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Lo que más compran los latinoamericanos en Navidad

Si bien febrero no parece el mes indicado para un post sobre las compras navideñas, está claro que los anunciantes gastan la mayor parte de su presupuesto anual en la época festiva y que en tal época se observa un aumento correspondiente en CPM y conversiones.

Por lo tanto, parece que el primer trimestre del año puede ser un buen tiempo para planear las acciones del último trimestre. Tomando esto en cuenta, revisamos datos de eCMetrics y eCGlobal sobre compradores navideños en Latinoamérica. Las empresas encuestaron a más de 1.000 consumidores latinoamericanos de Argentina, Brasil, Chile, México, Perú y Venezuela. Los hallazgos del estudio tal vez ayuden a las agencias y anunciantes fortalecer sus campañas publicitarias navideñas.

Apúnteles a última hora
Según los resultados del estudio, solo el 43% de los latinoamericanos habían comprado regalos para el 20 de diciembre. Esto significa que los anunciantes tienen 5 días para llegarles a la mayoría (57%) de los compradores navideños latinoamericanos y tal vez quieran tomar esto en cuenta a la hora de planear sus compras de medios durante esta época.  

Prepare bien su publicidad online
Más de 8 de cada 10 (92%) compradores navideños latinoamericanos investigaron en internet antes de comprar regalos. La encuesta de eCMetrics indicó que la mayoría de los compradores buscaron los precios de los productos (74%) mientras que un número significativo (49%) buscó comentarios sobre productos. Porcentajes más bajos de los compradores buscaron calificaciones de tiendas (27%) y comentarios de tiendas (26%).

Impulsar el tráfico hacia tiendas aún es muy importante
A pesar de su fuerte propensión por investigar productos en línea, sólo el 7% de los compradores navideños de Latinoamérica compran exclusivamente en internet. De hecho, más de la mitad (51%) sólo compran en tiendas físicas y un 42% compran en tiendas que ofrecen compras en línea. (Cabe notar que el 15% de los brasileños encuestados indicaron que compran en línea, lo cual refleja que ellos se sienten cada vez más cómodos con el comercio electrónico.)

Sin embargo, en general estos datos sugieren que las marcas necesitan una fuerte presencia en línea combinada con ofertas especiales que hará que los consumidores vayan a las tiendas.

Lo que más regalan los latinoamericanos en Navidad
En orden descendiente destacamos los productos que los compradores latinoamericanos más compran en la época navideña:

  1. Indumentaria (ropa, zapatos): 80%
  2. Productos electrónicos (tablets, televisores, laptops): 50%
  3. Entretenimiento (videojuegos y consolas): 30%
  4. Móviles:          30%
  5. Libros:             30%
  6. Electrodomésticos: 30%
  7. Productos de viajes: 18%
  8. DVD o discos blue ray: 9%

Ponen su presupuesto… y algunos lo exceden
El estudio también halló que 6 de cada 10 latinoamericanos establecen un presupuesto para sus compras navideñas y que los mexicanos (69%) era el grupo más tendía a hacer esto. Además, casi 8 de cada 10 brasileños (78%) informaron que exceden sus presupuestos para las compras navideñas.

El Viernes Negro es popular en Brasil
El estudio también demostró que la tradición de Viernes Negro ha ganado mucho terreno en Brasil: el 54% de los brasileños informaron que compraron productos ofrecidos en las ventas especiales de ese día. Nueve de cada 10 brasileños que compraron en Viernes Negro lo hicieron por internet y casi todos investigaron productos antes de comprarlos. La mayoría (79%) también realizó búsquedas para investigar precios y una cantidad menor (30%) buscó opiniones sobre productos. Con descuentos buenos disponibles en Viernes Negro, los productos que más les interesaron a los compradores brasileños fueron productos electrónicos (57%), ropa (36%) y productos de computación (36%).

Para averiguar más sobre el estudio y lo que saben los consumidores antes de entrar a una tienda, contacte a Iván Casas de eCMetrics.

Contacte a US Media Consulting si necesita ayuda con la planeación y compra de medios en Latinoamérica, ya sea en Navidad o en cualquier  época del año.

future media buying

El futuro de la compra de medios en Latinoamérica

Si bien el impacto de las perturbaciones tecnológicas no se sienten tan rápidamente en el mundo de medios latinoamericanos como en otros mercados, no hay duda de que se están dando cambios que eventualmente impactarán nuestro trabajo en la planeación y la compra de medios. Dado eso, a continuación resaltamos algunas novedades que los anunciantes, “marketeros” y profesionales en medios en Latinoamérica deben monitorear.

