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4 áreas de crecimiento entre internautas mexicanos en 2015

Si bien la mayoría de las marcas saben cómo se comportan sus clientes específicos, es importante incorporar investigación de terceros que a lo mejor señale tendencias generales que aún están por darse con sus clientes. En el caso de los internautas mexicanos, su uso de tecnología sigue evolucionando, lo cual conduce a cambios que las marcas y agencias deben conocer para poder estar en condiciones de ajustar sus planes o campañas como sea necesario. Dado esto, a continuación ofrecemos las últimas investigaciones que hemos visto sobre los internautas mexicanos que tal vez tengan impacto en 2015.


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N°1: TAMAÑO, USO Y PUBLICIDAD

Fuentes: *eMarketer, **Asociación Mexicana de Internet, ***IAB México

 

2 e-comm
N°2: INVESTIGACION ONLINE Y COMPRAS

Fuentes: *TNS & Google, **MercadoPago e IPSOS Marketing, ***Banamex

3 mexico mobile
N°3 MOVIL

Fuentes:*The Competitive Intelligence Unit, **IDC, ***TNS & Google, ****Asociación Mexicana de Internet, *****ConsumerLab Ericsson

4 social
N°4 REDES SOCIALES

Fuentes: *The Competitive Intelligence Unit,**YouTube Latin America, ***Asociación Mexicana de Internet

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

 

Lo último sobre los internautas mexicanos

Un nuevo estudio publicado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) ofrece varios datos frescos sobre los internautas de México que tal vez sean útiles para los profesionales en mercadeo, medios y publicidad.

Revisamos los resultamos y a continuación desglosamos algunos de los más importantes con el fin de brindar una guía de referencia rápida para ayudarle a desarrollar su próxima campaña, un reporte o una presentación para un cliente.

Cuestiones de tamaño
Según AMIPCI, actualmente México cuenta con 40,6 millones de internautas, un incremento del 15 por ciento comparado con 2011, cuando había 34,6 millones. Esta cifra de 40,6 millones es parecida a la de Internet World Stats, el cual indica que hay 42 millones de usuarios del Internet en México. El único otro país en Latinoamérica con más internautas que México es Brasil, con 85 millones según comScore. Por lo tanto, México es el mercado de Internet N°2 de Latinoamérica. 

Puntos de acceso
No sorprende que el 64 por ciento de los internautas mexicanos accedan al Internet a través de computadoras personales (PC) y que el 61 por ciento utilicen laptops para hacer lo mismo. Sin embargo, una cifra sorprendente del estudio de AMIPCI es que casi el 60 por ciento de los internautas mexicanos se conectan al Internet con un smartphone (teléfono inteligente). De hecho, se duplicó la cantidad de internautas mexicanos accediendo al Internet con un smartphone entre 2011 y 2012: sólo el 29 por ciento de ellos se conectaron con smartphones en 2011 y en 2012 el 58 por ciento informan que se conectan con este dispositivo. Esta tendencia refleja el impacto creciente de los dispositivos móviles en Latinoamérica y hace eco de resultados semejantes reportados por Google y otras fuentes. 

Tiempo online
En 2012 los mexicanos están pasando un promedio de 4 horas con 9 minutos en el Internet, casi una hora más que en 2011.

Lo que más hacen los mexicanos en Internet
Leer y escribir emails es lo que más hacen los internautas mexicanos (80 por ciento) y participar en medios sociales ocupa el segundo puesto en popularidad (77 por ciento). Entre las otras actividades populares para los internautas mexicanos: realizar búsquedas (71 por ciento) y la mensajería instantánea (55 por ciento). Sin embargo, cabe notar que el 29 por ciento de los internautas mexicanos informan que hacen compras por Internet. Se trata de un incremento significativo en cuanto al comercio electrónico en México: por ejemplo, un estudio de IAB México en 2010 informó que sólo el 6 por ciento de los internautas mexicanos compraban por Internet. Además, el estudio sobre internautas mexicanos de AMIPCI del 2011 ni siquiera listó al e-comercio entre sus actividades preferidas en Internet.

