo móvil acaparará más del 50% de los presupuestos de mercadeo
  • El 42% de los CMO piensan que capacidades analíticas se convertirán en capacidades centrales en la mercadotecnia

Fuente: CMO Insights 2014 de Accenture


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N°2: Los medios tradicionales aún son eficaces

Accenture también les preguntó a los CMO sobre diferentes medios para determinar los porcentajes de ellos que los encuentran eficaces y comparar esos resultados con los de 2012. Sin lugar a dudas, estos CMO aparentemente están notando resultados de los medios tradicionales que los vuelven tan eficaces como los medios tradicionales (haga clic en la imagen para agrandarla):

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N°3: Publicidad nativa
Los profesionales en mercadotecnia están demostrando un fuerte interés en esta táctica, lo cual se refleja no sólo en sus actitudes sino también en sus presupuestos:

Fuentes: *eMarketer, **14 Group, ***Advertiser Perceptions


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N°4: Marketing de contenidos
Hemos observado resultados mixtos con esta táctica, con una cantidad relativamente pequeña de profesionales invirtiendo en ella:

Lo que quizás impida el uso generalizado del marketing de contenidos es que aún no confían en su eficacia:

  • El 86% de mercadólogos tipo B2B (de negocio a negocio) usan marketing de contenidos pero solo el 38% piensan que sus esfuerzos son eficaces**
  • Sólo el 23% de los mercadólogos B2C (de negocio a consumidor) piensan que sus marcas monitorean satisfactoriamente el retorno sobre la inversión (RSI) producido por el marketing de contenidos y el 21% indicaron que no medían el RSI de esta táctica en lo absoluto**
  • Casi un tercio de profesionales en mercadotecnia no piensan que sus esfuerzos de marketing de contenidos sean eficaces en lo absoluto**

Fuentes: *Contently, **Content Marketing Institute

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N°5: Patrocinio de influenciadores sociales
Esta táctica consiste en pagar a personas con muchos seguidores en medios sociales para que promuevan productos y servicios. Los resultados de un estudio reciente indican:

El patrocinio de influenciadores sociales parece provocar un efecto dominó favorable:

  • El 88% de los influenciadores sociales les cuentan a amigos sobre una marca que los patrocina
  • El 72% comparten posts adicionales sobre los patrocinadores más allá del acuerdo del contrato
  • El 77% de los influenciadores dicen que es más probable que compren productos de las marcas que los patrocinan
  • Las marcas que contratan a los influenciadores sociales normalmente los pagan directamente pero otros tipos de pago incluyen productos (89%), tarjetas de regalo (74%) y servicios gratis (62%)

Fuente: IZEA

mobile video
N°6: Móvil
Si bien hay interés en publicidad móvil, los retos en el rastreo de respuestas mediante dispositivos móviles (lo cual se debe en parte a que no hay cookies en dispositivos móviles) ha impedido que móvil acapare una cuota significativa de los presupuestos de mercadeo. Por ejemplo:

Fuentes: *eMarketer, **Forrester

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N°7: La compra programática

Basado tanto en cifras sobre inversión en ésta y su uso cada vez más extenso, la compra programática quizás sea la táctica de mercadotecnia más popular empleada en 2015:

Fuentes: *eMarketer, **Chango, ***AOL Platforms


N°8: Marketing con videos
Tanto niveles robustos de inversión como fuertes intenciones de incrementar presupuestos dedicados a las promociones con videos sugieren que los mercadólogos empleará esta táctica en mayor volumen en 2015:

Fuentes: *Demand Metric, **FLIMP, ***eMarketer, ****Animoto

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La influencia de marcas en Facebook en Latinoamérica

Cuando se trata de Facebook en Latinoamérica, no hay duda sobre su alcance masivo. Según los cálculos actuales, hay más de 208 millones de usuarios de Facebook en Latinoamérica y habrá unos 232 millones para finales de 2015. Además, según comScore alrededor del 95% del tiempo que los latinoamericanos pasan en redes sociales lo pasan en Facebook.

Pero hasta hace poco no teníamos muchos datos sobre la manera en que Facebook influye las decisiones de compra de los latinoamericanos. Recientemente Ipsos Media CT encuestó a 200 a 300 usuarios por país en Argentina, Brasil, Colombia, Chile y México para determinar qué tanto son influidos por marcas en Facebook. A continuación detallamos algunos de los hallazgos principales del estudio.

