Tag Archives: campaña online

graph_up_trend_1600_clr

La inversión publicitaria online en México aumenta en un 36 por ciento

IAB México y sus socios —junto con la empresa PricewaterhouseCoopers y muchos de los medios y anunciantes del mundo online— colaboraron para recopilar y analizar la inversión publicitaria online en México en 2011.
Tal como ocurrió en muchos otros mercados de Latinoamérica, la inversión publicitaria online en México aumentó durante 2011. En el caso de México el incremento fue del 36 por ciento y la cantidad total de la inversión en publicidad online fue 4.624 billones de pesos (US$343 millones). Durante varios años la inversión publicitaria online en México ha presentado un incremento considerable y continuo. De hecho, ha cuadruplicado desde 2007, cuando estuvo en 1 billón de pesos.

¿Adónde va?
En el mercado mexicano, el 60 por ciento de la inversión publicitaria por Internet fue para anuncios display, el 28 por ciento se concentró en búsquedas y el 12 por ciento se invirtió en anuncios clasificados. Los anuncios display han incrementado en un 31 por ciento durante los últimos 3 años y los anuncios clasificados han aumentado en un 19 por ciento. Cabe mencionar que redes publicitarias cuentan con una cuota del 11 por ciento de la inversión publicitaria por Internet en México.

¿De dónde viene?
En 2011, las agencias de medios en México realizaron las compras para el 66  por ciento de las campañas online, mientras que en el 34 por ciento de las campañas online los anunciantes compraron la publicidad directamente. La tendencia en México durante los últimos años ha sido que las agencias se hagan cargo de las compras: en 2007 llevaron a cabo sólo el 41 por ciento de las compras para campañas online, mientras que el 59 por ciento fueron compras directas.

El tipo de campañas que se corrieron
En 2011 el 83 por ciento de las campañas online en México se hicieron con un modelo de costo por mil (CPM), el 12 por ciento se hicieron con un modelo de costo por clic (CPC) y en el 5 por ciento se empleó el modelo de costo por adquisición (CPA).

Formatos publicitarios
El 40 por ciento de los anuncios online corridos en México en 2011 fueron del tipo display, sea estático o rotativo. Los pop-ups y takeovers comprendieron un 22 por ciento de los anuncios online en 2011 en México y los patrocinajes comprendieron un 5 por ciento.

Crecimiento fuerte en diferentes áreas
Sin duda los anunciantes en México e han percatado de la popularidad y el alcance de los medios sociales y el video online. La inversión en medios sociales incrementó en un 164 por ciento en 2011 y aumentó en un 26 por ciento con los videos online. Resulta lógico probar estos formatos, particularmente cuando se nota que tanto comScore como la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) han reportado que los medios sociales tienen una penetración del 90 por ciento en México. Además, en 2011 comScore afirmó que México cuenta con el consumo más alto de ideos online e toda Latinoamérica.

Los anunciantes online principales en México durante 2011
No hubo una industria o empresa que resultó ser particularmente dominante en cuanto a su inversión en la publicidad online en México el año pasado. Por ejemplo, la industria automotriz fue responsable del mayor porcentaje de inversión publicitaria por Internet: el 11 por ciento. Sin embargo, las otras industrias no se quedaron muy atrás. En segundo lugar en la lista de inversión publicitaria online estuvieron lo servicios financieros (10 por ciento), seguido por medios (9 por ciento). Hubo un empate para el cuarto lugar entre la industria de servicios del gobierno y la de  telecomunicaciones (8 por ciento) y otro más para el quinto lugar: tanto la industria de tecnología como la minorista fueron responsables del 7 por ciento de la inversión en publicidad online del país.

Ahora bien, aunque no hubo una sola industria dominante en cuanto a su inversión en publicidad online, por lo general sus inversiones respectivas han incrementado muchísimo durante los últimos años. Por ejemplo, la inversión en publicidad online de a industria automotriz mexicana ha aumentado en un 105 por ciento desde 2007. En el mismo lapso de tiempo, la inversión en publicidad online de la industria de servicios financieros en México ha incrementado en un 172 por ciento y aumentó en un 101 por ciento en el caso de los servicios de gobierno.

En cuanto a las marcas que más invierten en publicidad online, IAB México mencionó a varias, entre ellas Banamex, GM, Netflix, Telmex, Microsoft, Visit Mexico, Coca-Cola y Clickonero.

Para averigua más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a México o a otro mercado con una campaña online, por favor contáctenos.

