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Cartoon phone man king

Latinoamérica lidera al mundo en las ventas de smartphones

Hace poco GfK —una empresa global en la investigación de datos— publicó cifras sobre las ventas de smartphones en todo el mundo durante 2014. Latinoamérica lidera al mundo en cuanto al crecimiento de ventas de smartphones.

Las ventas de teléfonos inteligentes en Latinoamérica sumaron un total de más de 68 millones de unidades en 2013 e incrementaron en un 59% en 2014 para sumar un total de casi 110 millones de smartphones vendidos. Cuando se trata de valor de ventas, Latinoamérica también lidera al mundo: US$31 mil millones en 2014 frente a US$20,6 mil millones en 2013; se trata de un aumento del 52%.

Latam leads in smartphone sales

Para anunciantes y agencias estas cifras sin duda señalan las ventajas de invertir más en campañas móviles publicitarias y tal vez indiquen por qué eMarketer ha proyectado un fuerte aumento en la publicidad móvil en Latinoamérica. Ahora bien, determinar cómo invertir en el marketing móvil en América Latina presenta cierto reto: por ejemplo, ¿debe favorecerse la inversión en publicidad en aplicaciones en vez del internet móvil? Pues aquí ofrecemos algunos consejos al respecto.

Contacte a US Media Consulting si necesita ayuda con la planeación y compra de medios en Latinoamérica, ya sea con publicidad móvil, la compra programática o con cualquier tipo de medio.

 

Mexican Pesos

6 megatendencias entre consumidores latinoamericanos durante 2014

Hace poco Consumer Truth —una consultora peruana especializada en consumer insights— publicó un nuevo informe que identifica “mega-insights”, es decir, tendencias en la conducta de consumidores en Latinoamérica que se deben a cambios culturales y en el estilo de vida.  A continuación desglosamos las 6 megatendencias señaladas por la empresa y las oportunidades que tal vez ofrezcan para las industrias de medios, publicidad y mercadeo en Latinoamérica durante 2014:


Mujeres reales

Consumer Truth pronostica que veremos una nueva interpretación de lo que significa ser mujer en Latinoamérica. Las imágenes antiguas e idealizadas cederán el paso a una nueva imagen que será más auténtica y reconocerá defectos. La empresa nota que “La fantasía de princesa se desvanece. La princesas de hoy son de carne y hueso, pisan tierra y viven en un reino hecho y derecho por ellas”. Consumer Truth indica que varias mujeres en el mundo político moderno son ejemplos de este tipo de princesas, entre ellas Dilma Rouseff (presidente de Brasil), Cristina Kirchner (presidente de Argentina) y Michelle Bachelet, antigua presidente de Chile.
>>>El impacto: Las marcas tendrán la oportunidad de comunicar valores de fuerza y actitud a las consumidoras de Latam, así como la importancia de la autenticidad y reconocer las imperfecciones. Consumer Truth cita varias campañas —entre ellas la “Campaña de Dove por la Belleza Real”, “¿Qué quieres ser hoy?” de Belcorp y “Atrévete, cambia” de Falabella— como ejemplos que reflejan esta tendencia en la publicidad.

 


Desconectarse
Consumer Truth piensa que el ritmo acelerado de la vida en las ciudades, la falta de espacios públicos y otros factores están creando una demanda entre la gente de Latinoamérica para tener espacios propios y “desenchufarse”. Al mismo tiempo, el uso del internet y dispositivos móviles está incrementando. En combinación esto parece estar provocando un nuevo mantra en Latam: “Desconectar para conectar”. Por lo tanto, hay mayor énfasis en la salud y bienestar personal, así como el bienestar de la sociedad.
>>>El impacto: Las calles y los espacio públicos se convertirán en lugares en que las marcas se conectarán con las personas mediante experiencias vivenciales, por lo que street marketing y promociones below the line (BTL) tratarán de llamar —y mantener— la atención de los consumidores fuera de sus casas.

 


Hombres nuevos

La idea tradicional de lo que significa ser un hombre —el macho alfa— está cediendo el paso a nuevas ideas, entre ellas la sensibilidad. Consumer Truth plantea un punto de vida interesante: a medida que la mujer compite con los hombres en el ámbito profesional en Latinoamérica, “el hombre empieza a competir por la belleza con la mujer y se introduce con éxito en el territorio de la moda, cosmética y cuidado personal”. Además, los modelos masculinos de fuerza bruta —ejemplificados por estrellas de películas de acción, entre otros— están siendo sustituidos por otros identificadores de masculinidad, entre ellos ser estratégico, persuasivo y con estilo original.
>>>El impacto: Las marcas se conectarán con hombres al enfatizar la individualidad y originalidad del hombre, así como valores que tendrán que ver con la sensibilidad y el cuidado personal.