N°1: LOS BRASILEÑOS SON LOS QUE MAS INTERACUTAN CON MARCAS EN FACEBOOK
El 62% de los brasileños interactúan con marcas en Facebook. En este contexto, interactuar significa leer contenido posteado por marcas, ver las páginas de marcas en Facebook, interactuar con figuras públicas en esta red social, comentar o compartir comentarios.

N°2: LOS CHILENOS SON LOS MÁS INFLUIDOS POR MARCAS EN FACEBOOK
Casi 7 de cada 10 (68%) de chilenos dicen que son influidos por marcas en Facebook, comparado con el 67% de los brasileños, el 62% de los colombianos, el 56% de los argentinos y el 56% de los mexicanos.

N°3: LOS BRASILEÑOS TIENEN LA MAYOR PROBABILIDAD DE ACTUAR BASADO EN EL CONTENIDO POSTEADO POR MARCAS
La tabla que incluimos abajo muestra lo que hacen las marcas después de ser expuestos al contenido de una marca. Sin duda los brasileños tienen la mayor probabilidad de visitar la página de una marca, leer el contenido de una marca en Facebook o dar un “me gusta” a una marca, aunque los chilenos también parecen ser muy propensos a tomar alguna acción basado en el contenido de las marcas en Facebook. Haga clic en la imagen abajo para agrandarla.

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Por lo general, estas cifras demuestran que el contenido de marcas en Facebook puede tener muy buena resonancia con los usuarios… a pesar de otro estudio que indicaba que la mayoría de los posts orgánicos en redes sociales son pasados por alto.

Aprovechar estas tendencias
Los resultados indican claramente que Facebook ofrece buenas oportunidades para marcas en Latam. Pero más allá de incrementar la inversión en anuncios en Facebook, hay otra manera —mucho más precisa— de aprovechar la influencia de marcas en latinoamericanos mediante Facebook. Se trata de una táctica llamada retargeting en Facebook Exchange.

Con esta táctica se usa tecnología para rastrear los productos que los consumidores individuales ven en los sitios de comercio electrónico y luego se les muestra a estos consumidores anuncios para esos mismos productos durante la próxima vez que ingresan a Facebook. Puede averiguar más sobre cómo funciona esta táctica al hacer clic aquí.

La razón por la que retargeting en Facebook Exchange tiene un potencial tan fuerte es porque a los latinoamericanos no sólo les fascina Facebook, sino que también les encanta el e-comercio. Desde 2011 hemos observado un crecimiento impresionante con el comercio electrónico en Latinoamérica. Y en 2014 ha seguido en alza: este año el comercio electrónico aumentará en un 40% en Argentina, en un 20% en México, en un 45% en Colombia y en un 23% en Brasil. Incluso el comercio móvil o m-comercio se está despegando en Latinoamérica.

Por lo tanto, un anuncio de retargeting puede ayudar muchísimo a las marcas en aprovechar su influencia en Facebook para convertirla en compras y por ende, mayores ingresos.

Favor de comunicarse con nosotros para descubrir cómo podemos ayudar a las marcas sacar el máximo provecho de Facebook y el creciente comercio electrónico en Latinoamérica.

Argentina Internet Concept

Radiografía del mercado online de Argentina

Si bien las cifras no suelen contar la historia completa de un mercado, sin dudas son algunos de los mejores recursos para tomar decisiones en cuanto a compras de medios. En US Media Consulting nos la pasamos revisando cifras todo el tiempo para entonces poder planear e implementar las campañas de medios más eficientes y eficaces posibles. Por lo tanto, a continuación encontrará algunas métricas clave que deben tomarse en cuenta al tratar de llegarles a los usuarios del internet en Argentina.

27 millones
La cantidad de internautas en Argentina en 2014: habrá unos 29 millones de usuarios de internet en Argentina en 2015 y más de 31 millones en 2018
Fuente: eMarketer

67%
La penetración del internet en Argentina en 2015; para 2018 la penetración del internet en Argentina llegará a un 70%
Fuente: eMarketer

2 horas con 34 minutos
La cantidad promedia que los argentinos pasan usando PC cada día
Fuente: Dirección Nacional de Industrias Culturales

5 horas con 11 minutos
es la cantidad promedia que los internautas argentinos pasan usando el internet cada día, ya sea con un laptop o un PC
Fuente: reporte We Are Social de enero 2014

N°2
el ranking de Argentina en cuanto al total de páginas vistas por usuarios de internet en agosto 2014, lo cual es mayor que cualquier país en Latinoamérica menos Brasil
Fuente: comScore, Futuro Digital Argentina 2014

