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6 de las tendencias online más populares de México

Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), hay 45 millones de internautas en México. El mercado online N°2 de Latinoamérica no para de crecer. Después de revisar los datos de estudios recientes, hemos identificado varias tendencias que los profesionales en mercadeo, medios y publicidad deben tomar en cuenta.

N°1 La inversión publicitaria online sigue creciendo de manera significativa. En junio 2013 IAB México anunció que la inversión publicitaria online en México había aumentado en un 38% en 2012. De los 4,6 mil millones de pesos (US$350 millones) invertidos en 2011 se subió a 6,3 mil millones de pesos (US$479 mil millones) en 2012. De hecho, desde 2008 la inversión publicitaria online en México ha incrementado en un 150%. Aunque no hay cifras totales del 2012 para todos los medios del país en cuanto a inversión publicitaria, se sabe que en 2011 Internet acaparó el 7% de la inversión publicitaria en México, lo cual fue mayor que el porcentaje acaparado por revistas (3%) y muy cerca de las cuotas publicitarias de periódicos (8%), publicidad exterior (8%) y radio (9%).

N°2 El comercio electrónico sigue aumentado en México. Según AMIPCI, el comercio electrónico en México incrementó en un 46% en 2012 para llegar a casi 80 mil millones de pesos (US$6 mil millones). En 2008 las ventas online sumaron unos 20 millones de pesos, lo cual significa que el e-comercio en México ha cuadruplicado durante los últimos 4 años. También cabe notar que en 2012 los meses con el mayor volumen de ventas online en México fueron agosto, noviembre y diciembre.

N°3 Está surgiendo un mercado móvil masivo. Según Ericsson, para 2018 México tendrá más de 150 millones de subscripciones móviles activas. Es probable que ciertos factores están impulsando estas proyecciones positivas, entre ellas las ventas de smartphones en el país (se pronostica que se venderán más de 16 millones en 2013) y las ventas de tablets (se esperan ventas de 2,2 millones en 2013). También está el hecho que en 2013, la Comisión Federal de Telecomunicaciones informó que hubo un incremento del 39% en conexiones de banda ancha móvil en México.
Actualmente eMarketer calcula que hay una penetración de smartphones en México del 22,6% y que llegará a 43,6% en 2017. Además, datos recientes de  Ipsos OTX indican que el 48% de los usuarios de smartphones en México preferirían realizar pagos con un smartphone o un tablet en vez de usar sus carteras: se trata de un nivel de interés en comercio móvil mayor del que han demostrado los internautas de Argentina, Brasil, Canadá e incluso los EE.UU.

4 Videos online ofrecen alcance impresionante en México. Datos recientes de comScore indican que el 81% de los internautas mexicanos ven videos online. Se trata de un público potencial de unos 36 millones a los que pueden llegar los anunciantes mediante esta solución eficaz y económica. A pesar de esto, eMarketer ha observado que existe una brecha entre el público y la publicidad: sólo el 2% de la inversión publicitaria online en México es para publicidad que acompaña los videos online. Esta discrepancia quizás ofrezca una oportunidad interesante para ayudar a las marcas a impactar a los consumidores antes de que correr estos anuncios en videos online se vuelva común y haya que competir con muchos anunciantes.

N°5 Los internautas mexicanos son más activos día entre semana. Según AMIPCI, el 82% de los internautas mexicanos se conectan al internet los lunes, el 77% lo hacen los martes, el 80% lo hacen los miércoles, el 77% los jueves y el 85% los viernes. Por contraste, solo el 62% acceden al internet los sábados y solo el 47% lo hacen los domingos.

N°6 La popularidad de las redes sociales sigue alta. Los resultados de AMIPCI indican que el 93% de los internautas mexicanos informan que utilizan por lo menos una red social y cuando se les preguntó cuáles eran sus actividades principales en Internet, el 82% dijo que ir a redes sociales era una de ellas. Sólo realizar búsquedas  (84%) y enviar o recibir correos electrónicos (87%) resultaron más populares entre los usuarios del internet de México.
No sorprende que en México Facebook tenga el mayor alcance de los todas las redes sociales (82%), seguido por Blogger, el cual tenía un alcance del 42% y 12 millones de usuarios únicos en mayo 2013. Entre los sitios sociales con un crecimiento significativo en México durante el último año están  ask.fm (un increíble crecimiento de un 10.000% desde mayo 2012), Pinterest (un crecimiento del 124%) Tumblr (107%) y LinkedIn (88%).