[twitter style=”vertical” float=”left”] [fblike style=”box_count” float=”left” showfaces=”false” width=”450″ verb=”like” font=”arial”] [linkedin_share style=”top” float=”left”] [fbshare type=”button” float=”left”]

Clarins sigue creciendo en Latam

Aunque Clarins ha estado en el mercado latinoamericano desde los años 70, su crecimiento reciente dentro de la región no tiene precedentes. “He notado un crecimiento del 20 por ciento cada año y creo que va a continuar”, dice Joël Palix, presidente de Clarins Fragrance Group. Históricamente Latinoamérica ha representando del 2 a 3 por ciento de las ventas totales de la empresa pero ahora representa casi el 10 por ciento. De hecho, Palix dice que “al paso que va, tarde o temprano [Latinoamérica] superará al mercado estadounidense”.

El éxito reciente de las marcas de Clarins parece reflejar el crecimiento general de Latam como un fuerte mercado para los productos de belleza. Por ejemplo, la empresa de investigación de mercados Euromonitor International notó que el valor minorista de los productos de belleza y cuidado personal vendidos en Latinoamérica en 2010 fue de casi US$65 mil millones. Debido a estas cifras, Latinoamérica ahora es el cuarto mercado del mundo para los productos de belleza, justo detrás de Norteamérica.

A medida que la región ha crecido como mercado para Clarins, también ha impactado sus esfuerzos promocionales. Por ejemplo, hace unos años Clarins seleccionó a Enrique Iglesias para representar Azzaro Pour Homme, su marca renombrada de colonia. Más allá de la fama y la personalidad del cantante, según Palix lo que también motivó su selección fue que “necesitábamos a alguien que pudiera hacer un impacto en Latinoamérica”.

Las próximas campañas de Clarins en Latam
Durante 2012 la empresa espera continuar con su trayectoria exitosa en la región mientras que lanza nuevos productos. Un ejemplo de estos es Aura, un perfume que Clarins elaboró en colaboración con Swarovski. Durante los últimos 10 años Swarovski ha puesto nuevas tiendas por toda Latinoamérica. Sin embargo, fue una de las pocas marcas de lujo que no contaba con su propia fragancia, por lo que Clarins vio una oportunidad interesante para colaborar y lanzar un nuevo perfume. El hecho de que ambas son empresas familiares que comparten ciertas estéticas y valores también incluyó en la decisión de colaborar. Por lo tanto, Clarins estará promocionando Aura durante la primavera de este año con una campaña de medios impresos.

Además de Aura, la empresa planea lanzar otra campaña publicitaria durante la primavera: esta será para Angel, uno de sus perfumes más populares. Esta campaña luego llevará a otra en el otoño que celebrará el vigésimo aniversario de la creación de Angel.

Ahora bien, la publicidad en Latam no será sólo para perfumes en 2012. Clarins también lanzará una promoción especial para Azzaro Pour Homme en coordinación con el Día de los Padres en Brasil, el cual es el 12 de agosto. Además, habrá una campaña panregional para esta marca durante el otoño. No sorprende, ya que Azzaro ha sido una colonia de popularidad perenne en Latinoamérica desde que se lanzo allá en 1978; de hecho, según observa Palix, tal parece que los hijos heredan la preferencia por esta marca de sus padres.

Incorporando Internet
Aunque Palix nota que los medios tradicionales como la televisión y las revistas son vehículos sumamente efectivos para promover las fragancias de Clarins, la empresa también está muy comprometida con aprovechar el poder publicitario de la Internet. “Estamos convencidos de que la Internet y los medios sociales son críticos”, dice. Es por esto que la campaña para Angel de esta primavera tendrá un componente online fuerte. Tal parece que Palix y su equipo están muy conscientes de mercado digital creciente de Latam, particularmente el de Brasil. Por lo tanto, Clarins está adaptando los contenidos de sus páginas de Facebook orientadas hacia Latinoamérica para atraer y entretener fans de sus diversas marcas.

Además, la empresa está centrada en mantener abiertas las líneas de comunicación con los blogueros y asegurar que participe en la conversación online sobre sus marcas. “Creo que la clave del futuro consiste en colaborar con los clientes, escucharlos, involucrarlos y brindarles contenidos excelentes”, dice Palix. Para Clarins, estos contenidos consisten no sólo en lo que comentan sus clientes en medios sociales o blogs sino también en videos en que participan estrellas como Eva Mendes, la cara mundial de Angel. “Las fragancias se tratan de diseño —explica Palix— pero también tienen una historia a contar, por lo que debemos cautivar a los clientes con historias únicas”. Sin embargo, lo que destaca a Clarins de muchas otras marcas es su compromiso con buscar nuevas maneras de contar sus historias, entre ellas medios digitales. Dado el auge impresionante de la Internet en Latinoamérica, tal enfoque bien pueda asegurar que el crecimiento de Clarins en la región siga fuerte en el futuro.

