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Cartoon phone man king

Latinoamérica lidera al mundo en las ventas de smartphones

Hace poco GfK —una empresa global en la investigación de datos— publicó cifras sobre las ventas de smartphones en todo el mundo durante 2014. Latinoamérica lidera al mundo en cuanto al crecimiento de ventas de smartphones.

Las ventas de teléfonos inteligentes en Latinoamérica sumaron un total de más de 68 millones de unidades en 2013 e incrementaron en un 59% en 2014 para sumar un total de casi 110 millones de smartphones vendidos. Cuando se trata de valor de ventas, Latinoamérica también lidera al mundo: US$31 mil millones en 2014 frente a US$20,6 mil millones en 2013; se trata de un aumento del 52%.

Latam leads in smartphone sales

Para anunciantes y agencias estas cifras sin duda señalan las ventajas de invertir más en campañas móviles publicitarias y tal vez indiquen por qué eMarketer ha proyectado un fuerte aumento en la publicidad móvil en Latinoamérica. Ahora bien, determinar cómo invertir en el marketing móvil en América Latina presenta cierto reto: por ejemplo, ¿debe favorecerse la inversión en publicidad en aplicaciones en vez del internet móvil? Pues aquí ofrecemos algunos consejos al respecto.

Contacte a US Media Consulting si necesita ayuda con la planeación y compra de medios en Latinoamérica, ya sea con publicidad móvil, la compra programática o con cualquier tipo de medio.

 

Man With Smart Phone

Radiografía rápida del internauta latinoamericano

Con tantos datos disponibles —y a veces contradictorios— de tantas fuentes,  resulta clave llegar a lo esencial con el mercado online de Latinoamérica. Por lo tanto, hacemos eso mismo en esta nota. Desplazarse hacia abajo revelará cifras cruciales que puede usar para preparar propuestas, justificar estrategias o medios o bien compartir con colegas.

El tamaño del mercado online latinoamericano
Emarketer calcula que actualmente hay 309 millones de internautas en Latinoamérica y que para finales de 2015 habrá más de 331 millones. A continuación ofrecemos las proyecciones de eMarketer sobre los internautas latinoamericanos con varios mercados grandes destacados (haga clic en la imagen para agrandarla):

Internet users in Latam 2013 to 2018

CTR promedio
Si bien comScore señala con toda la razón que el porcentaje de clics (CTR por sus siglas en inglés) realmente no es la mejor medida para la eficacia de los anuncios online, sólo para referencia incluimos lo que ha reportado Sizmek al respecto:

  • CTR promedio para un anuncio tipo banner en Latinoamérica: .12%
  • CTR promedio para anuncios de rich media en Latinoamérica: .29%
  • CTR promedio para formatos de video, tipo rich media polite: .48%
  • CTR promedio para polite banners in Latinoamérica: .15%
  • CTR promedio para expandable banners en Latinoamérica: .19%

Marketing por correo electrónico
Aunque no contamos con cifras recientes para toda Latinoamérica, en 2012 Return Path —una empresa especializada en inteligencia de email marketing— reportó que Latinoamérica tenía la menor tasa de colocación en la bandeja de entrada de todas las regiones examinadas: un 69%. En septiembre 2014 Return Path observó que Brasil tenía una tasa de colocación de un 60% para correos, comparado con tasas de más de 80% observadas con los EE.UU., Canadá, el Reino Unido, Francia, Alemania e Italia.

Móvil
Según eMarketer, 194 millones de latinoamericanos acceden al internet con móviles y de esos unos 126 millones lo hacen con smartphones. Para finales de 2015 habrá más de 152 millones de usuarios de smartphones en Latinoamérica. Además, a finales de 2015 Chile liderará América Latina en la penetración de smartphones con un nivel de 55,5%.

En 2015 México tendrá el nivel de penetración más alto de tablets en Latinoamérica con un 35% mientras que Brasil tendrá la mayor cantidad de usuarios de tablets con unos 35 millones. A modo de comparación, en 2015 México tendrá 23 millones de usuarios de tablets. En general, para finales de 2015 habrá 92 millones de latinoamericanos con tablets. Dado que el Buró de Referencia Poblacional reporta que la región tiene una población de 618 millones, esto significa que en 2015 Latinoamérica alcanzará un nivel de penetración de tablets de casi un 15%. A continuación incluimos algunas tablas de eMarketer sobre la penetración de smartphones y tablets en Latinoamérica (haga clic para agrandarlas):

smartphone penetration latam

tablet penetration Latam
Comprar con smartphones
Según un estudio publicado en 2014 por ING Global Solutions, el 54% de los latinoamericanos han comprado un producto con sus smartphones (haga clic para agrandar la imagen):

Smartphone shopping

Videos online
Un par de fuentes ofrecen orientación con respecto a este tema. El estudio Digilats de JWT encuestó a más de 9.000 internautas de Latinoamérica de 9 países y halló que el 67% indicaron que ven videos online (haga clic para agrandar la imagen):

Latam study streaming and other online activities
ComScore cuenta con cifras diferentes (haga clic para agrandar la imagen):

Online video viewers Latam

Ahora bien, cabe notar que comScore reporta una menor cantidad de internautas para los países de Latinoamérica que otras fuentes. Por ejemplo, al extrapolar las cifras incluidas en la tabla de arriba, tal parece que comScore está indicando que hay un total de 75 millones de internautas en Brasil, mientras que tanto IBOPE como eMarketer indican que hay más de 100 millones de internautas en Brasil. (Esto puede deberse a que comScore cuenta internautas de 15 años para arriba e IBOPE normalmente incluye niños menores de 15 años en su cálculo).

