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¿Dónde estamos parados?

Hoy en día, nuestro sector se mueve a pasos extremadamente rápidos y la industria de medios digitales está dejando de ser rudimentaria y se está adaptando a los dispositivos de alto poder de procesamiento que el mercado presenta.

Cómo Estrategas de Marketing, qué significa esto para nosotros?

Es muy fácil, a veces, olvidarnos que los consumidores se hacen preguntas similares a la hora de ver o no un aviso nuestro o comprar un producto. “Por qué haría click?”, “Por qué entraría en ese sitio?”. Da la sensación que nos hemos estado enfocando demasiado en optimizar nuestras tecnologías hacia las últimas etapas del proceso de adquisición de clientes o en la fase de la transacción y olvidamos los objetivos primordiales.

Lo que estamos intentando, en última medida, es que nuestro marketing cobre sentido y  genere relaciones duraderas con las personas. Necesitamos responder los por qué de nuestras marcas (y sus usuarios) con nuestras acciones de marketing a través de todo el proceso de conversión.

Con el fin de responder esos “por qué”, el anunciante debe responder sus propias preguntas acerca del consumidor. “Qué hizo que el consumidor tuviera una necesidad? Qué hizo pensar a ese cliente acerca de esa necesidad en el momento en que lo hizo? Por qué decidió comportarse de la forma en que lo hizo en aquella plataforma/sitio?”

Necesitamos entender el contexto en el que alguien está interactuando con una marca y que llevó a esa persona a ese lugar y estado emocional en primer lugar.

Las marcas deben aprender a responder las preguntas de por qué tal o cual persona hizo lo que hizo y que era lo que estaba tratando de conseguir para luego incorporar ese conocimiento dentro de sus contenidos y tecnologías de medios

Esos anunciantes será capaces de enviar mensajes a sus audiencias durante ese proceso de conversión de los consumidores y podrán diferenciarse en los puntos que importan más: el interés y el deseo

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Y aquí es cuando  la Compra Programática ayuda a llegar a sus clientes en los segmentos medios de ese recorrido. Aquí es donde aporta un valor significativo para los anunciantes y el consumidor.

Client Services: una parte fundamental en nuestra industria

En esta semana, hemos lanzado nuestro último caso de estudio: Client Services e Historial de Campañas. Cómo construir una estrategia de largo plazo dentro de la Industria del Retail en América Latina.

Los problemas y los desafíos son moneda corriente en nuestra industria como ya hemos comentado en otras oportunidades. La diferencia radica en abordar esos problemas de la manera más eficiente, rápida y al menor costos posible.

Es aquí donde un equipo de Client Services hace la diferencia. Este equipo se involucra y trabaja muy fondo para optimizar todas oportunidades que una campaña puede presentar. Un equipo de client services es eficiente si observa detalladamente la situación, elabora un plan previo a la campaña y comienza a ejecutarlo.

Les dejamos algunas de las conclusiones que destacamos de este estudio:

El que pega primero, pega dos veces
Cuanto antes pueda involucrar algún equipo de expertos dentro de su proceso de planificación de campañas mayor será el efecto sobre variables que usted puede desconocer. (…)

No le tema al cambio
Si detecta una oportunidad que cree puede ayudarle a mejorar resultados, no lo dude y pruébela. Siga sus instintos. Nunca subestime el poder de la optimización diaria. (…)

Siempre piense en la diversificación de sus estrategias
En un contexto en el que la exposición publicitaria es cada vez mayor, sabemos que es muy difícil captar la atención de las personas y es aún más difícil no saturar con el mismo mensaje al posible cliente. Entonces, aportar variedad en cuanto a cantidad y calidad de creatividades puede contribuir a captar nuevamente la atención de sus usuarios. (…)

 

Puede descargarse el caso aquí: goo.gl/iyLRHW

 

Webinar 28/5 Data and Programmatic Buying

Cómo usar data relevante en su compra programática | New Webinar : Save the date 28/5

Webinar 28/5 Data and Programmatic Buying

Sabía usted…… que un estudio realizado por Sloan School of Management at the Massachusetts Institute of Technology demuestra que las empresas que utilizan “data-directed decision-making”  aumentan en un  5-6% su productividad?.Entonces imagine la medida en que tecnologías de Compra Programática apalancadas con datos pueden impulsar su negocio en América Latina.

 

Participe de nuestro webinar: Media Desk DSP: The importance of data in programmatic buying, el Jueves 28 de Mayo:01.00 pm Miami

02.00 pm Buenos Aires

12.00 pm Mexico D.F.

