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Man With Smart Phone

Radiografía rápida del internauta latinoamericano

Con tantos datos disponibles —y a veces contradictorios— de tantas fuentes,  resulta clave llegar a lo esencial con el mercado online de Latinoamérica. Por lo tanto, hacemos eso mismo en esta nota. Desplazarse hacia abajo revelará cifras cruciales que puede usar para preparar propuestas, justificar estrategias o medios o bien compartir con colegas.

El tamaño del mercado online latinoamericano
Emarketer calcula que actualmente hay 309 millones de internautas en Latinoamérica y que para finales de 2015 habrá más de 331 millones. A continuación ofrecemos las proyecciones de eMarketer sobre los internautas latinoamericanos con varios mercados grandes destacados (haga clic en la imagen para agrandarla):

Internet users in Latam 2013 to 2018

CTR promedio
Si bien comScore señala con toda la razón que el porcentaje de clics (CTR por sus siglas en inglés) realmente no es la mejor medida para la eficacia de los anuncios online, sólo para referencia incluimos lo que ha reportado Sizmek al respecto:

  • CTR promedio para un anuncio tipo banner en Latinoamérica: .12%
  • CTR promedio para anuncios de rich media en Latinoamérica: .29%
  • CTR promedio para formatos de video, tipo rich media polite: .48%
  • CTR promedio para polite banners in Latinoamérica: .15%
  • CTR promedio para expandable banners en Latinoamérica: .19%

Marketing por correo electrónico
Aunque no contamos con cifras recientes para toda Latinoamérica, en 2012 Return Path —una empresa especializada en inteligencia de email marketing— reportó que Latinoamérica tenía la menor tasa de colocación en la bandeja de entrada de todas las regiones examinadas: un 69%. En septiembre 2014 Return Path observó que Brasil tenía una tasa de colocación de un 60% para correos, comparado con tasas de más de 80% observadas con los EE.UU., Canadá, el Reino Unido, Francia, Alemania e Italia.

Móvil
Según eMarketer, 194 millones de latinoamericanos acceden al internet con móviles y de esos unos 126 millones lo hacen con smartphones. Para finales de 2015 habrá más de 152 millones de usuarios de smartphones en Latinoamérica. Además, a finales de 2015 Chile liderará América Latina en la penetración de smartphones con un nivel de 55,5%.

En 2015 México tendrá el nivel de penetración más alto de tablets en Latinoamérica con un 35% mientras que Brasil tendrá la mayor cantidad de usuarios de tablets con unos 35 millones. A modo de comparación, en 2015 México tendrá 23 millones de usuarios de tablets. En general, para finales de 2015 habrá 92 millones de latinoamericanos con tablets. Dado que el Buró de Referencia Poblacional reporta que la región tiene una población de 618 millones, esto significa que en 2015 Latinoamérica alcanzará un nivel de penetración de tablets de casi un 15%. A continuación incluimos algunas tablas de eMarketer sobre la penetración de smartphones y tablets en Latinoamérica (haga clic para agrandarlas):

smartphone penetration latam

tablet penetration Latam
Comprar con smartphones
Según un estudio publicado en 2014 por ING Global Solutions, el 54% de los latinoamericanos han comprado un producto con sus smartphones (haga clic para agrandar la imagen):

Smartphone shopping

Videos online
Un par de fuentes ofrecen orientación con respecto a este tema. El estudio Digilats de JWT encuestó a más de 9.000 internautas de Latinoamérica de 9 países y halló que el 67% indicaron que ven videos online (haga clic para agrandar la imagen):

Latam study streaming and other online activities
ComScore cuenta con cifras diferentes (haga clic para agrandar la imagen):

Online video viewers Latam

Ahora bien, cabe notar que comScore reporta una menor cantidad de internautas para los países de Latinoamérica que otras fuentes. Por ejemplo, al extrapolar las cifras incluidas en la tabla de arriba, tal parece que comScore está indicando que hay un total de 75 millones de internautas en Brasil, mientras que tanto IBOPE como eMarketer indican que hay más de 100 millones de internautas en Brasil. (Esto puede deberse a que comScore cuenta internautas de 15 años para arriba e IBOPE normalmente incluye niños menores de 15 años en su cálculo).

En todo caso, datos de Google y TNS indican que los internautas brasileños ven anuncios de video online con mayor frecuencia que sus homólogos en Argentina o México. De hecho, el 36% de los internautas de Brasil indican que publicidad en videos online todos los días. Los brasileños también son más propensos que los otros latinoamericanos a ver videos móviles: el 35% de los usuarios de smartphones en Brasil ven videos móviles online a diario, en comparación con el 25% de los usuarios de smartphones en México y el 19% de los usuarios de smartphones en Argentina.

Reseñas online
El estudio Digilats de JWT indicó que un porcentaje significativo de latinoamericanos leen reseñas o comentarios sobre productos que se publican en internet (haga clic para agrandar la imagen):

Digilats product review

Investigación en internet antes de comprar
Un estudio reciente realizado por eCMetrics de consumidores latinoamericanos en la época navideña demostró que la mayoría de los latinoamericanos tienden a investigar productos en línea antes de comprarlos, lo cual incluye leer reseñas de productos. Esto concuerda con resultados de otros estudios. Por ejemplo, el estudio Consumar Barometer de TNS y Google indicó que el 47% de los argentinos investigaron su última compra en internet y fuera del mismo mientras que el 53% de los brasileños y el 53% de los mexicanos también informaron que hicieron lo mismo. Asimismo el estudio de Digilats indicó los productos que los latinoamericanos más investigan en internet (haga clic para agrandar la imagen):

Products researched online latam

Redes sociales
Ya resulta obvio que los medios sociales disfrutan de muchísima popularidad en Latinoamérica. Algunos de los datos clave sobre los internautas de la región y las redes sociales son los siguientes (haga clic para agrandar las imágenes):

Los latinoamericanos pasan más tiempo en las redes sociales que las personas de cualquier otra región:

social media engagement latam

Facebook ocupa casi todo el tiempo que los latinoamericanos pasan en las redes sociales:

Facebook dominance Latam

Móvil se está volviendo una vía cada vez más importante para los usuarios latinoamericanos de  redes sociales:

mobile social media users in latam

Comuníquese con nosotros para averiguar cómo podemos ayudarle a llegar a los internautas latinoamericanos mediante una campaña de publicidad digital o bien a través de MediaDesk, la plataforma líder de compra programática en Latinoamérica.

