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Latam media landscape 2

El panorama de medios en Latinoamerica 2015-2017

Los pronósticos casi siempre resultan problemáticos, pero cuando se trata de medios, hemos observado varias tendencias que nos pintan un cuadro bastante creíble del panorama de medios en Latinoamérica durante los próximos años. A continuación indicamos 4 piezas clave de este panorama, basándonos en condiciones actuales y las proyecciones de expertos.

N°1: HABRÁ 359 MILLONES DE INTERNAUTAS EN LATINOAMÉRICA EN 2015
Actualmente la población de Latinoamérica está en 575 millones pero según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), para 2015 habrá 598 millones de personas en Latinoamérica. (Este conteo incluye Puerto Rico, el cual tendrá una poblacion de 4,1 millones para 2015, y excluye países donde no se habla español, como Haití).

Bien, pues según una proyeccion realizada en mayo 2012 por el Registro de Direcciones de Internet para América Latina y Caribe (LACNIC), para 2015 la penetración del Internet en Latinoamerica será de un 60 por ciento. Dado que el 60 por ciento de 598 millones es 359 millones, tal parece que Latinoamérica ganará unos 127 millones de usuarios del Internet durante los próximos 3 años.

No sorprende que el crecimiento es impulsado por los mercados online mas grandes. Según el Comitê Gestor da Internet, el 80 por ciento de los hogares en Brasil tendrán acceso a Internet para 2015. Como Brasil cuenta con 193 millones de personas y tiene un promedio de 3.3 personas por hogar, esto significa que para 2015 Brasil contará con 154 millones de internautas, casi el doble de los 85 millones de internautas que el país tiene actualmente.

LACNIC también pronostica que México tendrá  65 millones de internautas para 2015, un incremento enorme en comparación con el total actual de 40,6 millones.

Entre los otros mercados que van a incrementar sus cantidades de internautas para 2015 están Chile (16.4 millones) y Ecuador (7,5 millones).

N°2: PARA 2017 LA PENETRACIÓN DE TV PAGA EN LATINOAMÉRICA LLEGARÁ AL 68%
Según Dataxis, la penetración de TV paga en los 7 mercados as grandes de Latinoamerica llegará al 68% en 2017 y por ende ofrecerá  a los anunciantes una audiencia de 97 millones. Los mercados de TV paga de mayor crecimiento serán Brasil, Mexico, Colombia y Argentina. Además, el jefe de Anatel —la agencia nacional de telecomunicaciones de Brasil— ha indicado que para 2018, el 90 por ciento de los hogares en Brasil tendrán TV paga. Asimismo, se proyecta que el 50 por ciento de los hogares en México tendrán TV paga en 2015.

N°3: LOS PERIÓDICOS LATINOAMERICANOS CRECERÁN EN UN 5,5% HASTA 2016
Según una proyección reciente de PricewaterhouseCoopers, los ingresos de periódicos latinoamericanos crecerán anualmente en un 5,5 por ciento hasta 2016 para llegar a US$10,4 mil millones.

N°4: PARA 2015 LATAM CONTARÁ CON 750 MILLONES DE CONEXIONES MÓVILES MÁS PENETRACIÓN SIGNIFICATIVA DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Según GSMA, para 2015 Latinoamérica tendrá 750 millones de conexiones móviles. Actualmente la penetración móvil en la región está en 105%, aproximadamente. La penetración móvil en Brasil está en 129% y la de Argentina está en 142%. Y el crecimiento sigue: en octubre 2012 Brasil contaba con 258 millones de líneas móviles activas, un incremento significativo comparado con junio 2012, cuando contaba con 232 millones. Por su parte, México llegará al 94 por ciento de penetración móvil para finales de 2012 y sobrepasará el 100 por ciento durante el primer trimestre de 2013.

Más allá de la penetración, móvil está impactando los mercados latinoamericanos a través de migración. La cuestión ya no es si una empresa debe tener una estrategia de publicidad móvil sino en qué consiste esta estrategia. Las cifras señalan por qué es así:

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a Latinoamérica con una campaña estratégica con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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El comercio móvil en Brasil llegará a R$2 mil millones en 2013

Como empresa, ya estamos acostumbrados a cifras impresionantes sobre el mercado móvil de Brasil, ya que tales cifras forman parte de reportes que preparamos para clientes o bien notas en Latin Link.

Sin embargo, esta nueva proyección aún nos cogió de sorpresa debido al ritmo de crecimiento.

El cálculo proyectado de 2 mil millones de reales en compras móviles en Brasil —el equivalente de US$1 mil millón— proviene de la Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico o Cámara-e.net. Dicha organización también ha indicado cuáles son las ventas a través del comercio móvil en Brasil para el primer semestre de 2012: 132 millones de reales.

Lógicamente, en el segundo semestre de 2012 debe de haber una cantidad parecida en cuanto a comercio móvil, por lo que el total de 2012 debe de ser 132 millones de reales + 132 millones de reales = 264 millones de reales.

Muy bien, pero nada del otro mundo. Por eso asombra tanto cuando Cámara-e.net proyecta que en 2013 el comercio móvil en Brasil crecerá en un 1,73 mil millones de reales para llegar a un 2 total de 2 mil millones de reales: ¡se trata de un incremento de un 657 por ciento!

Ese ritmo de crecimiento fue lo que nos asombró. Sabíamos que los brasileños se están volviendo más “móviles” cada día. También sabíamos que se venderán 15 millones de smartphones en Brasil en 2012 junto con 2,6 millones de tablets y que se venderán más del doble (5,4 millones) de tablets en Brasil en 2013, según proyecta IDC Brasil.