En todo caso, datos de Google y TNS indican que los internautas brasileños ven anuncios de video online con mayor frecuencia que sus homólogos en Argentina o México. De hecho, el 36% de los internautas de Brasil indican que publicidad en videos online todos los días. Los brasileños también son más propensos que los otros latinoamericanos a ver videos móviles: el 35% de los usuarios de smartphones en Brasil ven videos móviles online a diario, en comparación con el 25% de los usuarios de smartphones en México y el 19% de los usuarios de smartphones en Argentina.

Reseñas online
El estudio Digilats de JWT indicó que un porcentaje significativo de latinoamericanos leen reseñas o comentarios sobre productos que se publican en internet (haga clic para agrandar la imagen):

Digilats product review

Investigación en internet antes de comprar
Un estudio reciente realizado por eCMetrics de consumidores latinoamericanos en la época navideña demostró que la mayoría de los latinoamericanos tienden a investigar productos en línea antes de comprarlos, lo cual incluye leer reseñas de productos. Esto concuerda con resultados de otros estudios. Por ejemplo, el estudio Consumar Barometer de TNS y Google indicó que el 47% de los argentinos investigaron su última compra en internet y fuera del mismo mientras que el 53% de los brasileños y el 53% de los mexicanos también informaron que hicieron lo mismo. Asimismo el estudio de Digilats indicó los productos que los latinoamericanos más investigan en internet (haga clic para agrandar la imagen):

Products researched online latam

Redes sociales
Ya resulta obvio que los medios sociales disfrutan de muchísima popularidad en Latinoamérica. Algunos de los datos clave sobre los internautas de la región y las redes sociales son los siguientes (haga clic para agrandar las imágenes):

Los latinoamericanos pasan más tiempo en las redes sociales que las personas de cualquier otra región:

social media engagement latam

Facebook ocupa casi todo el tiempo que los latinoamericanos pasan en las redes sociales:

Facebook dominance Latam

Móvil se está volviendo una vía cada vez más importante para los usuarios latinoamericanos de  redes sociales:

mobile social media users in latam

Comuníquese con nosotros para averiguar cómo podemos ayudarle a llegar a los internautas latinoamericanos mediante una campaña de publicidad digital o bien a través de MediaDesk, la plataforma líder de compra programática en Latinoamérica.

 

Human hand with a bag of US Dollars, coming out from computer sc

El futuro trae dominio digital con la inversión publicitaria en Latam

Un reporte reciente de ZenithOptimedia y eMarketer ofrece unas proyecciones muy positivas para Latinoamérica y sugieren que habrá un papel mucho más protagónico para publicidad online, particularmente en ciertos mercados de la región.

Inversión publicitaria total
Aunque ZenithOptimedia pronostica un crecimiento de casi un 5% en inversión publicitaria global durante 2015, eMarketer ofreció una proyección aún positiva: un aumento de casi un 7%. Ambas organizaciones proyectan que el crecimiento seguirá en los próximos años a nivel global y a un ritmo de entre un 5% y un 6% cada año en 2016 y 2017.

Inversión incrementada en Latinoamérica
En 2014 eMarketer indicó que Latinoamérica acaparaba el 7,3% de la inversión publicitaria global, comparado con un 35,6% para Norteamérica, un 27,9% para Asia-Pacífico, un 21% para Europa Occidental, un 4,5 % para Europa Central y Oriental y un 3,8% para el Medio Oriente y África. Sin embargo, para 2018 eMarketer pronostica que la cuota de inversión publicitaria que le corresponderá a Latinoamérica aumentará a más de un 8% (haga clic en la imagen para agrandarla):

Ad spend 2018 Sp

 

De hecho, eMarketer proyecta que entre 2014 y 2017 la inversión publicitaria en Latinoamérica aumentará en un 10% cada año; sólo países de un grupo llamado Fast-Track Asia (China, Indonesia, Malasia, India, Pakistán, Las Filipinas, Taiwán, Tailandia y Vietnam) crecerán más en este aspecto, con un crecimiento anual de un 10,3%.

Papel protagónico para publicidad online
Según ZenithOptimedia, la publicidad móvil será responsable del 51% del aumento total en inversión publicitaria mundial entre 2014 y 2017. Por su parte, la publicidad online en desktops será responsable del 25% del crecimiento en inversión publicitaria global entre 2014 y 2017. De hecho, para 2017 la publicidad online en desktops acaparará casi un 20% de la inversión publicitaria global mientras que la televisión acaparará un 37% y se mantendrá como el medio No. 1 en recibir inversión. En 2017 a la publicidad móvil le tocará el un poco más del 11% de inversión global, muy cerca del 12% que recibirán los periódicos.

Ad spend 2017 by medium Sp

 

Mayor peso para publicidad online en Latinoamérica  
Históricamente resulta obvio que los medios tradicionales han dominado la inversión publicitaria en Latinoamérica, particularmente televisión. Pero las proyecciones de eMarketer sugieren que se dará un cambio importante en ciertos mercados en 2015. Por ejemplo, eMarketer proyecta que la publicidad online acaparará hasta un 50% de la inversión publicitaria total en el Reino Unido. Además, la publicidad digital obtendrá cuotas significativas —entre un 42% a un 45%— de la inversión total en países como China, Dinamarca, Australia y Noruega.