 

Human hand with a bag of US Dollars, coming out from computer sc

El futuro trae dominio digital con la inversión publicitaria en Latam

Un reporte reciente de ZenithOptimedia y eMarketer ofrece unas proyecciones muy positivas para Latinoamérica y sugieren que habrá un papel mucho más protagónico para publicidad online, particularmente en ciertos mercados de la región.

Inversión publicitaria total
Aunque ZenithOptimedia pronostica un crecimiento de casi un 5% en inversión publicitaria global durante 2015, eMarketer ofreció una proyección aún positiva: un aumento de casi un 7%. Ambas organizaciones proyectan que el crecimiento seguirá en los próximos años a nivel global y a un ritmo de entre un 5% y un 6% cada año en 2016 y 2017.

Inversión incrementada en Latinoamérica
En 2014 eMarketer indicó que Latinoamérica acaparaba el 7,3% de la inversión publicitaria global, comparado con un 35,6% para Norteamérica, un 27,9% para Asia-Pacífico, un 21% para Europa Occidental, un 4,5 % para Europa Central y Oriental y un 3,8% para el Medio Oriente y África. Sin embargo, para 2018 eMarketer pronostica que la cuota de inversión publicitaria que le corresponderá a Latinoamérica aumentará a más de un 8% (haga clic en la imagen para agrandarla):

Ad spend 2018 Sp

 

De hecho, eMarketer proyecta que entre 2014 y 2017 la inversión publicitaria en Latinoamérica aumentará en un 10% cada año; sólo países de un grupo llamado Fast-Track Asia (China, Indonesia, Malasia, India, Pakistán, Las Filipinas, Taiwán, Tailandia y Vietnam) crecerán más en este aspecto, con un crecimiento anual de un 10,3%.

Papel protagónico para publicidad online
Según ZenithOptimedia, la publicidad móvil será responsable del 51% del aumento total en inversión publicitaria mundial entre 2014 y 2017. Por su parte, la publicidad online en desktops será responsable del 25% del crecimiento en inversión publicitaria global entre 2014 y 2017. De hecho, para 2017 la publicidad online en desktops acaparará casi un 20% de la inversión publicitaria global mientras que la televisión acaparará un 37% y se mantendrá como el medio No. 1 en recibir inversión. En 2017 a la publicidad móvil le tocará el un poco más del 11% de inversión global, muy cerca del 12% que recibirán los periódicos.

Ad spend 2017 by medium Sp

 

Mayor peso para publicidad online en Latinoamérica  
Históricamente resulta obvio que los medios tradicionales han dominado la inversión publicitaria en Latinoamérica, particularmente televisión. Pero las proyecciones de eMarketer sugieren que se dará un cambio importante en ciertos mercados en 2015. Por ejemplo, eMarketer proyecta que la publicidad online acaparará hasta un 50% de la inversión publicitaria total en el Reino Unido. Además, la publicidad digital obtendrá cuotas significativas —entre un 42% a un 45%— de la inversión total en países como China, Dinamarca, Australia y Noruega.

Si bien no habrá un dominio digital tan fuerte en Latinoamérica, cabe notar que eMarketer proyecta que la publicidad en internet representará el 24% de la inversión publicitaria total de México en 2015, un nivel casi comparable con la cuota digital de inversión en EE.UU. (31%). De hecho, la cuota de publicidad digital de México es idéntica a las de Alemania, Finlandia y Japón. En Brasil la publicidad online acaparará el 15% del total de la inversión publicitaria de 2015 y en Argentina internet recibirá el 9% del total de la inversión publicitaria de 2015. Aunque internet no será el medio dominante en términos de inversión en Argentina o Brasil, los que han monitoreado la inversión publicitaria en estos países notarán que estos porcentajes representan un aumento significativo para publicidad online comparado con hace unos años.

Crecimiento masivo en inversión en publicidad móvil y online
Según las proyecciones de eMarketer, en 2015 la inversión en publicidad online aumentará en un 30% en Argentina, en un 28% en México y en un 15% en Brasil.

A continuación compartimos la inversión publicitaria en 2015 en estos países según eMarketer (hágale clic al gráfico para agrandarlo):

Ad spend ARG BR MEX 2015 Sp

Asimismo la publicidad móvil crecerá en los 3 países, según eMarketer. He aquí el desglose:

  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 201% en Argentina
  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 120% en Brasil
  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 81% en México

Durante los próximos años —entre 2015 y 2018— eMarketer pronostica que la inversión publicitaria digital debe de crecer fuertemente en estos países. Por ejemplo, la empresa proyecta que la inversión en publicidad online aumentará en un 49% en Brasil entre 2015 y 2018 para sumar un total de casi US$5 mil millones. México tendrá un crecimiento de un 73% en la inversión publicitaria online entre 2015 y 2018 con un total de más de US$2 mil millones invertidos en publicidad. Sin embargo, se proyecta que Argentina experimentará el crecimiento más dramático: un aumento del 114% en la inversión publicitaria online entre 2015 y 2018 y un total de casi US$1 mil millón invertido en 2018.

Cómo aprovechar estos datos
A medida que la inversión publicitaria online salga a chorros en estos mercados de Latinoamérica, también observaremos otro chorro paralelo, el del crecimiento en la inversión en compra programática. En sólo 2015 veremos un aumento del 600% y luego uno de casi 9.000% para 2018. Puede averiguar más al respecto aquí. Estas proyecciones sugieren que las marcas invertirán más de su gasto en publicidad online en la compra programática, lo cual tiene sentido cuando se toma en cuenta el mejor targeting que ofrece esta táctica, junto con la capacidad de comprar por audiencia. Encima de todo esto está la capacidad de poder comprar impresiones programáticas móviles, lo cual permite a las marcas llegar a los 194 millones de latinoamericanos que usan el internet móvil.

Comuníquese con nosotros para averiguar sobre cómo puede usar compra programática para llegar a los 309 millones de internautas en Latinoamérica mediante desktop, móvil o video, o bien si sólo necesita ayuda con una campaña de publicidad online general.

gift-in-hand-art

Lo que más compran los latinoamericanos en Navidad

Si bien febrero no parece el mes indicado para un post sobre las compras navideñas, está claro que los anunciantes gastan la mayor parte de su presupuesto anual en la época festiva y que en tal época se observa un aumento correspondiente en CPM y conversiones.

