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Fuerza franquiciada en Latinoamérica

A medida que Latinoamérica ha surgido como el mejor mercado minorista del mundo, empresas locales e internacionales están expandiendo sus franquicias por toda la región.
Entre las marcas en plena expansión se encuentran Taco Bell, Calvin Klein, Subway, Swarovski, JW Marriott, Chili’s, KFC y más. A continuación desglosamos los mercados latinoamericanos donde las franquicias están cobrando mayor fuerza.

Colombia
• Contaba con 400 tiendas franquiciadas a finales de 2010 pero a finales de 2012 contará con 500 más: un incremento del 125 por ciento 
• Century 21 planea lanzar 8 a 10 franquicias en 2011 en Colombia
• Otra marca franquiciada que ha iniciado operaciones es Taco Bell (el cual forma parte de Yum! Brands, cuyas otras marcas incluyen Pizza Hut y KFC), cuyo primer restaurante abrió sus puertas en Bogotá en noviembre 2010
• La franquicia de modas Inditex ha estado en el mercado colombiano desde 2007, abriendo locales para sus cadenas Zara, Bershka y Stradavarius
• JW Marriott abrió sus puertas en Bogotá en 2010, mientras que InterContinental, Meliá y Sheraton tienen planes de lanzar hoteles en la zona de Cartagena

Brasil
• Aquí lo local pesa más que lo internacional: el 92 por ciento de sus franquicias son brasileñas
• El sector franquicio brasileño creció en un 70 por ciento entre 2005 y 2009 y se proyecta un crecimiento de dos dígitos en el 2011
• Las mujeres están impulsando la expansión de franquicias a través de su creciente poder adquisitivo: centros de belleza como Onedera han crecido en un 30 por ciento en los últimos 3 años
• Escuelas de idiomas también han tenido mucho éxito en Brasil debido a que el país es la sede del Mundial del 2014 y de las Olimpiadas del 2016: entre las empresas principales en este sector están Grupo Multi, dueño de las franquicias Wizard, Skill y Alps

Perú
• Un boom en la construcción de centros comerciales está estimulando el crecimiento de las franquicias en el país
• Las franquicias alimenticias abarcan el 80 por ciento del mercado peruano y entre las marcas principales se encuentran McDonald’s, Burger King, Subway y Dunkin’ Donuts
• Una de las franquicias de mas rápido crecimiento es peruano  —Pardo’s Chicken— y según se proyecta, dentro de 4 años contará con más de 50 tiendas, un incremento de más del 50 por ciento de su total actual de 22

México
• A pesar de ser un mercado más maduro para franquicias, aún aumentó en más del 10 por ciento en 2010
• CKE Restaurants (franquiciador de las cadenas Hardee’s, Carl’s Jr. y La Salsa) cuenta con 128 restaurantes en México y ha lanzado de 15 a 20 cada año durante los últimos 5 años
• Desde que entró en el mercado mexicano en 2004, Mail Boxes Etc. ha crecido a tal punto que ahora tiene 52 tiendas en todo el país

Argentina
• Cuenta con 500 franquicias que a su vez tienen 20.000 locales en todo el país; se trata de un crecimiento anual del 14 por ciento
• Los sectores de más rápido crecimiento son restaurantes (34 por ciento) y ropa (21 por ciento)
• El crecimiento se está concentrando en el interior de Argentina en ciudades como  Córdoba, Mendoza and Rosario
• Entre las nuevas franquicias lanzadas están Hollywood Burger, Cala Pizza, Reina Batata y Markus Day Spa for Men
• Subway está abriendo 3 tiendas por mes en Argentina y se espera que abrirá 20 más para finales de 2011, con la mitad de ellas en Mar del Plata, Rosario y Córdoba 
• Desarrollos Gastronómicos, S.A. tiene planes de abrir más locales de KFC, Pizza Hut y Wendy’s en el futuro cercano

Quizás la proyección de Zenith Optimedia —un crecimiento del 26 por ciento en la inversión publicitaria en Latam en 2011— resulte conservadora.

Para aprender más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a Latinoamérica con una campaña creada a su medida, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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En Brasil, hágale publicidad ahora y cobre después

Aprovechar el boom brasileño ha presentado un gran reto para muchas empresas. Los aranceles de importación son altos. Además, entre las múltiples leyes e impuestos locales, establecer una empresa filial o un sucursal allá no resulta muy fácil que digamos. De hecho, hasta Apple, la cual debe de tener un dinerito ahorrado, se negó a abrir una tienda en Brasil en 2010.