No obstante, más allá del acceso móvil incrementado, el incremento masivo proyectado indica que los brasileños están realizando cambios profundos en cuanto a sus costumbres de compra… y los están haciendo rápidamente.

Lo que los brasileños están comprando con sus teléfonos móviles
Según un estudio reciente de Hi-Mídia y M-Sense, lo siguiente es lo que más compran los brasileños con sus móviles o tablets:

61%                 Productos electrónicos

44%                 Boletos para el cine, el teatro o espectáculos

39%                 Electrodomésticos

38%                 E-libros y otros contenidos

36%                 CD, DVD, discos Blu-ray

33%                 Libros o revistas

31%                 Artículos deportivos

30%                 Pasajes de avión, reservaciones de hotel, etc.

27%                 Subscripciones a revistas

26%                 Juegos

 

Otros puntos clave a considerar
El estudio de Hi-Mídia/M-sense también reveló otros puntos sobre los compradores móviles de Brasil que deben tomarse en cuenta al desarrollar una estrategia móvil:

>EL PROCESO DE COMPRA EMPIEZA CON DISPOSITIVOS MÓVILES
El 93% de los brasileños que compran con móviles usan sus smartphones o tablets para buscar información sobre productos


>LOS DISPOSITIVOS MÓVILES AYUDAN CON LA COMPARACIÓN DE PRECIOS

El 63% de los usuarios de dispositivos móviles en Brasil creen que estos ofrecen una forma de encontrar un mejor precio al ir de compras


>LOS USUARIOS COMPARTEN INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS USANDO SUS DISPOSITIVOS

  • El 62% envía mensajes de texto sobre precios de productos a sus amigos
  • El 56% sacan fotos de los productos que quieren comprar


>LOS BRASILEÑOS CON SMARTPHONES O TABLETS TIENDEN A TENER MÁS APLICACIONES QR

El 39% tienen aplicaciones QR. En comparación, sólo el 20% de los consumidores en EEUU usan códigos QR y sólo el 25% de consumidores a nivel global cuentan con aplicaciones QR.


>LA SEGURIDAD NO PRESENTA UNA BARRERA TAN GRANDE PARA LOS COMPRADORES MÓVILES DE BRASIL… EL TAMAÑO DE PANTALLA RESULTA UNA BARRERA MÁS IMPORTANTE

  • Sólo el 21% citan las preocupaciones por la seguridad como una barrera a realizar compras móviles
  • El 36% dice que no compra con dispositivos móviles porque la pantalla pequeña lo vuelve demasiado difícil


>COMODIDAD, CONVENIENCIA Y DIVERSIÓN SON LAS VENTAJAS DEL COMERCIO MÓVIL PARA LOS BRASILEÑOS

Cuando se les pidió comparar la compra con dispositivos móviles con la compra a través de computadoras para ver cuál era mejor, las computadoras salieron ganando en varias categorías, entre ellas seguridad, legibilidad, precios y la facilidad en encontrar datos. Sin embargo, los dispositivos móviles ganaron en cuanto a comodidad y conveniencia.
Aunque este estudio ofrece algunos puntos interesantes sobre los usuarios de dispositivos móviles en Brasil, el estudio Our Mobile Planet de Google ofrecen aún más detalles sobre este tema e incluye datos sobre los compradores móviles en México y Argentina. Puede leer más al respecto aquí.

Para aprender más sobe cómo podemos ayudarle con planear una campaña móvil o en otro tipo de medio tanto en Brasil como en toda Latinoamérica, por favor comuníquese con nosotros.

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4 razones para poner videos online en la mirilla al planear para 2013

Un nuevo estudio de comScore —compartido en el Festival of Media Latam en septiembre 2012— subraya el nuevo auge de videos online in Latinoamérica… y el impacto de su popularidad en la publicidad. A continuación desglosamos los puntos más importantes del estudio con el fin señalar 4 razones por las que debe aprovechar esta plataforma publicitaria en 2013.

N°1 Una audiencia en auge
En diciembre 2011, los internautas brasileños vieron un total de 4,7 mil millones de videos online, un 74 por ciento más de la cantidad que vieron en diciembre 2010. Los mexicanos aumentaron su consumo de videos online en un 80 por ciento entre diciembre 2010 y 2011 al ver 3 mil millones de videos online. Los internautas argentinos también su ávidos espectadores: vieron 1,5 mil millones de videos online en diciembre 2011, un 75 por ciento más que en diciembre 2010. Pero el incremento más impresionante fue entre los chilenos, quienes aumentaron su consumo de videos online en un 91 por ciento entre diciembre 2010 y diciembre 2011 para llegar a un total de mil millón de videos vistos.
En fin: en los 4 mercados de Internet más grande de Latam hay un crecimiento enorme en la cantidad de videos online que consumen los internautas.

N°2 Un alcance amplio
Según comScore, el alcance de videos online a los internautas de Estados Unidos es del 85 por ciento y a nivel mundial, el alcance de estos videos es del 84 por ciento.

Por contraste, los videos online tienen un alcance del 96 por ciento de los internautas argentinos, del 92 por ciento de los internautas chilenos, del 81 por ciento de los internautas brasileños y del 82 por ciento de los internautas mexicanos.

Saquémonos la cuenta: En Argentina hay 28 millones de internautas* y el 96 por ciento de esa cifra da  26.8  millones. En Brasil hay 85 millones de internautas** y e 81 por ciento de esa cantidad es 68,8 millones. En México hay 40,6 millones de internautas*** y el 82 por ciento de esa cantidad es 33,2 millones, mientras que Chile cuenta con 10 millones de internautas y el 92 por ciento de esa cantidad es 9,2 millones.
Entonces 26,8 millones + 68,8 millones + 33,2 millones + 9,2 millones = 138 millones de espectadores de videos online.

