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Los juegos sociales se disparan en Latinoamérica

Aunque en los Estados Unidos y en los otros mercados grandes se han implementado campanas  en los juegos sociales, este tipo de publicidad no se ha explorado mucho en Latinoamérica. Tal vez se deba a que los anunciantes y los profesionales en marketing hayan supuesto que los juegos sociales no son una manera factible de llegar a los internautas latinoamericanos.

De ser así, están equivocados.

Datos frescos de un estudio publicado por Livra Panels y Jampp indican que más del 40 por ciento de los internautas en Latinoamérica utilizan los juegos sociales. Se trata de un incremento del 100 por ciento comparado con 2011, cuando el 20 por ciento de los internautas latinoamericanos reportaron que jugaban juegos sociales.

He aquí un desglose de los porcentajes de internautas que se recrean con juegos sociales en 4 mercados grandes de Latam:

  • Argentina: el 47 por ciento
  • Brasil: el 44 por ciento
  • Colombia: el 37 por ciento
  • México: el 42 por ciento

Cuando se les preguntó a los encuestados sobre los dispositivos que usan para disfrutar los juegos sociales, los teléfonos móviles resultaron ser muy populares:

  • El 52 por ciento de los internautas mexicanos reportaron que usan sus móviles para jugar en los medios sociales
  • El 48 por ciento de los internautas colombianos indican que usan sus moviolas para jugar en los medios sociales
  • El 38 por ciento de los internautas brasileños indican que usan sus móviles para jugar en los medios sociales
  • El 44 por ciento de los internautas argentinos indican que usan sus móviles para jugar en los medios sociales

Y, por supuesto, está bien establecido que los dispositivos móviles cuentan con una popularidad masiva en Latinoamérica: hay una penetración móvil de más de un 100 por ciento en la región, las ventas de smartphones y tablets han aumentado vertiginosamente y hay un mayor uso del Internet móvil en toda la región.

El tamaño del mercado
Según la empresa investigativa SuperData, ya para 2015 habrá casi 107 millones de gamers sociales en Latinoamérica y los juegos sociales en toda la región producirán US$505 millones de ingresos. No sorprende que el mercado más grande para los juegos sociales en Latinoamérica sea Brasil. Para 2015, SuperData proyecta que habrán casi 59 millones de gamers sociales en Brasil y que los ingresos provenientes del gaming social llegará a US$257 millones, casi la mitad del total de los ingresos de social gaming en todo Latam.

Los juegos más populares
Según el estudio de Livra Panels y Jampp, los juegos sociales más populares en Brasil son Cityville, Cafemania y Mini Fazenda, mientras que los juegos móviles más populares en Brasil son Sudoku, Angry Birds y Paciencia.
Ahora bien, cabe notar que desde mayo 2012 —cuando se publicaron los resultados del estudio— SongPop surgió y se volvió sumamente popular en Brasil. De hecho, hoy en día hay más de 4 millones de usuarios de SongPop en Brasil. Por lo tanto, actualmente una encuesta quizás produzca resultados muy diferentes.

Formas de pago
Según el estudio de Livra Panels, la mayoría de los internautas reportaron que usaban una tarjeta de crédito o de débito para jugar los juegos sociales: el 65 por ciento en Argentina, el 70 por ciento en Brasil, el 52 por ciento en Colombia y el 58 por ciento en México. SMS fue la segunda forma de pago más popular, pero sólo la usaron el 27 por ciento de los argentinos, el 10 por ciento de los brasileños, el 19 por ciento de los colombianos y el 19 por ciento de los mexicanos.

Monetizar el mercado
Sin dudas estas cifras sugieren que los juegos sociales son una forma excelente de llegar a los internautas latinoamericanos… en teoría. ¿Y en la práctica? Bueno, en US Media Consulting ya lo hemos probado y pudimos comprobar lo bien que funcionan los juegos sociales como una vía publicitaria. Nuestra oficina brasileña empezó a correr campañas para anunciantes en agosto 2012 y Burger King fue uno de los primeros clientes. Los resultados fueron impresionantes y desde entonces hemos observado una excelente respuesta con otras campañas para otros clientes. Lo que impulsa el éxito es crear un formato que no sea intrusivo pero que aún comunique bien el mensaje de la campaña. En todo caso, nos resulta obvio que ahora los anunciantes cuentan con un formato fresco para comunicar sus mensajes en un medio —los juegos sociales— que sólo irá atrayendo un público cada vez mayor en toda la región.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los latinoamericanos con juegos sociales como SongPop o a través de cualquier otro medio, por favor comuníquese con nosotros.

