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Latam consumers 3

6 cifras clave sobre el consumidor latinoamericano

Estudios recientes de varias fuentes ofrecen insights importantes sobre los consumidores latinoamericanos. A continuación resumimos varias de estas revelaciones para que pueda tomarlas en cuenta al desarrollar nuevas campañas.

Un mercado enorme
Proyecciones de la consultora Frost & Sullivan indican que para 2025 habrá 661 millones de consumidores en Latinoamérica con un PIB combinado de US$15 trillones.

El auge de tarjetas de crédito
Según una nota publicada en Latin Trade por John Price —director de la empresa de investigación de mercados Americas Market Intelligence— para 2020 el 25% de los hogares latinoamericanos tendrán una tarjeta de crédito; a modo de comparación, en 1990 sólo el 3% de los hogares en la región las tenían.

Rebosan de confianza
Según un informe global de Nielsen que mide la confianza de consumidores a nivel mundial, 7 países de Latinoamérica cuentan con fuertes niveles de confianza.  La medición de Nielsen establece 100 como el puntaje que representa una cantidad máxima de optimismo y confianza, por lo que Brasil —con un índice de 111— parece ser el mercado de consumidores más optimista de la región. Le sigue Perú (98), Colombia (95), Chile (95), México (86), Venezuela (84) y Argentina (75).

Prefieren ayuda tecnológica al comprar
Según un estudio realizado por Motorola Solutions, el 70% de los consumidores latinoamericanos indican que tienen una mejor experiencia de compra en tiendas donde los vendedores minoristas emplean computadoras móviles y puestos de información.

La pausa que refresca
Según la consultora Euromonitor, varios mercados latinoamericanos están entre los consumidores mas ávidos de bebidas carbonatadas. Argentina lidera al mundo en el consumo de gaseosas, con 131 litros por habitante en 2012, seguido por Chile (121 litros por persona) y México (119 por persona).  El otro país latinoamericano entre los primeros 10 mercados consumidores de gaseosas es Uruguay, con 87 litros por persona.

El movimiento móvil del dinero
Para 2015 unos 140 millones de latinoamericanos usarán terminales móviles para acceder a sus cuentas bancarias, según indica un informe de Deloitte difundido por la Federación Latinoamericana de la Banca. Se trata de un incremento del 65% comparado con la cantidad actual de personas en Latam que realizan operaciones bancarias con sus dispositivos móviles. Más allá de transacciones bancarias, se proyecta que muchos más latinoamericanos utilizarán sus móviles para comprar productos: según la consultora Tata Consultancy Services, el comercio móvil en Latinoamérica incrementará en un 35% cada año hasta 2015.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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top 50 brands 1

Las marcas más valiosas de Latinoamérica

Un reporte reciente de la empresa de mercadeo WPP —la cual se titula BrandZ Top 50 Most Valuable Latin American Brands 2012— ofrece un ranking de las 50 primeras marcas de Latinoamérica.

Estas 50 marcas principales suman un valor total de US$136 mil millones. No sorprende que las marcas de Brasil sean responsables de la cantidad más grande de este total (US$46 mil millones). México ocupa el segundo lugar (ya que a sus empresas les corresponde unos US$36 mil millones del valor), mientras que las empresas chilenas aportan unos US$27 millones de valor total, las colombianas unos US$22 mil millones y las firmas argentinas casi US$4 mil millones.

Para crear este ranking, WPP colaboró con Millward Brown Optimor y generó las valuaciones basado en el impacto económico de cada marca, es decir, su capacidad de producir ingresos a largo plazo para los accionistas y la demanda sostenida por la misma entre los consumidores. Varias variables se emplearon como parte del proceso de generación de valuaciones, entre ellas ganancias corporativas, posibilidades futuras de ingresos y los puntos de vista de los consumidores sobre estas marcas, los cuales se determinaron mediante investigaciones cuantitativas exhaustivas.

A continuación incluimos las 50 marcas principales en Latinoamérica según el reporte:

Las 50 marcas principales de Latinoamérica abarcan varias categorías pero la dominante parece ser ventas minoristas, mientras que finanzas ocupan el segundo lugar.

