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Internet es el medio N°1 en Brasil

El título de este post tal parezca una declaración audaz o bien una exageración. Después de todo, la televisión tiene una tasa de penetración de más del 90 por ciento en Brasil y acapara la mayoría de la inversión publicitaria del país. Los periódicos y las revistas también están floreciendo en Brasil y de hecho han establecido nuevas marcas en cuanto a circulación, subscripciones e ingresos. Aunque Brasil cuenta con 85 millones de internautas según comScore, Internet sólo llega al 44 por ciento de la población (se calcula que la población total de Brasil es de 192 millones de personas).

¿Entonces cómo es que Internet es el medio N°1 en Brasil? Bueno, una nueva encuesta de más de 2.000 brasileños —realizado por comScore y presentando en ProXXima Sao Paulo por Fabio Coelho, presidente de IAB Brasil— ofrece algunas razones para llegar a esta conclusión.

Tiempo
Primero que nada, el 42 por ciento de los encuestados dijeron que pasan 2 horas o más en línea cada día… pero sólo el 25 por ciento de ellos ven la televisión por esta cantidad de tiempo. Cuando se les preguntó qué harían si contaran con 15 minutos adicionales de tiempo libre al día, el 33 por ciento respondió que navegaría el Internet. Se trata de la opción N°1, seguida por conectarse a redes sociales, ya que un 13 por ciento optó por esa actividad. Por contraste, sólo el 11 por ciento de los brasileños encuestados dijeron que pasarían esos 15 minutos adicionales viendo la televisión. Por lo tanto, tres veces la cantidad de brasileños prefirieron usar este tiempo adicional para navegar el Internet en vez de ver televisión.
Además, cabe notar que esta respuesta no sólo vino de personas más jóvenes. El 34 por ciento de personas mayores de 55 años o más prefirieron navegar el Internet a ver la televisión si tuvieran esos 15 minutos adicionales al día. De hecho, sólo el 15 por ciento de los que tenían 55 años o más respondieron que usarían ese tiempo adicional para ver la televisión.

Frecuencia
Coelho también indicó que la encuesta demostró que el Internet es el medio que la gente más utiliza en un día típico, sea en el trabajo o en la escuela. Sin duda, los datos respaldan esta aseveración. Por la mañana, el 14 por ciento de los encuestados dijeron que leen el periódico… pero el 69 por ciento navega el Internet. Y por la noche, el 78 por ciento de los encuestados navegan el Internet, mientras que sólo el 46 por ciento ven la televisión.

Actitudes
Otro de los hallazgos interesantes del estudio tuvo que ver con la receptividad a la publicidad por Internet. En general los encuestados indicaron que consideraban que los anuncios en línea eran creativos y ricos en contenido. Ahora bien, la televisión aparentemente eclipsó al Internet en un aspecto: el 44 por ciento de los encuestados dijeron que los anuncios televisivos eran memorables, mientras que sólo el 36 por ciento dijo lo mismo de los anuncios por Internet. Sin embargo, cabe notar que el 49 por ciento de los encuestados declararon que los anuncios por Internet eran más creativos e innovadores que los de la televisión.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a Brasil o Latinoamérica a través  de una campaña estratégica en cualquier medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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Los 3 sitios web favoritos de los internautas latinoamericanos

El webinario Futuro Digital Latinoamérica —emitido por comScore en marzo 2012— ofreció varias revelaciones nuevas sobre la audiencia de Internet de Latinoamérica. Un punto muy relevante para los profesionales en publicidad y mercadeo online es adonde más está fluyendo el tráfico latinoamericano de Internet.

Los resultados de comScore indican que 3 tipos de sitios atraen la mayor cantidad de internautas latinoamericanos.

N°1     Sitios Google
Según comScore, los sitios Google (los cuales deben de incluir a YouTube) atrajeron la mayor cantidad de internautas latinoamericanos en diciembre 2011. A pesar de la atracción fuerte de los sitios Google, en diciembre 2011 los internautas latinoamericanos realmente pasaron la mayor cantidad de su tiempo online en Facebook: 46.165 minutos. Esto subraya el rápido auge de Facebook en Latam y la gran afinidad que los latinoamericanos tienen para los medios sociales.