Por lo tanto, parece que el primer trimestre del año puede ser un buen tiempo para planear las acciones del último trimestre. Tomando esto en cuenta, revisamos datos de eCMetrics y eCGlobal sobre compradores navideños en Latinoamérica. Las empresas encuestaron a más de 1.000 consumidores latinoamericanos de Argentina, Brasil, Chile, México, Perú y Venezuela. Los hallazgos del estudio tal vez ayuden a las agencias y anunciantes fortalecer sus campañas publicitarias navideñas.

Apúnteles a última hora
Según los resultados del estudio, solo el 43% de los latinoamericanos habían comprado regalos para el 20 de diciembre. Esto significa que los anunciantes tienen 5 días para llegarles a la mayoría (57%) de los compradores navideños latinoamericanos y tal vez quieran tomar esto en cuenta a la hora de planear sus compras de medios durante esta época.  

Prepare bien su publicidad online
Más de 8 de cada 10 (92%) compradores navideños latinoamericanos investigaron en internet antes de comprar regalos. La encuesta de eCMetrics indicó que la mayoría de los compradores buscaron los precios de los productos (74%) mientras que un número significativo (49%) buscó comentarios sobre productos. Porcentajes más bajos de los compradores buscaron calificaciones de tiendas (27%) y comentarios de tiendas (26%).

Impulsar el tráfico hacia tiendas aún es muy importante
A pesar de su fuerte propensión por investigar productos en línea, sólo el 7% de los compradores navideños de Latinoamérica compran exclusivamente en internet. De hecho, más de la mitad (51%) sólo compran en tiendas físicas y un 42% compran en tiendas que ofrecen compras en línea. (Cabe notar que el 15% de los brasileños encuestados indicaron que compran en línea, lo cual refleja que ellos se sienten cada vez más cómodos con el comercio electrónico.)

Sin embargo, en general estos datos sugieren que las marcas necesitan una fuerte presencia en línea combinada con ofertas especiales que hará que los consumidores vayan a las tiendas.

Lo que más regalan los latinoamericanos en Navidad
En orden descendiente destacamos los productos que los compradores latinoamericanos más compran en la época navideña:

  1. Indumentaria (ropa, zapatos): 80%
  2. Productos electrónicos (tablets, televisores, laptops): 50%
  3. Entretenimiento (videojuegos y consolas): 30%
  4. Móviles:          30%
  5. Libros:             30%
  6. Electrodomésticos: 30%
  7. Productos de viajes: 18%
  8. DVD o discos blue ray: 9%

Ponen su presupuesto… y algunos lo exceden
El estudio también halló que 6 de cada 10 latinoamericanos establecen un presupuesto para sus compras navideñas y que los mexicanos (69%) era el grupo más tendía a hacer esto. Además, casi 8 de cada 10 brasileños (78%) informaron que exceden sus presupuestos para las compras navideñas.

El Viernes Negro es popular en Brasil
El estudio también demostró que la tradición de Viernes Negro ha ganado mucho terreno en Brasil: el 54% de los brasileños informaron que compraron productos ofrecidos en las ventas especiales de ese día. Nueve de cada 10 brasileños que compraron en Viernes Negro lo hicieron por internet y casi todos investigaron productos antes de comprarlos. La mayoría (79%) también realizó búsquedas para investigar precios y una cantidad menor (30%) buscó opiniones sobre productos. Con descuentos buenos disponibles en Viernes Negro, los productos que más les interesaron a los compradores brasileños fueron productos electrónicos (57%), ropa (36%) y productos de computación (36%).

Para averiguar más sobre el estudio y lo que saben los consumidores antes de entrar a una tienda, contacte a Iván Casas de eCMetrics.

Contacte a US Media Consulting si necesita ayuda con la planeación y compra de medios en Latinoamérica, ya sea en Navidad o en cualquier  época del año.

Girls with Shopping Bags

15 claves sobre consumidores latinoamericanos para 2015

Al tratar de crear los planes de medios más eficaces posible, resulta crucial entender el comportamiento de consumidores. Con este fin revisamos muchas investigaciones sobre consumidores latinoamericanos para destilar lo esencial sobre sus hábitos y preferencia.

A continuación ofrecemos 15 insights para tomar en cuenta durante 2015:

  1. En 2020 habrá un total de 640 millones de consumidores en Latinoamérica y el consumo privado en la región casi se duplicará en comparación con 2012
  2.  Un estudio de consumidores latinoamericanos realizado por Kantar Worldpanel indicó que el 32% habían comprado un televisor LCD o LED o plasma en los últimos 5 años y que el 33% recientemente han comprado un refrigerador de mejor calidad
  3.  Radio es el medio más popular de Latinoamérica: se consume más que televisión
  4.  El 46% de los latinoamericanos dice que realizan pagos en línea
  5.  En cuanto a tráfico publicitario móvil, 3 países latinoamericanos están entre los 20 primeros del mundo: México (no. 4), Brasil (no.7) y Argentina (no.13)
  6.  La cantidad de subscriptores de Netflix en Latinoamérica ha aumentado de 309.000 en octubre 2011 a más de 4,8 millones en Septiembre 2014: hay 1,2 millones de subscriptores a Netflix en México y 2,1 millones en Brasil
  7.  En una encuesta reciente, el 75% de los brasileños dicen que ven video mediante streaming, un nivel comparable con el porcentaje que ve TV tradicional (77%)
  8.  El 69% de los latinoamericanos con una cuenta bancaria dicen que realizan transacciones en línea
  9.  Casi el 60% de los latinoamericanos ven la televisión mientras navegan el internet y el 67% ven videos en línea
  10.  El 41% de los peruanos ven televisión mientras que usan otro dispositivo al mismo tiempo; en la mayoría de los casos es un smartphone (22%) pero el 15% también combinan computadoras portátiles o PC con la televisión mientras un 4% combinan tablets con la tele
  11.  Los chilenos se gastan más dinero en ropa deportiva que los demás latinoamericanos
  12.  El 81% de los brasileños, el 66% de los mexicanos y el 73% de los argentinos investigan electrodomésticos en internet antes de comprarlos
  13.  Perú es el país donde las redes sociales tienen la mayor penetración: 96%
  14.  El 10% de los internautas del mundo son de Latinoamérica
  15.  Los viajeros latinoamericanos tienden a viajar más que los viajeros de mercados más establecidos y reportan niveles más altos de disfrute de sus viajes

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

Money exchange

Los medios que merecen mayor inversión publicitaria de las marcas en 2015

Cada profesional en mercadotecnia enfrenta el reto de desarrollar un presupuesto publicitario que rinda los mejores resultados. Y hacerle cambios a ese presupuesto puede ser difícil, no sólo por el riesgo sino también porque es necesario convencer a varias personas de la necesidad de dichos cambios. Pero a media que cambia el panorama de medios, realmente presenta mayores riesgos NO hacer cambios, ya que es muy fácil quedar fuera de sintonía con los consumidores. Entonces después de repasar los datos, a continuación recomendamos 2 áreas importantes en que tanto las marcas como las agencias deben incrementar sus inversiones en 2015.