 


La generación yo

Con la masiva popularidad de las redes sociales en Latinoamérica, Consumer Truth observa que las comunidades online o “tribus adolescentes” se forman en torno a causas y buscan incorporar a otras personas en ellas. Algunos hasta dicen “Yo no tengo amigos, tengo seguidores”, por lo que emerge un consumidor joven que quiere exhibirse y ser exhibido. Las redes sociales como Instagram y Twitter permiten a los usuarios a crear marcas personales y promocionarlas ante el mundo. Ahora cualquier persona con cierto talento y cultura digital puede volverse “famoso”.
>>>El impacto: Esta tendencia puede traducirse en una personalización del consumo y permitir a marcas a llegar a nuevos consumidores que buscan productos alternativos diferentes a los convencionales. Consumer Truth cita la campaña “Crea Tus Bembos” en Perú como ejemplo de esto. Según la empresa, programas que permiten la creación en conjunto entre marcas y consumidores pueden convertirse en alternativas potenciales para generar ideas innovadoras. Dado el deseo de los consumidores mas jóvenes de ser protagonistas activos en las historias de marcas, las empresas pueden hacer un cambio: en vez de ofrecer los atributos y beneficios del producto, pueden ofrecer la oportunidad de volverse parte de una causa.

 


Crossover
cultural
Consumer Truth plantea que la hibridización cultural ha surgido como una solución al conflicto producido por decir “Pensar globalmente, actuar localmente”. Los nuevos valores que forman parte de este proceso tienen mucho que ver con la fusión y la mezcla, lo cual ha producido la cocina fusión, el arte fusión, etc. Por lo tanto, los consumidores modernos de Latam buscan incorporar culturas y sabores extranjeros a sus vidas mientras que conservan las esencias culturales locales.
>>>El impacto: Esta tendencia resalta la importancia de vincular a marcas con una cultura de origen, así como creencias y costumbres que se comparten socialmente. Los productos pueden tener capital foráneo pero necesitan también el sabor local. Las marcas latinoamericanas “deben mirar más hacia adentro en busca de respuestas”, según Consumer Insights, y luego inspirar a consumidores mediante valores propios que sean genuinos.

 


Fácil y rápido frente a tomarlo con calma

El internet y otras herramientas tecnológicas han resaltado los valor de la eficiencia, la utilidad y la rapidez. Esos valores ahora se enfrentan a valores igualmente relevantes como la complejidad y la profundidad, particularmente porque la facilidad tecnológica conduce a la facilidad del consumo, mayor crédito y otros cambios en el mercado.
>>>El impacto: Consumer Truth observa que en términos del consumo, existe la misma lucha dialéctica que se nota con la comida rápida frente al comfort food, o Red Bull frente a Slow Cow. Las marcas se darán cuenta que el ritmo rápido de la vida moderna puede cansar y que es mejor regresar a las raíces: la belleza de la sencillez y disfrutar cada momento. Esto ofrece una oportunidad para reconectar a consumidores con un sentido de profundidad y transcendencia para complementar la eficiencia tecnológica.

Para averiguar más sobre el reporte de Consumer Truth, haga clic aquí.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudar a las marcas a conectar con los consumidores latinoamericanos mediante una campaña estratégica con cualquier tipo de medio, favor de comunicarse con nosotros.

Latam consumers 3

6 cifras clave sobre el consumidor latinoamericano

Estudios recientes de varias fuentes ofrecen insights importantes sobre los consumidores latinoamericanos. A continuación resumimos varias de estas revelaciones para que pueda tomarlas en cuenta al desarrollar nuevas campañas.

Un mercado enorme
Proyecciones de la consultora Frost & Sullivan indican que para 2025 habrá 661 millones de consumidores en Latinoamérica con un PIB combinado de US$15 trillones.

El auge de tarjetas de crédito
Según una nota publicada en Latin Trade por John Price —director de la empresa de investigación de mercados Americas Market Intelligence— para 2020 el 25% de los hogares latinoamericanos tendrán una tarjeta de crédito; a modo de comparación, en 1990 sólo el 3% de los hogares en la región las tenían.