Fuentes en cuanto a la cantidad de internautas en estos países: *Internet World Stats, **comScore, ***AMIPCI.

En fin: con sólo estos 4 mercados se puede llegar a 138 millones de personas con los videos online… y eso sin contar los internautas del resto de Latinoamérica.

N°3 Espacio para crecer
En estos cuatro países, cada espectador pasa un promedio de 11 a 13 horas por mes viendo los videos online, mientras que en los EE.UU., un mercado mas maduro, los espectadores pasan 22 horas al mes viendo videos online. Esto significa que hay buen potencial para que los videos online ocupen más y más tiempo de los internautas latinoamericanos. Lo mismo aplica cuando se toma en cuenta la cantidad de videos vistos por espectador: entre 120  y 168 por mes en estos 4 países y 245 por mes en los EE.UU.

N°4 La evolución del mercado
Primero que nada, cifras de IBOPE indican sabe que la TV abierta cuenta con una penetración de mas del 90 por ciento en Argentina, Brasil, Chile y México. Cifras de LAMAC señalan que la TV de paga está incrementando su alcance en estos países: una penetración del 74 por ciento en Argentina, del 61 por ciento en Chile y del 40 por ciento tanto en Brasil como México.
Más allá del alcance de la televisión, un estudio de comScore indica que el 71 por ciento de los que ven videos online es porque se perdieron un capítulo de un programa en la televisión y el 57 por ciento lo hacen por la conveniencia. Sólo el 38 por ciento lo hacen para evitar anuncios. Además, los espectadores de videos online indican en encuestas están abiertos a ver por lo menos 6,5 minutos más de anuncios por hora.
Por último, según indica comScore, no se llega al 30 por ciento de la audiencia con sólo la televisión. En cambio, según proyecta comScore, el alcance efectivo del público objetivo puede incrementar en un 16 por ciento al combinar publicidad tanto en televisión como en videos online. Quizá sea por eso que los anunciantes en EE.UU. están invirtiendo más en videos online: 1,8 mil millones en 2011, 40 por ciento más que en 2010.

Sin duda, nosotros como empresa hemos ayudado a varias empresas a aprovechar el alcance de videos online en Latinoamérica con nuestro Jumba Video Network.

Para averiguar más sobre como podemos ayudarle a llegar a los latinoamericanos con videos online o a través de cualquier otro medio, por favor comuníquese con nosotros.

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US Media Consulting lanza nuevo sitio web

A principios de julio, después de muchos meses de trabajo, se estrenó el nuevo sitio de US Media Consulting. Creamos el nuevo sitio por varias razones. Primero, queríamos explicar nuestras capacidades de manera más extensa. Segundo, queríamos resaltar lo que podemos ofrecer a las empresas que desean llegar a Brasil, Latinoamérica, hispanos estadounidenses y otros mercados de medios, como los de EE. UU. Y Europa. Y por último, queríamos proveer recursos para ayudar a nuestros colegas y clientes a mantenerse al tanto con las últimas tendencias en medios y publicidad. Además, queríamos compartir los conocimientos prácticos que hemos obtenido después de llevar a cabo miles de campañas para clientes que rindieron buen ROI.

Soluciones de medios
Esta sección del sitio expone nuestras capacidades principales para clientes. Por ejemplo, para los clientes que quieren llegar a Brasil, Latinoamérica o a otros mercados, nuestros socios de medios son una opción. A lo largo de los años hemos forjado relaciones con más de 3.500 medios de todos tipos, las cuales nos permite obtener precios competitivos, ejecutar lanzamientos rápidos y asegurar la implementación eficiente para clientes.
Además, los medios que representamos ofrecen excelente valor para clientes que quieren llegar a segmentos importantes, entre ellos profesionales financieros, ejecutivos de negocios, tecnófilos, viajeros, mujeres conscientes de su salud, melómanos, la audiencia online de Brasil, gamers y más. Por ende, en el sitio tratamos esas marcas representadas, entre ellas Wall Street Journal, iG, Grupo Medios, last.fm, Clickhoteles y otras.

También cubrimos nuestros propios medios, entre ellos Jumba Display Network, Jumba Mobile Network y Jumba Video Network. Estos son redes de publicidad que permite segmentación precisa y el alcance a millones de internautas latinoamericanos mientras que también conectan marcas con el creciente mercado móvil de Latam y la gran audiencia para videos online en la región.

Por último, esta sección explica cómo funciona nuestro servicio de tercerización de servicios de medios. Al aprovechar nuestra pericia en implementar campañas de medios en todo tipo de mercados, las agencias creativas, interactivas, de relaciones públicas y de otros tipos pueden incrementar el valor de los servicios que prestan sus clientes y hasta establecer una fuente adicional de ingresos.

Servicios/Tipos de medios
Estas secciones resaltan la manera en que aportamos valor contundente para los tres tipos principales de clientes que atendemos: agencias, anunciantes y dueños de medios. Estas secciones también tratan los tipos de medios que nuestros especialistas manejan, entre ellos Internet, medios impresos, televisión, publicidad exterior y móvil.

Recursos
Como parte de nuestro trabajo en US Media Consulting, continuamente repasamos estudios para mantenernos al tanto de las nuevas tendencias en el mercado. Con el fin de ayudar a nuestros clientes y colegas, hemos recopilado una gran cantidad de los estudios que revisamos.

Los usuarios encontrarán que la sección de Recursos, al igual que el resto del sitio, ofrece esta información en ingles, español y portugués. Aquí encontrará resúmenes de los últimos estudios sobre Internet, móvil, medios impresos, comercio electrónico, televisión, medios sociales, penetración de medios, hábitos de compra de consumidores, smartphones y más, todo organizado por país o por tema.