11.00 am Guatemala

12.00 pm Bogotá

02.00 pm Sao Paulo

Link de accesohttps://goo.gl/uClXWr

 

Speakers  Hernan Cieri – Marketing Director MediaDesk DSP

Daniel Czaplinski – CEO of Retargetly DMP

* cupos limitados. Confirme su presencia a contact@mediade.sk

Los esperamos

 

Woman on a beach jetty at Maldives

Lo que prefieren los viajeros latinoamericanos de lujo

Dado que las reservaciones brutas realizadas por viajeros latinoamericanos están incrementando en un 23% cada año y sumarán un total de US$98 mil millones en 2016, las marcas de viajes sin duda tienen oportunidades significativas con este mercado. Y dentro del mercado viajero latinoamericano está el mercado de los viajeros de lujo. Hasta hace poco no ha habido muchos datos disponibles sobre los viajeros de lujo de Latinoamérica. Pero un nuevo estudio del International Luxury Travel Market y la revista Travesías ofrece insights sobre los viajeros de lujo de Latam. Se encuestaron a unos 90 dueños y gerentes que atienden a este mercado. El estudio incluye respuestas de agencias de viajes en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Puerto Rico, Perú y Venezuela. Pues a continuación compartimos lo que quieren los viajeros de lujo de Latinoamérica:

Viajar a EE.UU., Francia o Italia
Los Estados Unidos fue el destino que produjo la mayor cantidad de ventas para los agentes, seguido por Francia e Italia. En cuarto lugar estuvo el Reino Unido y España estuvo en quinto lugar.

Explorar tanto destinos conocidos como nuevos
Cuando se les preguntó a las agencias sobre los destinos de mayor crecimiento en reservas, señalaron a China y Tailandia como los principales. Si bien los EE.UU. se catalogó como un destino de crecimiento casi al mismo nivel de China y Tailandia, la mayoría de los destinos de demanda creciente fueron los menos famosos, tal como las Maldivas, Croacia, Vietnam y los Emiratos Árabes Unidos.

Ir en un crucero
Cuando se les preguntó sobre la popularidad de ir en crucero entre sus clientes, el 66% de las agencias indicaron que los cruceros son populares, muy populares o lo más popular entre los viajeros de lujo de Latinoamérica.

Ir en grupos
Sólo el 24% de las agencias indicó que sus clientes viajaban solos. La vasta mayoría respondió que sus clientes consisten en familias (89%) o parejas (84%).

Viajar mucho
Más de un tercio (35%) de las agencias encuestadas indicó que tenía 3 reservas al año por cliente, comparado con un 2% que hacían sólo una reserva al año. Y un 40% indicaron que tenían 4 a 5 o incluso más reservas al año por cliente.

Quedarse un rato pero no por demasiado tiempo
En promedio la mayoría (78%) de los viajeros de lujo de Latam hacen viajes de entre 5 a 15 días. Más de la mita (52%) hacen viajes de entre 10 a 15 días. Sólo el 5% hace viajes de entre 1 a 5 días y sólo el 7% hacen viajes de entre 15 y 20 días.

Favor de contactar a US Media Consulting si necesita ayuda para llegar a los viajeros de lujo de Latinoamérica o a cualquier otro segmento mediante una campaña en medios tradicionales o en medios online, ya sea directa o programática.

online trends latam

Resumen rápido de lo último sobre el mundo online en Latam

Nos topamos con una tonelada de datos a medida que vamos planeando campañas, ya sea para compras online directas o bien programáticas. Pero dado que compartirlos todos le provocará un fuerte mareo, a continuación desglosamos rápidamente algunos sucesos recientes de importancia en cuanto a los internautas de nuestra región. Agregamos enlaces a las notas completas si acaso tiene tiempo para explorar más.

LATINOAMÉRICA
Los latinoamericanos pasan más tiempo en línea que nadie, usan PC para conectarse mucho más que dispositivos móviles, seguirán comprando dispositivos conectados en grandes cantidades y están batiendo marcas en cuanto a hacer reservaciones de viajes por internet.

ARGENTINA
Los argentinos están comprando bastante por internet, cantidades enormes de ellos revisan redes sociales desde sus móviles y utilizan Facebook MUCHO más que Twitter.

BRASIL
Los brasileños también están realizando muchas compras online, tienen buena respuesta con los anuncios de video online, hacen muchas reservaciones de viajes por internet y la gran mayoría de los usuarios de redes sociales en Brasil tienen entre 18 y 34 años de edad.

CHILE
Chile sigue liderando a Latinoamérica en la penetración del internet, la vasta mayoría de los usuarios chilenos de internet móvil usan smartphones para conectarse, prefieren Facebook a Twitter por mucho, adoran a los sitios de noticias y están adoptando Instagram en grande.

COLOMBIA
A los colombianos les encantan los videos digitales, pasan más tiempo en línea que los demás latinoamericanos, la mayoría buscan información sobre salud en internet y están adoptando servicios de video por demanda de manera significativa.

MÉXICO
Los millennials mexicanos dominan el uso del internet, redes sociales y smartphones, mientras que los mexicanos en general están comprando en línea en mayores cantidades mientras ven muchísimos videos online.

PERÚ
Una cantidad significativa de peruanos son usuarios multipantalla, consumen más páginas web por persona que los demás latinoamericanos, cada vez siguen más marcas en Facebook y están visitando bastante los sitios de viajes.