He aquí un desglose breve de las actividades principales entre los internautas mexicanos en 2012:

• Correo electrónico              80 por ciento
• Medios sociales                   77 por ciento
• Búsquedas                            71 por ciento
• Mensajería instantánea     55 por ciento
• Banca online                       44 por ciento
• Comercio electrónico         29 por ciento
• Buscar empleo                     18 por ciento
• Crear/mantener blogs        16 por ciento

Opciones de entretenimiento online principales
Por mucho, los medios sociales son la opción de entretenimiento online más popular entre los internautas mexicanos, según reporta el estudio de AMIPCI: el 86 por ciento dicen que es su actividad de entretenimiento favorita. Visitar sitios de noticias ocupa el segundo puesto en esta calificación (el 61 por ciento lo favorecen) y descargar música ocupa el tercer puesto (37 por ciento).
Ahora, cabe notar que en 2011 que comScore publicó resultados que indican que México es líder en Latinoamérica en cuanto a su consumo de videos online. De hecho, el reporte Futuro Digital 2012 de comScore indicó que las vistas de video online en México incrementaron en un 80 por ciento entre 2010 y 2011 para llegar a 2,9 millones en diciembre 2011. Por lo tanto, tal parece que videos online son una actividad con popularidad considerable entre los internautas mexicanos.  

Publicidad online
AMIPCI informa que el 83 por ciento de los internautas mexicanos se acuerdan de haber visto publicidad por Internet. Cuando se trata del recuerdo publicitario específico de tipos de productos y marcas, el 50 por ciento de los internautas mexicanos se acuerdan de los productos de computación y Dell es una de las marcas principales.

Entre los otros tipos de productos y marcas que cuentan con un alto índice de recuerdo publicitario entre los internautas mexicanos están los siguientes:
  
• Películas                                                46 por ciento
• Teléfonos móviles                               45 por ciento  ( Nokia, Blackberry y Telcel)
• Bancos/productos financieros           32 por ciento (Bancomer, Banamex, Santander)
• Software                                                30 por ciento
• Productos electrónicos                       28 por ciento (Sony, Samsung, LG)

Los lugares donde más se acuerdan de haber visto anuncios
Los internautas de México más se acuerdan de haber visto publicidad en los resultados de búsqueda: un 66 por ciento reportan esto. Un 57 por ciento reporta haber visto anuncios en medios sociales. Según los resultados del estudio, hay un menor recuerdo publicitario de anuncios en otros tipos de sitios: el 18 por ciento se acuerda de haberlos visto en sitios de e-comercio y el 17 por ciento en sitios de noticias.

Medios sociales
Cuando se toma en cuenta los resultados anteriores publicados por comScore y otras fuentes, no sorprende que el estudio de AMIPCI revele que los medios sociales sean sumamente populares en México. El 92 por ciento de los internautas mexicanos dicen que se conectan a sitios de redes sociales y el 41 por ciento informa que se han estado conectando a estos sitios durante 2 a 3 años. Además, un 39 por ciento de los internautas mexicanos dicen que han estado usando las redes sociales durante 4 años o más.

Los sitios sociales que los internautas mexicanos más frecuentan con los siguientes:
 
• Facebook                                                  90 por ciento
• YouTube                                                   60 por ciento
• Twitter                                                      55 por ciento
• GooglePlus                                               34 por ciento
• Hi5                                                             25 por ciento

Publicidad en medios sociales
Más de la mitad —el 53 por ciento— de los internautas mexicanos indican que les gusta ver publicidad en los medios sociales, mientras que un 29 por ciento dice que no les gusta ni les disgusta y al 17 por ciento les disgusta. En medios sociales, el tipo de recuerdo publicitario más fuerte entre los usuarios de Internet en México es para los anuncios políticos: un 77 por ciento se acuerdan de estos. Sin  embargo, también demuestran buen recuerdo publicitario para otros tipos de anuncios en los medios sociales, entre ellos los productos en general (61 por ciento) y servicios (58 por ciento).

Para averiguar más acerca de cómo podemos ayudarle a llegar a México o a toda Latinoamérica  con una campaña digital estratégica, favor de contactarnos: info@usmediaconsulting.com.

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Breves sobre el mercado de medios en Latam

Incluso para nosotros —quienes creamos y ejecutamos miles de campañas de medios al año— no es nada fácil mantenerse al día con el mercado de medios de Latinoamérica.

Por eso recopilamos algunos de los estudios y datos más relevantes y abajo los resumimos.  Con un desplazamiento rápido, al momento podrá ponerse al día con lo que está pasando en el mundo de medios en Latam. Si necesita más datos, encontrará enlaces que lo llevarán a notas con más información o bien estudios que podrá descargar.