Para averiguar más acerca de como podemos ayudarle a llegar a Brasil, Latinoamérica o a los hispanos estadounidenses con una campaña estratégica con cualquier medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

[twitter style=”vertical” float=”left”] [fblike style=”box_count” float=”left” showfaces=”false” width=”450″ verb=”like” font=”arial”] [linkedin_share style=”top” float=”left”] [fbshare type=”button” float=”left”]

 

4 pronósticos sobre los medios de Latinoamérica en 2012

Aunque nos falta por llegar a la talla de Nostradamus —o incluso la de Walter Mercado—, después de revisar varios estudios, tenemos unos cuantos pronósticos sobre el mercado de medios latinoamericano en 2012.


N°1: Los medios impresos seguirán fuertes
En un estudio reciente, la empresa investigativa PricewaterhouseCoopers (PwC) pronosticó que los ingresos de diarios en Latinoamérica incrementarán en un 4,7 por ciento cada año hasta el 2016: en conjunto los periódicos latinoamericanos ganarán US$9,2 mil millones en este período.
Entre los mercados más fuertes para medios impresos en Latinoamérica están Argentina (se proyecta que crecerá en un 32,7 por ciento por año hasta 2016), Brasil y México. Estos pronósticos reflejan bien la prosperidad del presente. En 2011 las revistas en Brasil batieron una marca en cuanto a ingresos, la circulación de periódicos en Latinoamérica ha incrementado en un 5 por ciento desde 2005 y la inversión publicitaria en medios impresos siguió creciendo en 2011 en todos los mercados principales de la región.


N°2: Brasil superará a México en la TV de paga

En mayo 2011 el Consejo Latinoamericano de Publicidad en Multicanales (LAMAC por sus siglas en inglés) informó que México tenía 10,5 millones de hogares con subscripciones a TV de paga, delante de Brasil (9,8 millones) y Argentina (7,9 millones). Pero en octubre, la Agência Nacional de Telecomunicações de Brasil indicó que unos 12,2 millones de hogares en el país tenían subscripciones a TV de paga. Este incremento rápido —así como la tasa de crecimiento proyectado del 25 por ciento al año para este medio—  sugiere que en 2012 Brasil se convertirá en el mercado más grande de TV de paga en Latinoamérica.


N°3: Online crecerá de manera impresionante

Hasta hace poco la inversión publicitaria online ha sido bastante moderada. Pero hubo aumentos espectaculares en 2010 y estos siguieron en 2011. Por ejemplo, la Cámara Argentina de Agencias de Medios informó que hubo un incremento del 86 por ciento en la inversión publicitaria online en 2011 en Argentina. IAB Colombia y PwC indicaron en noviembre 2011 que en Colombia, la inversión publicitaria online creció en un 69 por ciento entre el tercer trimestre del 2010 y el tercero de 2011. Además, hace poco IAB Brasil anunció que en 2011 la inversión publicitaria online en Brasil incrementó en un 25 por ciento.
Tales aumentos y una proyectada penetración regional de internet del 40 por ciento en 2012 sugieren que durante este año habrá aún más crecimiento espectacular para los medios online de Latinoamérica.


N°4: Móvil se disparará como plataforma publicitaria
Tal parece que toda una serie de factores se están alineando para propiciar el éxito de anuncios móviles en Latinoamérica. Primero que nada, la calidad de los teléfonos está mejorando: los latinoamericanos están comprando más teléfonos multimedia y smartphones. De hecho, IDC Research prevé un incremento del 80 por ciento en ventas de smartphones en Latinoamérica en 2012. Además, Brasil ahora ocupa el puesto N°5 en el uso móvil de la internet en el mundo y otros países de la región lo están alcanzando, entre ellos México y Colombia. Y el reporte Device Essentials de comScore observó que dispositivos móviles (teléfonos y tabletas) representaron el 12,6 por ciento de toda la navegación por internet en 10 de los mercados latinoamericanos principales. El 39,9 por ciento del tráfico móvil de internet de Brasil proviene de tabletas y en Colombia las tabletas son responsables del 38,9 por ciento del trafico móvil. Las tabletas también son importantes para navegar la Red móvil en Ecuador (30 por ciento del tráfico), México (27,8 por ciento) y Costa Rica (27 por ciento).