De todos modos, uno debe hacer publicidad en este mercado. Aún se obtendrá un buen retorno. He aquí por qué es así.

Primero que nada, los brasileños son muy conscientes de las marcas. A ellos les encanta los tenis Nike, los iPad, los vaqueros (jeans, pantalones de mezclilla) de Diesel y los Toyota Corolla. Si no los pueden comprar de una vez, los pagan poco a poco. La tienda al por menor más grande del país es Casas Bahia… y obtiene una buena parte de sus ganancias del interés que cobran con sus planes de pago.

Si los brasileños no pueden costear las marcas codiciadas en casa, los compran cuando viajan.  Antes viajar era cosa de lujo en Brasil, pero ya no. La emergente clase media (llamada clase C) está viajando muchísimo. De hecho, unos 10,7 millones de brasileños viajarán por primera vez este año… y 8,7 millones de ellos son de la clase C y D. Cuando llegan a su destino, comprarán las marcas que ya conocen. Miami es sólo una de las ciudades que se están beneficiando de esta tendencia: en 2010 los brasileños se gastaron más de US$1 billón de dólares allá. Y entre enero y mayo de 2011, los turistas brasileños se gastaron US$8 billones, una nueva marca (récord).

Entonces, ¡a crear marcas se ha dicho! Sin poner una tienda u oficina allá, una empresa aún puede terminar con muchísimos nuevos clientes.

Para averiguar más acerca de cómo aprovechar los medios brasileños, por favor contáctenos:  info@usmediaconsulting.com.

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The comedy show Custe o Que Custar satirizes pop culture and politicians.

6 puntos básicos acerca del mercado de medios de Brasil

No sorprende que Brasil se haya vuelto una especie de sensación en el mundo de los negocios. Su PIB incrementó en un 7,5 por ciento en 2010, cuenta con 190 millones de clientes potenciales y su mercado de medios está muy bien desarrollado. Los siguientes puntos básicos le darán una idea de los beneficios brasileños… y de los retos potenciales.


N°1:      Su mercado de medios es grande. Y también pequeño. Aunque hay muchísimas opciones en cuanto a medios, sólo 7 empresas controlan el 80 por ciento de lo que se lee, se ve y se oye.   Organizações Globo reina en los mundos de la televisión, películas y radio. También es competitivo en los medios impresos y en los de internet. Acapara aproximadamente el 75 por ciento del gasto publicitario televisivo en Brasil. Más allá de la televisión abierta, Globo tiene acciones en Net Serviços, la compañía de cablevisión más grande del país, así como en SKY, la empresa más grande de la televisión por satélite. En cuanto a los medios impresos, la editorial Abril produce el 73 por ciento de las revistas con las mayores ventas en el país.

Domingão do Faustão es el programa más popular de Brasil.

N°2:     La tele domina en el mundo de los medios. La televisión cuenta con la mayor penetración en Brasil (más del 90 por ciento) y acapara más del 60 por ciento del gasto publicitario total. Los otros tipos de medios se quedan bastante atrás. Los medios impresos ocupan el segundo lugar pero solo cuentan con el 12.7 por ciento del gasto publicitario. Esta situación resulta diferente a la que ocurre en otros países. Por ejemplo, aunque la televisión domina en el mercado de medios en EE.UU., Argentina y el Reino Unido, los otros medios acaparan mucho más del gasto publicitario. En este aspecto Brasil se parece más a México, donde la televisión acapara el 76 por ciento de la inversión publicitaria.

  
N°3:     Las revistas están cobrando fuerza. La circulación de las revistas ha estado aumentando desde 2005 e incrementaron en un 7 por ciento en 2010. Las revistas quincenales crecieron más que las demás: en un 21 por ciento, precisamente. Por su parte, las revistas semanales aumentaron en un 8.1 por ciento en su circulación y las mensuales crecieron en casi el 5 por ciento. De hecho, en 2010 la editorial norteamericana Condé Nast creó una empresa conjunta con Globo, la empresa de medios más grande del país. Edições Globo-Condé Nast lanzará publicaciones populares de Condé Nast en Brasil, entre ellas Vogue.