Rebosan de confianza
Según un informe global de Nielsen que mide la confianza de consumidores a nivel mundial, 7 países de Latinoamérica cuentan con fuertes niveles de confianza.  La medición de Nielsen establece 100 como el puntaje que representa una cantidad máxima de optimismo y confianza, por lo que Brasil —con un índice de 111— parece ser el mercado de consumidores más optimista de la región. Le sigue Perú (98), Colombia (95), Chile (95), México (86), Venezuela (84) y Argentina (75).

Prefieren ayuda tecnológica al comprar
Según un estudio realizado por Motorola Solutions, el 70% de los consumidores latinoamericanos indican que tienen una mejor experiencia de compra en tiendas donde los vendedores minoristas emplean computadoras móviles y puestos de información.

La pausa que refresca
Según la consultora Euromonitor, varios mercados latinoamericanos están entre los consumidores mas ávidos de bebidas carbonatadas. Argentina lidera al mundo en el consumo de gaseosas, con 131 litros por habitante en 2012, seguido por Chile (121 litros por persona) y México (119 por persona).  El otro país latinoamericano entre los primeros 10 mercados consumidores de gaseosas es Uruguay, con 87 litros por persona.

El movimiento móvil del dinero
Para 2015 unos 140 millones de latinoamericanos usarán terminales móviles para acceder a sus cuentas bancarias, según indica un informe de Deloitte difundido por la Federación Latinoamericana de la Banca. Se trata de un incremento del 65% comparado con la cantidad actual de personas en Latam que realizan operaciones bancarias con sus dispositivos móviles. Más allá de transacciones bancarias, se proyecta que muchos más latinoamericanos utilizarán sus móviles para comprar productos: según la consultora Tata Consultancy Services, el comercio móvil en Latinoamérica incrementará en un 35% cada año hasta 2015.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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top 50 brands 1

Las marcas más valiosas de Latinoamérica

Un reporte reciente de la empresa de mercadeo WPP —la cual se titula BrandZ Top 50 Most Valuable Latin American Brands 2012— ofrece un ranking de las 50 primeras marcas de Latinoamérica.

Estas 50 marcas principales suman un valor total de US$136 mil millones. No sorprende que las marcas de Brasil sean responsables de la cantidad más grande de este total (US$46 mil millones). México ocupa el segundo lugar (ya que a sus empresas les corresponde unos US$36 mil millones del valor), mientras que las empresas chilenas aportan unos US$27 millones de valor total, las colombianas unos US$22 mil millones y las firmas argentinas casi US$4 mil millones.

Para crear este ranking, WPP colaboró con Millward Brown Optimor y generó las valuaciones basado en el impacto económico de cada marca, es decir, su capacidad de producir ingresos a largo plazo para los accionistas y la demanda sostenida por la misma entre los consumidores. Varias variables se emplearon como parte del proceso de generación de valuaciones, entre ellas ganancias corporativas, posibilidades futuras de ingresos y los puntos de vista de los consumidores sobre estas marcas, los cuales se determinaron mediante investigaciones cuantitativas exhaustivas.

A continuación incluimos las 50 marcas principales en Latinoamérica según el reporte:

Las 50 marcas principales de Latinoamérica abarcan varias categorías pero la dominante parece ser ventas minoristas, mientras que finanzas ocupan el segundo lugar.

El reporte también listó las marcas principales de cada país. He aquí un desglose rápido:

Las 5 marcas principales de Argentina

  1. YPF (proveedor de combustible)
  2. Personal (telecomunicaciones móviles)
  3. Telecom (telecomunicaciones)
  4. Quilmes (cervecería)
  5. Banco Galicia (banco)

Las 5 marcas principales de Brasil

  1. Petrobras (combustible)
  2. Bradesco (banco)
  3. Itaú (banco)
  4. Skol (cervecería)
  5. Banco do Brasil (banco)

Las 5 marcas principales de Chile

  1. Falabella (tienda de departamentos)
  2. LAN (aerolínea)
  3. Sodimac (tiendas de bricolaje)
  4. Banco de Chile (banco)
  5. COPEC (combustible)

Las 5 marcas principales de Colombia

  1. Comcel (servicios móviles)
  2. Ecopetrol  (combustible)
  3. Bancolombia (banco)
  4. Banco de Bogotá (banco)
  5. Banco Popular (banco)

Las 5 marcas principales de México

  1. Telcel (servicio móvil)
  2. Corona (cervecería)
  3. Telmex (servicio telefónico)
  4. Televisa (medios)
  5. Bodega Aurrera (ventas minoristas)

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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US Media Consulting comparte un nuevo reporte sobre los medios en Latinoamérica

El 8 de marzo US Media Consulting presentó los resultados de su nuevo reporte sobre el mercado de medios de Latinoamérica en un evento exclusivo en Miami. Titulado El mercado de medios de Latinoamérica 2013, el reporte reúne datos de más de 200 estudios para ofrecer insights sobre las últimas tendencias en el uso de medios entre consumidores latinoamericanos.