Si bien no habrá un dominio digital tan fuerte en Latinoamérica, cabe notar que eMarketer proyecta que la publicidad en internet representará el 24% de la inversión publicitaria total de México en 2015, un nivel casi comparable con la cuota digital de inversión en EE.UU. (31%). De hecho, la cuota de publicidad digital de México es idéntica a las de Alemania, Finlandia y Japón. En Brasil la publicidad online acaparará el 15% del total de la inversión publicitaria de 2015 y en Argentina internet recibirá el 9% del total de la inversión publicitaria de 2015. Aunque internet no será el medio dominante en términos de inversión en Argentina o Brasil, los que han monitoreado la inversión publicitaria en estos países notarán que estos porcentajes representan un aumento significativo para publicidad online comparado con hace unos años.

Crecimiento masivo en inversión en publicidad móvil y online
Según las proyecciones de eMarketer, en 2015 la inversión en publicidad online aumentará en un 30% en Argentina, en un 28% en México y en un 15% en Brasil.

A continuación compartimos la inversión publicitaria en 2015 en estos países según eMarketer (hágale clic al gráfico para agrandarlo):

Ad spend ARG BR MEX 2015 Sp

Asimismo la publicidad móvil crecerá en los 3 países, según eMarketer. He aquí el desglose:

  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 201% en Argentina
  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 120% en Brasil
  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 81% en México

Durante los próximos años —entre 2015 y 2018— eMarketer pronostica que la inversión publicitaria digital debe de crecer fuertemente en estos países. Por ejemplo, la empresa proyecta que la inversión en publicidad online aumentará en un 49% en Brasil entre 2015 y 2018 para sumar un total de casi US$5 mil millones. México tendrá un crecimiento de un 73% en la inversión publicitaria online entre 2015 y 2018 con un total de más de US$2 mil millones invertidos en publicidad. Sin embargo, se proyecta que Argentina experimentará el crecimiento más dramático: un aumento del 114% en la inversión publicitaria online entre 2015 y 2018 y un total de casi US$1 mil millón invertido en 2018.

Cómo aprovechar estos datos
A medida que la inversión publicitaria online salga a chorros en estos mercados de Latinoamérica, también observaremos otro chorro paralelo, el del crecimiento en la inversión en compra programática. En sólo 2015 veremos un aumento del 600% y luego uno de casi 9.000% para 2018. Puede averiguar más al respecto aquí. Estas proyecciones sugieren que las marcas invertirán más de su gasto en publicidad online en la compra programática, lo cual tiene sentido cuando se toma en cuenta el mejor targeting que ofrece esta táctica, junto con la capacidad de comprar por audiencia. Encima de todo esto está la capacidad de poder comprar impresiones programáticas móviles, lo cual permite a las marcas llegar a los 194 millones de latinoamericanos que usan el internet móvil.

Comuníquese con nosotros para averiguar sobre cómo puede usar compra programática para llegar a los 309 millones de internautas en Latinoamérica mediante desktop, móvil o video, o bien si sólo necesita ayuda con una campaña de publicidad online general.

Latam digital music

Le suben el volumen a la música digital en Latinoamérica

Hay un aumento significativo tanto las descargas de música online como en las subscripciones a sitios de streaming musical en Latinoamérica.

Según el reporte sobre música digital más reciente de la Federación Internacional de la Industria Fonográfica o IFPI —el cual se publicó en noviembre 2014— Latinoamérica tuvo un aumento de un 27% en ingresos mediante música digital en 2013. En general, en América Latina  los ingresos provenientes de música digital aumentaron en un 124% entre 2010 y 2013.

Según el reporte de la Federación, varios países latinoamericanos experimentaron un crecimiento fuerte en los ingresos de la música digital, entre ellos Perú (149%), Colombia (85%) y Argentina (69%).

Pero IFPI no es la única fuente que señala que ha habido un crecimiento en la música digital en los países latinoamericanos.

Colombia
En 2014 el estudio Technology Tracker de Ipsos-Napoleón Franco indicó que el 37% de los internautas colombianos realizan streaming de música, mientras que un 49% compran disco compactos.

México
La Asociación Mexicana de Productores Fonográficos (Amprofon) reportó un aumento del 130% en ingresos de servicios de streaming de música en México durante el primer semestre de 2014. Los ingresos mediante streaming sumaron un total de 175 millones de pesos mexicanos en el primer semestre de 2014 mientras que las ventas de música digital aumentaron en un 14% para llegar a 428 millones de pesos mexicanos en el mismo periodo. En general el 59% de los ingresos generados por la industria musical mexicana en el primer semestre de 2014 provinieron de fuentes digitales, ya sea streaming o compras online.

Brasil
Un estudio reciente de Opinion Box indicó que el 28% de los brasileños realizan streaming de música, aunque un 76% prefieren escuchar música mediante radio tradicional. Sin embargo, otra encuesta realizada por Opinion Box en junio 2014 les preguntó a 1.484 internautas brasileños sobre sus preferencias musicales y halló que el 76% escuchan música con sus móviles. De estos un 84% escuchan a archivos MP3, el 65% escuchan radio onda FM incluida en el dispositivo y casi un 31% usan aplicaciones de streaming de música.
Además, aunque las cifras de 2014 aún no se han reportado, la Associação Brasileira de Produtores de Discos informó que las ventas de música digital en Brasil aumentaron en un 22% en 2013 y que las ventas digitales representaron el 36% de las ventas totales de música en Brasil.