 
N°4:     Los medios online están ganando terreno. Brasil ahora cuenta con unos 73 millones de usuarios. Aunque algunos medios han reportan que hay sólo 43 millones, la cifra verdadera incluye las personas que acceden al internet de los llamados casas LAN. Se trata de la audiencia internauta número 8 del mundo, según comScore. Dado que la población de Brasil es 190 millones de personas, el nivel de penetración es del 38 por ciento.
     No es un nivel impresionante, pero se está elevando rápidamente. La cantidad de internautas brasileños aumentó en un 20 por ciento en 2010 y la empresa de investigaciones Forrester’s calcula que seguirá creciendo a una tasa del 18 por ciento entre 2011 y 2016. El e-comercio creció en un 40 por ciento en Brasil en 2010 y se proyecta que incrementará en un 178% para el 2016, llegando a unos US$22 billones. En 2010, de cada 10 brasileños, unos 7 accedieron a un sitio web de ventas al por menor. Mercado Livre, Lojas Americanas y BuscaPe atrajeron la mayor cantidad de usuarios únicos. Además, sitios de compras en grupo como Clubeurbano se ganaron un 50 por ciento más de usuarios entre agosto y octubre 2010. Itau y Banco do Brasil —los bancos más grandes del país— experimentaron un crecimiento del 50 por ciento en visitantes únicos durante 2010.


N°5:     La publicidad exterior resulta potente. Las leyes que prohíben carteleras en São Paulo y Río no frenaron en nada los mensajes a través de la publicidad exterior (OOH). En cambio, las agencias se volvieron más creativas aun. Emplearon pantallas plasma, paneles digitales o proyecciones en las paredes de los edificios para llegarle a la audiencia. Funcionó, y de qué manera. La inversión en OOH aumentó en 16 por ciento en 2010 para llegar a un total de US$464 millones. La OOH digital está creciendo de manera particularmente impresionante. La inversión en este tipo de medio incrementó en un 58 por ciento en 2010 y se proyecta que aumentará en un 60 por ciento más en 2011 para llegar a un total de US$147 millones.

  
N°6:     Póngales atención a las publicaciones de nicho. Las dos clases socioeconómicas de Brasil con la A y la B, seguidas por la C, la clase media baja. Luego están las clases más pobres: D y E. Ahora bien, se calcula que unas 6 millones de personas pasarán de la clase C a la B en 2011 a medida que la economía expande y el gobierno emplea programas antipobreza. Una de las tendencias de estas clases emergentes es consumir más de los medios, particularmente revistas. De hecho, los brasileños se gastan el doble en revistas de lo que se gastan en periódicos. Y están buscando información más especializada sobre decoración, moda, alimentos y otros temas. Por lo tanto, hay más publicaciones de nicho en Brasil que nunca antes, lo cual obviamente crea maneras de llegar a segmentos específicos. De ahí el éxito de revistas como Gloss, la cual se dirige a adolescentes. Entre las otras populares publicaciones de nicho están Wish Report —la cual se concentra en temas lujo— y Nautica, la cual cubre el mundo de los yates de lujo.

Para averiguar más acerca de cómo aprovechar los medios impresos latinoamericanos, por favor contáctenos:  info@usmediaconsulting.com.

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El boom dentro del boom

El hecho de que Latinoamérica está en auge no es una revelación. Montones de artículos y reportajes han detallado cómo el PIB de la región sigue aumentando y se sabe que el gasto publicitario en Latam ha subido en un 21 por ciento. El boom brasileño —el cual ha convertido su economía en la séptima del mundo— también ha recibido mucha cobertura. Pero los medios han pasado por alto a sí mismos en su cobertura del boom latinoamericano.

Me explico: dentro del boom económico se está dando otro boom, el de los medios latinoamericanos. He aquí 4 puntos importantes acerca del estado de los medios latinoamericanos en este momento… y en el futuro cercano.
 


El impacto impreso

Mientras que los periódicos y las revistas en los EE. UU. y Europa han tenido muchas dificultades con su circulación e ingresos publicitarios, sus homólogos latinoamericanos han crecido de manera impresionante. Y seguirán creciendo: 


La explosión en línea

El internet tal vez sea el más “explosivo” de todos los medios latinos en pleno boom. Durante años la publicidad en línea fue el patito feo de la región… pero ahora un cisne enorme y lindo está nadando en el estanque con las siguientes características:


Visto bueno para la tele

El medio principal de la región sigue en la delantera… y está batiendo marcas. Las cifras indican:  


La potencia de la publicidad exterior (OOH)
El boom también ha sonado en la publicidad exterior en el mercado de los medios latam, brindando resultados impresionantes.