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¿Por qué los anuncios online dan buenos resultados en Latinoamérica?

Una nueva encuesta mundial realizada por Nielsen sugiere que la publicidad por Internet puede ser una manera particularmente eficaz de llegar a los consumidores de Latinoamérica. La encuesta Global Trust in Advertising (Confianza Global en Publicidad), publicada en abril 2012, indica que los latinoamericanos responden de manera más positiva a los anuncios online que personas en otras regiones.

Basado en una encuesta de 28.000 personas en 56 países, el estudio de Nielsen les preguntó  a los latinoamericanos si diferentes tipos de anuncios online —ya sea en medios sociales, en sitios de video o en resultados de búsquedas— les ofrecían contenidos relevantes. En comparación con los internautas del resto del mundo, un porcentaje significativamente más alto de internautas latinoamericanos indicaron que la publicidad online de todos los tipos les ofrece contenidos relevantes.

Por ejemplo:
• El 44 por ciento de los internautas latinoamericanos indican que los contenidos de anuncios que acompañan videos online son relevantes, mientras que la respuesta global promedia en este aspecto fue de un 36 por ciento
• El 53 por ciento de los internautas latinoamericanos indican que los contenidos de los anuncios que aparecen en los resultados de búsquedas en Internet son relevantes, mientras que la respuesta global promedia fue de un 42 por ciento
• El 45 por ciento de los internautas latinoamericanos indican que los contenidos de anuncios en redes sociales son relevantes, mientras que la respuesta global promedia fue de un 36 por ciento
• El 41 por ciento de los internautas latinoamericanos dicen que los contenidos de anuncios tipo banner son relevantes, mientras que la respuesta global promedia fue de un 33 por ciento

El estudio de Nielsen no es un ejemplo aislado. Estudios realizados por IAB Brasil e IAB México —entre otras organizaciones— demuestran que los latinoamericanos presentan el mismo tipo de reacción positiva hacia la publicidad por Internet.

Para averiguar cómo puede llegar a este mercado creciente de internautas latinoamericanos, por favor contáctenos.

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Woman Using Laptop --- Image by © Royalty-Free/Corbis

Lo que más hacen los latinoamericanos en Internet

Latinoamérica sigue siendo la región del mundo de más rápido crecimiento en cuanto a usuarios de Internet: entre diciembre 2010 y diciembre 2011 la audiencia online de Latam incrementó en un 16 por ciento. Esto fue una de las múltiples revelaciones interesantes de Futuro Digital Latinoamérica, una presentación por Internet realizada en marzo 2012 por comScore.

Más allá del crecimiento en cantidad, las investigaciones de comScore indican que hay 3 actividades de mayor popularidad entre los internautas de Latinoamérica. Tales actividades parecen tener implicaciones importantes para los profesionales en publicidad, medios y mercadeo.

#1 Buscar
Cada internauta en Latinoamérica realizado un promedio de 173 búsquedas, mucho mas alto que el promedio mundial de 129. El promedio de búsquedas por Internet de Latinoamérica superó hasta los de Norteamérica, Europa y Asia. Entre diciembre 2010 y diciembre 2011, la cantidad total de búsquedas realizadas por latinoamericanos aumentó en casi un 40 por ciento para llegar a 42 mil millones.

#2 Ver videos online
El reciente crecimiento espectacular de esta categoría hace que sea una opción intrigante a considerar para los anunciantes. Por ejemplo: los brasileños vieron 4,7 millones videos online en diciembre 2011, lo cual fue una cantidad un 74 por ciento más alta que la de diciembre 2010. En Chile la cantidad de videos en línea que vieron los internautas aumentaron en un 91 por ciento cuando se compara diciembre 2011 con diciembre 2010. Otros mercados también presentaron un crecimiento parecido durante este período: hubo un incremento del 80 por ciento y del 75 por ciento, respectivamente, en videos online vistos por usuarios de Internet en México y Argentina.

Por lo general, los videos en Internet tienen el mayor alcance con los internautas de Chile (88,7 por ciento) y Argentina (87,9 por ciento). Sin embargo, cuando se trata de la cantidad de videos visto por usuario, Chile lidera a Latinoamérica (con 147 videos vistos por persona) y México ocupa el segundo lugar, con 141 por persona.