1,5 millones
La cantidad de argentinos que visitan sitios web de deportes cada día, N°2 en Latinoamérica después de Brasil
Fuente: comScore, Futuro Digital Argentina 2014

81,3%
de los anuncios online en Argentina son flash banners, mientras que el 14% son anuncios sociales y el 3,8% son anuncios de video
Fuente: adCuality

3,78 millones
La inversión publicitaria total en dólares estadounidenses en Argentina en 2014; se proyecta que la inversión publicitaria en Argentina aumentará en un 7% en 2015 para llegar a más de US$4 mil millones
Fuente: eMarketer

,01%
de la inversión publicitaria online en Argentina se dirige a la publicidad móvil
Fuente: adCuality

13,1 millones
de argentinos son usuarios de internet mediante teléfonos móviles
Fuente: eMarketer

78%
de los móviles vendidos en Argentina son smartphones
Fuente: Carrier y Asociados

1,1 millones
de tablets se venderán en Argentina en 2014, una nueva marca
Fuente: IDC

84%
de los usuarios de internet mediante móviles en Argentina usan WhatsApp

20%
de los argentinos usan sus smartphones en el proceso de compra
Fuente: Consumer Barometer, TNS y Google

48%
de los internautas argentinos realizarán una compra online en 2015 y para 2018 el 50% de los usuarios del internet en Argentina harán compras por internet

58%
de los argentinos investigan electrodomésticos en línea para comprarlos en tiendas físicas, mientras un 52% hacen esto con televisores
Fuente: Consumer Barometer, TNS & Google

58%
de los argentinos encuestados por TNS and Google dijeron que realizaron su última compra de pasajes de avión en internet, mientras que el 32% hizo reservaciones de hotel en internet
Fuente: Consumer Barometer, TNS & Google

40%
El crecimiento total en comercio electrónico en Argentina en 2014
Fuente: Cámara Argentina del Comercio Electrónico

8.317
minutos fue la cantidad de tiempo que los argentinos pasaron en sitios de redes sociales en Agosto 2014, mucho más que en cualquier otra categoría
Fuente: comScore, Futuro Digital Argentina 2014

594.000
La cantidad promedia de fans en las páginas principales de Facebook en Argentina; se trata de un incremento del 93% desde enero 2014
Fuente: comScore, Futuro Digital Argentina 2014

17 millones
de argentinos son usuarios activos diarios de Facebook mientras que 23 millones usan Facebook cada mes
Fuente: Facebook Argentina

89%
de los usuarios del internet en Argentina están en Facebook mientras que sólo el 22% usa Twitter, el 19% usa Google+, el 10% usa LinkedIn y el 2% usa Pinterest
Fuente: Carrier y Asociados

18%
de los hogares con acceso a banda ancha en Argentina conectan sus televisores al internet y de esos, un 64% usan televisores inteligentes y la mayoría (68%) usan sus televisores conectados para realizar streaming de películas y programas televisivos
Fuente: Carrier y Asociados

124
videos online son vistos por argentinos cada mes
Fuente: comScore, Futuro Digital Argentina 2014

15,6 millones
La cantidad total de espectadores de videos online en Argentina
Fuente: comScore, Futuro Digital Argentina 2014

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

laptop computer with  national flag of mexico

4 áreas de crecimiento entre internautas mexicanos en 2015

Si bien la mayoría de las marcas saben cómo se comportan sus clientes específicos, es importante incorporar investigación de terceros que a lo mejor señale tendencias generales que aún están por darse con sus clientes. En el caso de los internautas mexicanos, su uso de tecnología sigue evolucionando, lo cual conduce a cambios que las marcas y agencias deben conocer para poder estar en condiciones de ajustar sus planes o campañas como sea necesario. Dado esto, a continuación ofrecemos las últimas investigaciones que hemos visto sobre los internautas mexicanos que tal vez tengan impacto en 2015.


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N°1: TAMAÑO, USO Y PUBLICIDAD

Fuentes: *eMarketer, **Asociación Mexicana de Internet, ***IAB México

 

2 e-comm
N°2: INVESTIGACION ONLINE Y COMPRAS

Fuentes: *TNS & Google, **MercadoPago e IPSOS Marketing, ***Banamex

3 mexico mobile
N°3 MOVIL

Fuentes:*The Competitive Intelligence Unit, **IDC, ***TNS & Google, ****Asociación Mexicana de Internet, *****ConsumerLab Ericsson

4 social
N°4 REDES SOCIALES

Fuentes: *The Competitive Intelligence Unit,**YouTube Latin America, ***Asociación Mexicana de Internet

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.