N°2    Sitios de noticias
Los sitios web de noticias tienen un alcance del 86,3 por ciento en Latinoamérica, casi un 10 por ciento más alto que el promedio mundial de 76.1 por ciento. Entre diciembre 2010 y diciembre 2011 la categoría de noticias e información creció en un 32 por ciento en usuarios en Latinoamérica. Entre los países latinoamericanos donde los sitios web de noticias tienen el mayor alcance están:

• Brasil (97,6 por ciento)
• Perú (95,9 por ciento)
• Argentina (94,8 por ciento)
• Chile (94,3 por ciento
• México (84,8 por ciento)

Argentina es N°1 en Latinoamérica en el consumo de noticias por Internet: cada visitante argentino pasa un promedio de 99 minutos en sitios de noticias, mucho más que el promedio mundial de 64 minutos por usuario. Si bien Grupo Clarín y Grupo La Nación son N°1 y N°2, respectivamente, en la categoría de noticias en Argentina, tal parece que Grupo Infobae “engancha” o capta la atención de los usuarios durante más tiempo: cada visitante al sitio de Infobae pasó un promedio de 75 minutos en el mismo durante diciembre 2011.

N°3   Sitios de entretenimiento
En Latinoamérica, los sitios de entretenimiento tienen un alcance profundo de 96,7 por ciento, lo cual es más alto que el alcance promedio de esta categoría a nivel mundial: 88,6 por ciento. Entre los países donde los sitios de entretenimiento tienen el mayor alcance se encuentran Argentina (97,6 por ciento), Brasil (97,5 por ciento) y Perú (96,9 por ciento). Sin embargo, cabe notar que los otros países no se encuentran muy atrás en este aspecto: los sitios de entretenimiento cuentan con un alcance del 96,3 por ciento tanto en Chile como en México y su alcance es del 94,5 por ciento en Colombia. Los sitios de entretenimiento tal vez sean una forma interesante para llegar a los internautas de Perú, Chile y Colombia. En estos tres países, los internautas pasan un promedio de 4 horas al mes en los sitios de entretenimiento, el promedio más alto de Latinoamérica.

Para averiguar más sobre podemos utilizar estos sitios preferidos de los internautas latinoamericanos para crearle una campaña online económica y efectiva, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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El e-comercio se dispara en Brasil

Según la empresa de investigación del mercado online eMarketer, las ventas de e-comercio de B2C (empresa al consumidor) de Brasil sumarán unos US$18,7 mil millones durante este año: un incremento de un 21,9 por ciento comparado con el total de 2011. Ya para 2015, eMarketer proyecta que las ventas de e-comercio B2C en Brasil llegarán a US$26,9 mil millones… y que unos 31,6 mil millones de brasileños comprarán en línea por lo menos una vez durante ese año.

De acuerdo con eMarketer, varios factores están impulsando este crecimiento:

Múltiples opciones de pago. Aunque el 63 por ciento de los brasileños que compraron en línea en 2010 usaron tarjetas de crédito, el otro 37 por ciento utilizó boletos bancários. Estos son vales que un comprador imprime desde el sitio web de la tienda virtual después de haber realizado una compra online. El comprador lleva el boleto bancário a su banco local y hace el pago en persona. Después se termine de tramitar el pedido y se envía la mercancía. El comprador también puede usar el boleto bancário para realizar un pago a través de la banca online. Comoquiera que sea, se trata de un método de pago seguro para las personas que no tienen una tarjeta de crédito. Cabe notar que un sistema parecido se está estrenando en México este año: se llama BanWire.

Seguridad en línea. Muchos clientes potenciales en Brasil y Latinoamérica se han negado a realizar compras por Internet debido a preocupaciones por la seguridad. Sin embargo, una encuesta realizada en 2011 por la Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico indicó que el 70 por ciento de los internautas brasileños piensan que la seguridad online ha mejorado durante los últimos años.

Otros factores
Ahora bien, hay otros cambios en Brasil que tal vez impacten el e-comercio durante 2012 y en el futuro.

Más clientes. Según proyecciones del Ministerio de Comunicaciones de Brasil, ya para 2015 del 70 al 80 por ciento de los hogares brasileños quizás tengan acceso a Internet… lo cual significa que la cantidad de internautas en Brasil puede incrementar de 78 millones en 2011 a más de 140 millones para 2015.