¿Qué hacer con estos datos?
Si bien resulta difícil encontrar incrementos grandes en el consumo de música digital para cada país de Latinoamérica, hay suficientes datos para los mercados más grandes para sugerir que un cambio significativo se está dando. Para anunciantes y agencias, esto significa que explorar las soluciones publicitarias que ofrecen plataformas como Deezer quizás dé como resultado algunos resultados fuertes con campañas, particularmente con los grupos etarios más jóvenes (de 15 a 35 años de edad) que forman la mayoría de los internautas de Latinoamérica.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

 

future media buying

El futuro de la compra de medios en Latinoamérica

Si bien el impacto de las perturbaciones tecnológicas no se sienten tan rápidamente en el mundo de medios latinoamericanos como en otros mercados, no hay duda de que se están dando cambios que eventualmente impactarán nuestro trabajo en la planeación y la compra de medios. Dado eso, a continuación resaltamos algunas novedades que los anunciantes, “marketeros” y profesionales en medios en Latinoamérica deben monitorear.

N°1: Streaming tipo OTT
Si bien el streaming tipo over the top (OTT) de programas de televisión y películas actualmente no es sumamente común en Latinoamérica, en otoño 2014 Netflix divulgó que tenía 5 millones de subscriptores en Latinoamérica. HBO inaugurará un servicio OTT en los EE.UU. este año y es posible que la inauguración latinoamericana de tal servicio sucede en el futuro próximo. Hay que tomar en cuenta que hay varios retos con OTT, entre ellos la medición de índice de audiencia de programas televisivos y peliculas que llegan mediante streaming, y además la mayoría de los proveedores de contenidos por streaming —entre ellos Netflix— no venden publicidad. Pero con el auge de tablets en Latinoamérica, la popularidad de videos online en la región y el incremento continuo en ventas de televisores inteligentes, bien puede ser que en el futuro próximo los profesionales de medios tendrán que incorporar el inventario entregado mediante OTT en sus propuestas para clientes.

N°2: Compra programática de la publicidad televisiva
Aún se encuentra en pañales incluso en mercados grandes como los Estados Unidos… pero existe potencial de crecimiento. La idea detrás de la compra programática de publicidad en televisión no es comprar según los programas de mayores ratings que llegan al público objetivo, sino comprar por audiencia y que corran los anuncios en programas que el público objetivo ve. A estas alturas, a diferencia de lo que sucede con la compra programática de publicidad digital, los anunciantes no pueden comprar publicidad programática en televisión en tiempo real. Tampoco hay mucho inventario disponible, ya que la mayoría de las redes televisivas no han recibido este nuevo enfoque  con los brazos abiertos. Se especula que en 2015 del 3% al 5% del inventario publicitario televisivo podría ser comprado de manera programática, lo cual sería un buen aumento comparado con 2014, cuando 1% del inventario publicitario televisivo fue comprado de manera programática. En todo caso, la compra programática para televisión es una perturbación potencial que los profesionales deben monitorear.

N°3 Anuncios en aplicaciones
Es difícil encontrar datos sobre el uso de aplicaciones en Latinoamérica, aunque sí sabemos que los usuarios móviles brasileños tienen un promedio de 7 aplicaciones en sus teléfonos y el que el 61% de los usuarios móviles de Latinoamerica han descargado WhatsApp. También sabemos que la adopción móvil sigue en auge en la región, junto con el uso del internet móvil. Por el lado publicitario, un estudio reciente de la empresa MediaLets indicó que los anuncios corridos dentro de aplicaciones (in-app ads) tienen un rendimiento 2 veces superior que anuncios en el internet móvil. Otro estudio de InMobi demostró que los anuncios dentro de aplicaciones tuvieron un rendimiento 2,8 veces mejor que el de los anuncios en el internet móvil. Dado esto, es posible que veamos más inversión publicitaria concentrándose en las aplicaciones en vez del web móvil.

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mobile ad buy

4 claves para comprar publicidad móvil en Latinoamérica

Las cifras indican que hay una migración móvil casi inevitable en Latinoamérica, con un crecimiento fuerte proyectado en cuanto a la adopción de dispositivos, el uso del internet móvil y las compras móviles. Pero comprar publicidad móvil que produzca buenos resultados presenta sus retos. Por eso creamos esta orientación básica sobre los factores clave que deben tomarse en cuenta.

1 apps
N°1: Web móvil frente a las aplicaciones

Hay dos entornos básicos en que se muestra la publicidad móvil: en el internet móvil y dentro de las aplicaciones. El internet móvil se refiere a las versiones de sitios web que se acceden mediante dispositivos móviles como teléfonos o tablets. Y en aplicaciones como Facebook, Deezer y Preguntados también se venden diferentes formatos de publicidad móvil. Es cuestión de diferentes contextos, de ver un anuncio al navegar la web frente a ver un video o un anuncio intersticial mientras que se esté jugando Candy Crush, por ejemplo. También hay que tomar en cuenta diferentes cifras. Con el internet móvil las métricas son parecidas al internet accedido por PC o laptops, pero para comprar en aplicaciones hay que considerar los usuarios diarios, cuánto tiempo juegan y su grupo demográfico, por ejemplo.
Si bien las aplicaciones están ganando bastante terreno en Latinoamérica, presentan ciertas desventajas para planificadores de medios. Primero que nada, no todas las aplicaciones corren publicidad. Tal es el caso con WhatApp —utilizado por el 61% de los usuarios móviles de Latam según GlobalWebIndex— e Instagram.