El reporte también listó las marcas principales de cada país. He aquí un desglose rápido:

Las 5 marcas principales de Argentina

  1. YPF (proveedor de combustible)
  2. Personal (telecomunicaciones móviles)
  3. Telecom (telecomunicaciones)
  4. Quilmes (cervecería)
  5. Banco Galicia (banco)

Las 5 marcas principales de Brasil

  1. Petrobras (combustible)
  2. Bradesco (banco)
  3. Itaú (banco)
  4. Skol (cervecería)
  5. Banco do Brasil (banco)

Las 5 marcas principales de Chile

  1. Falabella (tienda de departamentos)
  2. LAN (aerolínea)
  3. Sodimac (tiendas de bricolaje)
  4. Banco de Chile (banco)
  5. COPEC (combustible)

Las 5 marcas principales de Colombia

  1. Comcel (servicios móviles)
  2. Ecopetrol  (combustible)
  3. Bancolombia (banco)
  4. Banco de Bogotá (banco)
  5. Banco Popular (banco)

Las 5 marcas principales de México

  1. Telcel (servicio móvil)
  2. Corona (cervecería)
  3. Telmex (servicio telefónico)
  4. Televisa (medios)
  5. Bodega Aurrera (ventas minoristas)

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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Social Media Logotype Background

Los sitios sociales más populares de Latinoamérica

Nuevos datos de comScore indica que ha habido cambios importantes en el panorama de medios sociales en Latinoamérica. Entre noviembre 2011 y noviembre 2012 el incremento en visitantes únicos a sitios de medios sociales fue relativamente pequeño: sólo un 2%. Sin embargo, los cambios clave ocurrieron con sitios específicos. A continuación indicamos los sitios sociales más populares de la región.

N°1 Ask.fm
Que conste que no es número uno en Latinoamérica en general: Facebook ocupa ese puesto y sigue siendo el gigante social de la región. Ahora bien, nosotros calificamos a ask.fm como el sitio N°1 en términos de popularidad reciente. En el último año ha crecido de manera impresionante en la región: ¡en un 5.000%! El sitio tuvo 247.000 visitantes únicos en noviembre 2011 en Latinoamérica y en noviembre 2012 contó con casi 13 millones de usuarios únicos.

N°2 Pinterest
Aunque este sitio no se encuentra entre los primeros 10 sitios sociales de Latinoamérica, en general Pinterest ha crecido en un 2.500% en toda la región: en noviembre 2011 contaba con 77.000 usuarios únicos y en noviembre 2012 llegó a tener 2 millones.

N°3 Scribd
Este sitio social es para compartir documentos, como presentaciones, catálogos y manuales, entre otros tipos. Desde noviembre 2011 ha crecido en un 97% en Latinoamérica y ahora cuenta con 6,6 millones de visitantes únicos mensuales.

N°4 Tumblr
Este sitio social para blogueros se encuentra entre los 10 sitios sociales principales en muchos países latinoamericanos y ha crecido en un 86% en el último año para llegar a un total de casi 12 millones de visitantes únicos por mes.

N°5 Weheartit
Este sitio es parecido a Pinterest, dado que permite a los usuarios guardar y compartir imágenes que les gustan con otros usuarios. Ha crecido en un 43% en Latinoamérica y ahora cuenta con casi 3 millones de visitantes únicos cada mes.

Otros datos importantes sobre sitios sociales en Latinoamérica

  • Facebook creció en un 7% en América Latina entre noviembre 2011 y noviembre 2012
  • Como señalamos anteriormente, Facebook es por mucho el sitio social más grande de Latam: unos 125 millones de visitantes únicos fueron a este sitio en noviembre 2012, mientras que LinkedIn fue el sitio social N°2 en la región, con 35 millones de usuarios únicos en ese mes
  • Orkut bajó en un 62% en Latinoamérica entre noviembre 2011 y noviembre 2012 y en el último mes contó con 12,9 millones de usuarios únicos
  • Deviantart.com —el cual se encuentra entre los 10 primeros sitios sociales en muchos mercados de Latam—, creció en un 12% entre noviembre 2011 y noviembre 2012
  • Twitter tuvo 24 millones de visitantes únicos de Latinoamérica en noviembre 2012 (entre los sitios sociales, es N°3 en popularidad en la región) pero cabe señalar que en comparación con noviembre 2011, ha bajado en un 12% en cuanto a visitantes únicos
  • A pesar de encontrarse entre los primeros 10 sitios sociales en Argentina, Brasil y Colombia, Badoo registró un descenso de un 46% en visitantes mensuales únicos entre noviembre 2011 y noviembre 2012
  • Dos sitios cuyas cifras fueron listadas como N/A (no aplicables) por comScore en noviembre 2011 han crecido de manera impresionante: tanto Ning como MeetMe Media cuentan con 2,5 millones de visitantes únicos al mes
  • Varios sitios que antes eran muy populares han registrado descensos significativos en cuanto a usuarios en el periodo señalado por comScore, entre ellos Vostu (descenso del 68%), Sonico (descenso del 63%), Hi5 (descenso del 49%) y MySpace (descenso del 26%)

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica mediante medios sociales o cualquier otro tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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Ecommerce Latam

8 revelaciones sobre el comercio electrónico en Latinoamérica

Ya resulta obvio que el comercio electrónico viene cobrando fuerza en Latam y de hecho en julio reportamos que en 2013 las ventas de productos online en la región deben de llegar a US$69 mil millones. Sin embargo, lo que quizás sea más relevante para los profesionales en medios, publicidad y mercadotecnica es la manera en que están comprando los consumidores latinoamericanos por el Internet. Recientemente comScore publicó un estudio sobre este tema —analizando tendencias en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela— y a continuación ofrecemos un resumen breve de los puntos clave a considerar.