N°1 Compra programática móvil
México lidera a Latinoamérica en cuanto a la inversión publicitaria móvil y se proyecta que se invertirá unos US$287 millones en 2015. En Brasil se invertirá unos US$245 millones en publicidad móvil en 2015 y en Argentina sólo se invertirá US$14,5 millones.

Sin embargo, este nivel modesto de inversión no parece concordar con el boom móvil que se está dando en América Latina. Por ejemplo:

Y si todas esas cifras no resultan convincentes porque son de sólo tres mercados, aquí puede comprobar el crecimiento de penetración de smartphones y tablets —así como el uso del internet móvil— en otros mercados latinoamericanos, entre ellos Chile, Perú, Colombia, Ecuador y Venezuela.

Bien, pues tratemos ahora a la compra programática. Ya sabemos que la inversión en compra programática está a punto de aumentar de manera dramática en Latinoamérica, lo cual indica que la industria sabe que funciona. Se están volviendo más claras las ventajas de esta táctica, entre ellas su mayor precisión en cuanto a targeting y el hecho de que tal vez permita una inversión más inteligente en la publicidad online que la compra manual.

Pues si por un lado sabemos que móvil es el medio del presente —no del futuro— y que la compra programática ayuda a llegar al público objetivo con mayor precisión, ¿por qué no invertir en unas cuantas pruebas con la compra programática móvil?

La capacidad de llegar mejor al público objetivo quizás pueda producir mejores resultados con móvil y permitir a marcas a sacar el máximo provecho publicitario de una audiencia que cada vez más usa sus smartphones en el proceso de compra.

Por lo tanto, está claro que las marcas deben probar ensayos con la compra programática móvil e incrementar su inversión total en publicidad móvil en 2015. Nosotros podemos facilitar ese tipo de iniciativa: puede averiguar más aquí.

N°2: Publicidad en redes sociales
Las cifras sobre lo social pintan un cuadro bastante convincente:

Bien, pues sabemos que tenemos un público considerable en las redes sociales en la región. ¿Entonces por qué se calcula que la inversión publicitaria en redes sociales en Latinoamérica sólo fue de unos US$481 millones en 2014 y sólo incrementará en un 23% en 2015?

Por usuario, los anunciantes solo se gastarán US$2,52 en la publicidad en redes sociales en Latinoamérica, comparado con los US$46 por usuario que se invertirá en Norteamérica y los US$27 por usuario en Europa Occidental.

¿Cómo se justifica este nivel de inversión cuando comScore reporta que el usuario promedio de redes sociales en Latinoamérica pasa 8,67 horas mensuales en éstas frente a las 8,07 horas que pasan los europeos y las 6 horas mensuales que pasan los norteamericanos en dichas redes?

El enfoque adecuado con redes sociales
En 2015 habrá varias formas en que las marcas pueden aprovechar la fascinación latinoamericana con redes sociales:

>>>Retargeting mediante Facebook. Por un lado, tenemos más de 200 millones de usuarios de Facebook en Latinoamérica. Por otro, sabemos que en 2014 el comercio electrónico creció en un 40% en Argentina, en un 23% en Brasil, en un 20% en México y en un 45% en Colombia. Por lo tanto, obviamente resulta lógico dirigir publicidad hacia personas que visitan sitios de e-comercio con anuncios en Facebook. Puede averiguar más sobre cómo funciona esta táctica aquí o simplemente comunicarse con nosotros, ya que somos expertos en el tema y socios de Triggit, la empresa líder en retargeting mediante Facebook Exchange en todo el mundo.

>>>Publicidad nativa y marketing de contenidos. ¿Acaso saben cuánto los profesionales en mercadeo en Latam están invirtiendo en la publicidad nativa o en marketing de contenidos? Muchos de nosotros no lo sabemos, y eso puede deberse al hecho que no se han publicado encuestas que detallan la inversión en diversas tácticas por mercadólogos en Latinoamérica. Sin embargo, no parece ser mucho.

¡Y qué clase de oportunidad perdida! El internet móvil está creciendo a pasos agigantados en Latinoamérica y parte de éste conlleva que las personas se la pasan accediendo a redes sociales con sus móviles: el 30% de los mexicanos, el 37% de chilenos, el 32% de los argentinos y el 19% de los brasileños, según un estudio. Pero otros estudios confirman esta tendencia: vea aquí, aquí y aquí.

Esto significa que las personas están revisando sus newsfeeds en Facebook, bajando: por ende, se trata del lugar ideal donde se puede colocar un post patrocinado que forma parte de su estrategia de marketing de contenidos. Una encuesta reciente de mercadólogos estadounidenses demostró que en 2015 el 23% dedicarán más de la mitad de sus presupuestos a la producción de contenidos.

¿Por qué? Porque posts sobre diferentes temas y videos son maneras eficaces de llamarles la atención a los consumidores y venderles. Por ejemplo, un post puede llevar al consumidor a un sitio en que se encuentre todo tipo de contenidos… junto con banners publicitarios para convertir lectores en clientes. O puede crear un subcanal de contenidos en un portal… algo que hicimos con un cliente en el portal iG y que brindó muy buenos resultados. Además, se puede aprovechar el contenido mediante la vía móvil: el 55% de los brasileños dijeron que video es su formato preferido para la publicidad móvil.

>>>Promoción patrocinada en redes sociales. Esta tendencia se ha disparado en los Estados Unidos y tiene sentido: simplemente se contrata a los usuarios de redes sociales con muchos seguidores para promover marcas. Un estudio reciente demostró que el 52% de los mercadólogos estadounidenses usaron esta táctica en 2014; casi la misma cantidad (58%) que empleó publicidad online tipo display. Casi sea una táctica un poco más difícil de emplear pero sin dudas merece unos ensayos debido al potencial que ofrece.