Segundo, las aplicaciones no parecen tener penetración masiva (mayor del 95%) entre los usuarios móviles de Latinoamérica. Ya vimos el nivel de penetración del 61% de WhatsApp en la región: fuerte pero no masivo.  Y si miramos al mercado móvil argentino, un estudio reciente indicó que la aplicación de Facebook es la más popular del país, utilizado por un 76% de los usuarios móviles argentinos. Por lo tanto, hay que tomar en cuenta los límites del alcance de las aplicaciones a la hora de comprar publicidad en las mismas.

Tercero, incluso si se opta por utilizar un ad exchange para conseguir el máximo inventario posible en aplicaciones, debido a que no se está realizando la compra directamente, la inversión quizás no sea tan eficiente que digamos en cuanto a costo.

2 feature vs smart
N°2: Feature phones frente a smartphones

Al correr una campaña móvil en Latinoamérica, hay que tomar en cuenta el tipo de dispositivo. En Latinoamerica aún hay muchas personas que usan feature phones. Según calcula eMarketer, de todos los usuarios moviles en Latinoamérica, 194 millones usan sus teléfonos para acceder al internet… y son  quienes obviamente verán la mayoría de la publicidad móvil. De estos 194 millones, unos 126 millones de usuarios tienen smartphones, lo cual significa que el 65% de los usuarios móviles en Latinoamérica acceden el internet móvil con sus smartphones. Si bien se trata de una clara mayoría para smartphones, cabe señalar que 68 millones de latinoamericanos —el 35% de los usuarios móviles— siguen conectándose al internet con sus feature phones. Por lo tanto, hay que tomar esto en cuenta al comprar la publicidad móvil y quizás dedicar por lo menos 30% de la compra a las impresiones servidas en feature phones. De lo contrario, tal vez no se logre buen alcance ni entrega.

3 tablets
N°3: Los tablets aún no son ubicuos

Emarketer calcula una penetración del 32% para smartphones en Latinoamérica.  No sorprende, ya que las ventas de los teléfonos inteligentes han sido fuertes durante años. Y si bien los tablets se han vendido bien, sus ventas aún no se comparan con las de los smartphones. Por ejemplo, en el segundo trimestre de 2014 las ventas de tablets en México aumentaron en un 107% para llegar a 1,8 millones. Excelente, pero en el mismo período los mexicanos compraron unos 6,7 millones de smartphones. En el tercer trimestre de 2014 los brasileños compraron más de 2 millones de tablets y se calcula que se venderán 10 millones de tablets en Brasil en todo 2014. Sin embargo, sólo en el tercer trimestre de 2014 se vendieron 15 millones de smartphones en Brasil… y se calcula que se venderá 55 millones de smartphones en el país en todo 2014. Esta diferencia en ventas de un factor de 4 ó 5 entre smartphones y tablets debe tomarse en cuenta a la hora de realizar la inversión en publicidad móvil en Latinoamérica. A diferencia de los smartphones, la publicidad para tablets puede ser la misma que se usa en PC o laptops, ya que las pantallas permiten desplegar la misma página web con los mismos formatos. Esto permite una segmentación adicional sin grandes modificaciones de los elementos utilizados en una campaña digital.

4 responsive
N°4: No todos los sitios están listos para móvil

Antes de correr una campaña de publicidad móvil para una marca, resulta importante que las agencias de medios averigüen lo siguiente sobre los sitios adonde apuntará la publicidad:

  • ¿El sitio tiene un diseño responsivo que lo permite verse bien con dispositivos móviles?
  • ¿Tiene formularios cortos y fáciles de usar?
  • ¿Qué tan rápido es el tiempo de conversión de un usuario a un cliente?

Si un sitio no tiene un diseño responsivo, la persona que haga clic en un anuncio móvil no encontrará un sitio fácil de navegar y probablemente se marchará rápido. O puede ser que el sitio se vea bien pero no resulta fácil entender la oferta, hay que llenar un formulario largo (fastidioso de hacer en un móvil o un tablet) o el usuario tiene que pasar por muchos pasos para poder comprar. Todo esto puede hacer que una publicidad móvil no funcione y aunque parezca mentira, hay muchos anunciantes que no los toman en cuenta al montar sus campañas. Esto marca una gran diferencia para aplicaciones y sitios, ya que al final lo que vale es la experiencia del usuario y ésta tendrá una relación directa con el performance de la campaña.

LA VENTAJA PROGRAMÁTICA
Bien, pues sabemos que hay ciertos factores con la publicidad móvil que fácilmente pueden convertirse en obstáculos.

Por fortuna, hay una manera de cortar con muchas de estas complicaciones. MediaDesk —  la plataforma líder de compra programática en Latinoamérica— ha acumulado un inventario publicitario móvil sustancial. Hay varias ventajas de abordar la compra de publicidad móvil con MediaDesk:

  • Un sistema de pujas en tiempo real (RTB o real time bidding) que permite una inversión más transparente e inteligente de recursos
  • La capacidad de poder observar el costo real de impresiones en campañas móviles y ajustar precios para impactar el cumplimiento como sea necesario
  • Poder llegar a los usuarios móviles en Latinoamérica de todo tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Alcanzar al consumidor en todos su niveles de su experiencia de uso y poder comparar y analizar en tiempo real cómo los consumidores reaccionan ante diferentes mensajes en diferentes dispositivos (smartphone, feature phone, tablet).