N°1: LA MAYORÍA INVESTIGA ANTES DE COMPRAR
Según indica comScore, cada semana 8 de cada 10 latinoamericanos buscan e investigan los productos online antes de realizar compras. Esta cifra no sorprende tanto dado que otros estudios han notado esta tendencia. Por ejemplo, un estudio realizado por Google, IAB Europe y TNS Infratest indicó que entre enero y mayo de este año, el 57% de los internautas consumidores en México y el 63% de los internautas brasileños investigaron productos online antes de comprar.
Y según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, el 75% de los argentinos investigan los productos online antes de comprarlos. Además, un estudio realizado en 2011 por Google y D’Alessio IROL de compradores online en Perú, República Dominicana, Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Ecuador, Colombia y Chile indicó que 6 de 10 de ellos se interesaron primero en un producto después de encontrarlos en el Internet y el mismo número terminó comprando un producto después de encontrarlo en una búsqueda online.

N°2: SE GASTAN BASTANTE
El 75% de los argentinos encuestados reportaron que se gastaron entre US$100 y US$1.000 en compras por Internet en los últimos tres meses, con la mayoría (31%) gastándose entre US$100 y US$250. Por su parte, el 66% de los brasileños se gastaron entre US$100 y US$1.000 en compras online en los últimos tres meses, con un 14% gastándose más de US$1.000. Cabe notar que el 17% de los venezolanos indicaron que se gastaron más de US$1.000 en compras online en los últimos tres meses, con el 73% gastándose entre US$100 y US1.000 durante ese tiempo. El mismo porcentaje alto para este rango de gasto durante los últimos tres meses aplican en el caso de Chile (76%), Colombia (69%), México (78%) y Perú (78%). Cabe notar que en Chile, Argentina, Colombia, México y Perú, la mayoría de las personas encuestadas reportan haberse gastado entre US$100 y US$250 en compras online en los últimos tres meses.

N°3 LA MAYORÍA USAN TARJETAS DE CRÉDITO
A pesar del índice relativamente bajo de uso de tarjetas de crédito en la región, el 74%  de los compradores online latinoamericanos reportaron que las usan para sus compras online. Entre los otros métodos de pago citados estuvieron transferencia electrónica (41%), tarjeta de débito (41%) y efectivo contra entrega (26%).

N°4 LO QUE MÁS COMPRAN ES ROPA Y PRODUCTOS ELECTRÓNICOS
La encuestas de comScore indica que el 43% de los consumidores online latinoamericanos compran ropa, mientras que el 41% compran productos electrónicos. Entre los otros productos populares para la compra online en Latam están música/películas/videos (36%), electrodomésticos (35%), hardware de computadoras (33%), boletos para espectáculos y conciertos (31%) y aplicaciones (31%).
Estos resultados son parecidos a otros reportados por la Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, el estudio de Google/D’Alessio IROL, la Asociación Mexicana del Internet y la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

N°5 LA PUBLICIDAD ONLINE INFLUYE EN LAS COMPRAS
Según el estudio de comScore, hay 4 factores que influyen en la compra online por parte de los consumidores latinoamericanos. En orden de importancia, el primero es el ingreso directo a un sitio de una empresa, el segundo es el ingreso de una palabra clave en un motor de búsqueda, el tercero es la publicidad online y el cuatro es la recomendación de amigos.

N°6 MERCADO LIBRE CIERRA MÁS VENTAS
El 81% de los consumidores online latinoamericanos visitan a Mercado Libre (o Mercado Livre en el caso de los brasileños) y el 55% compran del mismo. Aunque el 53% visita Amazon, solo  el 22% compran en el mismo, mientras que el 35% visitan Wal-Mart pero solo el 10% compra en el mismo. En el caso de Carrefour, el 28% lo visitan pero únicamente el 8% compran en el mismo. Por tanto, tal parece que Mercado Libre lleva la delantera entre las empresas internacionales en cerrar la venta con los consumidores online de Latinoamérica.