Como empresa ya estábamos enterados de esta tendencia antes de revisar estas cifras y fue por eso que lanzamos Jumba Video Network el año pasado. Se trata de una red enorme de sitios con videos online que permite tanto buen alcance a toda Latinoamérica como segmentación precisa según el país, el grupo demográfico y muchas otras características pertinentes.

#3 Socializar
Cinco de los 10 países principales en el uso de medios sociales se encuentran en Latinoamérica. Argentina es N°2 en el mundo en el uso de medios sociales, ya que cada visitante argentino pasa un promedio de 10,7 horas en los sitios sociales. Los otros 4 países de Latam que están entre los 10 primeros del mundo en uso de medios sociales son Chile, Perú, Colombia y México.

El sitio social mayor de Latinoamérica es Facebook: atrajo 108 millones de visitantes entre diciembre 2010 y diciembre 2011, mucho más que los 33 millones que el sitio en segundo lugar —Orkut— atrajo. Durante este mismo período, Facebook creció en un 50 por ciento.

En 2011, el sitio de medios sociales que más creció en Latinoamérica realmente fue Tumblr: aumentó su cantidad de visitantes en un 232 por ciento. Ahora bien, aún es un sitio social relativamente pequeño —con unos 6,3 millones de usuarios—, por lo que hubo un buen margen disponible para su desarrollo. Entre los otros sitios sociales de rápido crecimiento en Latinoamérica en 2011 estuvieron LinkedIn (un crecimiento del 79 por ciento), Slideshare (un crecimiento del 77 por ciento) y Twitter (un crecimiento del 60 por ciento).

Para averiguar más acerca de Jumba Video Network o sobre nuestras opciones adicionales para llegar al floreciente mercado de internautas en Latinoamérica, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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Los 3 sitios web favoritos de los internautas latinoamericanos

El webinario Futuro Digital Latinoamérica —emitido por comScore en marzo 2012— ofreció varias revelaciones nuevas sobre la audiencia de Internet de Latinoamérica. Un punto muy relevante para los profesionales en publicidad y mercadeo online es adonde más está fluyendo el tráfico latinoamericano de Internet.

Los resultados de comScore indican que 3 tipos de sitios atraen la mayor cantidad de internautas latinoamericanos.

N°1     Sitios Google
Según comScore, los sitios Google (los cuales deben de incluir a YouTube) atrajeron la mayor cantidad de internautas latinoamericanos en diciembre 2011. A pesar de la atracción fuerte de los sitios Google, en diciembre 2011 los internautas latinoamericanos realmente pasaron la mayor cantidad de su tiempo online en Facebook: 46.165 minutos. Esto subraya el rápido auge de Facebook en Latam y la gran afinidad que los latinoamericanos tienen para los medios sociales.

N°2    Sitios de noticias
Los sitios web de noticias tienen un alcance del 86,3 por ciento en Latinoamérica, casi un 10 por ciento más alto que el promedio mundial de 76.1 por ciento. Entre diciembre 2010 y diciembre 2011 la categoría de noticias e información creció en un 32 por ciento en usuarios en Latinoamérica. Entre los países latinoamericanos donde los sitios web de noticias tienen el mayor alcance están:

• Brasil (97,6 por ciento)
• Perú (95,9 por ciento)
• Argentina (94,8 por ciento)
• Chile (94,3 por ciento
• México (84,8 por ciento)

Argentina es N°1 en Latinoamérica en el consumo de noticias por Internet: cada visitante argentino pasa un promedio de 99 minutos en sitios de noticias, mucho más que el promedio mundial de 64 minutos por usuario. Si bien Grupo Clarín y Grupo La Nación son N°1 y N°2, respectivamente, en la categoría de noticias en Argentina, tal parece que Grupo Infobae “engancha” o capta la atención de los usuarios durante más tiempo: cada visitante al sitio de Infobae pasó un promedio de 75 minutos en el mismo durante diciembre 2011.

N°3   Sitios de entretenimiento
En Latinoamérica, los sitios de entretenimiento tienen un alcance profundo de 96,7 por ciento, lo cual es más alto que el alcance promedio de esta categoría a nivel mundial: 88,6 por ciento. Entre los países donde los sitios de entretenimiento tienen el mayor alcance se encuentran Argentina (97,6 por ciento), Brasil (97,5 por ciento) y Perú (96,9 por ciento). Sin embargo, cabe notar que los otros países no se encuentran muy atrás en este aspecto: los sitios de entretenimiento cuentan con un alcance del 96,3 por ciento tanto en Chile como en México y su alcance es del 94,5 por ciento en Colombia. Los sitios de entretenimiento tal vez sean una forma interesante para llegar a los internautas de Perú, Chile y Colombia. En estos tres países, los internautas pasan un promedio de 4 horas al mes en los sitios de entretenimiento, el promedio más alto de Latinoamérica.