  • El exterior se extiende: en 2011 el gasto publicitario en la publicidad exterior será US$1,2 billones y se duplicará para el 2016 para llegar a unos US$2,3 billones
  • Ojo con Brasil: a pesar de la ley que prohíbe carteleras en Sao Paulo, el país ostenta un mercado OOH de US$464 millones
  • Desarrollo digital: el mercado de la OOH digital está creciendo rápidamente en Latam pero su aumento más impresionante ha sido en Brasil, donde aumentó en un 58 por ciento en 2010 y crecerá en un 60 por ciento en 2011

Para averiguar más acerca de cómo aprovechar este boom de los medios latinoamericanos en sus esfuerzos publicitarios, por favor contáctenos:  info@usmediaconsulting.com.

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Speaking Latam

¿Los sitios con contenido sólo en inglés ofrecerán alcance a Latam?

Casi todos los 40 sitios principales de Latinoamérica están en español o bien en portugués. Pero hay 5 que sólo están en inglés… y aún atraen millones de visitantes de la región. Exploremos cómo lo logran.

Excepciones a la regla
No sorprende que ComScore indique que entre los 40 sitios más populares de Latinoamérica estén marcas grandes como Microsoft, Facebook, Terra, iG and Vevo.
Casi todos están en español o portugués, pero 5 ofrecen contenido sólo en inglés:

Sitio Calificación en comScore Latam     

N° de visitantes únicos cada mes
MTV Networks Music N°21 13,5 millones
Conduit N°28 12,8 millones
Amazon sites N°33 12,8 millones
CBS Interactive N°34 10,94 millones
Wikipedia en inglés N°9* 9 millones


Tráfico por traducción

¿Significan estas cifras que estos cinco sitios están atrayendo una audiencia elite de alto poder adquisitivo que habla el inglés con soltura? No. La barra de herramientas de Google provee traducciones para el texto en todos estos sitios. No se trata de una traducción perfecta o de una calidad parecida a la de texto que se escribe desde el principio para conectar con la audiencia. Pero se entiende. Quiere decir que los usuarios pueden obtener lo que quieren de estos sitios. Con MTV es probable que estén viendo videos, programas televisivos y avances de películas. Estos se disfrutan sin necesidad de una traducción perfecta. Lo mismo aplica en el caso de un sitio de compras como Amazon o un sitio de tecnología como Conduit. Mientras que uno siga las instrucciones básicas, son relativamente fáciles de navegar. Con Wikipedia la página inicial permite que el usuario escoja español o portugués como una opción de idioma. O bien se puede usar la barra de herramientas para traducir el texto a cualquiera de estos dos idiomas.

Excepción entre excepciones
Sin embargo, traducciones con Google Translate no estimula el tráfico… y estos sitios son populares en términos de sus cantidades respectivas de usuarios únicos. En conjunto, estos sitios atraen 64 millones de usuarios en Latinoamérica debido a lo siguiente:

  • Valor de marca a nivel mundial
  • Servicios únicos

CBS Interactive —el cual abarca a varios sitios populares y es N°34 entre los sitios en cuanto a la cantidad de usuarios únicos latinoamericanos— es una excepción entre excepciones. A diferencia de los demás sitios, atrae a usuarios con su contenido. Su conjunto de sitios incluye las noticias tecnológicas, reseñas y descargas con CNET y ZDNET, los cuales en conjunto atraen 4,6 millones de usuarios únicos todos los meses. Unos 1,7 millones de latinoamericanos van a Gamespot para obtener consejos sobre juegos, trucos y reseñas, 3,6 millones descargan música de last.fm y 1 millón se actualizan o se entretienen a través de CBS News y TV.com.

Esta combinación ofrece una mayor penetración con varias audiencias que tienden a formar parte de las clases socioeconómicas A/B. Debido al contenido de alta calidad en los sitios de CBS Interactive, estos resultan más “pegajosos”, por lo que los usuarios pasan más tiempo en ellos. Por lo tanto, hay mayores oportunidades para llegarles a estos usuarios con anuncios.

Para averiguar más acerca de cómo podemos crearle una campaña potente en línea, contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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