Más “movilización”. La fuerte penetración de Internet que se proyecta para 2015 se refiere a conexiones tradicionales a través de líneas fijas caseras. Sin embargo, la penetración de teléfonos móviles en Brasil ya superó el 100 por ciento y de hecho los dispositivos móviles son la forma N°2 para los brasileños acceder a la Internet. De hecho, una encuesta de 2011 del Mobile Entertainment Forum indicó que el 79 por ciento de los brasileños utilizan sus teléfonos móviles en alguna fase del proceso de compras. En conjunto estos hechos sugieren que el comercio móvil (m-comercio) quizás se dispare en Brasil, lo cual incrementará el tamaño del mercado de e-comercio del país.

Más crédito. Según la Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços, la cantidad de brasileños con tarjetas de crédito aumentó en 2011. La organización realizó una encuesta de 4.000 consumidores brasileños y descubrió que el 72 por ciento tenía tarjetas de crédito o debito… comparado con el 68 por ciento en 2010. Además, la encuesta reveló que casi la mitad de los brasileños de la clase C —la clase media emergente del país—  tenían tarjetas de créditos, comparado con solo el 38 por ciento en 2010. Obviamente, las tarjetas de crédito facilitan mucho el e-comercio y si esta tendencia sigue, aún más brasileños entrarán al mercado online del país.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar al mercado brasileño con una campaña en cualquier tipo de medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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e-commerce latam 3

Casi el 60 por ciento de los internautas latinoamericanos compran por internet

Sin dudas, el e-comercio se está volviendo cada vez más fuerte en Latinoamérica. Una encuesta reciente de internautas en Latinoamérica demostró que el 59 por ciento de ellos reportaron que compraron productos por internet durante el último año.

La encuesta —realizada por la empresa Tendencias Digitales— abarcó a 18.000 internautas latinoamericanos en 13 países. Cabe notar que la encuesta no incluyó a internautas en Brasil, el cual se considera el mercado de e-comercio más grande de toda Latinoamérica. Sin embargo, la encuesta sí midió las costumbres de internautas en mercados latinoamericanos grandes, entre ellos Argentina, México, Colombia y Chile.

La tabla que aparece abajo desglosa el porcentaje de internautas en cada país que indicaron que realizaron compras por internet durante el último año. Según las cifras, con un 71% de internautas compradores, Argentina y Chile les lleva la delantera a los demás países, seguidos por Uruguay.

Aunque sólo se trata de una encuesta, los resultados hacen eco de otras investigaciones realizadas con el e-comercio en Latinoamérica. Por ejemplo, el mercado de e-comercio en Argentina aumentó en un 50 por ciento en 2011, mientras que el jefe de la La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico proyectó un crecimiento del 100 por ciento para el e-comercio en Colombia en 2012. En México investigaciones realizadas por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) indican que 8 de cada 10 internautas mexicanos han realizado una compra por internet. Además, AMIPCI proyecta un crecimiento del 28 por ciento para el e-comercio en México en 2012.

Más allá de estos 3 países, otros mercados latinoamericanos están demostrando un repunte fuerte en cuanto al e-comercio. Quizás sea por esto que eMarketer calcula que habrá US$12 millones en ventas a través del e-comercio B2C en 2012 y para 2015 un incremento impresionante a US$28 mil millones.

¿Qué se está comprando más por internet en Latinoamérica? Bueno, la encuesta de Tendencias Digitales indica que los siguientes son los productos más populares en línea:

• Boletos para entretenimiento o pasajes
• Accesorios para computadoras
• Indumentaria, zapatos y accesorios
• Libros

Ahora bien, otras investigaciones señalan preferencias diferentes para los latinoamericanos en cuanto a la compra de productos por internet. Puede leer más sobre esto en las notas que encontrará aquí y aquí.

Para averiguar más acerca de las formas en que podemos ayudarle a llegar a consumidores latinoamericanos en toda la región o bien en países específicos, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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class C women Brasil

En Brasil, las mujeres controlan las compras de la Clase C

Saber atraer mujeres parece ser clave para llegar a la clase C emergente de Brasil. Según un nuevo estudio llamado “As poderosas da nova classe média brasileira” que fue realizado por la empresa de investigación de mercados Data Popular y Abril Media, las mujeres de clase C son las responsables por las decisiones en cuanto a compras. He aquí un desglose de los resultados principales del estudio.