Para averiguar más sobre podemos utilizar estos sitios preferidos de los internautas latinoamericanos para crearle una campaña online económica y efectiva, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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Casi el 60 por ciento de los internautas latinoamericanos compran por internet

Sin dudas, el e-comercio se está volviendo cada vez más fuerte en Latinoamérica. Una encuesta reciente de internautas en Latinoamérica demostró que el 59 por ciento de ellos reportaron que compraron productos por internet durante el último año.

La encuesta —realizada por la empresa Tendencias Digitales— abarcó a 18.000 internautas latinoamericanos en 13 países. Cabe notar que la encuesta no incluyó a internautas en Brasil, el cual se considera el mercado de e-comercio más grande de toda Latinoamérica. Sin embargo, la encuesta sí midió las costumbres de internautas en mercados latinoamericanos grandes, entre ellos Argentina, México, Colombia y Chile.

La tabla que aparece abajo desglosa el porcentaje de internautas en cada país que indicaron que realizaron compras por internet durante el último año. Según las cifras, con un 71% de internautas compradores, Argentina y Chile les lleva la delantera a los demás países, seguidos por Uruguay.

Aunque sólo se trata de una encuesta, los resultados hacen eco de otras investigaciones realizadas con el e-comercio en Latinoamérica. Por ejemplo, el mercado de e-comercio en Argentina aumentó en un 50 por ciento en 2011, mientras que el jefe de la La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico proyectó un crecimiento del 100 por ciento para el e-comercio en Colombia en 2012. En México investigaciones realizadas por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) indican que 8 de cada 10 internautas mexicanos han realizado una compra por internet. Además, AMIPCI proyecta un crecimiento del 28 por ciento para el e-comercio en México en 2012.

Más allá de estos 3 países, otros mercados latinoamericanos están demostrando un repunte fuerte en cuanto al e-comercio. Quizás sea por esto que eMarketer calcula que habrá US$12 millones en ventas a través del e-comercio B2C en 2012 y para 2015 un incremento impresionante a US$28 mil millones.

¿Qué se está comprando más por internet en Latinoamérica? Bueno, la encuesta de Tendencias Digitales indica que los siguientes son los productos más populares en línea:

• Boletos para entretenimiento o pasajes
• Accesorios para computadoras
• Indumentaria, zapatos y accesorios
• Libros

Ahora bien, otras investigaciones señalan preferencias diferentes para los latinoamericanos en cuanto a la compra de productos por internet. Puede leer más sobre esto en las notas que encontrará aquí y aquí.

Para averiguar más acerca de las formas en que podemos ayudarle a llegar a consumidores latinoamericanos en toda la región o bien en países específicos, por favor contáctenos: info@usmediaconsulting.com.

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Uniendo fuerzas con IAB

En julio nuestra empresa se afilió a los sucursales de IAB en Colombia, Argentina y México. De hecho, participamos en IAB Conecta, el evento anual de IAB México, el cual tomó lugar el 28 y el 29 de julio. Unirnos al IAB forma parte de nuestra expansión continua en estos países a medida que nuestras oficinas locales siguen rindiendo resultados impresionantes con la publicidad online que venden. En México las ventas han incrementado en 7 veces en los últimos 6 meses. En Argentina las ventas han aumentado en un 76 por ciento desde enero 2011. Y en Colombia, donde acabamos de estrenar una nueva oficina, incrementaremos las ventas en un 600 por ciento ya para finales de este año. 

Nuestra expansión en estos mercados latinoamericanos no fue nuestro único motivo por unirnos a IAB. Otro factor clave fue el hecho de que estos sucursales de IAB nos brindan una excelente oportunidad de investigar todavía más las mejores prácticas y formatos de publicidad por internet a través de sus múltiples comités. También esperamos aprovechar los eventos educativos organizados por cada sucursal. Por último, IAB ofrece la oportunidad de reunirnos con nuestros colegas y compartir nuestros conocimientos de todos estos mercados en cuanto a las ventas online.

Aparte de seleccionar los comités de IAB en los que estaremos participando, también nos estamos preparando para asistir a IAB Now, el evento anual de IAB Argentina que toma lugar en septiembre. Con gusto esperamos colaborar con los demás socios en los tres países para promover las mejores prácticas y la investigación en el mundo de la publicidad en línea.