N°1: Streaming tipo OTT
Si bien el streaming tipo over the top (OTT) de programas de televisión y películas actualmente no es sumamente común en Latinoamérica, en otoño 2014 Netflix divulgó que tenía 5 millones de subscriptores en Latinoamérica. HBO inaugurará un servicio OTT en los EE.UU. este año y es posible que la inauguración latinoamericana de tal servicio sucede en el futuro próximo. Hay que tomar en cuenta que hay varios retos con OTT, entre ellos la medición de índice de audiencia de programas televisivos y peliculas que llegan mediante streaming, y además la mayoría de los proveedores de contenidos por streaming —entre ellos Netflix— no venden publicidad. Pero con el auge de tablets en Latinoamérica, la popularidad de videos online en la región y el incremento continuo en ventas de televisores inteligentes, bien puede ser que en el futuro próximo los profesionales de medios tendrán que incorporar el inventario entregado mediante OTT en sus propuestas para clientes.

N°2: Compra programática de la publicidad televisiva
Aún se encuentra en pañales incluso en mercados grandes como los Estados Unidos… pero existe potencial de crecimiento. La idea detrás de la compra programática de publicidad en televisión no es comprar según los programas de mayores ratings que llegan al público objetivo, sino comprar por audiencia y que corran los anuncios en programas que el público objetivo ve. A estas alturas, a diferencia de lo que sucede con la compra programática de publicidad digital, los anunciantes no pueden comprar publicidad programática en televisión en tiempo real. Tampoco hay mucho inventario disponible, ya que la mayoría de las redes televisivas no han recibido este nuevo enfoque  con los brazos abiertos. Se especula que en 2015 del 3% al 5% del inventario publicitario televisivo podría ser comprado de manera programática, lo cual sería un buen aumento comparado con 2014, cuando 1% del inventario publicitario televisivo fue comprado de manera programática. En todo caso, la compra programática para televisión es una perturbación potencial que los profesionales deben monitorear.

N°3 Anuncios en aplicaciones
Es difícil encontrar datos sobre el uso de aplicaciones en Latinoamérica, aunque sí sabemos que los usuarios móviles brasileños tienen un promedio de 7 aplicaciones en sus teléfonos y el que el 61% de los usuarios móviles de Latinoamerica han descargado WhatsApp. También sabemos que la adopción móvil sigue en auge en la región, junto con el uso del internet móvil. Por el lado publicitario, un estudio reciente de la empresa MediaLets indicó que los anuncios corridos dentro de aplicaciones (in-app ads) tienen un rendimiento 2 veces superior que anuncios en el internet móvil. Otro estudio de InMobi demostró que los anuncios dentro de aplicaciones tuvieron un rendimiento 2,8 veces mejor que el de los anuncios en el internet móvil. Dado esto, es posible que veamos más inversión publicitaria concentrándose en las aplicaciones en vez del web móvil.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

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15 claves sobre consumidores latinoamericanos para 2015

Al tratar de crear los planes de medios más eficaces posible, resulta crucial entender el comportamiento de consumidores. Con este fin revisamos muchas investigaciones sobre consumidores latinoamericanos para destilar lo esencial sobre sus hábitos y preferencia.

A continuación ofrecemos 15 insights para tomar en cuenta durante 2015:

  1. En 2020 habrá un total de 640 millones de consumidores en Latinoamérica y el consumo privado en la región casi se duplicará en comparación con 2012
  2.  Un estudio de consumidores latinoamericanos realizado por Kantar Worldpanel indicó que el 32% habían comprado un televisor LCD o LED o plasma en los últimos 5 años y que el 33% recientemente han comprado un refrigerador de mejor calidad
  3.  Radio es el medio más popular de Latinoamérica: se consume más que televisión
  4.  El 46% de los latinoamericanos dice que realizan pagos en línea
  5.  En cuanto a tráfico publicitario móvil, 3 países latinoamericanos están entre los 20 primeros del mundo: México (no. 4), Brasil (no.7) y Argentina (no.13)
  6.  La cantidad de subscriptores de Netflix en Latinoamérica ha aumentado de 309.000 en octubre 2011 a más de 4,8 millones en Septiembre 2014: hay 1,2 millones de subscriptores a Netflix en México y 2,1 millones en Brasil
  7.  En una encuesta reciente, el 75% de los brasileños dicen que ven video mediante streaming, un nivel comparable con el porcentaje que ve TV tradicional (77%)
  8.  El 69% de los latinoamericanos con una cuenta bancaria dicen que realizan transacciones en línea
  9.  Casi el 60% de los latinoamericanos ven la televisión mientras navegan el internet y el 67% ven videos en línea
  10.  El 41% de los peruanos ven televisión mientras que usan otro dispositivo al mismo tiempo; en la mayoría de los casos es un smartphone (22%) pero el 15% también combinan computadoras portátiles o PC con la televisión mientras un 4% combinan tablets con la tele
  11.  Los chilenos se gastan más dinero en ropa deportiva que los demás latinoamericanos
  12.  El 81% de los brasileños, el 66% de los mexicanos y el 73% de los argentinos investigan electrodomésticos en internet antes de comprarlos
  13.  Perú es el país donde las redes sociales tienen la mayor penetración: 96%
  14.  El 10% de los internautas del mundo son de Latinoamérica
  15.  Los viajeros latinoamericanos tienden a viajar más que los viajeros de mercados más establecidos y reportan niveles más altos de disfrute de sus viajes

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

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8 tácticas de marketing que dominarán en 2015

Continuamente vemos que ciertas tácticas de mercadotecnia hacen ruido en los medios de la industria pero no siempre es fácil determinar si vale la pena probarlas… o si realmente son tan populares en primer lugar. Por lo tanto, analizamos varias encuestas de mercadólogos para ver cómo ellos evalúan ciertas tácticas y cuáles son sus planes de inversión con éstas en el futuro. Al reducir la cuestión a sólo cifras, continuación compartimos lo que descubrimos.