Mire quien manda
• El 82 por ciento de los hombres de la Clase C indican que sus esposas manejan el presupuesto de la casa
• El 77 por ciento de los hombres de la Clase C dicen que sus esposas toman la mayoría de las decisiones de compra: las mujeres incluso deciden qué tipo de ropa interior usarán sus cónyuges
• De cada 100 reales en ingreso casero de la Clase C, 41 de ellos —unos 400 millones reales— son aportados por las mujeres; de ahí su influencia marcada en las compras

De hecho, las mujeres de la Clase C ganan casi la mitad (el 47 por ciento) del ingreso total ganado por todas las mujeres en el país. En comparación, las mujeres de Clase A ganan sólo el 22 por ciento del ingreso total ganado por todas las mujeres de Brasil y las mujeres de Clase B sólo ganan el 20 por ciento del total.

Lo que ellas quieren
Según el estudio, las brasileñas de la Clase C mostraron varias preferencias interesantes que tanto los anunciantes como las agencias de medios deben tomar en cuenta. Lo hemos organizado según la categoría pertinente.

  • Autos: el 64,8 por ciento se preocupan más por la fuerza del motor cuando se trata de autos y el 44 por ciento han comprado su auto con un plan de financiamiento
  • Belleza: el 70 por ciento de ellas afirman que el cuidado estético incrementa las posibilidades de éxito en la vida y con ese fin se gastaron 19 millones reales en productos de belleza en 2010, un incremento del 228 por ciento comparado con 2002
  • Bienes raíces: el 31 por ciento quiere comprar una casa nueva durante los próximos 2 años
  • Celulares: el 50 por ciento piensa comprarse un nuevo teléfono celular durante el próximo año
  • Clases de idioma: el 38 por ciento quiere tomar una clase de inglés
  • Computadoras: el 66 por ciento han tomado o están tomando un curso en computación y el 46 por ciento quiere comprar una computadora notebook durante el próximo año
  • Medios sociales: el 68,9 por ciento participan en las redes de medios sociales
  • Perfumes: el 56 por ciento de los perfumes importados son comprados por este segmento
  • Productos farmacéuticos: el 56 por ciento compra los productos farmacéuticos de su casa y el 37,6 por ciento prefiere marcas genéricas a las marcas conocidas
  • Productos para adelgazar: el 39 por ciento quiere bajar de peso
  • Viajes: el 72 por ciento viajará durante los próximos 12 meses y el 62 por ciento viajó en 2010; en cambio, sólo el 54 por ciento de los hombres de Clase C viajó en 2010. Cabe notar que casi la mitad (48 por ciento) de las mujeres viajeras de la Clase C prefiere usar agencias de viajes.

Oportunidades para marcas con las mujeres de clase C
Cuando se trata de marcas, las brasileñas de clase C ya tienen sus marcas preferidas en categorías como alimentos, cuidado personal, maquillaje, perfumes y operadores de servicios celulares. Sin embargo, aún están seleccionando sus marcas preferidas en las siguientes categorías:

  • Autos
  • Bancos
  • Cablevisión
  • Muebles y decoración
  • Productos electrónicos
  • Ropa
  • Zapatos

Vaya aquí para obtener más resultados del estudio.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar al mercado brasileño, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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5 lecciones acerca de los internautas argentinos

En junio 2011 comScore publicó un estudio llamado El Estado del Internet en Argentina. Los hallazgos son muy interesantes… si uno sabe interpretarlos. He aquí algunas de las conclusiones del estudio y lo que significan para los profesionales en mercadeo y publicidad.


N°1: Los argentinos pasan más tiempo en línea que nadie

Con unos 12,9 millones de internautas, Argentina se encuentra en el puesto N°3 en Latinoamérica en cuanto a su cantidad de usuarios, detrás de Brasil (41,5 millones) y México (19 millones) y justo antes de Colombia (12,7 millones). Pero los argentinos ocupan el puesto N°1 cuando se trata del tiempo pasado en línea. Pasan 27,4 horas al mes en línea, mientras que los brasileños y los mexicanos pasan un promedio de 25 horas por mes en internet. Los argentinos exceden el promedio mundial —23 horas— por 4 horas.
>>>Lo que significa: Más tiempo en línea significa que hay mayores oportunidades y frecuencia para llegarle a esta audiencia con sus anuncios. Y se trata de un mercado al que vale la pena llegar. El e-comercio creció en un 48 por ciento en Argentina en 2010 y el país se encuentra entre los 30 mercados minoristas emergentes principales del mundo.