Representantes de una amplia gama de agencias de medios y marcas de consumidor asistieron al evento, entre estos Havas,  MediaCom, Initiative, Sony Pictures Television, Cartier, Jardens Consumer Solutions y más. Abel Delgado —gerente de mercadeo y relaciones públicas para US Media Consulting— presentó un resumen de los hallazgos del reporte. Después de tratar el incremento impresionante en la clase media en Latinoamérica que probablemente esté impulsando el crecimiento correspondiente en la inversión publicitaria y en la expansión de medios en general, Delgado también señaló tendencias clave en diferentes tipos de medios tanto para mercados latinoamericanos específicos como para toda la región. Entre los temas tratados fueron los siguientes:

  • Las cifras sobre ingresos y circulación que apuntan hacia una robusta industria de medios impresos en Latinoamérica
  • El auge de TV paga en América Latina, lo cual incluye proyecciones para una penetración del 68% para el mismo en 2017
  • El crecimiento rápido de la audiencia latinoamericana de Internet… y la proyección de que habrá 359 internautas en la región en 2015
  • Las razones por las cuales la publicidad móvil bien puede representar la nueva vía para llegar a los consumidores latinoamericanos, particularmente los internautas
  • Los sitios sociales más populares de la región y las maneras en que los medios sociales influyen en las decisiones de compra en Latinoamérica

Entre los otros temas tratados estuvieron el consumo de videos online en los mercados principales de Latam, tendencias en el comercio electrónico y el aumento significativo en el uso del Internet móvil.

El reporte completo se puede descargar aquí.

En junio 2013 la empresa presentará los resultados de un nuevo reporte sobre el mercado latinoamericano, todo con el fin de ayudar a sus clientes y colegas a crear campañas todavía mas eficaces y generar aún más ROI.

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La eficacia de realizar email marketing con los brasileños

Si bien los medios sociales han llamado muchísimo la atención de los profesionales en mercadeo, tal vez un método un poco más antiguo —mercadeo por correo electrónico— sea el mejor para llegar a los consumidores brasileños. A continuación indicamos por qué es así.

N°1 Les gusta recibirlos
Hace poco Exact Target encuestó a más de 1.400 brasileños para medir sus respuestas a mensajes de mercadeo enviados por correo electrónico, Twitter y Facebook. La encuesta reveló que el 91% de los internautas brasileños se han inscrito para recibir mensajes promocionales enviados por correo electrónico de al menos una empresa. Además, el 68% de los brasileños indicaron que habían realizado una compra como resultado de un mensaje de email marketing y el 53% expresaron que son más propensos a comprar de una empresa después de recibir un mensaje de email marketing de la misma. En cambio, sólo el 42% dijeron que realizaron una compra después de recibir un mensaje promocional a través de medios sociales como Facebook.

N°2 Un índice alto de conversión
Una encuesta de Experian Marketing indicó que email marketing rinde el índice más alto de conversión —un 2,53%— para las empresas de comercio electrónico. Por su parte, mercadeo por los motores de búsqueda tienen un índice de conversión del 2%, mientras que mercadeo a través de los medios sociales cuenta con un índice de conversión de un poco más de 1%. Otro estudio realizado por la empresa Monetate encontró que email marketing tuvo un índice de conversión del 4%, mientras que el de mercadeo mediante medios sociales fue del 0,59% y el de mercadeo media motores de búsqueda fue de un 2,49%.

N°3 Las aperturas móviles han incrementado de manera significativa
Un estudio reciente de Spli —llevado a cabo con consumidores en Brasil, Francia, España, China e Italia— indicó que la cantidad de brasileños que abren mensajes de email marketing con dispositivos móviles incrementó en un 44% entre septiembre 2011 y septiembre 2012. Además, el índice de apertura para los brasileños que reciben mensajes móviles de email marketing fue del 7% y solo los españoles registraron una mejor respuesta (17%),

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar al mercado brasileño, por favor comuníquese con nosotros.

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Latam media landscape 2

El panorama de medios en Latinoamerica 2015-2017

Los pronósticos casi siempre resultan problemáticos, pero cuando se trata de medios, hemos observado varias tendencias que nos pintan un cuadro bastante creíble del panorama de medios en Latinoamérica durante los próximos años. A continuación indicamos 4 piezas clave de este panorama, basándonos en condiciones actuales y las proyecciones de expertos.