N°7 TIENDEN A COMPRAR MENOS EN SITIOS LOCALES
Basado solo en el índice de compras, tal parece que los latinoamericanos compran más en sitios internacionales que en los locales. Por ejemplo, aunque en general el 55% compra de Mercado Libre, solo el 23% compra de Garbarino, un sitio de e-comercio en el mercado argentino. Y Garbarino tiene un índice de compra más altos que los otros sitios locales de e-comercio, entre ellos Fravega (17%), Falabella (17%), Sodimac (3%) y Netshoes (4%). En Brasil, donde más compran los consumidores online es Americanas (27% compran ahí), mientras que en Chile el sitio de comercio electrónico más popular es Falabella (41%) y en Colombia es Éxito (31%). Falabella también es el más popular en Perú (41%), mientras que Liverpool reina en México (25%).

N°8 EL 90% USAN SUS SMARTPHONES PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Cabe notar que no siempre es para comprar. De hecho, solo el 23% reporta que han comprado con su smartphone. Sin embargo, si los están usando en otras partes del proceso de compras. Por ejemplo, el 60% los usa para sacar fotos de productos, el 56% manda un mensaje de texto a familiares o amigos sobre productos, el 42% busca tiendas cercanas, el 40% lee comentarios de clientes y el 39% compara precios. Además, el 34% hace clic en los avisos móviles y el 24% escanea códigos QR para comparar precios.

Para aprender más sobre cómo podemos ayudarle con una campaña de medios en Latinoamérica, por favor comuníquese con nosotros.

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El comercio móvil en Brasil llegará a R$2 mil millones en 2013

Como empresa, ya estamos acostumbrados a cifras impresionantes sobre el mercado móvil de Brasil, ya que tales cifras forman parte de reportes que preparamos para clientes o bien notas en Latin Link.

Sin embargo, esta nueva proyección aún nos cogió de sorpresa debido al ritmo de crecimiento.

El cálculo proyectado de 2 mil millones de reales en compras móviles en Brasil —el equivalente de US$1 mil millón— proviene de la Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico o Cámara-e.net. Dicha organización también ha indicado cuáles son las ventas a través del comercio móvil en Brasil para el primer semestre de 2012: 132 millones de reales.

Lógicamente, en el segundo semestre de 2012 debe de haber una cantidad parecida en cuanto a comercio móvil, por lo que el total de 2012 debe de ser 132 millones de reales + 132 millones de reales = 264 millones de reales.

Muy bien, pero nada del otro mundo. Por eso asombra tanto cuando Cámara-e.net proyecta que en 2013 el comercio móvil en Brasil crecerá en un 1,73 mil millones de reales para llegar a un 2 total de 2 mil millones de reales: ¡se trata de un incremento de un 657 por ciento!

Ese ritmo de crecimiento fue lo que nos asombró. Sabíamos que los brasileños se están volviendo más “móviles” cada día. También sabíamos que se venderán 15 millones de smartphones en Brasil en 2012 junto con 2,6 millones de tablets y que se venderán más del doble (5,4 millones) de tablets en Brasil en 2013, según proyecta IDC Brasil.

No obstante, más allá del acceso móvil incrementado, el incremento masivo proyectado indica que los brasileños están realizando cambios profundos en cuanto a sus costumbres de compra… y los están haciendo rápidamente.

Lo que los brasileños están comprando con sus teléfonos móviles
Según un estudio reciente de Hi-Mídia y M-Sense, lo siguiente es lo que más compran los brasileños con sus móviles o tablets:

61%                 Productos electrónicos

44%                 Boletos para el cine, el teatro o espectáculos

39%                 Electrodomésticos

38%                 E-libros y otros contenidos

36%                 CD, DVD, discos Blu-ray

33%                 Libros o revistas

31%                 Artículos deportivos

30%                 Pasajes de avión, reservaciones de hotel, etc.

27%                 Subscripciones a revistas

26%                 Juegos

 

Otros puntos clave a considerar
El estudio de Hi-Mídia/M-sense también reveló otros puntos sobre los compradores móviles de Brasil que deben tomarse en cuenta al desarrollar una estrategia móvil:

>EL PROCESO DE COMPRA EMPIEZA CON DISPOSITIVOS MÓVILES
El 93% de los brasileños que compran con móviles usan sus smartphones o tablets para buscar información sobre productos


>LOS DISPOSITIVOS MÓVILES AYUDAN CON LA COMPARACIÓN DE PRECIOS

El 63% de los usuarios de dispositivos móviles en Brasil creen que estos ofrecen una forma de encontrar un mejor precio al ir de compras


>LOS USUARIOS COMPARTEN INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS USANDO SUS DISPOSITIVOS

  • El 62% envía mensajes de texto sobre precios de productos a sus amigos
  • El 56% sacan fotos de los productos que quieren comprar


>LOS BRASILEÑOS CON SMARTPHONES O TABLETS TIENDEN A TENER MÁS APLICACIONES QR

El 39% tienen aplicaciones QR. En comparación, sólo el 20% de los consumidores en EEUU usan códigos QR y sólo el 25% de consumidores a nivel global cuentan con aplicaciones QR.


