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El comercio móvil en Brasil llegará a R$2 mil millones en 2013

Como empresa, ya estamos acostumbrados a cifras impresionantes sobre el mercado móvil de Brasil, ya que tales cifras forman parte de reportes que preparamos para clientes o bien notas en Latin Link.

Sin embargo, esta nueva proyección aún nos cogió de sorpresa debido al ritmo de crecimiento.

El cálculo proyectado de 2 mil millones de reales en compras móviles en Brasil —el equivalente de US$1 mil millón— proviene de la Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico o Cámara-e.net. Dicha organización también ha indicado cuáles son las ventas a través del comercio móvil en Brasil para el primer semestre de 2012: 132 millones de reales.

Lógicamente, en el segundo semestre de 2012 debe de haber una cantidad parecida en cuanto a comercio móvil, por lo que el total de 2012 debe de ser 132 millones de reales + 132 millones de reales = 264 millones de reales.

Muy bien, pero nada del otro mundo. Por eso asombra tanto cuando Cámara-e.net proyecta que en 2013 el comercio móvil en Brasil crecerá en un 1,73 mil millones de reales para llegar a un 2 total de 2 mil millones de reales: ¡se trata de un incremento de un 657 por ciento!

Ese ritmo de crecimiento fue lo que nos asombró. Sabíamos que los brasileños se están volviendo más “móviles” cada día. También sabíamos que se venderán 15 millones de smartphones en Brasil en 2012 junto con 2,6 millones de tablets y que se venderán más del doble (5,4 millones) de tablets en Brasil en 2013, según proyecta IDC Brasil.

No obstante, más allá del acceso móvil incrementado, el incremento masivo proyectado indica que los brasileños están realizando cambios profundos en cuanto a sus costumbres de compra… y los están haciendo rápidamente.

Lo que los brasileños están comprando con sus teléfonos móviles
Según un estudio reciente de Hi-Mídia y M-Sense, lo siguiente es lo que más compran los brasileños con sus móviles o tablets:

61%                 Productos electrónicos

44%                 Boletos para el cine, el teatro o espectáculos

39%                 Electrodomésticos

38%                 E-libros y otros contenidos

36%                 CD, DVD, discos Blu-ray

33%                 Libros o revistas

31%                 Artículos deportivos

30%                 Pasajes de avión, reservaciones de hotel, etc.

27%                 Subscripciones a revistas

26%                 Juegos

 

Otros puntos clave a considerar
El estudio de Hi-Mídia/M-sense también reveló otros puntos sobre los compradores móviles de Brasil que deben tomarse en cuenta al desarrollar una estrategia móvil:

>EL PROCESO DE COMPRA EMPIEZA CON DISPOSITIVOS MÓVILES
El 93% de los brasileños que compran con móviles usan sus smartphones o tablets para buscar información sobre productos


>LOS DISPOSITIVOS MÓVILES AYUDAN CON LA COMPARACIÓN DE PRECIOS

El 63% de los usuarios de dispositivos móviles en Brasil creen que estos ofrecen una forma de encontrar un mejor precio al ir de compras


>LOS USUARIOS COMPARTEN INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS USANDO SUS DISPOSITIVOS

  • El 62% envía mensajes de texto sobre precios de productos a sus amigos
  • El 56% sacan fotos de los productos que quieren comprar


>LOS BRASILEÑOS CON SMARTPHONES O TABLETS TIENDEN A TENER MÁS APLICACIONES QR

El 39% tienen aplicaciones QR. En comparación, sólo el 20% de los consumidores en EEUU usan códigos QR y sólo el 25% de consumidores a nivel global cuentan con aplicaciones QR.


>LA SEGURIDAD NO PRESENTA UNA BARRERA TAN GRANDE PARA LOS COMPRADORES MÓVILES DE BRASIL… EL TAMAÑO DE PANTALLA RESULTA UNA BARRERA MÁS IMPORTANTE

  • Sólo el 21% citan las preocupaciones por la seguridad como una barrera a realizar compras móviles
  • El 36% dice que no compra con dispositivos móviles porque la pantalla pequeña lo vuelve demasiado difícil


>COMODIDAD, CONVENIENCIA Y DIVERSIÓN SON LAS VENTAJAS DEL COMERCIO MÓVIL PARA LOS BRASILEÑOS

Cuando se les pidió comparar la compra con dispositivos móviles con la compra a través de computadoras para ver cuál era mejor, las computadoras salieron ganando en varias categorías, entre ellas seguridad, legibilidad, precios y la facilidad en encontrar datos. Sin embargo, los dispositivos móviles ganaron en cuanto a comodidad y conveniencia.
Aunque este estudio ofrece algunos puntos interesantes sobre los usuarios de dispositivos móviles en Brasil, el estudio Our Mobile Planet de Google ofrecen aún más detalles sobre este tema e incluye datos sobre los compradores móviles en México y Argentina. Puede leer más al respecto aquí.