En fin
Como industria, hemos arañado la superficie del potencial del medio digital en Latinoamérica con inversiones ligeras. Y no se trata de seguir la última moda con el fin de mantener apariencias. Se trata de ajustar nuestras prácticas de negocios a las costumbres del público. Eso no es moda… es la forma correcta de realizar negocios.

Comuníquese con nosotros para aprender más sobre cómo podemos mejorar sus resultados mediante compra programática, compra programática móvil, retargeting en Facebook Exchange, redes sociales y una inversión mayor —pero más estratégica— en campañas publicitarias digitales.

 

Mobile banking and finance concept

El futuro del mercado móvil de Latinoamérica

Si bien el refrán de “Guerra avisada no mata a soldado” originalmente se aplicó en un contexto militar, está claro que tiene relevancia en otros contextos. Por tanto, los profesionales en mercadotecnia y medios tienen que estar al tanto de las proyecciones para asegurar que sus tácticas reflejen las tendencias futuras del mercado. Con ese fin decidimos desglosar algunas proyecciones clave de GSMA en cuanto al mercado móvil latinoamericano.

>>> Total de conexiones móviles en Latinoamérica
Ahora: 700 millones
2020: 890 millones

>>>Subscriptores móviles únicos en Latinoamérica

Ahora: 328 millones
2020: 390 millones

>>>Conexiones de smartphones en Latinoamérica
Ahora: 154 millones
2020: 605 millones

>>>Índice de adopción de smartphones en varios mercados latinoamericanos
Venezuela
Ahora: 45%
2020: 73%

Argentina
Ahora: 31,9%
2020: 72%

Brasil
Ahora: 32,4%
2020: 72,2%

Colombia
Ahora: 26%
2020: 69%

México
Ahora: 17,9%
2020: 61,9%

Perú
Ahora: 17,2%
2020: 57,4%

*A modo de comparación el nivel actual de penetración de smartphones en Estados Unidos es del 71%

Penetración de subscriptores móviles en Latinoamérica
Ahora: 33%
2020: 48%

Cantidad de conexiones M2M (máquina a máquina) en Latinoamérica**
Ahora: 17 millones
2020: 66,2 millones

**M2M se refiere a tecnologías que permiten la comunicación entre dispositivos del mismo tipo sean estos inalámbricos o con alambre y es una parte fundamental del internet de cosas, la interconexión de dispositivos integrados de comunicación dentro de la infraestructura existente de internet. Un uso significativo para el internet de cosas en Brasil es para dispositivos instalados en autos para permitir el rastreo de estos con fines de seguridad.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

Tendencias con medios digitales en Latam en 2015: Una entrevista con Fernando Monedero de MEC

Si bien no tenemos a 2014 en el retrovisor, sin duda le falta poco. Pues al contemplar 2015, quisimos considerar las tendencias en medios digitales que quizás resulten las más fuertes en Latinoamérica. Con ese fin nos sentamos con un experto —Fernando Monedero, el Director Digital Regional de MEC— para obtener su punto de vista sobre lo que 2015 nos traerá con los medios digitales.

Tal parece que cada año se pronostica como el “Año de Móvil” en Latinoamérica, en que el móvil ocupará un puesto importante al lado de los demás medios. ¿Cómo ves el papel de móvil en 2015 en Latam?

No sé si será el “Año de Móvil”, pero sí sabemos que Latinoamérica está creciendo de forma rápida en cuanto a la conexión al internet mediante banda ancha en smartphones y tablets, así como en cuanto al número de estos dispositivos, lo cual indica la relevancia que este medio está cobrando en la población y por tanto, en los consumidores de marcas. Entiendo que las marcas se están dando cuenta de ello y el móvil tendrá una mayor presencia dentro de sus estrategias de marketing.

¿Qué tan fuerte será la TV social en 2015? ¿Veremos más compras que integran la publicidad en televisión con la publicidad complementaria en redes sociales?

Estamos viviendo en un mundo multipantallas en que los profesionales en mercadotecnia están buscando maneras innovadoras de conectarse con los consumidores.
Nuestra experiencia de ver televisión se está convirtiendo en un evento social. La televisión y las redes sociales están cambiando nuestra experiencia pasiva para volverla más social e interactiva: ahora está ocurriendo una conversación sobre los programas que vemos. Estamos viviendo el auge rápido de la televisión social.

Algunas empresas han proyectado que en 2015 veremos un aumento fuerte en la inversión en compra programática en Latinoamérica. ¿Estás de acuerdo?

Totalmente; se trata de una manera mucho más eficiente de comprar medios. Con este nuevo panorama mediático, los profesionales en mercadotecnia necesitarán sistemas inteligentes para comprar medios, con nuevos algoritmos para aumentar la comprensión del consumidor y mejorar el targeting basado en su conducta. [La compra programática] conlleva una vista integral de los mensajes sobre la marca, facilitando la personalización, la transparencia y la integración en tiempo real para conectar las marcas con los consumidores mediante mayor credibilidad y la visibilidad continua y relevante de la marca.

¿Crees que veremos una mayor inversión en particular en la compra programática de publicidad móvil o de videos online? De ser así, ¿por qué crees que las marcas invertirán más en estos dos tipos de publicidad mediante la compra programática?  

El móvil es un canal más dentro de una compra programática y como formato el video está cobrando mucha relevancia por sus amplias posibilidades de comunicación e interacción; no es necesariamente donde las marcas invertirán más, pero seguro que veremos un crecimiento de inversión.

En EE. UU. los profesionales en mercadotecnia están invirtiendo más en la publicidad nativa. ¿Veremos un aumento paralelo en Latinoamérica en 2015 en la inversión en publicidad nativa?

Sí lo creo, es una forma de comunicación poco intrusiva y se presta para múltiples plataformas, lo cual les gusta a las marcas. Por parte del consumidor, creo que será más aceptada por los usuarios de más edad que por los más jóvenes, ya que estos tienen más facilidad para identificar los anuncios nativos como publicidad.

¿Has observado alguna preferencia por algún tipo particular de publicidad nativa por parte de los anunciantes? ¿Tal vez video online?

Creo que es interesante como la publicidad nativa móvil se comprará y se venderá de manera programática.

Según comScore, en 2014 Facebook sigue dominando el panorama de redes sociales en Latinoamérica. Pero en EE. UU. los profesionales en mercadeo están aprovechando más las redes como Snapchat, Pinterest e Instagram, entre otras. ¿Crees que en 2015 veremos redes más nuevas como estas cobrar mayor fuerza en Latam?   