Entonces si le interesa investigar medios sociales en Chile, seleccionar tanto Chile como medios sociales en la ventanilla producirá todos los estudios pertinentes. Siempre que haya sido posible hemos incluido enlaces para que pueda descargar los estudios en pdf.

Nuestro equipo estará actualizando el sitio continuamente con los resúmenes de nuevas investigaciones publicadas en español, ingles y portugués. Por lo tanto, a lo mejor desee revisar nuestro sitio regularmente a medida que agregamos nuevos estudios en categorías existentes o bien en nuevas categorías.

Aparte de las investigaciones que se realizan en la industria de medios, mercadeo y publicidad, iremos posteando los casos de estudios que reflejan el trabajo realizado por nuestro equipo cada día. Dentro de poco estaremos expandiendo esta sección con el fin de compartir nuestra experiencia en cuanto a lo que realmente funciona para rendir buen ROI y así ayudar tanto a clientes como colegas.

Esperamos que el nuevo sitio le sea útil y le alentamos a explorarlo y que comparta cualquier comentario que tenga al respecto. Y si necesita ayuda en llegar a Brasil, Latinoamérica u a otros mercados de medios con una campaña estratégica, no dude en contactarnos.

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El e-comercio en Latinoamérica se dispara en un 43 por ciento

Según un estudio reciente realizado por América Economía Intelligence y Visa, el comercio electrónico en Latinoamérica creció en un 42,8 por ciento entre 2010 y 2011 para llegar a unos US$43 mil millones en ventas, más del doble registrado en 2009, lo cual fue US$22 mil millones.

El estudio indicó que Brasil es el país principal en cuanto al volumen de e-comercio, ya que sus ventas representaron el 59 por ciento del total en la región. México es N°2 en e-comercio en Latinoamérica, registrando un 14 por ciento de ventas. Por su parte, el Caribe está en tercer lugar con 6,4 por ciento de ventas y Argentina ocupa el cuarto lugar en e-comercio con 6,2 por ciento de las ventas totales registradas a través de esta vía.

En general, el estudio proyecta que el comercio electrónico en Latinoamérica incrementará en un 26 por ciento en 2012 y en un 28 por ciento en 2013.

Las causas del crecimiento
Los autores del estudio citaron varios factores en este crecimiento, entre ellos:

• Un incremento en el uso de tarjetas de crédito en Latinoamérica, así como tarjetas de débito: ambos, pero particularmente las últimas, ayudan a atraer más compradores al mercado del e-comercio
• Sitios sociales y de compras en grupo: sus descuentos atraen más compradores online
• Mejor seguridad para transacciones online: obviamente esto crea más confianza entre los consumidores
• Más e-comerciantes: más empresas están creando plataformas innovadoras de compras online con el fin de llegar a más clientes a través de sus sitios web
• Avances en bancarización: las clases socioeconómicas más bajas están usando más servicios de banca online, lo cual les ayuda con las compras por Internet

Un factor que no citó el estudio es un método adicional de pago. En Brasil, los compradores pueden usar boletos bancarios, una especie de vales que imprimen desde los sitios de e-comercio. Llevan estos boletos a sus bancos y pagan por el producto en persona, luego regresan al sitio para completar la transacción. Un sistema parecido se ha lanzó en México en abril 2012 aunque su alcance aún no comprende todo el país.

El estudio notó otro factor posible que tal vez impulse las ventas de comercio electrónico en Latam en el futuro: comercio móvil o m-comercio. El estudio indicó que se proyecta que la penetración de smartphones y tabletas en Latam quizás llegue al 50 por ciento para 2015. Esto sugiere que móvil quizás se vuelva una plataforma importante para el e-comercio en el futuro. Algunos datos recientes apoyan esta proyección. En abril 2012 Mercado Libre —uno de los sitios  principales de comercio electrónico de Latam— reportó que en los 9 meses anteriores se registraron 2,5 millones descargas de sus aplicaciones móviles y que móvil ya representa un 3,5 por ciento de su tráfico total.

El crecimiento en mercados principales
Argentina. Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), las ventas totales por e-comercio en 2011 en Argentina fueron 11,5 mil millones de pesos (US$2.6 millones). Se trata de un incremento del 49,5 por ciento comparado con 2010. En 2012, CACE calcula que el comercio electrónico crecerá en un 41 por ciento en Argentina para llegar a unos US$3,5 millones.

Brasil. Las ventas de e-comercio en Brasil llegaron a US$10,1 mil millones en 2011, según reportó la empresa de investigación de mercados e-bit. La empresa también indicó que los brasileños realizaron 53,7 millones de compras por Internet en 2011. Además, hubieron 9 millones nuevos compradores por Internet en 2011 en Brasil… y de esos, un 61 por ciento fueron de la emergente clase C.

México. En 2011 las ventas de comercio electrónico en México llegaron a un total de US$3,6 mil millones, según informó AMIPCI (Asociación Mexicana del Internet, lo cual representó un incremento del 28 por ciento comparado con 2010.

Colombia. Hubo un total de US$1,2 mil millones de ventas de e-comercio en Colombia en 2011, según indicó Alberto Pardo, presidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. Se proyecta que las ventas aumentarán en un 100 por ciento en 2012 para llegar a unos US$2 mil millones.

Productos populares
Cada mercado latinoamericano parece tener sus propias preferencias cuando se trata de sus compras por Internet. Por ejemplo, el producto N°1 que los mexicanos compran en línea son boletos de avión o autobús, mientras que boletos para espectáculos ocupan el segundo lugar. Ahora bien, cabe notar que las reservaciones de hoteles son el producto N°3 entre los mexicanos que compran por Internet, mientras los puestos N°4 y N°5 los ocupan el equipo electrónico y la ropa, respectivamente.