N°1: HABRÁ 359 MILLONES DE INTERNAUTAS EN LATINOAMÉRICA EN 2015
Actualmente la población de Latinoamérica está en 575 millones pero según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), para 2015 habrá 598 millones de personas en Latinoamérica. (Este conteo incluye Puerto Rico, el cual tendrá una poblacion de 4,1 millones para 2015, y excluye países donde no se habla español, como Haití).

Bien, pues según una proyeccion realizada en mayo 2012 por el Registro de Direcciones de Internet para América Latina y Caribe (LACNIC), para 2015 la penetración del Internet en Latinoamerica será de un 60 por ciento. Dado que el 60 por ciento de 598 millones es 359 millones, tal parece que Latinoamérica ganará unos 127 millones de usuarios del Internet durante los próximos 3 años.

No sorprende que el crecimiento es impulsado por los mercados online mas grandes. Según el Comitê Gestor da Internet, el 80 por ciento de los hogares en Brasil tendrán acceso a Internet para 2015. Como Brasil cuenta con 193 millones de personas y tiene un promedio de 3.3 personas por hogar, esto significa que para 2015 Brasil contará con 154 millones de internautas, casi el doble de los 85 millones de internautas que el país tiene actualmente.

LACNIC también pronostica que México tendrá  65 millones de internautas para 2015, un incremento enorme en comparación con el total actual de 40,6 millones.

Entre los otros mercados que van a incrementar sus cantidades de internautas para 2015 están Chile (16.4 millones) y Ecuador (7,5 millones).

N°2: PARA 2017 LA PENETRACIÓN DE TV PAGA EN LATINOAMÉRICA LLEGARÁ AL 68%
Según Dataxis, la penetración de TV paga en los 7 mercados as grandes de Latinoamerica llegará al 68% en 2017 y por ende ofrecerá  a los anunciantes una audiencia de 97 millones. Los mercados de TV paga de mayor crecimiento serán Brasil, Mexico, Colombia y Argentina. Además, el jefe de Anatel —la agencia nacional de telecomunicaciones de Brasil— ha indicado que para 2018, el 90 por ciento de los hogares en Brasil tendrán TV paga. Asimismo, se proyecta que el 50 por ciento de los hogares en México tendrán TV paga en 2015.

N°3: LOS PERIÓDICOS LATINOAMERICANOS CRECERÁN EN UN 5,5% HASTA 2016
Según una proyección reciente de PricewaterhouseCoopers, los ingresos de periódicos latinoamericanos crecerán anualmente en un 5,5 por ciento hasta 2016 para llegar a US$10,4 mil millones.

N°4: PARA 2015 LATAM CONTARÁ CON 750 MILLONES DE CONEXIONES MÓVILES MÁS PENETRACIÓN SIGNIFICATIVA DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Según GSMA, para 2015 Latinoamérica tendrá 750 millones de conexiones móviles. Actualmente la penetración móvil en la región está en 105%, aproximadamente. La penetración móvil en Brasil está en 129% y la de Argentina está en 142%. Y el crecimiento sigue: en octubre 2012 Brasil contaba con 258 millones de líneas móviles activas, un incremento significativo comparado con junio 2012, cuando contaba con 232 millones. Por su parte, México llegará al 94 por ciento de penetración móvil para finales de 2012 y sobrepasará el 100 por ciento durante el primer trimestre de 2013.

Más allá de la penetración, móvil está impactando los mercados latinoamericanos a través de migración. La cuestión ya no es si una empresa debe tener una estrategia de publicidad móvil sino en qué consiste esta estrategia. Las cifras señalan por qué es así:

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a Latinoamérica con una campaña estratégica con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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ecommerce3

El futuro del e-comercio en Latinoamérica

Aunque resulta obvio que los latinoamericanos no compran por Internet al mismo volumen que los norteamericanos o los europeos, también resulta obvio que el mercado de comercio electrónico de la región ya no es pequeño ni limitado a unos cuantos consumidores élites. Según una nota reciente de la revista América Economía, las ventas de comercio electrónico en Latinoamérica llegaron a US$10 mil millones en 2007 y triplicaron para llegar a US$30 mil millones en 2010. En 2011 las ventas por comercio electrónico en Latam incrementaron todavía más para llegar a US$43 mil millones. Según las proyecciones de América Economía, para 2013 las ventas de productos online en América Latina llegarán a un total de US$69 mil millones.