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar al mercado latinoamericano con una campaña hecha a la medida de su público objetivo, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

[twitter style=”vertical” float=”left”] [fblike style=”box_count” float=”left” showfaces=”false” width=”450″ verb=”like” font=”arial”] [linkedin_share style=”top” float=”left”] [fbshare type=”button” float=”left”]

Clickhoteles screen shot

La entrega de RSI del 2.200 por ciento con Clickhoteles.com

Primero que nada, el 2.200 por ciento no es un error ortográfico ni una errata. Una de nuestras campañas más recientes para Clickhoteles.com realmente rindió US$22 en ingresos por cada $1 gastado: un retorno del 2.200 por ciento. He aquí cómo lo logramos.

El reto
El cliente quiso promover sus destinos en el mercado latinoamericano. Con otros mercados, el cliente realizaba sus promociones a través de medios impresos o la televisión al utilizar códigos especiales. Los viajeros entonces iban al sitio web del cliente para ingresar los códigos y hacer sus reservaciones. Sin embargo, los contenidos de su sitio no estaban ni en inglés ni portugués, lo cual era una barrera para impulsar tráfico desde Brasil o Latinoamérica al mismo. Además, los códigos utilizados en promociones realizadas en medios offline permitían al cliente a medir su retorno sobre la inversión (RSI) precisamente y era imprescindible hacer lo mismo con cualquier publicidad online.

Al explicarle los beneficios de invertir en Clickhoteles.com, el cual representamos exclusivamente en Latinoamérica, el cliente nos indicó que tenía otra preocupación. Clickhoteles.com es un sitio de transacciones, por lo que los usuarios se queden en el mismo para hacer sus reservaciones de vuelo, hotel, autos, etc. El cliente estaba acostumbrado a impulsar tráfico a su sitio y pensó que sería difícil medir el RSI sin poder hacer esto.
  
La solución
Observamos que íbamos a poder medir los resultados a través de la programación de Clickhoteles.com y que no había necesidad que los viajeros fueran al sitio del cliente. De hecho, tenía más sentido que los usuarios se quedaran en Clickhoteles.com porque se sentían cómodos en el mismo. Según nuestro criterio lo más importante era la manera en que promocionáramos los destinos del cliente.

Colaboramos con el cliente para crear una oferta llamativa y colocamos anuncios sobre la misma en la página principal de Clickhoteles.com. Complementamos la oferta con contenidos acerca de los destinos que fue redactado tanto en español como en portugués, ya que Clickhoteles.com se dirige tanto al mercado brasileño como al sudamericano. También agregamos banners en las páginas internas del sitio y en sitios relacionados, entre ellos las secciones de viajes de portales. Por último, incluimos una campaña de correo electrónico dirigida a la base de datos exclusiva de viajeros de Clickhoteles.com.

Los resultados
Los viajeros inmediatamente respondieron a los anuncios y empezaron a hacer sus reservaciones. Dentro del primer mes, una cantidad suficiente de viajeros hicieron suficientes reservaciones para rendir RSI al 100 por ciento en cuanto al costo de la campaña. Además, pudimos medir mucho más que reservaciones: entregamos al cliente detalles importantes al cliente que promociones offline no podían entregar: 

• Las ciudades y países exactos de donde partieron los viajeros
• Sus destinos específicos
• Los hoteles que reservaron y los precios de los mismos
• Cuántas noches reservaron y cuánto duró cada viaje
• Cuántos viajeros fueron en cada viaje, tanto adultos como niños

Estos datos le ayudaron al cliente a determinar con mayor precisión cuánto gastó cada viajero basado en la duración de su viaje. Además, el cliente obtuvo información cuantitativa para guiar sus esfuerzos futuros de mercadeo.  Y después de que cada viajero hiciera su reservación, el correo de confirmación permitió que el cliente pudiera incluir vales para atracciones específicas o para alquilar un automóvil con el fin de estimular aún más gastos por parte del viajero. Por último, a través de tecnología analítica pudimos optimizar la campaña al ajustar formatos, tamaños y contenidos con el fin de asegurar los mejores índices de respuestas.

En fin
Después de devolverle al cliente cada dólar que gastó en la campaña durante el primer mes del mismo, nuestros esfuerzos siguieron impulsando reservaciones durante meses y con el tiempo rindió un asombroso RSI del 2.200 por ciento.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a aprovechar la fuerza publicitaria de Clickhoteles.com en Brasil y Sudamérica, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

[twitter style=”vertical” float=”left”] [fblike style=”box_count” float=”left” showfaces=”false” width=”450″ verb=”like” font=”arial”] [linkedin_share style=”top” float=”left”] [fbshare type=”button” float=”left”]