 


N°2: Los argentinos se la pasan buscando

Al igual que al resto del mundo, a los argentinos les fascina la búsqueda por internet. Casi el 97 por ciento de ellos utilizan el internet para realizar búsquedas y el 89 por ciento de ellos prefiere Google. Cada usuario argentino que busca realiza un promedio de 175 búsquedas al mes, lo cual ubica al país entre los más “buscones” del mundo. Varios países latinoamericanos se encuentran en esta lista de “buscones”, entre ellos Colombia (N°1 porque sus usuarios realizan 233 búsquedas al mes), Perú (203), México (178), Venezuela (168) y Brasil (150).  
>>>Lo que significa: Es probable que los anuncios de búsqueda con Google generen una gran cantidad de impresiones y clics mientras que expongan su marca a casi todos los internautas del país. Contamos con varios profesionales con certificaciones de Google que pueden planificar, administrar y optimizar campañas con anuncios de búsqueda. 

 

 


N°3: Los jóvenes argentinos son los que más usan el internet

Los jóvenes entre 15 y 24 años de edad son los que más usan el internet en Argentina. Llevan un promedio de 30 horas por semana en línea. Se trata de un contraste marcado con los EE.UU., donde las personas que más usan el internet tienen entre 45 y 54 años. Casi el 28 por ciento de los hombres internautas de Argentina tienen entre 15 y 34 años mientras que el 26 por ciento de las mujeres internautas tienen entre 15 y 34, así que es obvio que los usuarios más jóvenes comprenden la mayoría de la audiencia argentina en línea. 
>>>Lo que significa: Para los anunciantes que quieren atraer esta audiencia más joven, las categorías de tecnología, entretenimiento y videojuegos ofrecen buenas oportunidades para llegarles. De hecho, CNET, el cual representamos exclusivamente en Latinoamérica, es el sitio de tecnología  N°3 en Argentina. Atrae unos 500.000 visitantes únicos al mes. Por su parte, last.fm ocupa el puesto N°8 entre los sitios musicales que visitan los argentinos. Gamespot se encuentra en el puesto N°12 entre los sitios de videojuegos; según comScore atrae 182.000 visitantes únicos cada mes. Por supuesto, el hecho que colaboramos estrechamente con más de 1.000 editoriales en la región significa que podemos crearle una campaña personalizada con muchísimos sitios que atraen estos usuarios jóvenes.

 


N°4: A los argentinos les encantan los sitios locales de noticias

Como categoría, noticias atrae a un 71 por ciento de la audiencia argentina que está en línea. Esta categoría cuenta con mayor alcance en Argentina que en muchos otros países, como Brasil (56 por ciento), México (55 por ciento) y Colombia (59 por ciento). Grupo Clarín y Grupo La Nación encabezan la categoría de noticias. Ofrecen alcances respectivos de las audiencias del 44 y del 31 por ciento. En tercer lugar queda muy atrás MSN News con un alcance del 13 por ciento.
>>>Lo que significa: Esto refleja la preferencia del mercado argentino por las editoriales locales. De hecho, hasta cierto punto esta preferencia ha presentado un reto para los anunciantes que han querido llegar al mercado argentino. Sin embargo, US Media Consulting ha estado vendiendo publicidad para editoriales argentinas —y las del resto de Latinoamérica— durante casi una década, incluso cuando a muy pocas empresas les interesaba el mercado online latinoamericano.
A través de estos contactos extensos podemos ayudar a los anunciantes ubicados fuera del mercado argentino a posicionarse con el fin de aprovechar esta preferencia y llegar a este público.

 


N°5: El argentino adora a los sitios de deportes

Este dato no sorprende cuando se toma en cuenta la gran pasión por el fútbol que existe en el país. En marzo 2011 el 38 por ciento de los internautas argentinos visitaron un sitio de deportes. Sólo Brasil cuenta con un porcentaje parecido. En cambio, el 25 y el 28 por ciento, respectivamente, de los internautas mexicanos y colombianos visitaron sitios deportivos. En Argentina los sitios deportivos de mayor alance son Ole.com.ar y Gran DT. Los usuarios argentinos pasaron un promedio de 70 minutos en Ole durante casa visita.
>>>Lo que significa: Si su producto se dirige a un público de hombres jóvenes, sitios como Ole.com.ar deben de generar bastantes clics. Nuestras relaciones con los medios argentinos pueden ayudarle a llegar a este grupo demográfico con múltiples opciones. 