Aunque no se trata de un total ni remotamente cerca de los US$161 mil millones en ventas por el e-comercio que se registraron en los Estados Unidos en 2011, sin lugar a dudas Latinoamérica ha avanzado muchísimo en las ventas online desde 2003, cuando se registró un total de US$1,6 mil millones en ventas a través del comercio electrónico.

Gigante de ventas online
No sorprende que Brasil —el país más grande de la región— también sea el mercado más grande en cuanto a e-comercio. Actualmente el 59 por ciento de las ventas por el comercio electrónico en Latinoamérica se registran en Brasil. Además, America Economía observa que hay 173 millones de tarjetas de crédito activas en Brasil, donde la población es de 195 millones. Aunque esto no necesariamente significa que el 80 por ciento de los brasileños tengan tarjetas de crédito, sí señala un factor importante que impulsa el tamaño del mercado de comercio electrónico del país. Otro factor clave es la división de e-comercio creado por Correios, la firma postal nacional de Brasil, la cual tiene una cuota del mercado del 40 por ciento a pesar de tiene casi 30 competidores. Aparte de la facilidad de pago gracias a una buena cantidad de tarjetas de crédito y un sistema eficiente para realizar la entrega de productos, Brasil ha estimulado el comercio electrónico al reducir impuestos y tasas de interés y además permite devoluciones gratis para productos que se compran en línea. Dado esto, no sorprende que Wal-Mart, Amazon y Apple todos tengan planes de abrir despachos en Brasil este año.

Más allá de Brasil
México es el mercado N°2 en el comercio electrónico en Latinoamérica: produce un 14,2 por ciento de las ventas por esta vía. El Caribe ocupa el tercer lugar, con un 6,4 por ciento de las ventas, seguido por Argentina (6,2 por ciento), Chile (3,5 por ciento), Venezuela (3,3 por ciento), Centroamérica (2,4 por ciento) y Colombia (2,3 por ciento). La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) publicó un estudio sobre e-comercio en México para 2011 que reveló datos sobre los hábitos de compra y los productos que más se venden por Internet en el país. Puede descargar este estudio en nuestra sección de Recursos.

Además, hace poco la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) publicó un estudio del mercado de comercio electrónico en Argentina que indicó que este creció en un 49,5 por ciento en 2011. Entre otros datos interesantes del estudio realizado por CACE están los siguientes:

• 29.5% de los internautas argentinos practican el comercio electrónico: hay un total de 9 millones compradores online en Argentina
• el 57 por ciento de los negocios dotcom han implementado un opción de comercio móvil para acomodar a la cantidad creciente de consumidores argentinos que usan sus móviles para comprar productos por Internet
• El mercado del comercio electrónico en Argentina crecerá en un 41 por ciento en 2012 para llegar a un total de 16 mil millones de pesos
• El 75 por ciento de los internautas argentinos investigan productos en Internet antes de comprarlos directamente en tiendas
• El 89,6 por ciento de los argentinos que compran en línea usan firmas locales para realizar el comercio electrónico y el sitio más popular entre ellos es Mercado Libre, mientras que el 10 por ciento utiliza empresas extranjeras como ebay y Amazon
• El 63 por ciento de los argentinos que compraron productos online usan una tarjeta de crédito o de debito, el 49 por ciento pagan en efectivo y el 6,7 por ciento usa transferencias bancarias

Descubra más aquí.

Otros factores en el comercio electrónico en Latam
En su cobertura del e-comercio en Latinoamérica, América Economía observó que la proyección inicial para 2011 era de un total de ventas de US$35 mil millones. Para explicar por qué las ventas resultaron más altas (US$43 mil millones), la revista citó varios factores contribuyentes:

• El lanzamiento de nuevas firmas de e-comercio —como Geelbe y Cuponaso— que complementó empresas más grandes como Peixe Urbano y Mercado Libre
• Sitios de juegos sociales como Vostu y Mentez que contribuyen al comercio electrónico a través de ventas de juegos online de bajo costo
• Otras formas de comercio social a través de sitios populares como Facebook
• Empresas que ofrecen los clientes la opción de comprar el producto en línea y recogerlo en las tiendas, lo cual les ahorra tanto tiempo como dinero
• La explosión del mercado móvil de Latinoamérica, lo cual ha dado como resultado que los usuarios ahora compran con smartphones y tablets

Para leer la nota completa de América Economía, haga clic aquí.

