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Los 3 sitios web favoritos de los internautas latinoamericanos

El webinario Futuro Digital Latinoamérica —emitido por comScore en marzo 2012— ofreció varias revelaciones nuevas sobre la audiencia de Internet de Latinoamérica. Un punto muy relevante para los profesionales en publicidad y mercadeo online es adonde más está fluyendo el tráfico latinoamericano de Internet.

Los resultados de comScore indican que 3 tipos de sitios atraen la mayor cantidad de internautas latinoamericanos.

N°1     Sitios Google
Según comScore, los sitios Google (los cuales deben de incluir a YouTube) atrajeron la mayor cantidad de internautas latinoamericanos en diciembre 2011. A pesar de la atracción fuerte de los sitios Google, en diciembre 2011 los internautas latinoamericanos realmente pasaron la mayor cantidad de su tiempo online en Facebook: 46.165 minutos. Esto subraya el rápido auge de Facebook en Latam y la gran afinidad que los latinoamericanos tienen para los medios sociales.

N°2    Sitios de noticias
Los sitios web de noticias tienen un alcance del 86,3 por ciento en Latinoamérica, casi un 10 por ciento más alto que el promedio mundial de 76.1 por ciento. Entre diciembre 2010 y diciembre 2011 la categoría de noticias e información creció en un 32 por ciento en usuarios en Latinoamérica. Entre los países latinoamericanos donde los sitios web de noticias tienen el mayor alcance están:

• Brasil (97,6 por ciento)
• Perú (95,9 por ciento)
• Argentina (94,8 por ciento)
• Chile (94,3 por ciento
• México (84,8 por ciento)

Argentina es N°1 en Latinoamérica en el consumo de noticias por Internet: cada visitante argentino pasa un promedio de 99 minutos en sitios de noticias, mucho más que el promedio mundial de 64 minutos por usuario. Si bien Grupo Clarín y Grupo La Nación son N°1 y N°2, respectivamente, en la categoría de noticias en Argentina, tal parece que Grupo Infobae “engancha” o capta la atención de los usuarios durante más tiempo: cada visitante al sitio de Infobae pasó un promedio de 75 minutos en el mismo durante diciembre 2011.

N°3   Sitios de entretenimiento
En Latinoamérica, los sitios de entretenimiento tienen un alcance profundo de 96,7 por ciento, lo cual es más alto que el alcance promedio de esta categoría a nivel mundial: 88,6 por ciento. Entre los países donde los sitios de entretenimiento tienen el mayor alcance se encuentran Argentina (97,6 por ciento), Brasil (97,5 por ciento) y Perú (96,9 por ciento). Sin embargo, cabe notar que los otros países no se encuentran muy atrás en este aspecto: los sitios de entretenimiento cuentan con un alcance del 96,3 por ciento tanto en Chile como en México y su alcance es del 94,5 por ciento en Colombia. Los sitios de entretenimiento tal vez sean una forma interesante para llegar a los internautas de Perú, Chile y Colombia. En estos tres países, los internautas pasan un promedio de 4 horas al mes en los sitios de entretenimiento, el promedio más alto de Latinoamérica.

Para averiguar más sobre podemos utilizar estos sitios preferidos de los internautas latinoamericanos para crearle una campaña online económica y efectiva, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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internet consumer shot

El impacto de la Internet en consumidores

La empresa de relaciones públicas Fleishman Hillard acaba de publicar la versión más reciente de su estudio anual Digital Influence Index. Se trata de una encuesta que mide el impacto de la Internet en la vida de los consumidores para entender mejor cómo ésta influye en sus decisiones de compra.

La encuesta se llevó a cabo en Alemania, Canadá, China, Estados Unidos, Francia, India,  Japón y el Reino Unido. A continuación detallamos 5 de los hallazgos con mayor relevancia para los profesionales en publicidad, medios y mercadeo.

N°1 Internet es el medio más popular
Aunque históricamente le televisión ha sido el medio más popular, en los 8 países encuestados se pasa mucho más tiempo en Internet (13,7 horas por semana) que viendo la televisión (9,8 horas por semana). La actividad que quedó en tercer lugar fue usar un dispositivo móvil: los encuestados pasan un promedio de 4,7 horas a la semana haciendo esto. Cabe notar que los demás medios quedaron muy atrás que estos tres en cuanto al consumo de tiempo.

N°2 La Internet influye más que la familia y las amistades
En casi todos los países los consumidores dijeron que la Internet influye sus decisiones de compras más que sus familiares o amigos. Ahora bien, el peso de la influencia de la Internet varía según el artículo que se está comprando. Donde más influye la Internet es con decisiones relacionadas con viajes y ocio, productos electrónicos y finanzas personales.

N°3 Los consumidores investigan más con Internet móvil
Casi dos tercios de los encuestados dijeron que por lo menos 3 a 4 días a la semana, usan sus teléfonos móviles para obtener información acerca de productos, marcas o destinos.

N°4 Las compras grupales son cada vez mas populares
Más del 60 por ciento de las personas encuestadas dijeron que son miembros de servicios como LivingSocial y Groupon. Asimismo, más de la mitad de los consumidores que saben de estos servicios tienen pensado usarlos más a menudo en el futuro.

N°5 No se siguen marcas en redes sociales sólo por conseguir descuentos
Según la encuesta,  lo que más motiva a consumidores a seguir marcas en medios sociales no es ahorrar dinero. La razón N°1 es simplemente aprender más sobre la marca. Esto motivó a un 79 por ciento de los encuestados, mientras que el 76 por ciento sí siguen marcas para obtener rebajas. Ahora bien, la encuesta reveló que hay muchos otros motivos que hacen que un consumidor siga una marca en las redes sociales, entre ellos:

• Obtener información exclusiva (73 por ciento)
• Dar retroalimentación positiva (69 por ciento)
• Compartir su opinión (67 por ciento)
• Enviar una idea a la marca (59 por ciento)
• Demostrar la afiliación con la marca (58 por ciento)
• Sentirse como parte de una comunidad (57 por ciento)

Más allá del descuento, tal parece que los consumidores buscan interactuar con las marcas y entrar en diálogo con ellas, lo cual resulta lógico dado el propósito fundamental de los medios sociales. Estos resultados —junto con los de otro estudios— quizás ofrezcan ideas para que las marcas puedan afinar sus esfuerzos con los medios sociales.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a Latinoamérica con una campaña estrategia con cualquier tipo de medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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