Los electrodomésticos son el producto favorito de los brasileños que compran online, seguidos por computadoras, productos para la belleza/salud y ropa/accesorios.

Entre los argentinos que compran por Internet, los smartphones son el producto que mejor se vende. La ropa de mujer ocupa el segundo lugar y le siguen accesorios para autos, ropa de hombre y artículos decorativos para el hogar.

En cuanto a otros mercados latinoamericanos, se ha publicado relativamente poco en cuanto a sus preferencias por productos para comprar online. Sin embargo, en 2011 Google y D’Alessio IROL realizaron una encuesta de miles de compradores online en Ecuador, Puerto Rico, Costa Rica, República Dominicana, Panamá y Colombia. Según los resultados, los productos preferidos para comprar por Internet en estos países son los teléfonos móviles, la ropa, CD y DVD, servicios de conexión al Internet y computadoras.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores online de toda Latinoamérica con una campaña digital estratégica, favor de contactarnos: info@usmediaconsulting.com.

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Woman Using Laptop --- Image by © Royalty-Free/Corbis

Lo que más hacen los latinoamericanos en Internet

Latinoamérica sigue siendo la región del mundo de más rápido crecimiento en cuanto a usuarios de Internet: entre diciembre 2010 y diciembre 2011 la audiencia online de Latam incrementó en un 16 por ciento. Esto fue una de las múltiples revelaciones interesantes de Futuro Digital Latinoamérica, una presentación por Internet realizada en marzo 2012 por comScore.

Más allá del crecimiento en cantidad, las investigaciones de comScore indican que hay 3 actividades de mayor popularidad entre los internautas de Latinoamérica. Tales actividades parecen tener implicaciones importantes para los profesionales en publicidad, medios y mercadeo.

#1 Buscar
Cada internauta en Latinoamérica realizado un promedio de 173 búsquedas, mucho mas alto que el promedio mundial de 129. El promedio de búsquedas por Internet de Latinoamérica superó hasta los de Norteamérica, Europa y Asia. Entre diciembre 2010 y diciembre 2011, la cantidad total de búsquedas realizadas por latinoamericanos aumentó en casi un 40 por ciento para llegar a 42 mil millones.

#2 Ver videos online
El reciente crecimiento espectacular de esta categoría hace que sea una opción intrigante a considerar para los anunciantes. Por ejemplo: los brasileños vieron 4,7 millones videos online en diciembre 2011, lo cual fue una cantidad un 74 por ciento más alta que la de diciembre 2010. En Chile la cantidad de videos en línea que vieron los internautas aumentaron en un 91 por ciento cuando se compara diciembre 2011 con diciembre 2010. Otros mercados también presentaron un crecimiento parecido durante este período: hubo un incremento del 80 por ciento y del 75 por ciento, respectivamente, en videos online vistos por usuarios de Internet en México y Argentina.

Por lo general, los videos en Internet tienen el mayor alcance con los internautas de Chile (88,7 por ciento) y Argentina (87,9 por ciento). Sin embargo, cuando se trata de la cantidad de videos visto por usuario, Chile lidera a Latinoamérica (con 147 videos vistos por persona) y México ocupa el segundo lugar, con 141 por persona.

Como empresa ya estábamos enterados de esta tendencia antes de revisar estas cifras y fue por eso que lanzamos Jumba Video Network el año pasado. Se trata de una red enorme de sitios con videos online que permite tanto buen alcance a toda Latinoamérica como segmentación precisa según el país, el grupo demográfico y muchas otras características pertinentes.

#3 Socializar
Cinco de los 10 países principales en el uso de medios sociales se encuentran en Latinoamérica. Argentina es N°2 en el mundo en el uso de medios sociales, ya que cada visitante argentino pasa un promedio de 10,7 horas en los sitios sociales. Los otros 4 países de Latam que están entre los 10 primeros del mundo en uso de medios sociales son Chile, Perú, Colombia y México.

El sitio social mayor de Latinoamérica es Facebook: atrajo 108 millones de visitantes entre diciembre 2010 y diciembre 2011, mucho más que los 33 millones que el sitio en segundo lugar —Orkut— atrajo. Durante este mismo período, Facebook creció en un 50 por ciento.

En 2011, el sitio de medios sociales que más creció en Latinoamérica realmente fue Tumblr: aumentó su cantidad de visitantes en un 232 por ciento. Ahora bien, aún es un sitio social relativamente pequeño —con unos 6,3 millones de usuarios—, por lo que hubo un buen margen disponible para su desarrollo. Entre los otros sitios sociales de rápido crecimiento en Latinoamérica en 2011 estuvieron LinkedIn (un crecimiento del 79 por ciento), Slideshare (un crecimiento del 77 por ciento) y Twitter (un crecimiento del 60 por ciento).

Para averiguar más acerca de Jumba Video Network o sobre nuestras opciones adicionales para llegar al floreciente mercado de internautas en Latinoamérica, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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Clarins sigue creciendo en Latam

Aunque Clarins ha estado en el mercado latinoamericano desde los años 70, su crecimiento reciente dentro de la región no tiene precedentes. “He notado un crecimiento del 20 por ciento cada año y creo que va a continuar”, dice Joël Palix, presidente de Clarins Fragrance Group. Históricamente Latinoamérica ha representando del 2 a 3 por ciento de las ventas totales de la empresa pero ahora representa casi el 10 por ciento. De hecho, Palix dice que “al paso que va, tarde o temprano [Latinoamérica] superará al mercado estadounidense”.