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N°1: ¿Dominio digital?

  • El 78% de directores ejecutivos de mercadotecnia (chief marketing officers o CMO por sus siglas en inglés) piensan que la mercadotecnia cambiará de manera radical a lo largo de los próximos 5 años
  • El 37% de los CMO piensan que los medios digitales acapararán más del 75% de los presupuestos de mercadeo y que por sí solo móvil acaparará más del 50% de los presupuestos de mercadeo
  • El 42% de los CMO piensan que capacidades analíticas se convertirán en capacidades centrales en la mercadotecnia

Fuente: CMO Insights 2014 de Accenture


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N°2: Los medios tradicionales aún son eficaces

Accenture también les preguntó a los CMO sobre diferentes medios para determinar los porcentajes de ellos que los encuentran eficaces y comparar esos resultados con los de 2012. Sin lugar a dudas, estos CMO aparentemente están notando resultados de los medios tradicionales que los vuelven tan eficaces como los medios tradicionales (haga clic en la imagen para agrandarla):

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N°3: Publicidad nativa
Los profesionales en mercadotecnia están demostrando un fuerte interés en esta táctica, lo cual se refleja no sólo en sus actitudes sino también en sus presupuestos:

Fuentes: *eMarketer, **14 Group, ***Advertiser Perceptions


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N°4: Marketing de contenidos
Hemos observado resultados mixtos con esta táctica, con una cantidad relativamente pequeña de profesionales invirtiendo en ella:

Lo que quizás impida el uso generalizado del marketing de contenidos es que aún no confían en su eficacia:

  • El 86% de mercadólogos tipo B2B (de negocio a negocio) usan marketing de contenidos pero solo el 38% piensan que sus esfuerzos son eficaces**
  • Sólo el 23% de los mercadólogos B2C (de negocio a consumidor) piensan que sus marcas monitorean satisfactoriamente el retorno sobre la inversión (RSI) producido por el marketing de contenidos y el 21% indicaron que no medían el RSI de esta táctica en lo absoluto**
  • Casi un tercio de profesionales en mercadotecnia no piensan que sus esfuerzos de marketing de contenidos sean eficaces en lo absoluto**

Fuentes: *Contently, **Content Marketing Institute

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N°5: Patrocinio de influenciadores sociales
Esta táctica consiste en pagar a personas con muchos seguidores en medios sociales para que promuevan productos y servicios. Los resultados de un estudio reciente indican:

El patrocinio de influenciadores sociales parece provocar un efecto dominó favorable:

  • El 88% de los influenciadores sociales les cuentan a amigos sobre una marca que los patrocina
  • El 72% comparten posts adicionales sobre los patrocinadores más allá del acuerdo del contrato
  • El 77% de los influenciadores dicen que es más probable que compren productos de las marcas que los patrocinan
  • Las marcas que contratan a los influenciadores sociales normalmente los pagan directamente pero otros tipos de pago incluyen productos (89%), tarjetas de regalo (74%) y servicios gratis (62%)

Fuente: IZEA

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N°6: Móvil
Si bien hay interés en publicidad móvil, los retos en el rastreo de respuestas mediante dispositivos móviles (lo cual se debe en parte a que no hay cookies en dispositivos móviles) ha impedido que móvil acapare una cuota significativa de los presupuestos de mercadeo. Por ejemplo:

Fuentes: *eMarketer, **Forrester

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N°7: La compra programática

Basado tanto en cifras sobre inversión en ésta y su uso cada vez más extenso, la compra programática quizás sea la táctica de mercadotecnia más popular empleada en 2015:

Fuentes: *eMarketer, **Chango, ***AOL Platforms


N°8: Marketing con videos
Tanto niveles robustos de inversión como fuertes intenciones de incrementar presupuestos dedicados a las promociones con videos sugieren que los mercadólogos empleará esta táctica en mayor volumen en 2015:

Fuentes: *Demand Metric, **FLIMP, ***eMarketer, ****Animoto

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Lo último sobre medios y marketing en Latinoamérica

Mantenerse al tanto con el mercado presenta muchos retos. Para facilitarle la cosa, hemos repasado lo que ha sucedido últimamente en el mundo de medios y mercadotecnia en Latinoamérica. A continuación encontrará una selección de datos clave que se presta para una ojeada rápida.