>LA SEGURIDAD NO PRESENTA UNA BARRERA TAN GRANDE PARA LOS COMPRADORES MÓVILES DE BRASIL… EL TAMAÑO DE PANTALLA RESULTA UNA BARRERA MÁS IMPORTANTE

  • Sólo el 21% citan las preocupaciones por la seguridad como una barrera a realizar compras móviles
  • El 36% dice que no compra con dispositivos móviles porque la pantalla pequeña lo vuelve demasiado difícil


>COMODIDAD, CONVENIENCIA Y DIVERSIÓN SON LAS VENTAJAS DEL COMERCIO MÓVIL PARA LOS BRASILEÑOS

Cuando se les pidió comparar la compra con dispositivos móviles con la compra a través de computadoras para ver cuál era mejor, las computadoras salieron ganando en varias categorías, entre ellas seguridad, legibilidad, precios y la facilidad en encontrar datos. Sin embargo, los dispositivos móviles ganaron en cuanto a comodidad y conveniencia.
Aunque este estudio ofrece algunos puntos interesantes sobre los usuarios de dispositivos móviles en Brasil, el estudio Our Mobile Planet de Google ofrecen aún más detalles sobre este tema e incluye datos sobre los compradores móviles en México y Argentina. Puede leer más al respecto aquí.

Para aprender más sobe cómo podemos ayudarle con planear una campaña móvil o en otro tipo de medio tanto en Brasil como en toda Latinoamérica, por favor comuníquese con nosotros.

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Los medios impresos siguen imponentes en Latinoamérica

No hay duda de que los medios impresos han perdido circulación, ingresos e inversión publicitaria en los EE.UU. y en Europa. Sin embargo, estos medios aún ofrecen un buen alcance al público latinoamericano. A continuación señalamos 4 razones que indican por qué es así.

N°1: Los periódicos en el Perú han aumentado en circulación en un 50 por ciento
Esa fue la conclusión de KPMG —una empresa de auditoria— después de estudiar el mercado peruano.

N°2 Los periódicos brasileños siguen creciendo
Según el Instituto Verificador de Circulação, los periódicos brasileños aumentaron en circulación en un 2,3 por ciento durante el primer semestre de 2012 y el 73 por ciento de los brasileños prefieren obtener noticias de fuentes impresas en vez de fuentes online.

N°3 La inversión publicitaria en revistas disminuyó en cada región del mundo en 2009… excepto en Latinoamérica
PriceWaterhouseCoopers (PwC) reportó estos resultados en su estudio titulado Global Entertainment Media Outlook 2012-2016. Aparte de mantenerse estables en cuanto a inversión durante tiempos difíciles, las revistas en Latinoamérica aumentarán en inversión publicitaria durante los próximos 4 años, según proyecta PwC.

N°4 Los periódicos cuenta con cuotas significativas de la inversión publicitaria en varios mercados de Latinoamérica
En 2011 los periódicos y las revistas acapararon un 36 por ciento de la inversión publicitaria en Colombia, más que Internet (5 por ciento) y radio (20 por ciento), mientras que la televisión abierta recibió el 46 por ciento.

En Chile en 2011, los periódicos y revistas obtuvieron el 28 por ciento de la inversión publicitaria… sólo los superó la televisión abierta (44,9 por ciento).

En Argentina en 2011, los periódicos y revistas recibieron el 39,8 por ciento de la inversión publicitaria, más que la televisión abierta (37,4 por ciento) y cualquier otro medio, lo cual incluye radio (3,2 por ciento), Internet (6,1 por ciento), publicidad exterior (5 por ciento) y TV de paga (7 por ciento).

En Brasil en 2011, los medios impresos obtuvieron un 18 por ciento de la inversión publicitaria y sólo fueron superados por la TV abierta (63 por ciento).

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica con una campaña en cualquier medio, por favor comuníquese con nosotros.

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Los mercados en crecimiento más fuertes de Latinoamérica

A medida que siguen creciendo las economías de Latinoamérica y aumenta la cantidad de consumidores —en particular los de la clase media— la región ha producido varios mercados de productos en pleno crecimiento. Después de revisar docenas de estudios hemos identificado 8 categorías diferentes de productos que han crecido de manera impresionante durante los últimos años y parecen estar en condiciones de seguir creciendo en el futuro próximo. Para los profesionales en marketing y medios, estas tendencias de crecimiento quizás ofrezcan algunos indicios en cuanto al destino futuro de la inversión publicitaria.