Facebook no es la única opción, pero es y seguirá siendo en 2015 la primera para cualquier anunciante en cuanto a la comunicación en redes sociales. En mi opinión, Pinterest sí que tomará una destacada mayor relevancia, especialmente en categorías relacionadas con los estratos sociales más altos; el resto tendrá crecimiento pero no serán tan significativos.

¿Habrá una tendencia que no hemos señalado que te parece que cobrará fuerza en 2015?

Creo que el uso inteligente de los datos será determinante en las estrategias de comunicación de las marcas, así como en sus procesos de optimización. Hoy la tecnología permite entender mucho mejor quien es y que quiere el consumidor, y el uso de plataformas como las DMP (data management platforms o platformas de gestión de datos) y herramientas o dashboards para entender la información serán de gran importancia en el 2015.

00 Latam media consumption

Consumo de medios en Latinoamérica en 2014

Un estudio enorme de la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI) les preguntó a latinoamericanos de 16 países sobre su consumo de medios, usando una muestra de 1,200 personas por país.

He aquí un desglose de los resultados relevantes:

01 TV
TELEVISIÓN

  • Los latinoamericanos ven un promedio de 3.5 horas de televisión al día durante la semana y 3.7 horas al día durante los fines de semana
  • Durante la semana, el consumo promedio de televisión en Centroamérica es de 3.9 horas al día mientras que el consumo sudamericano es de 3.4 horas al día
  • Los países con el mayor consumo de televisión durante la semana son Honduras (4.5 horas al día), Costa Rica (4.3 horas al día) y Venezuela (4 horas al día)
  • El consumo de televisión varía poco entre hombres y mujeres en Latinoamérica; tampoco existen diferencias significativas en cuanto a consumo de televisión entre latinoamericanos de diferentes clases socioeconómicas
  • El grupo etario de televidentes en Latinoamérica con el mayor consumo del medio es el de personas de entre 16 y 30 años de edad

02 radio
RADIO

  • Los latinoamericanos escuchan la radio unos 3.9 horas al día durante la semana y durante unos 3.8 horas durante los fines de semana
  • Los países latinoamericanos que más escuchan la radio son Uruguay (4.7 horas al día), Paraguay (4.7 horas al día) and Guatemala (4.5 horas al día)
  • No hay una diferencia significativa en el consumo de radio entre hombres y mujeres en Latinoamérica ni tampoco entre diferentes clases socioeconómicas
  • El grupo etario en Latinoamérica con el mayor consumo de radio son las personas entre 16 y 30 años de edad: la escuchan un promedio de 3.9 horas a la semana, pero cabe notar que otros grupos etarios tienen un consumo parecido: 3.9 horas al día entre los que tienen entre 31 y 50 y 3.7 horas al día para los que son mayores de 51


03b newspapers
PERIÓDICOS

Tal como se notará a continuación, con este medio cambian las métricas y realmente no sabemos cuántas horas al día los latinoamericanos leen periódicos. Pero como reza el dicho, algo es algo, entonces tenemos lo siguiente:

  • Los latinoamericanos leen periódicos 3.7 días a la semana
  • Los brasileños tienen uno de los niveles más altos de lectoría de periódicos en Latinoamérica: los brasileños leen periódicos unos 4.2 días a la semana
  • Entre los otros latinoamericanos que leen periódicos con frecuencia están los costarricenses y los venezolanos: ambos leen periódicos unos 4.2 días a la semana, mientras que Paraguay y Bolivia son los países en que menos se leen periódicos (2.7 días por semana y 2.5 días por semana, respectivamente)
  • Los hombres latinoamericanos pasan un poco más de tiempo leyendo periódicos que las mujeres: 3.8 días por semana comparado con 3.5 días por semana de parte de las mujeres
  • Si bien los latinoamericanos mayores de 51 años de edad son los que más leen periódicos (4 días por semana), su tiempo se consumo es sólo ligeramente mayor que el de los latinoamericanos más jóvenes (entre 16 y 30 años), quienes leen periódicos 3.5 días a la semana
  • Los latinoamericanos de la Clase A leen periódicos unos 3.9 días por semana, mientras que la clase media los lee 3.5 días por semana y la clase baja los lee 3.2 días por semana


04 internet
INTERNET

Las métricas vuelven a cambiar con este medio, por lo que no sabemos a ciencia cierta cuantas horas al día los latinoamericanos pasan usando el internet, por lo menos de ese estudio. (Cabe notar que otros estudios sí indican cuántas horas los mexicanos, argentinos y brasileños usan el internet).

En cambio, el estudio de OEI ofrece otros datos sobre el uso del internet por los latinoamericanos y su conducta en el mismo:

  • El 39% de los latinoamericanos usan el internet de manera ocasional o bien todos los días, mientras que el 55% nunca lo usa
  • Entre los países latinoamericanos con los porcentajes más altos de usuarios diarios del internet están Argentina (39%), Chile (34%), Uruguay (30%), Brasil (29%) y Colombia (27%)
  • Los hombres de Latinoamérica usan el internet a diario con un poquito más de frecuencia que las mujeres (21% frente a 20%) y también lideran en el uso ocasional del medio (19% frente a 17%)
  • El 33% de los latinoamericanos que usan el internet todos los días tienen entre 16 y 30 años de edad, mientras que el 20% tienen entre 31 y 50 y el 8% son mayores de 51
  • El 26% de los latinoamericanos que usan el internet de manera esporádica tienen entre 16 y 30 años de edad, el 17% tiene entre 31 y 50 y el 8% son mayores de 51
  • En general el hogar es el lugar donde los latinoamericanos más usan el internet: tiene el mayor porcentaje de uso en todos los países encuestados —30%— mientras que los demás lugares tienen porcentajes muchos más bajos: trabajo (10%), cibercafés (10%) y wifi (4%)
  • El estatus socioeconómico influye en el uso del internet en Latinoamérica: el 34% de los que usan el internet a diario son de las clases socioeconómicas más altas mientras que sólo el 5% son de las clases más bajas; el mismo patrón aplica con los que usan el internet esporádicamente
  • Entre los latinoamericanos que nunca usan el internet, el 82% son de la clase socioeconómica más baja, el 61% son de la clase media y el 38% son de la clase alta
  • Según los resultados de la OEI, entre los internautas latinoamericanos Facebook es la red social más popular (el 38% lo usa), mientras que YouTube es N°2 (21%) y Twitter ocupa el cuarto lugar (11%)

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Growth Arrow on Laptop Computer

Lo último sobre los mercados online emergentes de Latinoamérica

Si bien hay abundantes datos para los mercados online más grandes de Latinoamérica, para ciertos mercados más pequeños ha sido difícil encontrar datos que pudieran respaldar decisiones sobre compras de medios. Por fortuna, comScore y otras organizaciones han llevado a cabo algunos estudios recientes que deben de ser útiles para entender mejor a los internautas en los mercados online emergentes de Latinoamérica. Por lo tanto, a continuación detallamos los hallazgos clave para cada mercado.