N°1: El 78% de los millennials en Latinoamérica utilizan smartphones
Esta cifra proviene de una encuesta realizada por Telefónica de 6.700 millennials en todo el mundo, incluida Latinoamérica. Se trata de un aumento significativo comparado con 2013, cuando la encuesta de Telefónica de los millennials latinoamericanos halló que el 68% de ellos tenían un smartphone.

Para leer más acerca de esta encuesta, favor de hacer clic aquí.
Para leer más sobre los millennials en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para acceder una radiografía completa del mercado móvil en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.

N°2: Los consumidores latinoamericanos consumen más marcas económicas
Si bien la clase media de Latinoamérica sigue con la aspiración de compra productos de marca cuando se trata de smartphones o moda, para ahorrar dinero dicha clase ha cambiado a marcas más baratas cuando se trata de ciertos productos, entre ellos champú.

Para leer más sobre esta tendencia,  favor de hacer clic aquí.
Para descubrir cuáles 10 productos los latinoamericanos han comprado más en 2014, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse de las 5 tendencias dominantes entre los consumidores latinoamericanos, favor de hacer clic aquí.

N°3: Las redes sociales llegan al 93% de los internautas latinoamericanos
Este dato proviene de Futuro Digital Perú 2014 de comScore y fue citado en una nota de eMarketer. Lo interesante es que las redes sociales tienen un alcance mayor en Latinoamérica de lo que tienen en los EEUU o en el Reino Unido: en el primero su penetración es casi del 83% y en el último su penetración es del 80%.

Para saber más de la penetración de medios sociales en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para descubrir las 10 tendencias principales en redes sociales en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse de las empresas en Latinoamérica que son las más fuertes con los medios sociales, favor de hacer clic aquí.

N°4: La inversión publicitaria en Brasil representa el 50% del total de la inversión publicitaria en toda Latinoamérica
Según eMarketer, el total de la inversión publicitaria en Brasil en 2014 sumará un total de US$20 mil millones mientras que la inversión publicitaria total en toda Latinoamérica sumará un total de casi US$40 mil millones en 2014. La televisión aún acapara la mayor parte de la torta publicitaria latinoamericana con un 62% del total.

Para aprender más sobre la inversión publicitaria en Brasil y Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para conocer cuáles son las proyecciones en cuanto a inversión publicitaria en Latinoamérica hasta 2018, favor de hacer clic aquí.

N°5: El 90% del tráfico en Latam provendrá de videos online
Este fue el cálculo hecho por Sergio Quiroga, presidente de Ericsson Latin America. Quiroga pronosticó que para 2018 los videos online serán responsables del 90% del tráfico administrado por los operadores de telefonía.

Para leer más sobre este pronóstico, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse sobre las últimas tendencias móviles en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.

N°6: La mensajería móvil por OTT tiene una penetración del 67% en Latinoamérica
Segun Ericsson, la mensajería móvil tipo over-the-top (OTT) tiene una penetración del 67% en Latinoamérica. (El OTT se refiere a la transmisión de una señal por internet y normalmente se emplea en el contexto de programas televisivos o películas emitidos por servicios como Netflix). En 2013 la penetración de mensajería móvil tipo OTT en Latam estuvo en sólo un 40%. Actualmente México tiene la mayor penetración de mensajería móvil tipo OTT (75%), seguido por Argentina (64%) y Brasil (60%).

Para leer más sobre esta tendencia, favor de hacer clic aquí.
Para aprender más sobre el aumento en el uso de smartphones y tablets en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.

N°7: Hay más de 65 millones de subscriptores de TV paga en Latinoamérica
Así informa Dataxis. Además, la empresa indica que Brasil es el mercado de TV paga N°1 de Latinoamérica debido a sus 18,97 millones de subscriptores, mientras que México es N°2 con sus 16 millones de subscriptores de TV paga.

Para averiguar más sobre los datos reportados por Dataxis, favor de hacer clic aquí.

N°8: Argentina lidera a Latinoamérica en cuanto la inversión en publicidad online
Una infografía publicada por IAB Chile indica que Argentina lidera a Latam en la publicidad online. Sucede así porque el internet acaparó el 14% de la inversión publicitaria total en Argentina en 2013. La cuota de publicidad online fue menor en otros mercados, entre ellos México (9,3%) y Colombia (9%). La infografía de IAB Chile no mostró cifras sobre la publicidad online en Brasil. Sin embargo, según Projeto Inter-Meios la inversión publicitaria total en Brasil en 2013 fue R$ 32 mil millones. Y según IAB Brasil, la inversión en publicidad online en Brasil en 2013 fue R$ 5,7 mil millones, lo cual sugiere que la publicidad online acaparó casi el 18% de la inversión publicitaria total en Brasil en 2013.