Cosméticos
Según la empresa de investigación de mercados Euromonitor, el mercado latinoamericano de cosméticos creció en un 20 por ciento en 2010 para llegar a US$64 mil millones. De hecho, actualmente Latinoamérica es el cuarto mercado de cosméticos del mundo. Este crecimiento regional lo impulsan mercados individuales, empezando por Brasil. En 2011 el mercado de cosméticos en Brasil registró $US43 mil millones de ventas, un crecimiento de un 19 por ciento comparado con 2010. En Perú el consumo de cosméticos aumentó en un 13 por ciento en 2011 para llegar a US$290 por persona. De hecho, actualmente Perú es N°5 en Latinoamérica en cuanto a su consumo de cosméticos por persona, detrás de Venezuela (US$390), Brasil (US$380), México (US$330) y Colombia (US$320). Se calcula que el consumo por cápita de cosméticos en Perú aumentará en un 9 por ciento en 2012 para llegar a US$318.
En México el mercado de cosméticos cuenta con un volumen de US$9 mil millones: creció en un 7 por ciento en 2010 y en un 8 por ciento en 2011. Se proyecta que crecerá en un 5 por ciento en 2012, lo cual es un ritmo superior al PIB del país. En Chile el mercado de cosméticos creció en un 11 por ciento entre abril 2011 y abril 2012 y se calcula que el aumento en 2012 será de un 7 por ciento. El mercado de cosméticos en Argentina registró un crecimiento del 40 por ciento en valor y del 12 por ciento en volumen en 2011 para llegar a US$200 millones.

Cuidado de mascotas
Según Euromonitor International los gastos en mascotas en Latinoamérica ha aumentado en un 44 por ciento durante los últimos 5 años para llegar a US$11 mil millones. Brasil es el mercado de cuidado de mascotas más grande de Latinoamérica. En el país se registraron ventas de US$5 mil millones de productos para mascotas en 2010, mientras que en el mismo año se registraron US$1 mil millón de ventas de estos productos en México y US$645 millones de ventas en Argentina. Aunque en comparación Chile es un mercado más chico en cuanto a los productos para mascotas, los latinoamericanos que más tienen perros en la casa son los chilenos (un 60 por ciento). Los chilenos también tienen el índice más alto de tener un gato (31 por ciento). Por tanto, no sorprende que el mercado de cuidado de mascotas en Chile ha incrementando en un 20 por ciento durante los últimos 5 años. Perú es otro mercado de mascotas creciente; de hecho, en 2011 dicho mercado aumentó en un 25 por ciento.

Electrodomésticos
Aunque no hay cifras disponibles para toda la región, las cifras de ventas de electrodomésticos están en aumento en muchos de los mercados de Latinoamérica. Por ejemplo, en 2011 las ventas de electrodomésticos en Argentina incrementaron en un 25 por ciento. Ventas de electrodomésticos también aumentaron en un 20 por ciento en Colombia, en un 16 por ciento en Brasil y en un 16 por ciento en Perú. Aunque no se han publicado las cifras de ventas para electrodomésticos en México, la empresa investigativa Global Insight proyectó que el consumo de los mismos debe de incrementar anualmente en un 11,6 por ciento hasta 2015.

Fármacos
Según el informe Emerging Pharmaceutical Markets in Latin America, se proyecta que entre 2012 y 2016 habrá un crecimiento significativo de los mercados farmacéuticos de Argentina, Chile, Colombia, Perú y Venezuela. El reporte pronostica un crecimiento del 8 por ciento para el mercado farmacéutico de Colombia y un aumento del 20 por ciento para el de Venezuela.
En general el mercado farmacéutico de Latinoamérica tiene un valor de más de US$60 mil millones anuales, lo cual equivale al 7 por ciento de las ventas farmacéuticas globales.
Brasil tiene el mercado farmacéutico más grande de Latinoamérica y de hecho su mercado es N°7 en el mundo. El mercado farmacéutico de México es N°14 en el mundo pero N°2 en Latinoamérica: tuvo un valor de US$11 mil millones en 2010, lo cual representa un aumento significativo de su valor de US$7 mil millones en 2004. IMS pronostica que el mercado farmacéutico mexicano aumentará en un 6 por ciento cada año para llegar a US$13 mil millones para 2014. Por su parte, el mercado farmacéutico de Argentina creció en un 26 por ciento en 2011 para llegar a 17 mil millones de pesos (US$3,6 mil millones).

Filtros solares
En 2011 se registraron US$1,7 mil millones de ventas de productos de protección solar en Latinoamérica. Se trata de un aumento significativo comparado con las ventas de US$1,4 mil millones de 2010. En todo el mundo las ventas de productos para la protección solar sumaron US$9 mil millones en 2011, lo cual significa que Latinoamérica aportó un 18 por ciento de las ventas mundiales; se trata de una proporción muy cerca a la de Norteamérica. Además, Euromonitor proyecta que el crecimiento de este mercado en Brasil puede dar por resultado que para 2016 Latinoamérica se convierta en la región N°2 del mundo en cuanto a las ventas de filtros solares.