Para aprender más sobe cómo podemos ayudarle con planear una campaña móvil o en otro tipo de medio tanto en Brasil como en toda Latinoamérica, por favor comuníquese con nosotros.

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class C women Brasil

En Brasil, las mujeres controlan las compras de la Clase C

Saber atraer mujeres parece ser clave para llegar a la clase C emergente de Brasil. Según un nuevo estudio llamado “As poderosas da nova classe média brasileira” que fue realizado por la empresa de investigación de mercados Data Popular y Abril Media, las mujeres de clase C son las responsables por las decisiones en cuanto a compras. He aquí un desglose de los resultados principales del estudio.

Mire quien manda
• El 82 por ciento de los hombres de la Clase C indican que sus esposas manejan el presupuesto de la casa
• El 77 por ciento de los hombres de la Clase C dicen que sus esposas toman la mayoría de las decisiones de compra: las mujeres incluso deciden qué tipo de ropa interior usarán sus cónyuges
• De cada 100 reales en ingreso casero de la Clase C, 41 de ellos —unos 400 millones reales— son aportados por las mujeres; de ahí su influencia marcada en las compras

De hecho, las mujeres de la Clase C ganan casi la mitad (el 47 por ciento) del ingreso total ganado por todas las mujeres en el país. En comparación, las mujeres de Clase A ganan sólo el 22 por ciento del ingreso total ganado por todas las mujeres de Brasil y las mujeres de Clase B sólo ganan el 20 por ciento del total.

Lo que ellas quieren
Según el estudio, las brasileñas de la Clase C mostraron varias preferencias interesantes que tanto los anunciantes como las agencias de medios deben tomar en cuenta. Lo hemos organizado según la categoría pertinente.

  • Autos: el 64,8 por ciento se preocupan más por la fuerza del motor cuando se trata de autos y el 44 por ciento han comprado su auto con un plan de financiamiento
  • Belleza: el 70 por ciento de ellas afirman que el cuidado estético incrementa las posibilidades de éxito en la vida y con ese fin se gastaron 19 millones reales en productos de belleza en 2010, un incremento del 228 por ciento comparado con 2002
  • Bienes raíces: el 31 por ciento quiere comprar una casa nueva durante los próximos 2 años
  • Celulares: el 50 por ciento piensa comprarse un nuevo teléfono celular durante el próximo año
  • Clases de idioma: el 38 por ciento quiere tomar una clase de inglés
  • Computadoras: el 66 por ciento han tomado o están tomando un curso en computación y el 46 por ciento quiere comprar una computadora notebook durante el próximo año
  • Medios sociales: el 68,9 por ciento participan en las redes de medios sociales
  • Perfumes: el 56 por ciento de los perfumes importados son comprados por este segmento
  • Productos farmacéuticos: el 56 por ciento compra los productos farmacéuticos de su casa y el 37,6 por ciento prefiere marcas genéricas a las marcas conocidas
  • Productos para adelgazar: el 39 por ciento quiere bajar de peso
  • Viajes: el 72 por ciento viajará durante los próximos 12 meses y el 62 por ciento viajó en 2010; en cambio, sólo el 54 por ciento de los hombres de Clase C viajó en 2010. Cabe notar que casi la mitad (48 por ciento) de las mujeres viajeras de la Clase C prefiere usar agencias de viajes.

Oportunidades para marcas con las mujeres de clase C
Cuando se trata de marcas, las brasileñas de clase C ya tienen sus marcas preferidas en categorías como alimentos, cuidado personal, maquillaje, perfumes y operadores de servicios celulares. Sin embargo, aún están seleccionando sus marcas preferidas en las siguientes categorías:

  • Autos
  • Bancos
  • Cablevisión
  • Muebles y decoración
  • Productos electrónicos
  • Ropa
  • Zapatos

Vaya aquí para obtener más resultados del estudio.

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar al mercado brasileño, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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