Para ver la infografía de IAB Chile, favor de hacer clic aquí.
Para averiguar más sobre las tendencias en publicidad online en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse de las categorías de productos que prometen tener las mayores ventas en Latam en 2015, favor de hacer clic aquí.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

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4 ejemplos excelentes de branded content en Latinoamérica

Si bien se escribe bastante sobre el marketing de contenidos hoy en día, rara vez se cita ejemplos claros de cómo funciona. Por lo tanto, puede costarles trabajo a los profesionales en mercadeo, medios y publicidad visualizar cómo pueden aplicar el contenido a sus campañas y sacarle resultados medibles. Una nota reciente —la cual se publicó en inglés en Contently y luego en español en Marketing Directo— cita 4 ejemplos interesantes.

N°1 Más por Más
Este periódico mexicano creó este dispensador de toallas de papel que estuvo conectado a su servicio de noticias. Cada hoja dispensada tenía una nota del periódico más un código QR para impulsar tráfico al sitio web del mismo. Esta táctica incrementó el tráfico al sitio de Más por Más en un 37%.

N°2 CNA Speaking Exchange
La CNA es una escuela de idiomas en Brasil que unió estudiantes del inglés con norteamericanos de tercera edad que vivían en asilos mediante llamadas online con video (tipo Skype). Al principio se trataba de una herramienta para evaluar el progreso de cada estudiante pero luego CNA editó videos de varios estudiantes y ancianos para crear un video cautivador que se ganó un Lion en Cannes y un premio Clio.

N°3 Beldent
Esta marca argentina de chicle creó una exposición especial en el Museo de Arte Latinoamericano de Buenos Aires. La exposición consistió en 5 pares de gemelos distintos sentándose de lado a lado: uno de ellos mascó chicle, el otro no. Entonces Beldent encuestó a los visitantes del museo sobre los gemelos. Por lo general tuvieron una impresión más favorable de los que mascaban chicle y este video ganó 8 Lions en Cannes.

N°4 El giro amigable de Coca-Cola
Coca-Cola Colombia y Leo Burnett Colombia colocaron máquinas expendedoras en el campo de una universidad colombiana. Las maquinas ofrecían Coca-Cola pero los estudiantes no podían abrir las gaseosas si no unían las tapas de las mismas y las giraban. Esta interacción sencilla pero necesaria ayudó a romper el hielo entre estudiantes y produjo un anuncio memorable.

ANÁLISIS
Los puntos comunes de estos contenidos son:

  • Interacción: unir a la gente
  • Humanidad: anticipar las necesidades y reacciones naturales de la gente
  • Integración: incluir a la marca en la interacción de manera natural sin una venta directa
  • Eventos: Cada de estos contenidos se basó en un evento: la marca creó un acontecimiento en vez de tratar de llegar al público con un mensaje

Entonces, si bien los posts en blogs o notas en un portal con banners para incitar la conversión pueden ser eficaces, lo mismo aplica en el caso de video.

Además, estos ejemplos indican que las marcas deben de probar enfoques polifacéticos. Pueden empezar con una promoción en la calle (below-the-line o BTL) y filmarla para convertirla en un anuncio televisivo y entonces circular dicho anuncio. Si el video tiene un aspecto que resalta la responsabilidad social corporativa (CSR por sus siglas en ingles) y muestra cómo la marca está colaborando a favor de una causa benéfica, el video puede enviarse a clientes con el fin de elevar conciencia sobre la causa. Además, se puede crear un comunicado de prensa sobre una promoción BTL —siempre y cuando ofrezca una noticia relevante para la comunidad— y así obtener promoción adicional.

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Consumo de medios en Latinoamérica en 2014

Un estudio enorme de la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI) les preguntó a latinoamericanos de 16 países sobre su consumo de medios, usando una muestra de 1,200 personas por país.

He aquí un desglose de los resultados relevantes:

01 TV
TELEVISIÓN

  • Los latinoamericanos ven un promedio de 3.5 horas de televisión al día durante la semana y 3.7 horas al día durante los fines de semana
  • Durante la semana, el consumo promedio de televisión en Centroamérica es de 3.9 horas al día mientras que el consumo sudamericano es de 3.4 horas al día
  • Los países con el mayor consumo de televisión durante la semana son Honduras (4.5 horas al día), Costa Rica (4.3 horas al día) y Venezuela (4 horas al día)
  • El consumo de televisión varía poco entre hombres y mujeres en Latinoamérica; tampoco existen diferencias significativas en cuanto a consumo de televisión entre latinoamericanos de diferentes clases socioeconómicas
  • El grupo etario de televidentes en Latinoamérica con el mayor consumo del medio es el de personas de entre 16 y 30 años de edad

02 radio
RADIO

  • Los latinoamericanos escuchan la radio unos 3.9 horas al día durante la semana y durante unos 3.8 horas durante los fines de semana
  • Los países latinoamericanos que más escuchan la radio son Uruguay (4.7 horas al día), Paraguay (4.7 horas al día) and Guatemala (4.5 horas al día)
  • No hay una diferencia significativa en el consumo de radio entre hombres y mujeres en Latinoamérica ni tampoco entre diferentes clases socioeconómicas
  • El grupo etario en Latinoamérica con el mayor consumo de radio son las personas entre 16 y 30 años de edad: la escuchan un promedio de 3.9 horas a la semana, pero cabe notar que otros grupos etarios tienen un consumo parecido: 3.9 horas al día entre los que tienen entre 31 y 50 y 3.7 horas al día para los que son mayores de 51