LATINOAMÉRICA
>En Latam, la publicidad digital crecerá en un 15 por ciento en 2012
Esta cifra viene cortesía de una nueva encuesta realizada por la revista Portada. Lea más aquí.

>Los periódicos latinoamericanos siguen incrementado en circulación
Según la Asociación Mundial de Periódicos y Editores de Noticias, la circulación de periódicos en Latinoamérica incremento en un 2 por ciento en 2010 y en un 4,5 por ciento a lo largo de los últimos 5 años.

>Los juegos sociales ya no son cosa de juegos como mercado
En septiembre 2011 en el evento IAB Now en Argentina, Daniel Kafie —fundador y CEO de Vostu— pronosticó que mundialmente, el mercado de juegos en los medios sociales llegará a US$1,6 mil millones en 2012. Actualmente en Latinoamérica los juegos sociales son un mercado de $330 millones. Lea más aquí.

>El e-comercio florece en toda Latinoamérica
Ystats —una empresa de investigaciones de mercado basada en Alemania— informa que la cantidad de compradores en línea en Latinoamérica aumentará en un 20 por ciento cada año durante los próximos años. Aquí encontrará más cifras pertinentes.

>3 países latinoamericanos están entre los mercados principales de Facebook
En enero 2012 Colombia era el mercado de Facebook de más rápido crecimiento en el mundo, seguido por Brasil y México. Lea más aquí.

>Latinoamérica es donde más se invertirá en los medios sociales
Una encuesta realizada por Grant Thornton LLP indica que el 78 por ciento de los anunciantes latinoamericanos tienen planeado incrementar su inversión en la publicidad en los medios sociales en 2012, más que los anunciantes en Norteamérica, Europa y Asia. Lea más aquí.

>Los ingresos de TV de paga en Latinoamérica llegarán a US$25 mil millones para 2016
Esta proyección es de un nuevo informe de Informa Telecoms and Media.

>Los latinoamericanos están entre las poblaciones más cinéfilas del mundo
Un nuevo informe de IBOPE AGB México ofrece este y otros hechos interesantes acerca de los medios de Latinoamérica.

Siendo más específico
Junto con las tendencias regionales hay varias en mercados específicos. He aquí un desglose breve de algunas de las más importantes.

ARGENTINA
>La penetración de TV de paga llega al 81 por ciento en Argentina
Este dato viene de un nuevo estudio del Latin American Multiadvertising Council (LAMAC).

>El 66 por ciento de los internautas argentinos ven la TV en línea
Un estudio de Mindshare Argentina  reportó estos resultados junto con el hecho que una cantidad menor de internautas argentinos —el 47 por ciento— ven la televisión abierta.

BRASIL
>En Brasil, el 6 por ciento de las búsquedas de compras provienen de dispositivos móviles
Esta cifra la compartió Peter Fernández —jefe de mercadeo móvil para Google en Latinoamérica— durante el Foro de la Asociación de Mercadeo Móvil en Sao Paulo en el otoño de 2011. Aquí encontrará más información al respecto.

>Los brasileños representan un mercado enorme para los juegos de video en línea
Según Juan Franco, fundador y CEO de Mentez, en Brasil 35 millones de personas juegan los juegos en los medios sociales. En conjunto los brasileños se gastan US$2 mil millones en juegos, ya sea en redes sociales, dispositivos móviles o bien en juegos masivos multijugadores.

CHILE
>En 2011 la inversión publicitaria online en Chile creció en un 35 por ciento
IAB Chile proyecta que en 2012 el 7 por ciento de la torta publicitaria general le corresponderá a online, lo cual es comparable a Brasil, donde online recibe el 10 por ciento de la inversión publicitaria total.

>El 88 por ciento de los internautas chilenos han realizado una compra en línea
Un nuevo estudio de Universal McCann Chile sugiere que el e-comercio es fuerte en Chile y desglosa los productos principales que compran los chilenos compran en línea.

MÉXICO
>México tiene 46 millones de usuarios de la internet
Según e-Marketer, el país ahora cuenta con una penetración de internet del 40,5 por ciento.

>El 19 por ciento de los internautas mexicanos ven la televisión en un dispositivo móvil todos los días
Esta cifra se reportó en un estudio llevado a cabo por Motorola Mobility. Lea más aquí.

>El gasto en juegos online en México llegó a US$1,2 mil millones en 2011
El mercado de juegos online siguió creciendo: el 60 por ciento de los videojugadores en México optan por jugar en línea o con dispositivos móviles y el resto en consolas.