Central America
CENTROAMÉRICA

  • El 62% de los internautas centroamericanos dice que la publicidad en internet ofrece la mayor cantidad de información y el 51% dice que la publicidad online es más creativa e innovadora que la publicidad en otros medios
  • El 74% de los internautas centroamericanos investigan productos en internet antes de realizar una compra offline
  • La publicidad online motiva al 68% de los internautas centroamericanos a visitar la tienda anunciada y el 67% indican que la publicidad online los motiva a visitar el sitio web de una marca
  • El 87% de los internautas centroamericanos van a sitios de redes sociales
  • El 87% de los internautas centroamericanos ven videos online
  • El 57% aceptan ver un preroll de un anuncio como un “pago” para ver contenidos
  • El 95% de los internautas centroamericanos se conectan a Facebook, en comparación con el 60% que van al sitio de Twitter y los porcentajes aún más bajos que visitan otros sitios sociales, entre ellos LinkedIn (29%), Sonico (20%), Instagram 19%), Pinterest (7%), FourSquare (4%) y Tumblr (3%)
  • El 98% de los internautas centroamericanos se conectan al internet con PC o laptops pero el 62% usa smartphones y el 58% usa feature phones; sólo el 29% usa tablets para conectarse
  • Entre los centroamericanos que son usuarios de teléfonos móviles, Android tiene la mayor cuota del mercado (el 43%), seguido por BlackBerry (37%) y iPhone (25%)
  • 2 de cada 3 usuarios centroamericanos de teléfonos móviles visitan sitios web con sus celulares
  • 7 de cada 10 usuarios de smartphones en Centroamérica usan sus teléfonos con frecuencia cuando ven la televisión

Fuente: comScore

Chile_flag
CHILE

  • El 26% de los consumidores online chilenos se consideran “usuarios extremos”, lo cual significa que emplean la tecnología en un nivel significativo durante el proceso de compra; Chile está empatado con los EE.UU. en este aspecto y sólo es superado por China*
  • El 41% de los chilenos usan 3 pantallas en sus vidas diarias, lo cual sugiere que hay fuerte potencial para soluciones publicitarias que reflejen el TV social**
  • La cantidad promedia de fans de Facebook para las páginas principales de Chile incrementaron en un 126% entre 2013 y 2014***
  • La cantidad de acciones tomadas en redes sociales en Chile aumentó en un 100% entre 2013 y 2014 y el 96% de dichas acciones se tomaron en Facebook***
  • Las acciones en Instagram aumentaron en un 67% en Chile entre 2013 y 2014 pero representan solo el 2% de la cantidad total de acciones en medios sociales que se tomaron en Chile durante este período***
  • Tal como sucede con otros mercados, en Chile el 71% de los posts en redes sociales consisten en fotos compartidas y además las fotos son responsables del 80% del engagement en redes sociales en Chile***
  • Los sitios de noticias tienen un alcance de casi el 85% en Chile, el más alto de Latinoamérica***
  • Casi el19% de las páginas web que se ven en Chile se ven en un teléfono móvil o en un tablet y sólo México sobrepasa a Chile en cuanto a esta tendencia de web móvil***
  • Los dispositivos Android representan el 80% del tráfico móvil en Chile***

Fuentes: *GfK, **Movistar, ***comScore

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PERÚ

  • Hay más de 11 millones de internautas en Perú*
  • Los peruanos de las clases socioeconómicas AB son los que más utilizan el internet y tienden a conectarse con dispositivos móviles, mientras que los internautas peruanos de clase media tienden a usar un PC o un laptop y normalmente se conectan desde sus casas*
  • Al igual que los otros internautas latinoamericanos, los internautas peruanos pasan mucho tiempo en las redes sociales: casi 7 horas por mes por usuario**
  • Búsquedas, servicios, medios sociales, portales y entretenimiento son las categorías principales de sitio en cuanto a visitas**
  • Facebook es la red social N°1 en Perú y atrae casi el doble de visitantes únicos al mes que LinkedIn, el sitio social N°2 del país**
  • La categoría de viajes tiene un mayor alcance en Perú (25%) que en Latinoamérica en general (22,8%)**
  • Las páginas vistas desde dispositivos móviles ahora representan el 12% del total de páginas web vistas en Perú; se trata de un aumento del 11% comparado con 2013**

Fuentes: Ipsos, comScore

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PUERTO RICO

  • La penetración del internet en Puerto Rico está en un 58%
  • Hay más de 1,8 millones de internautas en Puerto Rico de 12 años de edad o más; se proyecta que habrá una penetración de internet del 60% en 2015
  • La mayoría (casi el 77%) de los internautas puertorriqueños se conectan al internet con un teléfono móvil, mientras que el 54% usan un PC y casi el 15% usa un tablet
  • En general casi el 87% de los internautas de Puerto Rico tienen un perfil en los medios sociales
  • Casi el 80% de los internautas puertorriqueños que usan redes sociales tienen una página en Facebook, mientras que el 41% usa YouTube y el 34% usa Instagram

Fuente: SME, Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico
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VENEZUELA

  • El 41% de los venezolanos tienen acceso al internet y el 90% de los internautas venezolanos se conectan a diario*
  • El 61% de los internautas venezolanos se conectan al internet con un dispositivo móvil*
  • El 91% de los internautas venezolanos están en Facebook
  • Los internautas venezolanos usan el internet un promedio de 16 horas a la semana*
  • Entre las actividades online principales de los internautas venezolanos están las siguientes: usar redes sociales (73%), enviar y recibir correos electrónicos (82%), obtener noticias generales o sobre deportes o el tiempo (59%), visitar sitios educativos (48%) y escuchar música (44%)*
  • El 90% de los internautas venezolanos usan redes sociales y se trata de un porcentaje más alto que el de los norteamericanos (83%) y del promedio mundial (80,9%) **
  • El 46,5% de los usuarios de Facebook en Venezuela tienen entre 13 y 24 años de edad, mientras que el 34% tienen entre 18 y 24 y casi el 27% tienen entre 25 y 34; las personas entre 35 y 44 representan casi el 15% de los usuarios de Facebook en Venezuela y las personas mayores de 55 representan el 4,7%***
  • Sólo el 14% de los internautas venezolanos son activos en Twitter****