Comuníquese con nosotros para obtener una demostración gratis de MediaDesk y comprobar el poder de la compra programática de publicidad móvil.

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7 nuevas tendencias entre internautas colombianos

Un repaso rápido de varios estudios recientes revela unos cambios clave entre los internautas de Colombia:

N°1: El uso de smartphones ha aumentado bastante
Colombia ha sobrepasado a Argentina para convertirse en uno de los 3 primeros mercados de smartphones de América Latina. En 2014 hubo 14,4 millones de usuarios de smartphones en Colombia y en 2015 habrá más de 16 millones de usuarios de smartphones en Colombia. A modo de comparación, en 2015 habrá 12,6 millones de usuarios de smartphones en Argentina.

Los mercados más grandes de smartphones en Latinoamérica siguen siendo Brasil (casi 49 millones de usuarios de smartphones en 2015) y México (34 millones). En general, el 45% de los consumidores que tienen un teléfono móvil en Colombia tienen un smartphone.
Fuente: eMarketer

N°2 Más tiempo en línea
Por usuario, los internautas colombianos pasan un promedio de 1.404 minutos al mes en internet, lo cual es mayor del promedio latinoamericano (1.298 minutos al mes por usuario) y cerca del promedio de uso de los internautas europeos (1.659 minutos por mes por usuario). En cada visita, los colombianos consumen 37 páginas de contenidos en internet; en este aspecto los colombianos son N°2 en Latinoamérica después de los brasileños, quienes consumen un promedio de 40 páginas de contenidos online.
Fuente: comScore, 2014 Futuro Digital Colombia

N°3 Aumenta el uso del internet móvil en Colombia
Casi 24 millones de colombianos están usando el internet móvil. Se trata de un incremento del 58% comparado con 2013.
Fuente: Asómovil (una asociación de los principales proveedores de servicios móviles en Colombia que incluye Claro, Movistar y Tigo-UNE)

N°4 Sigue creciendo el comercio electrónico
En 2013 las transacciones de comercio electrónico en Colombia sumaron un total de más de US$2,5 mil millones y se proyecta que el e-commerce colombiano crecerá en un 25% a un 30% en 2014. En 2014, el 52% de los internautas colombianos realizaron una compra online de un bien o servicio.
Fuente: Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones

N°5 Siguen siendo súper sociales
Los colombianos pasan por lo menos 13 minutos al día en Facebook y dan un total diario de 54 millones de likes en esta red social. Los internautas colombianos pasan un promedio de 6 minutos al día en YouTube y el 68% utiliza Twitter por lo menos cada dos días. Más del 93% del tiempo total que los colombianos pasan en las redes sociales la pasan en Facebook.
Fuentes: Ericsson Consumer Lab, Ipsos Tech Tracker, comScore

N°6 Entusiastas del entretenimiento
En cada sesión online los internautas colombianos consumen más de 10 páginas de contenidos de entretenimiento, más que cualquier otro país en Latinoamérica. En cuanto a usuarios únicos, YouTube es el líder de la categoría de entretenimiento en Colombia. De hecho, el alcance de videos online es fuerte en Colombia: el 88% de los internautas ven videos online, mientras que en Brasil el 87,8% de los internautas ven videos online y otros países en Latam tienen porcentajes aún menores en este aspecto, entre ellos Argentina (85,5%), Chile (84%) y México (81%).
Cada mes hay 24,6 millones de espectadores de videos online in Colombia que pasan 216 millones de horas viendo un total mensual de más de 3,1 mil millones de videos. Esto significa que cada internauta colombiano ve un promedio de 126 videos online por mes. Si bien YouTube es el sitio de videos N°1 en Colombia y atrae más de 21 millones de espectadores únicos al mes, Facebook le está pisando los talones al atraer más de 16 millones espectadores únicos al mes, al igual que VEVO, con 15,6 millones.
Fuente: comScore, 2014 Futuro Digital Colombia

N°7 El mejor CTR para banners en Latam
Con una proporción de clics (CTR por sus siglas en inglés) promedio de .12% con banners, Colombia está empatada con Brasil y les lleva la delantera a otros países de Latinoamérica en este aspecto.
Fuente: comScore, 2014 Futuro Digital Colombia

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Girls with Shopping Bags

15 claves sobre consumidores latinoamericanos para 2015

Al tratar de crear los planes de medios más eficaces posible, resulta crucial entender el comportamiento de consumidores. Con este fin revisamos muchas investigaciones sobre consumidores latinoamericanos para destilar lo esencial sobre sus hábitos y preferencia.