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores latinoamericanos a través de todo tipo de medios, por favor comuníquese con nosotros.

El estado del e-comercio en Latam en 2013

Hemos escrito  bastante sobre el comercio electrónico en Latinoamérica pero nuestras notas anteriores trataron patrones de compra o bien ofrecieron proyecciones en cuanto al crecimiento. Pero ahora que estamos en 2013, resulta importante repasar lo que pasó en 2012. Con ese fin hemos creado algunos desgloses sobre el e-comercio en varios países. De tal modo los profesionales en mercadeo, medios y publicidad entenderán lo que ocurrió en estos mercados en 2012 y lo que viene para 2013.

ARGENTINA

  • Ventas totales mediante comercio electrónico en 2012: 16,7 mil millones de pesos (US$3,3 mil millones)*
  • Ventas totales mediante comercio electrónico en 2011: 11,5 mil millones de pesos (US$2,3 mil millones), por lo que el e-comercio incrementó en un 32% en Argentina en 2012*
  • En una encuesta de 540 argentinos que realizan compras en Internet, el 57% indicó que compran con tarjetas de crédito*
  • Argentina tiene el nivel de penetración más alto de Latinoamérica en cuanto a compradores digitales: es decir, el 43,9% de los internautas en Argentina compraron por Internet en 2012, comparado con el 34% de los internautas en Brasil, el 19,6% de los internautas en México y el 31,7% de los internautas en toda Latinoamérica**

Fuentes: *Cámara Argentina de Comercio Electrónico, **eMarketer


BRASIL

  • Ventas totales mediante comercio electrónico en 2012: R$ 22,5 mil millones (US$11 mil millones)*
  • Ventas totales mediante comercio electrónico en 2011: R$ 18,7 mil millones (US$9,2 mil millones), por lo que en general el comercio electrónico incrementó en un 20% en Brasil en 2012*
  • Sin dudas el Viernes Negro ha llegado a Brasil: en el 23 de noviembre de 2012, los brasileños se gastaron más de R$ 217 millones (US$110 millones) en compras online*
  • Durante Navidad 2012 el comercio electrónico incrementó en un 18% en Brasil y en general los brasileños se gastaron más de R$ 3 mil millones (US$1,5 mil millones) en compras online durante las fiestas navideñas*
  • Los productos de mayores ventas en MercadoLivre —uno de los sitios principales de e-comercio en Brasil— son teléfonos celulares (N°1), accesorios para autos (N°2), productos de computadoras (N°3), productos electrónicos (N°4) y ropa/calzado (N°5)**
  • En 2012 las ventas realizadas a través de tablets y smartphones en Brasil incrementaron de un 5% a un 10% de las transacciones de e-comercio; el dispositivo más popular en Brasil para el comercio móvil fue el iPad, el cual se utilizó para el 51% de las compras móviles realizadas en el país***
  • Se proyecta que el comercio móvil en Brasil incrementará en un 657% en 2013 para llegar a R$ 2 mil millones (US $1 mil millones)***
  • En 2013 las ventas mediante el comercio electrónico en Brasil deben de aumentar en un 28% para llegar a R$ 28 mil millones (US$14 mil millones)*

Fuentes: *e-bit, **MercadoLivre, ***Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico

MÉXICO

  • Ventas totales mediante comercio electrónico en 2012: 79,6 mil millones de pesos (US$6,2 mil millones)*
  • Ventas totales mediante comercio electrónico en 2011: 54,5 mil millones de pesos (US$4,2 mil millones), por lo que el comercio electrónico en México incrementó en un 46% en 2012*
  • Los productos más populares entre los mexicanos que compran online son —en orden descendiente—, boletos de avión u ómnibus (64%), reservaciones en hotel (37%), música y películas (37%), entradas a espectáculos (34%), libros y revistas (27%), computadoras (26%), productos electrónicos (23%), ropa (23%), software (23%) y teléfonos móviles (18%)*
  • En 2012 casi la mitad de los mexicanos que compran por Internet (el 47%) realizaron las compras con un dispositivo móvil*
  • En promedio, cada mexicano que compra online se gastó US$854 en 2012 y para 2016 cada comprador online mexicano se gastará más de US$1,000**
  • A partir de 2013, los compradores online de México liderarán a Latinoamérica en cuanto a la cantidad gastada por persona: ya para 2016 los mexicanos se gastarán un 20% más en compras online que los brasileños**
  • El comercio electrónico tipo B2C (de empresa a Consumidor) debe de crecer de manera significativa en México en los próximos años: en 2013 las ventas B2C mediante el e-comercio en México llegarán a casi US$8 mil millones y a US$12,9 mil millones para 2016**
  • De hecho, en 2016 México tendrá un 12,1% de los compradores online de Latinoamérica. Será el porcentaje más alto de cualquier país en Latinoamérica menos Brasil, el cual tendrá el 34,7% de los compradores online de la región**

Fuentes: *Asociación Mexicana Internet (AMIPCI), **eMarketer

OTROS MERCADOS
Presenta cierto reto ofrecer el mismo nivel de detalle para otros mercados de comercio electrónico en Latinoamérica. Se debe al hecho de que las compras online no han alcanzado el mismo volumen en otros países. No obstante, el comercio electrónico sí está creciendo en muchos países de la región y los profesionales en mercadeo, publicidad y medios también deben de tomar estos mercados emergentes en cuenta. A continuación presentamos unas cifras sobre ellos:

  • En Chile se proyectó que las ventas de comercio electrónico en 2012 llegarían a US$1,7 mil millones, un incremento del 14% comparado con el total de 2011 (US$1,489 mil millones)*
  • Una parte significativa de las transacciones de e-comercio en Chile son para pagar impuestos (38%), aunque el 29% están relacionadas con viajes y el 17% son para productos comprados al por menor*
  • El 65% de los internautas de Chile practican el comercio electrónico, un porcentaje mucho más alto que en otros países de la región**
  • En 2012 las ventas por comercio electrónico en Colombia llegaron a casi US$2 mil millones, lo cual fue el triple de la cantidad registrada en 2010 (US$600 millones)***
  • Según el director general de Linio, un portal de e-comercio, el comercio electrónico en Perú debe de aumentar en 50 a un 60% en 2013
  • Se proyectó que el comercio electrónico alcanzaría un volumen de US$502 millones en Costa Rica en 2012, lo cual representa un incremento del 29% comparado con 2011*

Fuentes: *Visa, **Cámara de Comercio de Santiago, Cámara de Comercio Electrónico de Colombia

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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Breves sobre el mercado de medios en Latam

Incluso para nosotros —quienes creamos y ejecutamos miles de campañas de medios al año— no es nada fácil mantenerse al día con el mercado de medios de Latinoamérica.

Por eso recopilamos algunos de los estudios y datos más relevantes y abajo los resumimos.  Con un desplazamiento rápido, al momento podrá ponerse al día con lo que está pasando en el mundo de medios en Latam. Si necesita más datos, encontrará enlaces que lo llevarán a notas con más información o bien estudios que podrá descargar.

LATINOAMÉRICA
>En Latam, la publicidad digital crecerá en un 15 por ciento en 2012
Esta cifra viene cortesía de una nueva encuesta realizada por la revista Portada. Lea más aquí.

>Los periódicos latinoamericanos siguen incrementado en circulación
Según la Asociación Mundial de Periódicos y Editores de Noticias, la circulación de periódicos en Latinoamérica incremento en un 2 por ciento en 2010 y en un 4,5 por ciento a lo largo de los últimos 5 años.

>Los juegos sociales ya no son cosa de juegos como mercado
En septiembre 2011 en el evento IAB Now en Argentina, Daniel Kafie —fundador y CEO de Vostu— pronosticó que mundialmente, el mercado de juegos en los medios sociales llegará a US$1,6 mil millones en 2012. Actualmente en Latinoamérica los juegos sociales son un mercado de $330 millones. Lea más aquí.

>El e-comercio florece en toda Latinoamérica
Ystats —una empresa de investigaciones de mercado basada en Alemania— informa que la cantidad de compradores en línea en Latinoamérica aumentará en un 20 por ciento cada año durante los próximos años. Aquí encontrará más cifras pertinentes.