Para averiguar cómo puede llegar a este mercado creciente de consumidores latinoamericanos, por favor contáctenos.

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Brazil best sellers

Bestséllers de Brasil

A pesar de proyecciones macroeconómicas bastante conservadoras, tal parece que los brasileños están yendo de compras más que nunca. Un estudio de la empresa IPC Marketing Editora proyecta que el consumo en Brasil llegará a más de US$2,7 trillones en 2012 y que los gastos de las casas sobrepasarán al PIB. Las clases socioeconómicas B y C son responsables de la mitad del consumo de Brasil, aunque la clase B parece tener el mayor poder adquisitivo.

Hemos observado auges en ventas con una variedad de productos en Brasil. He aquí una selección de algunos de los que más crecieron en ventas en 2011 y que se están vendiendo bien en 2012.

Autos
Las ventas de autos en Brasil incrementaron en un 2,9 por ciento en 2011, según reportó la Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Asociación Nacional de Fabricantes de Autos). El Gol de Volkswagen fue el modelo de mayores ventas en Brasil en 2011, seguido por el Uno de Fiat. Los puestos N°3 y N°4 en ventas los ocuparon dos modelos de Chevrolet, el Celta y el Corsa. En general Fiat vendió la mayor cantidad de autos en Brasil en 2011: 273.000. Para 2012,  la Federação Nacional da Distribuição de Veículos de Veículos Automotores (Federación Nacional de Distribución de Autos) pronostica que las ventas de autos en Brasil aumentarán en un 4,5 por ciento.

Computadoras
Recientemente IDC —una empresa de investigacion de mercados especializada en el sector tecnológico— reportó que las ventas de computadoras en Brasil incrementaron en un 12 por ciento en 2011 para llegar a 15,4 millones de unidades vendidas. Según la institución educativa e investigativa Fundação Getúlio Vargas (FGV), las ventas de computadoras en Brasil en 2012 llegarán a 17,9 millones: se trata de un incremento del 16 por ciento comparado con 2011. El estudio de FGV indica que actualmente hay 99 millones de computadoras en el país, más o menos una computadora por cada dos brasileños. Según Fernando Meirelles, quien dirigió el equipo investigativo de FGV para medir las ventas de computadoras, para 2017 habrá una computadora por cada brasileño.
Los notebooks y tablets están entre los tipos de computadoras más populares entre los consumidores brasileños. En 2011 las ventas de notebooks en Brasil aumentaron en un  60 por ciento para llegar a 5 millones, según informa Gfk Consumer Choices. Sólo en diciembre 2011 se vendieron 800.000 notebooks en el país.
Las ventas de tablets en Brasil han sido modestas en comparación: se vendieron 450.000 en 2011. Sin embargo, Navegg —una empresa de investigación de mercados— proyecta que se venderán 1 millón de tablets en Brasil en 2012.

Conexiones de banda ancha móvil
Según Anatel, la agencia nacional de telecomunicaciones del país, ahora hay 54,3 millones de conexiones de banda ancha móvil establecidas en Brasil, lo cual significa que hay una penetración del 28 por ciento en cuanto a banda ancha móvil. Un pronóstico de Teleco —una organización que sigue el desarrollo en telecomunicaciones del país— indica que Brasil tendrá 73 millones de conexiones de banda ancha móvil para finales de 2012 y unas 124 millones de conexiones en 2014, cuando será la sede de la Copa Mundial. Más allá de banda ancha, hay otro avance móvil actual en Brasil: un 20 por ciento de los teléfonos celulares del país tienen servicio de 3G.

Consolas de videojuegos
Según GfK Consumer Choices, en Brasil las ventas de consolas de videojuegos incrementaron desde 642.000 unidades en 2010 a 935.000 en 2011: se trata de un aumento del 45 por ciento.

Cosméticos
La industria cosmética en Brasil disfrutó US$14 mil millones en ventas en 2011. Se trata de un incremento del 7,9 por ciento comparado con 2010, según informa la Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. Además, según proyecciones de la empresa Euromonitor International, in 2013 Brasil sobrepasará al Japón para convertirse en el mercado N°2 del mundo para productos cosméticos… justo detrás de los Estado Unidos.

E-comercio
El informe más reciente de e-bit —una empresa de investigación de mercados— indicó que las ventas del comercio electrónico en Brasil en 2011 llegaron a US$10,1 mil millones, un aumento del 26 por ciento en 2010, cuando estaban en US$8 mil millones. En 2012 las ventas de e-comercio en Brasil deben de llegar a US$12,6 mil millones, un incremento del 25 por ciento comparado con 2011. Además, e-bit reportó que durante el año pasado unos 9 millones de brasileños compraron productos por Internet por primera vez y en general unos 32 millones de brasileños han comprado online. Entre los productos más populares entre los brasileños que compran por Internet están los siguientes: aparatos electrodomésticos, computadoras, productos electrónicos, artículos de belleza/salud e indumentaria/accesorios.   