El éxito reciente de las marcas de Clarins parece reflejar el crecimiento general de Latam como un fuerte mercado para los productos de belleza. Por ejemplo, la empresa de investigación de mercados Euromonitor International notó que el valor minorista de los productos de belleza y cuidado personal vendidos en Latinoamérica en 2010 fue de casi US$65 mil millones. Debido a estas cifras, Latinoamérica ahora es el cuarto mercado del mundo para los productos de belleza, justo detrás de Norteamérica.

A medida que la región ha crecido como mercado para Clarins, también ha impactado sus esfuerzos promocionales. Por ejemplo, hace unos años Clarins seleccionó a Enrique Iglesias para representar Azzaro Pour Homme, su marca renombrada de colonia. Más allá de la fama y la personalidad del cantante, según Palix lo que también motivó su selección fue que “necesitábamos a alguien que pudiera hacer un impacto en Latinoamérica”.

Las próximas campañas de Clarins en Latam
Durante 2012 la empresa espera continuar con su trayectoria exitosa en la región mientras que lanza nuevos productos. Un ejemplo de estos es Aura, un perfume que Clarins elaboró en colaboración con Swarovski. Durante los últimos 10 años Swarovski ha puesto nuevas tiendas por toda Latinoamérica. Sin embargo, fue una de las pocas marcas de lujo que no contaba con su propia fragancia, por lo que Clarins vio una oportunidad interesante para colaborar y lanzar un nuevo perfume. El hecho de que ambas son empresas familiares que comparten ciertas estéticas y valores también incluyó en la decisión de colaborar. Por lo tanto, Clarins estará promocionando Aura durante la primavera de este año con una campaña de medios impresos.

Además de Aura, la empresa planea lanzar otra campaña publicitaria durante la primavera: esta será para Angel, uno de sus perfumes más populares. Esta campaña luego llevará a otra en el otoño que celebrará el vigésimo aniversario de la creación de Angel.

Ahora bien, la publicidad en Latam no será sólo para perfumes en 2012. Clarins también lanzará una promoción especial para Azzaro Pour Homme en coordinación con el Día de los Padres en Brasil, el cual es el 12 de agosto. Además, habrá una campaña panregional para esta marca durante el otoño. No sorprende, ya que Azzaro ha sido una colonia de popularidad perenne en Latinoamérica desde que se lanzo allá en 1978; de hecho, según observa Palix, tal parece que los hijos heredan la preferencia por esta marca de sus padres.

Incorporando Internet
Aunque Palix nota que los medios tradicionales como la televisión y las revistas son vehículos sumamente efectivos para promover las fragancias de Clarins, la empresa también está muy comprometida con aprovechar el poder publicitario de la Internet. “Estamos convencidos de que la Internet y los medios sociales son críticos”, dice. Es por esto que la campaña para Angel de esta primavera tendrá un componente online fuerte. Tal parece que Palix y su equipo están muy conscientes de mercado digital creciente de Latam, particularmente el de Brasil. Por lo tanto, Clarins está adaptando los contenidos de sus páginas de Facebook orientadas hacia Latinoamérica para atraer y entretener fans de sus diversas marcas.

Además, la empresa está centrada en mantener abiertas las líneas de comunicación con los blogueros y asegurar que participe en la conversación online sobre sus marcas. “Creo que la clave del futuro consiste en colaborar con los clientes, escucharlos, involucrarlos y brindarles contenidos excelentes”, dice Palix. Para Clarins, estos contenidos consisten no sólo en lo que comentan sus clientes en medios sociales o blogs sino también en videos en que participan estrellas como Eva Mendes, la cara mundial de Angel. “Las fragancias se tratan de diseño —explica Palix— pero también tienen una historia a contar, por lo que debemos cautivar a los clientes con historias únicas”. Sin embargo, lo que destaca a Clarins de muchas otras marcas es su compromiso con buscar nuevas maneras de contar sus historias, entre ellas medios digitales. Dado el auge impresionante de la Internet en Latinoamérica, tal enfoque bien pueda asegurar que el crecimiento de Clarins en la región siga fuerte en el futuro.

Para averiguar más acerca de como podemos ayudarle a llegar a Brasil, Latinoamérica o a los hispanos estadounidenses con una campaña estratégica con cualquier medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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5 formas de llegar a la Clase C de Brasil

Durante un buen tiempo los mercadólogos y profesionales en publicidad han fijado su atención en la classe C, la emergente clase media de Brasil. Resulta lógico: las cifras más recientes indican que más de 105 millones de personas en Brasil —un 55 por ciento de la población— son de la clase C. En junio 2011 la Fundação Getúlio Vargas, un instituto académico que lleva a cabo muchas investigaciones sobre la economía y la sociedad del país, informó que entre mayo 2010 y mayo 2011, unos 3,6 millones de brasileños pasaron de las clases D y E a la clase C, por lo que es la clase socioeconómica de más rápido crecimiento del país. Según investigaciones de la empresa Data Popular, para 2014 un 58 por ciento de los brasileños serán de la clase C.

A medida que ha surgido la clase C, se le ha estudiado, en particular cuando se trata de su uso de medios. A continuación ofrecemos 5 formas en que los profesionales en publicidad, mercadeo y medios pueden llegar a la clase C

Diríjase digitalmente
Durante años la percepción ha sido que las personas de la clase C no están en línea porque no pueden costear el servicio de internet o porque no saben mucho de tecnología. Esto es rotundamente falso: según Renato Meirelles, director de Data Popular, el 46 por ciento de los brasileños de la clase C tienen acceso a la internet.
Además, la empresa investigativa e-bit informó en 2011 que el 52 por ciento de los consumidores en internet en Brasil eran de la clase C. Y en el futuro cercano —2015— la clase C tendrá un nivel de consumo que será equivalente al de las clases AB juntas. Dado esto y el poder adquisitivo de un trillón de reales que actualmente tiene la clase C, parece muy probable que muchas más personas de la clase C estarán en línea dentro de poco.