Juguetes
En 2011 Latinoamérica representó un 9 por ciento del mercado mundial de juguetes. Aunque su cuota del mercado no es tan grande como la de Europa o Asia, es importante notar que Latinoamérica es la región de más rápido crecimiento del mundo en cuanto a las ventas de juguetes: su crecimiento anual está entre el 6 y el 8 por ciento. La combinación del aumento en ingresos por cápita de la región y su creciente población de niños están impulsando el mercado de juguetes de Latinoamérica. Entre las categorías de mayores ventas en Latinoamérica están las muñecas, los juegos de construcción y los productos para niños de edad prescolar. En 2011 Latinoamérica fue responsable del 14 por ciento de las ventas mundiales de Mattel y del 8 por ciento de las ventas mundiales de Hasbro.

Refrescos
Entre 2004 y 2010 Latinoamérica fue la región del mundo donde más creció el consumo de bebidas energéticas: el aumento fue del 31 por ciento durante ese período. Además, para 2016 el consumo por cápita de refrescos (gaseosas, sodas) de Latinoamérica será igual al de Europa Occidental. Las casas en Latinoamérica se gastan un 4 por ciento de sus ingresos en refrescos: se trata de la proporción más alta del mundo en este aspecto. Además, un estudio del Centro Rudd de la Universidad Yale indicó que México es el país donde más se consumen refrescos: su consumo por cápita es un 40 por ciento mayor que el de los Estados Unidos.

Tiendas de café
Durante los últimos años el mercado de tiendas de café especializadas ha estado en auge en Latinoamérica. Según la empresa Euromonitor International, ya para 2016 Latinoamérica aportará el 13 por ciento del valor mundial de estas tiendas. En México el segmento de las tiendas de café ha duplicado en tamaño desde 2006 y se espera que en Colombia estas tiendas aporten unos US$212 millones en nuevo valor. Dado el fuerte crecimiento de estas tiendas, no sorprende que Starbucks haya anunciado que abrirá cientos de tiendas en Brasil, México y Argentina durante los próximos años. La estrategia de empresas como Starbucks parece ser enfatizar la calidad de sus productos y el ambiente en sus tiendas.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los mercados crecientes de Latinoamérica a través de una campaña con cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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Los juegos sociales se disparan en Latinoamérica

Aunque en los Estados Unidos y en los otros mercados grandes se han implementado campanas  en los juegos sociales, este tipo de publicidad no se ha explorado mucho en Latinoamérica. Tal vez se deba a que los anunciantes y los profesionales en marketing hayan supuesto que los juegos sociales no son una manera factible de llegar a los internautas latinoamericanos.

De ser así, están equivocados.

Datos frescos de un estudio publicado por Livra Panels y Jampp indican que más del 40 por ciento de los internautas en Latinoamérica utilizan los juegos sociales. Se trata de un incremento del 100 por ciento comparado con 2011, cuando el 20 por ciento de los internautas latinoamericanos reportaron que jugaban juegos sociales.

He aquí un desglose de los porcentajes de internautas que se recrean con juegos sociales en 4 mercados grandes de Latam:

  • Argentina: el 47 por ciento
  • Brasil: el 44 por ciento
  • Colombia: el 37 por ciento
  • México: el 42 por ciento

Cuando se les preguntó a los encuestados sobre los dispositivos que usan para disfrutar los juegos sociales, los teléfonos móviles resultaron ser muy populares:

  • El 52 por ciento de los internautas mexicanos reportaron que usan sus móviles para jugar en los medios sociales
  • El 48 por ciento de los internautas colombianos indican que usan sus moviolas para jugar en los medios sociales
  • El 38 por ciento de los internautas brasileños indican que usan sus móviles para jugar en los medios sociales
  • El 44 por ciento de los internautas argentinos indican que usan sus móviles para jugar en los medios sociales

Y, por supuesto, está bien establecido que los dispositivos móviles cuentan con una popularidad masiva en Latinoamérica: hay una penetración móvil de más de un 100 por ciento en la región, las ventas de smartphones y tablets han aumentado vertiginosamente y hay un mayor uso del Internet móvil en toda la región.

El tamaño del mercado
Según la empresa investigativa SuperData, ya para 2015 habrá casi 107 millones de gamers sociales en Latinoamérica y los juegos sociales en toda la región producirán US$505 millones de ingresos. No sorprende que el mercado más grande para los juegos sociales en Latinoamérica sea Brasil. Para 2015, SuperData proyecta que habrán casi 59 millones de gamers sociales en Brasil y que los ingresos provenientes del gaming social llegará a US$257 millones, casi la mitad del total de los ingresos de social gaming en todo Latam.