>3 países latinoamericanos están entre los mercados principales de Facebook
En enero 2012 Colombia era el mercado de Facebook de más rápido crecimiento en el mundo, seguido por Brasil y México. Lea más aquí.

>Latinoamérica es donde más se invertirá en los medios sociales
Una encuesta realizada por Grant Thornton LLP indica que el 78 por ciento de los anunciantes latinoamericanos tienen planeado incrementar su inversión en la publicidad en los medios sociales en 2012, más que los anunciantes en Norteamérica, Europa y Asia. Lea más aquí.

>Los ingresos de TV de paga en Latinoamérica llegarán a US$25 mil millones para 2016
Esta proyección es de un nuevo informe de Informa Telecoms and Media.

>Los latinoamericanos están entre las poblaciones más cinéfilas del mundo
Un nuevo informe de IBOPE AGB México ofrece este y otros hechos interesantes acerca de los medios de Latinoamérica.

Siendo más específico
Junto con las tendencias regionales hay varias en mercados específicos. He aquí un desglose breve de algunas de las más importantes.

ARGENTINA
>La penetración de TV de paga llega al 81 por ciento en Argentina
Este dato viene de un nuevo estudio del Latin American Multiadvertising Council (LAMAC).

>El 66 por ciento de los internautas argentinos ven la TV en línea
Un estudio de Mindshare Argentina  reportó estos resultados junto con el hecho que una cantidad menor de internautas argentinos —el 47 por ciento— ven la televisión abierta.

BRASIL
>En Brasil, el 6 por ciento de las búsquedas de compras provienen de dispositivos móviles
Esta cifra la compartió Peter Fernández —jefe de mercadeo móvil para Google en Latinoamérica— durante el Foro de la Asociación de Mercadeo Móvil en Sao Paulo en el otoño de 2011. Aquí encontrará más información al respecto.

>Los brasileños representan un mercado enorme para los juegos de video en línea
Según Juan Franco, fundador y CEO de Mentez, en Brasil 35 millones de personas juegan los juegos en los medios sociales. En conjunto los brasileños se gastan US$2 mil millones en juegos, ya sea en redes sociales, dispositivos móviles o bien en juegos masivos multijugadores.

CHILE
>En 2011 la inversión publicitaria online en Chile creció en un 35 por ciento
IAB Chile proyecta que en 2012 el 7 por ciento de la torta publicitaria general le corresponderá a online, lo cual es comparable a Brasil, donde online recibe el 10 por ciento de la inversión publicitaria total.

>El 88 por ciento de los internautas chilenos han realizado una compra en línea
Un nuevo estudio de Universal McCann Chile sugiere que el e-comercio es fuerte en Chile y desglosa los productos principales que compran los chilenos compran en línea.

MÉXICO
>México tiene 46 millones de usuarios de la internet
Según e-Marketer, el país ahora cuenta con una penetración de internet del 40,5 por ciento.

>El 19 por ciento de los internautas mexicanos ven la televisión en un dispositivo móvil todos los días
Esta cifra se reportó en un estudio llevado a cabo por Motorola Mobility. Lea más aquí.

>El gasto en juegos online en México llegó a US$1,2 mil millones en 2011
El mercado de juegos online siguió creciendo: el 60 por ciento de los videojugadores en México optan por jugar en línea o con dispositivos móviles y el resto en consolas.

>En 2011 el e-comercio en México creció en un 28 por ciento
Esta y otros puntos interesantes se encuentran en un estudio reciente realizado por la Asociación Mexicana de Internet y Visa.

URUGUAY
>La inversión publicitaria online incrementó en un 50 por ciento en 2011
Uruguay se ha unido a los otros países de Latinoamérica en que se está disparando la inversión en publicidad online. De hecho, online ya forma parte del 4 por ciento de la torta publicitaria general de Uruguay.

>La inversión publicitaria total en Uruguay llegó a $249 millones en 2011
Según un informe de la Asociación Uruguaya de Publicidad, se trata de un incremento del 7 por ciento comparado con 2010.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a Latinoamérica con una campaña de medios, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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