Productos farmacéuticos
Según IBOPE, las ventas de fármacos en Brasil aumentarán en un 13 por ciento en 2012 y sumarán más de 4 veces el PIB. El 80 por ciento de las ventas provendrán de las clases B y C, las cuales gastarán 23 y 27 mil millones de reales, respectivamente. Varias empresas se están beneficiando de este incremento, entre ellas Bayer Healthcare (cuyas ventas en Brasil en 2011 aumentaron en un 13 por ciento) y Pfizer (cuyas ventas brasileñas incrementaron en un 14 por ciento el año pasado).

Smartphones
Según una proyección de IDC, las ventas de smartphones en Brasil incrementarán en un 73 por ciento en 2012. Esto significa que los consumidores brasileños comprarán 15 millones de smartphones durante este año: en 2011 compraron 8,9 millones. Se trata de un aumento enorme comparado con 2010, cuando sólo 4,8 millones de smartphones se vendieron en Brasil. Cabe notar que según el criterio de IDC, los teléfonos móviles con sistemas operativos —como el iPhone o el Blackberry— son smartphones. Según la empresa, más del 50 por ciento de los smartphones en Brasil utilizan el sistema operativo Android. 

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a consumidores en Brasil o bien en Latinoamérica a través de una campaña estratégica con cualquier tipo de medio, favor de contactarnos: info@usmediaconsulting.com.

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La inversión publicitaria de Brasil aumentará casi en un 40 por ciento en 2012

Sin lugar a dudas, los anunciantes se han percatado de la enorme audiencia online de Brasil. Indicadores de Mercado —un reporte producido por IAB Brasil— proyecta un crecimiento en 2012 de casi el 40 por ciento en la facturación de publicidad online en Brasil. IAB Brasil notó en el mismo informe que la facturación total de la publicidad por Internet en 2011 en Brasil sumó 3,3 mil millones de reales (US$1,6 mil millones). En 2012, según proyecta IAB Brasil, dicha facturación llegará a 4,6 mil millones de reales (US$2,3 mil millones).

Los cálculos de IAB toman en cuenta tanto anuncios display como los de motores de búsqueda (search). Por contraste, otras organizaciones tienden a centrarse sólo en anuncios display. Por lo tanto, con frecuencia se notan discrepancias significativas en las cifras reportadas para la publicidad online en Brasil.

Ahora bien, resulta lógico que IAB Brasil incorpore publicidad en motores de búsqueda en sus cálculos, particularmente porque estos tipos de anuncios contribuyen a más de la mitad de la facturación publicitaria online. De hecho, en 2011 se gastaron 1,88 mil millones de reales en anuncios de motores de búsqueda, lo cual sumó un 54 por ciento de la inversión publicitaria online total en Brasil.

Además, el reporte Indicadores de Mercado proyecta que en 2012 la publicidad online comprenderá el 13,7 por ciento de la inversión publicitaria total en Brasil. Se trata de un incremento significativo comparado con 2011, cuando Internet representó un 11 por ciento del total de la inversión publicitaria en Brasil. Aunque este nivel de inversión en publicidad online aún no llega al de otros mercados —en EE.UU., por ejemplo, el 19 por ciento de la torta publicitaria se dedica a anuncios en línea— sí representa un avance importante. No hay otro país en Latinoamérica donde la publicidad online acapare tanto del total publicitario. Además, ya que comScore recientemente informó que Brasil es el séptimo mercado del mundo en cuanto a la cantidad de internautas (85 millones), no sorprende que los anunciantes aprovechen este medio para llegar a los consumidores.

Y de hecho, los anunciantes parecen estar aprovechando el medio más que nunca. Durante el primer trimestre de 2012, más de 190 millones de anuncios display se entregaron a la población online brasileña. Un comunicado de prensa de comScore compartió estas cifras, las cuales provienen del servicio AdMetrix de la empresa. En marzo 2012 en Brasil, los anunciantes principales del tipo display fueron Dafiti.com.br y Netshoes.com.br: cada uno entregó más de 2 mil millones de impresiones.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a Brasil o a Latinoamérica a través  de una campaña estratégica en cualquier medio, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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