>En 2011 el e-comercio en México creció en un 28 por ciento
Esta y otros puntos interesantes se encuentran en un estudio reciente realizado por la Asociación Mexicana de Internet y Visa.

URUGUAY
>La inversión publicitaria online incrementó en un 50 por ciento en 2011
Uruguay se ha unido a los otros países de Latinoamérica en que se está disparando la inversión en publicidad online. De hecho, online ya forma parte del 4 por ciento de la torta publicitaria general de Uruguay.

>La inversión publicitaria total en Uruguay llegó a $249 millones en 2011
Según un informe de la Asociación Uruguaya de Publicidad, se trata de un incremento del 7 por ciento comparado con 2010.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a Latinoamérica con una campaña de medios, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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shopping online

Los mercados más fuertes en el e-comercio de Latam

Mientras que el panorama integral del e-comercio en Latinoamérica resulta muy alentador, ciertos mercados ostentan más incrementos que otros. He aquí un desglose de los mercados más fuertes cuando se trata de compras en línea en Latinoamérica:

>>>Brasil: US$11,5 billones en ventas de e-comercio en 2011, un aumento del 45 por ciento comparado con 2010. La empresa de investigaciones Forrester’s proyecta que las ventas a través del e-comercio en Brasil superarán US$22 billones para 2016, un incremento de un 178 por ciento comparado con las de 2010.

>>>México: el e-comercio creció en un 25 por ciento en 2009, en un 31 por ciento en 2010 y se proyecta que alcanzará US$3,4 billones en 2016, un incremento del 209 por ciento comparado con 2010.

>>>Argentina: el e-comercio creció casi en un 50 por ciento en 2010 y se proyecta que crecerá en un 43 por ciento en 2011.

>>>Colombia: el e-comercio creció sólo en un 13 por ciento en 2009 pero se proyecta que crecerá en un 100 por ciento entre  2011 y 2012 para convertirse en un mercado valorado en US$2 billones.

>>>Chile: Su volumen de ventas a través del e-comercio sólo fue US$550 millones. Sin embargo, Chile registró un promedio de compras online de US$152 por persona, más de 3 veces el promedio de EE.UU. (US$44 por persona).

Lo que cada cual compra
Hasta la fecha los datos disponibles sobre lo que están comprando en línea los latinoamericanos son algo limitados. Y es aún más difícil averiguar los productos favoritos de los compradores en línea en diferentes países. Sin embargo, pudimos encontrar encuestas de consumidores en 3 de los mercados más grandes del e-comercio en Latinoamérica.

Brasil
Según una encuesta realizada por e-bit, una empresa de investigaciones del mercado, los productos más populares entre los brasileños que compran en línea son:

N°1 Electrodomésticos
N°2 Libros y subscripciones a revistas o periódicos
N°3 Productos para la salud o la belleza
N°4 Computadoras y accesorios para las mismas
N°5 Productos electrónicos

México
Un estudio publicado en 2010 por la Asociación Mexicana de Internet y Visa reveló que los productos que los mexicanos compran más en línea son:

N°1 Computadoras
N°2 Teléfonos celulares
N°3 Productos electrónicos
N°4 Indumentaria y accesorios
N°5 Videojuegos y consolas para juegos

Ahora bien, cabe notar que un artículo de Daniel Latev de Eurotech —una empresa que realiza investigaciones sobre consumidores— afirmó que en México, los productos relacionados con turismo registran 3 veces la cantidad de ventas online que las de productos al por menor. La nota no citó una fuente para la cifra pero sugiere que la categoría N°1 para los mexicanos que compran online son boletos de avión y reservaciones de hotel.

Argentina
Una encuesta realizada en 2010 por TGI Net de IBOPE Media indicó que los productos más populares entre los argentinos que compran en línea son los siguientes:

N°1 Tecnología persona, es decir: cameras digitales, reproductoras de MP3 y consolas de videojuegos portátiles
N°2 Teléfonos celulares
N°3 Libros
N°4 Boletos para eventos como conciertos, etc.
N°5 Tecnología casera, lo cual comprende televisores, reproductores de DVD y consolas de videojuegos
N°6 Hardware para computadoras
N°7 Indumentaria y joyería
N°8 Boletos de avión
N°9 Alimentos
N°10 Juguetes y juegos

Para aprender más acerca de cómo puede llegarles a compradores latinoamericanos en toda la región o bien en mercados específicos, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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