03b newspapers
PERIÓDICOS

Tal como se notará a continuación, con este medio cambian las métricas y realmente no sabemos cuántas horas al día los latinoamericanos leen periódicos. Pero como reza el dicho, algo es algo, entonces tenemos lo siguiente:

  • Los latinoamericanos leen periódicos 3.7 días a la semana
  • Los brasileños tienen uno de los niveles más altos de lectoría de periódicos en Latinoamérica: los brasileños leen periódicos unos 4.2 días a la semana
  • Entre los otros latinoamericanos que leen periódicos con frecuencia están los costarricenses y los venezolanos: ambos leen periódicos unos 4.2 días a la semana, mientras que Paraguay y Bolivia son los países en que menos se leen periódicos (2.7 días por semana y 2.5 días por semana, respectivamente)
  • Los hombres latinoamericanos pasan un poco más de tiempo leyendo periódicos que las mujeres: 3.8 días por semana comparado con 3.5 días por semana de parte de las mujeres
  • Si bien los latinoamericanos mayores de 51 años de edad son los que más leen periódicos (4 días por semana), su tiempo se consumo es sólo ligeramente mayor que el de los latinoamericanos más jóvenes (entre 16 y 30 años), quienes leen periódicos 3.5 días a la semana
  • Los latinoamericanos de la Clase A leen periódicos unos 3.9 días por semana, mientras que la clase media los lee 3.5 días por semana y la clase baja los lee 3.2 días por semana


04 internet
INTERNET

Las métricas vuelven a cambiar con este medio, por lo que no sabemos a ciencia cierta cuantas horas al día los latinoamericanos pasan usando el internet, por lo menos de ese estudio. (Cabe notar que otros estudios sí indican cuántas horas los mexicanos, argentinos y brasileños usan el internet).

En cambio, el estudio de OEI ofrece otros datos sobre el uso del internet por los latinoamericanos y su conducta en el mismo:

  • El 39% de los latinoamericanos usan el internet de manera ocasional o bien todos los días, mientras que el 55% nunca lo usa
  • Entre los países latinoamericanos con los porcentajes más altos de usuarios diarios del internet están Argentina (39%), Chile (34%), Uruguay (30%), Brasil (29%) y Colombia (27%)
  • Los hombres de Latinoamérica usan el internet a diario con un poquito más de frecuencia que las mujeres (21% frente a 20%) y también lideran en el uso ocasional del medio (19% frente a 17%)
  • El 33% de los latinoamericanos que usan el internet todos los días tienen entre 16 y 30 años de edad, mientras que el 20% tienen entre 31 y 50 y el 8% son mayores de 51
  • El 26% de los latinoamericanos que usan el internet de manera esporádica tienen entre 16 y 30 años de edad, el 17% tiene entre 31 y 50 y el 8% son mayores de 51
  • En general el hogar es el lugar donde los latinoamericanos más usan el internet: tiene el mayor porcentaje de uso en todos los países encuestados —30%— mientras que los demás lugares tienen porcentajes muchos más bajos: trabajo (10%), cibercafés (10%) y wifi (4%)
  • El estatus socioeconómico influye en el uso del internet en Latinoamérica: el 34% de los que usan el internet a diario son de las clases socioeconómicas más altas mientras que sólo el 5% son de las clases más bajas; el mismo patrón aplica con los que usan el internet esporádicamente
  • Entre los latinoamericanos que nunca usan el internet, el 82% son de la clase socioeconómica más baja, el 61% son de la clase media y el 38% son de la clase alta
  • Según los resultados de la OEI, entre los internautas latinoamericanos Facebook es la red social más popular (el 38% lo usa), mientras que YouTube es N°2 (21%) y Twitter ocupa el cuarto lugar (11%)

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

Business Graph with arrow and coins showing profits and gains

3 cambios para potenciar la publicidad

Los consumidores tiendan a pasar por alto la publicidad online con mayor frecuencia que la publicidad televisiva.

Se confía más en anuncios en medios tradicionales que en anuncios en las redes sociales.

Los consumidores dicen que los anuncios personalizados son más engaging, relevantes y memorables.

Estos son sólo unos cuantos de los resultados de encuestas que se han realizado para medir lo que los consumidores piensan de la publicidad. Si bien individualmente medimos nuestros resultados con cada campaña, también puede ser útil entender las actitudes generales de los consumidores para así optimizar nuestros esfuerzos. Por lo tanto, a continuación ofrecemos unas conclusiones concisas sobre las preferencias publicitarias de los consumidores.