Para aprender más acerca de cómo podemos ayudarle a ampliar su alcance en el mercado argentino, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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Latam: el mejor mercado minorista del mundo

La consultora internacional A.T. Kearney ha nombrado a 9 países latinoamericanos a su índice de los 30 países emergentes más atractivos para la expansión global de las ventas minoristas. Latinoamérica cuenta con más países en el índice que cualquier otra región, incluso Asia y el Medio Oriente.

Brasil ocupa el puesto N°1 entre los mercados minoristas emergentes. Lo sigue Uruguay (N°2), Chile (N°3), Perú (N°8), México (N°22), Colombia (N°24), Argentina (N°25), Panamá (N°27) y la República Dominicana (N°28).

Varios factores contribuyeron a estos rankings impresionantes, entre ellos las florecientes economías latinoamericanas y las altas ventas minoristas por cápita. Para los anunciantes y los profesionales de mercadeo, el índice subraya que ahora es el mejor momento para llegarle a este mercado.

Dado que los medios latinoamericanos están experimentando un boom, hay múltiples opciones para aprovechar el mejor mercado minorista del mundo.

Online. Un estudio reciente realizado por Microsoft Advertising indica que el 71 por ciento de los latinoamericanos investigan productos en internet antes de comprar. Aparte de información, quieren obtener ahorros. Es por eso que Groupon se ha vuelto tan popular en Argentina, por ejemplo.
>Aprovéchenos: podemos lanzar una campaña en línea en sitios de mucho tráfico adaptado para cualquier grupo demográfico que le interese. Podemos hacer esto para toda la región o para países específicos. De todos modos, nuestras relaciones con miles de sitios le ayudará a obtener unos costos por mil (CPM) excelentes.

Medios impresos. Los periódicos y revistas están expandiendo su alcance en Latinoamérica. En 2010 la circulación de los periódicos latinoamericanos incrementó en un 5 por ciento. En 2011 los periódicos brasileños han experimentado un incremento del 4 por ciento en circulación, mientras que las revistas brasileñas aumentaron su circulación en un 7 por ciento en 2010. Además, los sitios web de periódicos latinoamericanos atraen mucho tráfico. Por ejemplo, según comScore los periódicos colombianos El Tiempo y El Espectador ocupan los puestos N°7 y N°20, respectivamente, entre los sitios más populares del país. En Argentina, Clarín es el sitio N°5 en atraer la mayor cantidad de visitantes únicos cada mes y La Nación es N°10.
>Aprovéchenos: Hemos estado vendiendo publicidad tanto en línea como impresa en los principales periódicos y revistas de Latinoamérica durante casi una década. Quiere decir que podemos crear una campaña para cada medio o en combinación para así llegarles a los lectores de estas publicaciones populares. En todo caso, nuestros relaciones con más de 1.000 editoriales le ayudará a obtener excelentes precios, una variedad de formatos y posiciones premium.

Televisión. El líder en acaparar la mayor parte de la inversión publicitaria sigue en su lugar. Sin embargo, ir más allá de la televisión abierta le permitirá llegarles a los clientes con mayor poder adquisitivo que son responsables del alto ranking de Latinoamérica en el mercado minorista mundial. La televisión de paga está creciendo enormemente en la región. Hay 42 millones de subscriptores actualmente pero se proyecta que para el 2015 la mitad de los hogares de Latinoamérica contarán con televisión de paga.
>Aprovéchenos: Nuestras relaciones con redes principales como Televisa, Globosat y Bloomberg TV le ofrecerán excelentes precios junto con su alcance impresionante.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a este mercado minorista floreciente, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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Cómo usar el contenido para conquistar a consumidores

¿Realmente reina el contenido? Así creen muchos profesionales de mercadeo y publicidad, de ahí el refrán “content is king” (el contenido es el rey). Otros piensan que es un gran mito. Por nuestra parte, aún no estamos seguros si merece el trono. Sin embargo, sí sabemos que puede conquistar a los consumidores.