A continuación ofrecemos 15 insights para tomar en cuenta durante 2015:

  1. En 2020 habrá un total de 640 millones de consumidores en Latinoamérica y el consumo privado en la región casi se duplicará en comparación con 2012
  2.  Un estudio de consumidores latinoamericanos realizado por Kantar Worldpanel indicó que el 32% habían comprado un televisor LCD o LED o plasma en los últimos 5 años y que el 33% recientemente han comprado un refrigerador de mejor calidad
  3.  Radio es el medio más popular de Latinoamérica: se consume más que televisión
  4.  El 46% de los latinoamericanos dice que realizan pagos en línea
  5.  En cuanto a tráfico publicitario móvil, 3 países latinoamericanos están entre los 20 primeros del mundo: México (no. 4), Brasil (no.7) y Argentina (no.13)
  6.  La cantidad de subscriptores de Netflix en Latinoamérica ha aumentado de 309.000 en octubre 2011 a más de 4,8 millones en Septiembre 2014: hay 1,2 millones de subscriptores a Netflix en México y 2,1 millones en Brasil
  7.  En una encuesta reciente, el 75% de los brasileños dicen que ven video mediante streaming, un nivel comparable con el porcentaje que ve TV tradicional (77%)
  8.  El 69% de los latinoamericanos con una cuenta bancaria dicen que realizan transacciones en línea
  9.  Casi el 60% de los latinoamericanos ven la televisión mientras navegan el internet y el 67% ven videos en línea
  10.  El 41% de los peruanos ven televisión mientras que usan otro dispositivo al mismo tiempo; en la mayoría de los casos es un smartphone (22%) pero el 15% también combinan computadoras portátiles o PC con la televisión mientras un 4% combinan tablets con la tele
  11.  Los chilenos se gastan más dinero en ropa deportiva que los demás latinoamericanos
  12.  El 81% de los brasileños, el 66% de los mexicanos y el 73% de los argentinos investigan electrodomésticos en internet antes de comprarlos
  13.  Perú es el país donde las redes sociales tienen la mayor penetración: 96%
  14.  El 10% de los internautas del mundo son de Latinoamérica
  15.  Los viajeros latinoamericanos tienden a viajar más que los viajeros de mercados más establecidos y reportan niveles más altos de disfrute de sus viajes

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

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Los medios que merecen mayor inversión publicitaria de las marcas en 2015

Cada profesional en mercadotecnia enfrenta el reto de desarrollar un presupuesto publicitario que rinda los mejores resultados. Y hacerle cambios a ese presupuesto puede ser difícil, no sólo por el riesgo sino también porque es necesario convencer a varias personas de la necesidad de dichos cambios. Pero a media que cambia el panorama de medios, realmente presenta mayores riesgos NO hacer cambios, ya que es muy fácil quedar fuera de sintonía con los consumidores. Entonces después de repasar los datos, a continuación recomendamos 2 áreas importantes en que tanto las marcas como las agencias deben incrementar sus inversiones en 2015.

N°1 Compra programática móvil
México lidera a Latinoamérica en cuanto a la inversión publicitaria móvil y se proyecta que se invertirá unos US$287 millones en 2015. En Brasil se invertirá unos US$245 millones en publicidad móvil en 2015 y en Argentina sólo se invertirá US$14,5 millones.

Sin embargo, este nivel modesto de inversión no parece concordar con el boom móvil que se está dando en América Latina. Por ejemplo:

Y si todas esas cifras no resultan convincentes porque son de sólo tres mercados, aquí puede comprobar el crecimiento de penetración de smartphones y tablets —así como el uso del internet móvil— en otros mercados latinoamericanos, entre ellos Chile, Perú, Colombia, Ecuador y Venezuela.

Bien, pues tratemos ahora a la compra programática. Ya sabemos que la inversión en compra programática está a punto de aumentar de manera dramática en Latinoamérica, lo cual indica que la industria sabe que funciona. Se están volviendo más claras las ventajas de esta táctica, entre ellas su mayor precisión en cuanto a targeting y el hecho de que tal vez permita una inversión más inteligente en la publicidad online que la compra manual.

Pues si por un lado sabemos que móvil es el medio del presente —no del futuro— y que la compra programática ayuda a llegar al público objetivo con mayor precisión, ¿por qué no invertir en unas cuantas pruebas con la compra programática móvil?

La capacidad de llegar mejor al público objetivo quizás pueda producir mejores resultados con móvil y permitir a marcas a sacar el máximo provecho publicitario de una audiencia que cada vez más usa sus smartphones en el proceso de compra.

Por lo tanto, está claro que las marcas deben probar ensayos con la compra programática móvil e incrementar su inversión total en publicidad móvil en 2015. Nosotros podemos facilitar ese tipo de iniciativa: puede averiguar más aquí.

N°2: Publicidad en redes sociales
Las cifras sobre lo social pintan un cuadro bastante convincente:

Bien, pues sabemos que tenemos un público considerable en las redes sociales en la región. ¿Entonces por qué se calcula que la inversión publicitaria en redes sociales en Latinoamérica sólo fue de unos US$481 millones en 2014 y sólo incrementará en un 23% en 2015?

Por usuario, los anunciantes solo se gastarán US$2,52 en la publicidad en redes sociales en Latinoamérica, comparado con los US$46 por usuario que se invertirá en Norteamérica y los US$27 por usuario en Europa Occidental.

¿Cómo se justifica este nivel de inversión cuando comScore reporta que el usuario promedio de redes sociales en Latinoamérica pasa 8,67 horas mensuales en éstas frente a las 8,07 horas que pasan los europeos y las 6 horas mensuales que pasan los norteamericanos en dichas redes?