Fuentes: *JWT, estudio Digilats 2014, **comScore, abril 2014, ***Socialbakers, ****PeerReach

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00 millennials

Cómo llegar a los millennials de Latinoamérica con medios

Al igual que big data, marketing de contenidos y la compra programática, el marketing hacia millennials se ha convertido en un tema popular. Resulta lógico, ya que los millennials (personas entre 13 y 28 años de edad) son el grupo etario más grande de Latinoamérica, según un nuevo reporte de Tendencias Digitales llamado Conecta tu marca con los millennials. El reporte indica que el 30% de la población de Latinoamérica consiste en millennials, mientras que un 27% son de la Generación X (personas entre 29 y 48 años de edad), el 26% son de la Generación Z (menor de 12 años), el 13% son baby boomers (de 49 a 68 añ0s de edad) y el 4% son veteranos (mayores de 69 años de edad).

Dado que la población de Latinoamérica actualmente está en unos 588 millones, esto significa que hay 176 millones de millennials en Latinoamérica, lo cual es un mercado bastante sustancial. Basado en estudios recientes que hemos analizado, a continuación tenemos unas cuentas sugerencias para ajustar su estrategia de medios a la medida de los millennials en Latinoamérica.

N°1 Internet le triunfa a la tele
Cuando revisamos la inversión publicitaria en Latinoamérica, resulta obvio que la TV abierta acapara la mayor parte de ésta en los países de la región. Por ejemplo, la televisión abierta acapara el 66% de la inversión publicitaria en Brasil, el 53% de la inversión publicitaria en México y el 49% de la inversión publicitaria en Perú, tal como se resumió en nuestro reporte reciente sobre el mercado de medios en Latinoamérica.

Sin embargo, sólo el 68% de los millennials latinoamericanos dicen que ven la televisión, comparado con el 75% de la Generación X y el 72% de los baby boomers. Resulta que un porcentaje mayor de millennials en Latinoamérica —el 74%— se conectan al internet. No sorprende que el porcentaje de millennials que se conectan al internet sea mayor que los de otros grupos etarios en Latam: por ejemplo, el 69% de Generación X se conectan al internet y el 72% de los baby boomers lo hacen.*

Más allá de su clara preferencia por internet, los millennials pasan un promedio de 7 horas al día online, la misma cantidad de tiempo que los millennials en Norteamérica pasan en el internet cada día.* Cuando se les preguntó cuál tipo de medio provee la cobertura más creíble de noticias, el 45% de los millennials latinoamericanos dijeron que es el internet, mientras que un 33% escogió televisión y el 18% seleccionó medios impresos. Además, cuando se les pidió que eligieran su medio favorito para el entretenimiento, el 69% de los millennials latinoamericanos seleccionaron al internet y sólo un 28% eligieron TV.**
Fuentes: Tendencias Digitales, Telefónica

N°2: Invierta en videos online
Las investigaciones realizadas continuamente señalan que hay un consumo fuerte de videos online en Latinoamérica. Lo más probable es que sean los millennials que estén impulsando esta tendencia. Pensamos esto porque el 59% de los millennials en Latinoamérica ven películas por internet y el 46% ven televisión en internet. Son porcentajes significativamente más altos que los de otros grupos etarios: por ejemplo, el 47% de las personas de Generación X ven películas por internet y el 33% ven TV en línea. Los porcentajes son aún más bajos para los baby boomers: el 36% ven películas en internet y el 21% ven TV en internet.
Fuente: Tendencias Digitales

N°3: Socialice
No asombra que el 88% de los millennials latinoamericanos tengan perfiles en redes sociales. De hecho, sorprende que el porcentaje no sea más alto. En todo caso, a la hora de ponderar la inversión en los medios sociales, cabe notar que de ese 88% de millennials latinoamericanos con perfiles en redes, casi todos (93%) están en Facebook, mientras que porcentajes más bajos reportan usar Instagram (29%) y Foursquare (10%).*

Más allá del uso, las redes sociales influyen más en las decisiones de compra de los millennials que en las de otros grupos etarios. Y al trazar el plan de mercadotecnia mediante redes sociales, las agencias y anunciantes deben tomar en cuenta que los millennials tienden a esperar ciertos beneficios específicos de las marcas: el 69% quieren promociones y el 45% quieren actividades.**
Fuentes: Tendencias Digitales, Telefónica

N°4: Movilícese
Para cualquier marca que quiere llegarles a los millennials en Latinoamérica, resulta obvio que la publicidad móvil tiene que desempeñar un papel prominente, ya que el uso de dispositivos móviles figura enormemente en su conducta online y en sus vidas diarias. Por ejemplo:

  • El 80% de los millennials latinoamericanos dicen que se conectan a redes sociales con sus móviles*
  • En general prefieren usar dispositivos móviles para buscar información sobre productos y precios*
  • El 68% de los millennials latinoamericanos encuestados por Telefónica en 2013 dijeron que tienen un smartphone**
  • En una encuesta de Cisco, el 60% de los millennials latinoamericanos indicaron que revisan sus smartphones de manera compulsiva para ver correos, mensajes de texto o actualizaciones en los medios sociales***
  • Cuando se segmenta por género, resulta que el 85% de las mujeres millennials con smartphones los revisan de manera compulsiva, mientras que un 63% de los hombres realizan estas revisiones compulsivas***
  • Entre los millennials de Latam, los smartphones tienen el doble de popularidad de los PC y son 3 veces más populares que tablets***
  • El 90% de los millennials de Latinoamérica dicen que revisar sus smartphones es una parte importante de sus rutinas matinales***
  • El 60% de los millennials latinoamericanos usan 1 a 9 aplicaciones regularmente y el 20% usan de 20 a 25 regularmente***
  • Casi el 70% dicen que las aplicaciones de smartphones son importantes en sus vida diarias***

Fuentes: *Tendencias Digitales, **Telefónica, ***Cisco

Comuníquese con nosotros para averiguar cómo podemos ayudar a su agencia a incrementar sus eficiencias mediante servicios de medios y nueva tecnología desarrollada para el mercado latinoamericano.