El reto
Una marca grande en la industria del cuidado de la salud quería un enfoque distinto para su próxima campaña. Algo que fuera más allá que banners, recuadros o incluso rich media. Su meta era crear algo que llamara la atención del cliente y que lo volviera “engaged.” Realmente no hay una traducción directa al español de este término popular de mercadeo estadounidense. Pero todos sabemos lo que es. Sentimos engagement con nuestro equipo favorito de fútbol porque compramos sus camisetas, asistimos a todos sus juegos, lo defendemos contra cualquier crítico y aparte lo seguimos en Facebook. Se trata de un vínculo emocional que se crea entre un consumidor y una marca, algo que va más allá que comprar producto X porque está en oferta.
Crear este vínculo se ha vuelto una prioridad para muchas marcas. No es de sorprenderse. Según estudios realizados por Adobe, Microsoft Advertising, Nielsen y otras empresas, anuncios que establecen este vínculo hacen que los consumidores pasen más tiempo con la marca y a su vez conduce a una mejor respuesta con campañas y mayor retorno de la inversión.

La solución
La campaña se corrió en iG, el portal brasileño que ofrece contenido sobre todo tipo de tema a través de varios canales, entre ellos salud. Nos dimos cuenta que había una excelente oportunidad para crear un subcanal dentro de iG que podía tratar el tema en que se especializan los productos de la marca. El cliente creó el contenido. Su enfoque fue creativo, fresco e independiente… o sea, no se trató de un publirreportaje. Sus artículos ofrecieron buenos consejos sobre el tema sin promocionar la marca y así restarle credibilidad. Además, adaptaron el contenido al medio. Combinaron notas con fotos con videos y presentaciones de imágenes para llamarle la atención al usuario de diferentes maneras y así sacarle el mayor provecho al medio del internet.
Ahora bien, el contenido sólo fue el primer paso. También tuvimos que atraer a la gente al contenido. Ahí es donde entró en juego el componente publicitario. Creamos banners específicos que corrieron en
varias secciones dentro de iG dedicadas a segmentos específicos: hombres, mujeres, familias, etc. Los banners se crearon con la idea de llamarle la atención a cada de estos segmentos, con un mensaje diferente para cada uno. Promovieron productos específicos e invitaron a los usuarios a hacer clic para averiguar más. En cuanto un usuario hiciera clic en un banner, terminaba en el canal con el contenido. Ahí encontraba contenido fresco relacionado con el producto mientras que también veía anuncios para este producto y otros.

Los resultados
El cliente estableció criterios específicos para medir tanto la respuesta como el engagement: tasas de clic, el tráfico del subcanal en general, páginas vistas y la cantidad de tiempo que pasaron en el subcanal. La campaña rindió resultados impresionantes con todos estos criterios y en general se notó que los usuarios estuvieron más engaged con la marca.

En fin
Considere emplear el contenido como táctica. Tal vez le ayude a ir más allá que un banner para crear engagement. A su vez, establecerá una relación entre su marca y los clientes que puede rendir resultados que se extenderán mucho más allá que una simple campaña con anuncios display.

Para averiguar más acerca de cómo aprovechar el contenido en su próxima campaña, por favor contáctenos:  info@usmediaconsulting.com.

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The comedy show Custe o Que Custar satirizes pop culture and politicians.

6 puntos básicos acerca del mercado de medios de Brasil

No sorprende que Brasil se haya vuelto una especie de sensación en el mundo de los negocios. Su PIB incrementó en un 7,5 por ciento en 2010, cuenta con 190 millones de clientes potenciales y su mercado de medios está muy bien desarrollado. Los siguientes puntos básicos le darán una idea de los beneficios brasileños… y de los retos potenciales.


N°1:      Su mercado de medios es grande. Y también pequeño. Aunque hay muchísimas opciones en cuanto a medios, sólo 7 empresas controlan el 80 por ciento de lo que se lee, se ve y se oye.   Organizações Globo reina en los mundos de la televisión, películas y radio. También es competitivo en los medios impresos y en los de internet. Acapara aproximadamente el 75 por ciento del gasto publicitario televisivo en Brasil. Más allá de la televisión abierta, Globo tiene acciones en Net Serviços, la compañía de cablevisión más grande del país, así como en SKY, la empresa más grande de la televisión por satélite. En cuanto a los medios impresos, la editorial Abril produce el 73 por ciento de las revistas con las mayores ventas en el país.

Domingão do Faustão es el programa más popular de Brasil.