El enfoque adecuado con redes sociales
En 2015 habrá varias formas en que las marcas pueden aprovechar la fascinación latinoamericana con redes sociales:

>>>Retargeting mediante Facebook. Por un lado, tenemos más de 200 millones de usuarios de Facebook en Latinoamérica. Por otro, sabemos que en 2014 el comercio electrónico creció en un 40% en Argentina, en un 23% en Brasil, en un 20% en México y en un 45% en Colombia. Por lo tanto, obviamente resulta lógico dirigir publicidad hacia personas que visitan sitios de e-comercio con anuncios en Facebook. Puede averiguar más sobre cómo funciona esta táctica aquí o simplemente comunicarse con nosotros, ya que somos expertos en el tema y socios de Triggit, la empresa líder en retargeting mediante Facebook Exchange en todo el mundo.

>>>Publicidad nativa y marketing de contenidos. ¿Acaso saben cuánto los profesionales en mercadeo en Latam están invirtiendo en la publicidad nativa o en marketing de contenidos? Muchos de nosotros no lo sabemos, y eso puede deberse al hecho que no se han publicado encuestas que detallan la inversión en diversas tácticas por mercadólogos en Latinoamérica. Sin embargo, no parece ser mucho.

¡Y qué clase de oportunidad perdida! El internet móvil está creciendo a pasos agigantados en Latinoamérica y parte de éste conlleva que las personas se la pasan accediendo a redes sociales con sus móviles: el 30% de los mexicanos, el 37% de chilenos, el 32% de los argentinos y el 19% de los brasileños, según un estudio. Pero otros estudios confirman esta tendencia: vea aquí, aquí y aquí.

Esto significa que las personas están revisando sus newsfeeds en Facebook, bajando: por ende, se trata del lugar ideal donde se puede colocar un post patrocinado que forma parte de su estrategia de marketing de contenidos. Una encuesta reciente de mercadólogos estadounidenses demostró que en 2015 el 23% dedicarán más de la mitad de sus presupuestos a la producción de contenidos.

¿Por qué? Porque posts sobre diferentes temas y videos son maneras eficaces de llamarles la atención a los consumidores y venderles. Por ejemplo, un post puede llevar al consumidor a un sitio en que se encuentre todo tipo de contenidos… junto con banners publicitarios para convertir lectores en clientes. O puede crear un subcanal de contenidos en un portal… algo que hicimos con un cliente en el portal iG y que brindó muy buenos resultados. Además, se puede aprovechar el contenido mediante la vía móvil: el 55% de los brasileños dijeron que video es su formato preferido para la publicidad móvil.

>>>Promoción patrocinada en redes sociales. Esta tendencia se ha disparado en los Estados Unidos y tiene sentido: simplemente se contrata a los usuarios de redes sociales con muchos seguidores para promover marcas. Un estudio reciente demostró que el 52% de los mercadólogos estadounidenses usaron esta táctica en 2014; casi la misma cantidad (58%) que empleó publicidad online tipo display. Casi sea una táctica un poco más difícil de emplear pero sin dudas merece unos ensayos debido al potencial que ofrece.

En fin
Como industria, hemos arañado la superficie del potencial del medio digital en Latinoamérica con inversiones ligeras. Y no se trata de seguir la última moda con el fin de mantener apariencias. Se trata de ajustar nuestras prácticas de negocios a las costumbres del público. Eso no es moda… es la forma correcta de realizar negocios.

Comuníquese con nosotros para aprender más sobre cómo podemos mejorar sus resultados mediante compra programática, compra programática móvil, retargeting en Facebook Exchange, redes sociales y una inversión mayor —pero más estratégica— en campañas publicitarias digitales.

 

Mobile banking and finance concept

El futuro del mercado móvil de Latinoamérica

Si bien el refrán de “Guerra avisada no mata a soldado” originalmente se aplicó en un contexto militar, está claro que tiene relevancia en otros contextos. Por tanto, los profesionales en mercadotecnia y medios tienen que estar al tanto de las proyecciones para asegurar que sus tácticas reflejen las tendencias futuras del mercado. Con ese fin decidimos desglosar algunas proyecciones clave de GSMA en cuanto al mercado móvil latinoamericano.

>>> Total de conexiones móviles en Latinoamérica
Ahora: 700 millones
2020: 890 millones

>>>Subscriptores móviles únicos en Latinoamérica

Ahora: 328 millones
2020: 390 millones

>>>Conexiones de smartphones en Latinoamérica
Ahora: 154 millones
2020: 605 millones

>>>Índice de adopción de smartphones en varios mercados latinoamericanos
Venezuela
Ahora: 45%
2020: 73%

Argentina
Ahora: 31,9%
2020: 72%

Brasil
Ahora: 32,4%
2020: 72,2%

Colombia
Ahora: 26%
2020: 69%

México
Ahora: 17,9%
2020: 61,9%

Perú
Ahora: 17,2%
2020: 57,4%

*A modo de comparación el nivel actual de penetración de smartphones en Estados Unidos es del 71%

Penetración de subscriptores móviles en Latinoamérica
Ahora: 33%
2020: 48%

Cantidad de conexiones M2M (máquina a máquina) en Latinoamérica**
Ahora: 17 millones
2020: 66,2 millones

**M2M se refiere a tecnologías que permiten la comunicación entre dispositivos del mismo tipo sean estos inalámbricos o con alambre y es una parte fundamental del internet de cosas, la interconexión de dispositivos integrados de comunicación dentro de la infraestructura existente de internet. Un uso significativo para el internet de cosas en Brasil es para dispositivos instalados en autos para permitir el rastreo de estos con fines de seguridad.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.