Incorpore lo impreso
Cuando se trata de medios impresos, el contraste es muy marcado entre Brasil y otros mercados como EE.UU. y Europa. Los medios impresos son muy fuertes en Brasil. Por ejemplo, los periódicos brasileños ganaron un 3,5 por ciento en circulación en 2011 y fueron el medio #2 en inversión publicitaria. Por su parte, las revistas batieron marcas en cuanto a ingresos en 2011 mientras que incrementaron en circulación en un 5 por ciento. Según Pedro Silva, director del Instituto Verificador de Circulação (IVC) —el cual monitorea las cifras de circulación e ingreso de los medios impresos brasileños— la clase C es directamente responsable del incremento en circulación de los periódicos.

Tome en cuenta la TV de paga
El consumo de medios de la clase C se ha extendido a la TV de paga. Según el director de la Associação Brasileira de TV por Assinatura (Asociación Brasileña de TV de Paga), el 30 por ciento de la base de subscriptores de TV de paga son de la clase C. Unos 13 millones de hogares en Brasil tienen TV de paga, lo cual se traduce en 39 millones de personas, ya que hay un promedio de 3,3 personas por hogar. Esto significa que a través de TV de paga, los anunciantes pueden llegar a una audiencia potencial de 11,7 millones de personas de la clase C.

Elabore una estrategia social para la C
En otoño 2011 Data Popular reportó que casi el 60 por ciento de la clase C está usando los medios sociales. Aparte de usar mucho Orkut, la clase C también se está pasando rápidamente a Facebook. De hecho, un estudio publicado en 2011 por Grupo.Mobi y W/McCann indicó que el 56 por ciento de las personas de clase C acceden a Orkut de sus teléfonos celulares y el 50 por ciento acceden a Facebook desde los mismos. Estos porcentajes resultaron más altos que los de miembros de la clase B que acceden a esos sitios a través de sus teléfonos móviles.
Esta tendencias no sorprenden cuando se toma en cuenta que el índice de penetración de los medios sociales en Brasil es del 97 por ciento. De hecho, un estudio publicado en diciembre 2011 por Experian Hitwise indicó que los sitios de medios sociales en Brasil reciben aún más tráfico que los sitios adultos.

Use el mercadeo móvil
Un estudio realizado en 2011 por Kantar Wordpanel Brasil demostró que las personas de clase C tienen 57 millones líneas celulares, mucho más que las clases AB, las cuales tienen 39,5 millones. Además, el 40 por ciento de las personas de la clase C tienen 2 líneas celulares, comparados con el 31 por ciento de los brasileños de las clases AB. Y aunque algunos han tenido la percepción que las personas de clase C mayormente compran teléfonos básicos de capacidades limitadas en cuanto a multimedios o internet, la encuesta de Grupo.Mobi reveló que el 19 por ciento de los dueños de smartphones en Brasil son de la clase C. Por su parte, el estudio de Kantar indicó que hay todavía más dueños de smartphones entre la clase C: afirmó que 36,1 millones de smartphones en Brasil pertenecen a personas de la clase C, mientras que los de las clase AB son dueños de unos 39 millones.
Más allá de tener smartphones, “los usuarios de la clase C consumen la mayor cantidad de contenido móvil, juegos y videos”, dice Marcio Chaer, director de la región latinoamericana para la Asociación de Mercadeo Móvil.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar al mercado brasileño con una campaña estrategia con cualquier tipo de medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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6 nuevas tendencias con los medios sociales en Brasil

Las últimas noticias en cuanto a medios sociales en Brasil señalan varias tendencias interesantes que los profesionales en mercadeo, publicidad y medios deben tomar en cuenta.

N°1 La penetración de los medios sociales en Brasil está casi en un 100 por ciento
Diversas fuentes han reportado diferentes índices de penetración para los medios sociales en Brasil, desde el 79 hasta el 87 por ciento o más. Sin embargo, los datos más recientes provienen de comScore, una de las fuentes más respetadas en cuanto a la medición del mundo online. Según el reporte It’s a Social World, publicado por comScore en diciembre 2011, el 97 por ciento de los internautas brasileños están usando los medios sociales.

N°2 La mayoría de los brasileños usan medios sociales para investigar productos antes de comprarlos
Un estudio realizado en 2011 por la empresa Oh! Panel indicó que el 61 por ciento de los brasileños buscan información sobre productos en los medios sociales antes de comprar. Además, el estudio encontró que el 81 por ciento de los internautas brasileños usan los medios sociales para buscar nuevos productos y más del 75 por ciento busca descuentos especiales.

N°3 Los posts en los medios sociales influyen a la mayoría de los brasileños en cuanto a lo que deben comprar
El mismo estudio de Oh! Panel reveló otra tendencia interesante: el 79 por ciento de los brasileños dicen que cuando se trata de productos, tienen más confianza en posts de familiares y amigos en los medios sociales que en los de especialistas en productos.

N°4 Muchos brasileños piensan que los medios sociales son buenas fuentes sobre las experiencias con marcas
Un estudio publicado en octubre 2011 se centró en las actitudes de los internautas en Brasil, China, India y los Estados Unidos hacia las redes sociales. Casi un tercio de los brasileños (31 por ciento) estuvo de acuerdo con la siguiente declaración: “Los sitios de redes sociales son buenas fuentes para información difundida de boca en boca sobre experiencias con las marcas”. Esto resultó ser significativamente más alto que las respuestas de personas de otros países a la misma declaración.