N°2:     La tele domina en el mundo de los medios. La televisión cuenta con la mayor penetración en Brasil (más del 90 por ciento) y acapara más del 60 por ciento del gasto publicitario total. Los otros tipos de medios se quedan bastante atrás. Los medios impresos ocupan el segundo lugar pero solo cuentan con el 12.7 por ciento del gasto publicitario. Esta situación resulta diferente a la que ocurre en otros países. Por ejemplo, aunque la televisión domina en el mercado de medios en EE.UU., Argentina y el Reino Unido, los otros medios acaparan mucho más del gasto publicitario. En este aspecto Brasil se parece más a México, donde la televisión acapara el 76 por ciento de la inversión publicitaria.

  
N°3:     Las revistas están cobrando fuerza. La circulación de las revistas ha estado aumentando desde 2005 e incrementaron en un 7 por ciento en 2010. Las revistas quincenales crecieron más que las demás: en un 21 por ciento, precisamente. Por su parte, las revistas semanales aumentaron en un 8.1 por ciento en su circulación y las mensuales crecieron en casi el 5 por ciento. De hecho, en 2010 la editorial norteamericana Condé Nast creó una empresa conjunta con Globo, la empresa de medios más grande del país. Edições Globo-Condé Nast lanzará publicaciones populares de Condé Nast en Brasil, entre ellas Vogue.

 
N°4:     Los medios online están ganando terreno. Brasil ahora cuenta con unos 73 millones de usuarios. Aunque algunos medios han reportan que hay sólo 43 millones, la cifra verdadera incluye las personas que acceden al internet de los llamados casas LAN. Se trata de la audiencia internauta número 8 del mundo, según comScore. Dado que la población de Brasil es 190 millones de personas, el nivel de penetración es del 38 por ciento.
     No es un nivel impresionante, pero se está elevando rápidamente. La cantidad de internautas brasileños aumentó en un 20 por ciento en 2010 y la empresa de investigaciones Forrester’s calcula que seguirá creciendo a una tasa del 18 por ciento entre 2011 y 2016. El e-comercio creció en un 40 por ciento en Brasil en 2010 y se proyecta que incrementará en un 178% para el 2016, llegando a unos US$22 billones. En 2010, de cada 10 brasileños, unos 7 accedieron a un sitio web de ventas al por menor. Mercado Livre, Lojas Americanas y BuscaPe atrajeron la mayor cantidad de usuarios únicos. Además, sitios de compras en grupo como Clubeurbano se ganaron un 50 por ciento más de usuarios entre agosto y octubre 2010. Itau y Banco do Brasil —los bancos más grandes del país— experimentaron un crecimiento del 50 por ciento en visitantes únicos durante 2010.


N°5:     La publicidad exterior resulta potente. Las leyes que prohíben carteleras en São Paulo y Río no frenaron en nada los mensajes a través de la publicidad exterior (OOH). En cambio, las agencias se volvieron más creativas aun. Emplearon pantallas plasma, paneles digitales o proyecciones en las paredes de los edificios para llegarle a la audiencia. Funcionó, y de qué manera. La inversión en OOH aumentó en 16 por ciento en 2010 para llegar a un total de US$464 millones. La OOH digital está creciendo de manera particularmente impresionante. La inversión en este tipo de medio incrementó en un 58 por ciento en 2010 y se proyecta que aumentará en un 60 por ciento más en 2011 para llegar a un total de US$147 millones.

  
N°6:     Póngales atención a las publicaciones de nicho. Las dos clases socioeconómicas de Brasil con la A y la B, seguidas por la C, la clase media baja. Luego están las clases más pobres: D y E. Ahora bien, se calcula que unas 6 millones de personas pasarán de la clase C a la B en 2011 a medida que la economía expande y el gobierno emplea programas antipobreza. Una de las tendencias de estas clases emergentes es consumir más de los medios, particularmente revistas. De hecho, los brasileños se gastan el doble en revistas de lo que se gastan en periódicos. Y están buscando información más especializada sobre decoración, moda, alimentos y otros temas. Por lo tanto, hay más publicaciones de nicho en Brasil que nunca antes, lo cual obviamente crea maneras de llegar a segmentos específicos. De ahí el éxito de revistas como Gloss, la cual se dirige a adolescentes. Entre las otras populares publicaciones de nicho están Wish Report —la cual se concentra en temas lujo— y Nautica, la cual cubre el mundo de los yates de lujo.

Para averiguar más acerca de cómo aprovechar los medios impresos latinoamericanos, por favor contáctenos:  info@usmediaconsulting.com.

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