3 soluciones para anuncios online
Una encuesta realizada por Goo Technoogies en febrero 2014 encontró que el 42% de los encuestados indicaban que los anuncios interactivos son los más engaging. Además, porcentajes significativos de estos consumidores ofrecieron las siguientes sugerencias para hacer que presten más atención a la publicidad online:

  • Asegurar que el anuncio sea chistoso (40%)
  • Asegurar que el anuncio entretenga (32%)
  • Agregar imagénes deslumbrantes  (19%)

Impera la personalización
Hace poco Yahoo realizó una encuesta de 6.000 consumidores que tenían entre 13 y 64 años de edad. Porcentajes significativos de ellos indicaron que los anuncios personalizados son más engaging (54%), memorables (45%) y educativos (52%) que los anuncios generales. Ahora bien, obtener datos es imprescindible para crear anuncios más personalizados, por tanto la privacidad es un tema a considerar. Sin embargo, en la encuesta de Yahoo dos tercios de los encuestados indicaron que aceptan o se sienten neutros hacia publishers que acaparan los siguientes tipos de datos para personalizar la publicidad:

  • Contenidos específicos vistos
  • Tiempo pasado en los sitios
  • Palabras de búsqueda usadas
  • Anuncios en que se hizo clic
  • Productos revisados

Los millennials favorecen una combinación de publicidad tradicional y digital
Según una encuesta realizada en enero 2014 por Androit Digital, el 36% de los millennials (personas entre 13 y 28 años de edad) piensan que la publicidad digital es más eficaz que la publicidad en medios tradicionales. No sorprende cuando se considera lo arraigados que están los medios digitales en la vida de los millennials. Sin embargo, el mismo estudio también halló que el 45% de los millennials dicen que la publicidad digital y tradicional en combinación son igualmente o más eficaces en influir sus decisiones sobre marcas que por sí solos. Asimismo, el 70% de los millennials indicó que la televisión es el medio que tiene la mayor influencia sobre la manera en que perciben el valor de marcas.

Contáctenos para averiguar más sobre cómo podemos ayudar a su agencia incrementar sus eficiencias mediante servicios de medios, tácticas como Facebook retargeting y nueva tecnología publicitaria creada específicamente para el mercado latinoamericano.

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Los mercados más fuertes de TV paga en Latinoamérica

Argentina es el mercado principal de TV paga en Latinoamérica en cuanto a penetración; la siguen Venezuela y Puerto Rico. Business Bureau —una empresa líder en consultoría e investigación de televisión paga y multiplataformas— recientemente divulgó sus cálculos de mercado para Latinoamérica. A continuación se listan los mercados individuales latinoamericanos en lo que se refiere a penetración de TV paga, la cual se calcula al dividir subscriptores por la cantidad total de hogares en cada país.

  • Argentina                                84,5%
  • Venezuela                               70,3%
  • Puerto Rico                             63%
  • Uruguay                                   62,1%
  • Colombia                                61,2%
  • Chile                                        61%
  • Honduras                                58,8%
  • México                                     56,7%
  • Brasil                                       42,7%
  • Ecuador                                   38,9%
  • Perú                                         33,5%

Tamaños de mercado
No sorprende que Brasil sea el mercado más grande de TV paga en Latinoamérica en términos absolutos: Business Bureau reporta que el país cuenta con 26 millones de subscriptores. A continuación ofrecemos un desglose de los mercados mayores de TV paga en Latinoamérica en cuanto a la cantidad total de subscriptores:

  • Brasil                                       26,2 millones
  • México                                     17,1 millones
  • Argentina                                11 millones
  • Colombia                                 7,98 millones
  • Venezuela                               5,4 millones
  • Chile                                        3,2 millones
  • Perú                                         2,6 millones
  • Ecuador                                   1,6 millones
  • Honduras                                950.873
  • Puerto Rico                             873.595
  • Uruguay                                  753.787

En general Business Bureau indica que hay unos 77,7 millones de subscriptores a TV paga en Latinoamérica y que la penetración total en la región es del 53%.

Cable frente a satélite
El tipo de suscripción varía según el mercado. En algunos países de Latam cable cuenta con una cuota mayor del mercado, en otros la suscripción por satélite predomina. A continuación está un desglose por mercado (haga clic en la imagen para agrandarla):

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00 millennials

Cómo llegar a los millennials de Latinoamérica con medios

Al igual que big data, marketing de contenidos y la compra programática, el marketing hacia millennials se ha convertido en un tema popular. Resulta lógico, ya que los millennials (personas entre 13 y 28 años de edad) son el grupo etario más grande de Latinoamérica, según un nuevo reporte de Tendencias Digitales llamado Conecta tu marca con los millennials. El reporte indica que el 30% de la población de Latinoamérica consiste en millennials, mientras que un 27% son de la Generación X (personas entre 29 y 48 años de edad), el 26% son de la Generación Z (menor de 12 años), el 13% son baby boomers (de 49 a 68 añ0s de edad) y el 4% son veteranos (mayores de 69 años de edad).