Los juegos más populares
Según el estudio de Livra Panels y Jampp, los juegos sociales más populares en Brasil son Cityville, Cafemania y Mini Fazenda, mientras que los juegos móviles más populares en Brasil son Sudoku, Angry Birds y Paciencia.
Ahora bien, cabe notar que desde mayo 2012 —cuando se publicaron los resultados del estudio— SongPop surgió y se volvió sumamente popular en Brasil. De hecho, hoy en día hay más de 4 millones de usuarios de SongPop en Brasil. Por lo tanto, actualmente una encuesta quizás produzca resultados muy diferentes.

Formas de pago
Según el estudio de Livra Panels, la mayoría de los internautas reportaron que usaban una tarjeta de crédito o de débito para jugar los juegos sociales: el 65 por ciento en Argentina, el 70 por ciento en Brasil, el 52 por ciento en Colombia y el 58 por ciento en México. SMS fue la segunda forma de pago más popular, pero sólo la usaron el 27 por ciento de los argentinos, el 10 por ciento de los brasileños, el 19 por ciento de los colombianos y el 19 por ciento de los mexicanos.

Monetizar el mercado
Sin dudas estas cifras sugieren que los juegos sociales son una forma excelente de llegar a los internautas latinoamericanos… en teoría. ¿Y en la práctica? Bueno, en US Media Consulting ya lo hemos probado y pudimos comprobar lo bien que funcionan los juegos sociales como una vía publicitaria. Nuestra oficina brasileña empezó a correr campañas para anunciantes en agosto 2012 y Burger King fue uno de los primeros clientes. Los resultados fueron impresionantes y desde entonces hemos observado una excelente respuesta con otras campañas para otros clientes. Lo que impulsa el éxito es crear un formato que no sea intrusivo pero que aún comunique bien el mensaje de la campaña. En todo caso, nos resulta obvio que ahora los anunciantes cuentan con un formato fresco para comunicar sus mensajes en un medio —los juegos sociales— que sólo irá atrayendo un público cada vez mayor en toda la región.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los latinoamericanos con juegos sociales como SongPop o a través de cualquier otro medio, por favor comuníquese con nosotros.

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El-Caballero-Oscuro-La-Leyenda-Renace

El 70 por ciento de los argentinos ven películas online

Según un nuevo reporte de la consultora Business Bureau llamado Manifiesto de nuevos medios 2012, un 70 por ciento de los argentinos ven tanto películas como series de televisión a través del Internet. Un 85 por ciento de las personas entre 18 y 25 reportaron hacer esto, lo cual no sorprende, ya que los jóvenes tienden a adoptar nuevas tecnológicas más rápidamente.

Pero tal parece que no se trata de una actividad popular sólo entre los jóvenes. El estudio encontró que un 68 por ciento de las personas entre 45 y 49 años ven películas y series por Internet… y que el 59 por ciento de las personas de más de 50 años también lo hacen.

Además, comScore ya ha informado que los internautas argentinos ven un promedio de 132 videos por usuario cada mes. Cada día más, tal parece que pautar en sitios de videos online ya no es un experimento con nuevo formato sino una necesidad para llegar al público objetivo.

Fue por eso que creamos Jumba Video Network, la red publicitaria de videos online más extensa de América Latina.

Para mayor información sobre cómo podemos ayudarle a llegar a este creciente público de espectadores online, por favor comuníquese con nosotros.

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Argentine tablet user

Las ventas de tablets se disparan en Argentina

Según un estudio realizado por la consultora Carrier y Asociados, las ventas de tablets en Argentina han incrementado en un 69 por ciento. La empresa comparó el total de tablets vendidos en el país durante el primer semestre de 2012 —91.000— con la cantidad vendida durante el primer semestre de 2011. Apple cuenta con la mayor cuota del mercado argentino de tablets, un 23 por ciento. La Kyros de Coby ocupa el segundo lugar, con una cuota del mercado del 13 por ciento. Por su parte, Samsung cuenta con una cuota del mercado de tablets del 10 por ciento.
Otras empresas cuentan con cuotas menores:

• X-view (9 por ciento)
• Sony (8 por ciento)
• Blackberry (8 por ciento)
• Titan (7 por ciento)

El resto del mercado —una cuota que suma un 21 por ciento— lo comparten varias empresas adicionales, cada una con cuotas respectivas pequeñas. Cabe notar que en 2011, se vendieron 225.000 tablets en Argentina y Apple contó con una cuota del mercado de un 20 por ciento.

Para averiguar más sobre cómo llegar a los internautas argentinos con una campaña móvil, por favor comuníquese con nosotros.

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