N°5 Facebook les fascina a los brasileños
En diciembre 2011 el visitante brasileño promedio pasó 4,8 horas en Facebook; se trata de un incremento enorme comparado con diciembre 2010, cuando los visitantes brasileños a Facebook pasaron un promedio de sólo 37 minutos en el mismo. Dado esto, no sorprende que en diciembre 2011 Brasil se volvió el país N°4 en usuarios de Facebook en todo el mundo. Actualmente 36,1 millones de brasileños están en Facebook y el sitio ha crecido en un 250 por ciento en los últimos 4 años. Como parte de este crecimiento impresionante, cabe notar que Facebook fue el medio N°1 de anuncios display en Brasil en diciembre 2011. Su cuota del mercado fue del 17 por ciento, más que los otros gigantes digitales del país como Globo, UOL, Terra y Google.

N°6 Vostu y Tumblr están creciendo rápidamente en Brasil
Según comScore, entre diciembre 2010 y diciembre 2011 Vostu ganó un 338 por ciento más de visitantes únicos, mientras que Tumblr creció en un 206 por ciento en este aspecto. Estas cifras no sorprenden cuando se toma en cuenta que Vostu es un sitio social de juegos y los brasileños se gastaron US$2 mil millones en juegos online en 2011. Además, Ipsos reportó recientemente que el 71 por ciento de los brasileños visitan blogs, por lo que resulta lógico que les guste ir a Tumblr, una plataforma de blogging que también es un medio social.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar al mercado brasileño con una campaña estrategia con cualquier tipo de medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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El impacto de la revolución móvil de Latinoamérica

Tal parece que hoy en día, todo el mundo en Latinoamérica tiene un teléfono celular. La población de la región es 597 millones pero tiene 630 conexiones móviles. Se trata de una tasa de penetración móvil del 105 por ciento, incluso más alta que la de los Estados Unidos, la cual es 103 por ciento. Estos datos provienen de la GSMA —un grupo de operadores móviles que promueven el sistema móvil GSM— en un reporte nuevo que se acaba de publicar.

Con sus 630 millones de conexiones móviles, Latinoamérica es el mercado móvil N°3 del mundo, detrás de Asia y África. Sin embargo, cada día más, nuevas conexiones se están agregando a las 630 millones que ya existen: de hecho, para 2015 Latinoamérica tendrá 750 millones conexiones y una tasa de penetración móvil del 130 por ciento.

Ahora bien, el significado de estas cifras no es simplemente que los latinoamericanos estén comprando muchos teléfonos móviles. Para los profesionales en medios, mercadeo y publicidad, es también importante considerar los tipos de teléfonos que los latinoamericanos están comprando y cómo los están usando.

Las ventas de smartphones se están disparando
Primero quien nada, cabe notar que de los 13,7 millones de teléfonos móviles vendidos en Argentina en 2011, el 24 por ciento fueron smartphones, los cuales obviamente son mejores para acceder a la internet. Además, las ventas de smartphones en Brasil incrementaron en un 165 por ciento durante el primer semestre de 2011 y la empresa IDC pronosticó un aumento del 78 por ciento en las ventas de smartphones en México en 2011.
De hecho, The Competitive Intelligence Unit —una empresa dedicada al análisis de datos sobre mercados— proyecta que la penetración de los smartphones en México debe de llegar al 23 por ciento en 2012 y al 50 por ciento para el 2014. Por lo tanto, la tasa de penetración del 9 por ciento que tenían los smartphones en Latinoamérica en 2010 debe de subir al 33 por ciento para 2014 y la GSMA sugiere que puede llegar a casi el 60 por ciento para 2016.

Conexiones móviles
A medida que los latinoamericanos compran más smartphones y tabletas, los utilizan para conectarse a la internet… y se saltan las conexiones fijas. GSMA informa que en Latinoamérica, las subscripciones a servicios de  banda ancha móvil han incrementado en un 127 por ciento cada año durante los últimos 5 años. Y a lo largo de los próximos 5 años, estas subscripciones tal vez aumenten en un 50 por ciento cada año. De hecho, para 2015 Latinoamérica debe de tener casi 333 millones conexiones de banda ancha móvil.
Además, una encuesta de internautas en 14 países latinoamericanos —realizada por la empresa Tendencias Digitales— reveló que el 70 por ciento de los internautas latinoamericanos se conectan a la internet con sus móviles. Otro dato interesante sobre el mismo tema fue aportado hace poco por Paulo Bernardo, el Ministro de Comunicaciones de Brasil. Bernardo indicó que 99.8% de las subscripciones para servicio de internet en Brasil en 2011 fueron para el acceso móvil. Por contraste, sólo el 22 por ciento de estas subscripciones fueron para servicio a través de una línea telefónica.

Estas cifras sugieren que hay 3 tendencias actuales que impactarán al mercado de medios de Latinoamérica en grande dentro de poco tiempo:

N°1. El servicio móvil está abriendo las puertas a la internet en Latinoamérica. Por lo tanto, en el futuro próximo probablemente veremos estudios de comScore, IAB, AMIPCI y otras organizaciones que demostrarán aumentos enormes en cuanto a la penetración de internet en la región… saltos significativos de la tasa actual del 36,7 por ciento.

N°2. El incremento en internautas latinoamericanos significa que habrá una ola enorme de nuevos clientes quienes se estarán conectando por primera vez. Por lo tanto, online se volverá un medio aún más importante para llegar a Latinoamérica en general o a mercados específicos dentro de la misma. Entonces el incremento impresionante en la inversión publicitaria online que ya hemos observado en Latinoamérica debe de repetirse durante los próximos años.

N°3.
Dentro de poco los anuncios móviles quizás se encuentren compitiendo fuertemente con display y búsqueda para acaparar una mayor tajada de la inversión publicitaria online.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle llegar al mercado latinoamericano online a través de una campaña de display, en móviles o bien en videos online, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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