Dado que la población de Latinoamérica actualmente está en unos 588 millones, esto significa que hay 176 millones de millennials en Latinoamérica, lo cual es un mercado bastante sustancial. Basado en estudios recientes que hemos analizado, a continuación tenemos unas cuentas sugerencias para ajustar su estrategia de medios a la medida de los millennials en Latinoamérica.

N°1 Internet le triunfa a la tele
Cuando revisamos la inversión publicitaria en Latinoamérica, resulta obvio que la TV abierta acapara la mayor parte de ésta en los países de la región. Por ejemplo, la televisión abierta acapara el 66% de la inversión publicitaria en Brasil, el 53% de la inversión publicitaria en México y el 49% de la inversión publicitaria en Perú, tal como se resumió en nuestro reporte reciente sobre el mercado de medios en Latinoamérica.

Sin embargo, sólo el 68% de los millennials latinoamericanos dicen que ven la televisión, comparado con el 75% de la Generación X y el 72% de los baby boomers. Resulta que un porcentaje mayor de millennials en Latinoamérica —el 74%— se conectan al internet. No sorprende que el porcentaje de millennials que se conectan al internet sea mayor que los de otros grupos etarios en Latam: por ejemplo, el 69% de Generación X se conectan al internet y el 72% de los baby boomers lo hacen.*

Más allá de su clara preferencia por internet, los millennials pasan un promedio de 7 horas al día online, la misma cantidad de tiempo que los millennials en Norteamérica pasan en el internet cada día.* Cuando se les preguntó cuál tipo de medio provee la cobertura más creíble de noticias, el 45% de los millennials latinoamericanos dijeron que es el internet, mientras que un 33% escogió televisión y el 18% seleccionó medios impresos. Además, cuando se les pidió que eligieran su medio favorito para el entretenimiento, el 69% de los millennials latinoamericanos seleccionaron al internet y sólo un 28% eligieron TV.**
Fuentes: Tendencias Digitales, Telefónica

N°2: Invierta en videos online
Las investigaciones realizadas continuamente señalan que hay un consumo fuerte de videos online en Latinoamérica. Lo más probable es que sean los millennials que estén impulsando esta tendencia. Pensamos esto porque el 59% de los millennials en Latinoamérica ven películas por internet y el 46% ven televisión en internet. Son porcentajes significativamente más altos que los de otros grupos etarios: por ejemplo, el 47% de las personas de Generación X ven películas por internet y el 33% ven TV en línea. Los porcentajes son aún más bajos para los baby boomers: el 36% ven películas en internet y el 21% ven TV en internet.
Fuente: Tendencias Digitales

N°3: Socialice
No asombra que el 88% de los millennials latinoamericanos tengan perfiles en redes sociales. De hecho, sorprende que el porcentaje no sea más alto. En todo caso, a la hora de ponderar la inversión en los medios sociales, cabe notar que de ese 88% de millennials latinoamericanos con perfiles en redes, casi todos (93%) están en Facebook, mientras que porcentajes más bajos reportan usar Instagram (29%) y Foursquare (10%).*

Más allá del uso, las redes sociales influyen más en las decisiones de compra de los millennials que en las de otros grupos etarios. Y al trazar el plan de mercadotecnia mediante redes sociales, las agencias y anunciantes deben tomar en cuenta que los millennials tienden a esperar ciertos beneficios específicos de las marcas: el 69% quieren promociones y el 45% quieren actividades.**
Fuentes: Tendencias Digitales, Telefónica

N°4: Movilícese
Para cualquier marca que quiere llegarles a los millennials en Latinoamérica, resulta obvio que la publicidad móvil tiene que desempeñar un papel prominente, ya que el uso de dispositivos móviles figura enormemente en su conducta online y en sus vidas diarias. Por ejemplo:

  • El 80% de los millennials latinoamericanos dicen que se conectan a redes sociales con sus móviles*
  • En general prefieren usar dispositivos móviles para buscar información sobre productos y precios*
  • El 68% de los millennials latinoamericanos encuestados por Telefónica en 2013 dijeron que tienen un smartphone**
  • En una encuesta de Cisco, el 60% de los millennials latinoamericanos indicaron que revisan sus smartphones de manera compulsiva para ver correos, mensajes de texto o actualizaciones en los medios sociales***
  • Cuando se segmenta por género, resulta que el 85% de las mujeres millennials con smartphones los revisan de manera compulsiva, mientras que un 63% de los hombres realizan estas revisiones compulsivas***
  • Entre los millennials de Latam, los smartphones tienen el doble de popularidad de los PC y son 3 veces más populares que tablets***
  • El 90% de los millennials de Latinoamérica dicen que revisar sus smartphones es una parte importante de sus rutinas matinales***
  • El 60% de los millennials latinoamericanos usan 1 a 9 aplicaciones regularmente y el 20% usan de 20 a 25 regularmente***
  • Casi el 70% dicen que las aplicaciones de smartphones son importantes en sus vida diarias***

Fuentes: *Tendencias Digitales, **Telefónica, ***Cisco

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