URUGUAY
La cantidad de internautas en Uruguay aumentó de manera significativa en 2014, lideran a los latinoamericanos en visitas online mensuales, en su mayoría tienen menos de 35 años, pasan más tiempo en redes sociales que los demás latinoamericanos y se caracterizan por un fuerte uso de sitios automovilísticos, sitios de juegos online, sitios de negocios y de noticias; además, de manera significativa están accediendo al internet cada vez más con dispositivos móviles.

VENEZUELA
Los venezolanos consumen más paginas por visita que el resto de Latinoamérica hispanohablante, la cantidad de internautas en Venezuela aumentó en un 19% en el último año y pasan bastante tiempo en sitios minoristas, de deportes y tecnológicos.

Bien, ahora debe de estar bastante al tanto. Favor de contactar a US Media Consulting si necesita ayuda para llegar a los latinoamericanos en general o en mercados específicos mediante una campaña display directa o una campaña programática.

 

01 e-commerce

Los productos más vendidos por internet en América Latina

Bien, pues sabemos que la inversión publicitaria online debe de crecer en un 114% en Argentina entre 2015 y 2018. La inversión en medios digitales en México aumentará en un 73% entre ahora y 2018 y en un 49% en Brasil durante el mismo período.

De hecho, el 75% del crecimiento en inversión publicitaria online en Latinoamérica entre 2015 y 2017 provendrá de publicidad digital en PC y móvil.

También sabemos que en Latinoamérica las ventas mediante comercio electrónico del sector B2C (negocio al consumidor) aumentaron en un 22% en 2014 y deben de crecer en casi un 14% en 2015.

Por lo tanto, los mercadólogos digitales y las agencias deben estar conscientes de lo que están comprando los latinoamericanos por internet. Ahora bien, datos que abarquen toda la región son difíciles de conseguir dado que el desarrollo del comercio electrónico varía mucho entre países. Sin embargo, sí logramos identificar cuáles productos se venden como pan caliente cibernético en varios de los mercados más grandes de América Latina.

Argentina flag
ARGENTINA

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico indica que las ventas por comercio electrónico en Argentina llegaron a más de 40 mil millones de pesos (US$4,5 mil millones) en 2014.

Lo que los argentinos más compraron en línea en 2014 fueron productos de viajes como pasajes y reservaciones de hoteles: se gastaron más de US$1 mil millón en estos y más del 27% de ventas totales por e-comercio constaron de dichos productos.

Entre los otros productos más vendidos mediante comercio electrónico en Argentina en 2014 están los siguientes:

  • Productos electrónicos y accesorios (12,5% de las ventas totales de e-comercio)
  • Alimentos, bebidas y productos para limpieza (6,9%)
  • Electrodomésticos (5,3%)
  • Indumentaria (4,2%)
  • Boletos de espectáculos y eventos (3,7%)
  • Artículos para el hogar (3%)
  • Artículos de oficina (2,3%)
  • Artículos deportivos (2,2%)
  • Accesorios para autos y motos (2,1%)
  • Juguetes y juegos (1,6%)
  • Ropa y accesorios para bebés (1,5%)
  • Otro (incluye propiedades y vehículos) 27%

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BRASIL
El reporte Webshoppers 2015 de ebit indica que Brasil registró R$35,8 mil millones (US$11,4 mil millones) en ventas mediante comercio electronico en 2014. Por lo tanto, las ventas por comercio electrónico aumentaron en un 24% en 2014. Más de 51 millones de brasileños realizaron una compra en línea en 2014 y generaron más de 103 millones de pedidos. Casi el 10% de las ventas por internet en Brasil en 2014 se realizaron con dispositivos móviles, en su mayor parte con smartphones. En 2014 6 de cada 10 personas que realizaron comercio móvil en Brasil fueron personas de Clase A o B.

Entre los productos más vendidos por comercio electrónico en Brasil en 2014 están los siguientes:

  1. Indumentaria y accesorios (17% de las ventas totales)
  2. Productos cosméticos, productos para el cuidado personal y perfumes (15%)
  3. Electrodomésticos (12%)
  4. Móviles y productos para los mismos (8%)
  5. Subscripciones a revistas y libros (8%)
  6. Productos para computadoras (7%)
  7. Artículos para el hogar (7%)
  8. Productos electrónicos (6%)
  9. Artículos deportivos (4%)
  10. Juguetes y juegos (3%)

Chile flag
CHILE

La Cámara de Comercio de Santiago calcula que las ventas por comercio electrónico en Chile deben de superar US$2 mil millones en 2014, un incremento del 20% comparado con 2013, en las ventas totales por e-comercio en Chile fueron unos US$1,6 mil millones.
Los datos más recientes que pudimos encontrar sobre los productos que los chilenos más compran por internet provienen de un estudio de GfK que examinó compras en línea realizadas por chilenos durante el primer semestre de 2014. Según los resultados de GfK, los productos más comprados por chilenos mediante comercio electrónico fueron:

  1. Móviles
  2. Televisores
  3. Tablets
  4. Lavadoras
  5. Notebooks
  6. Refrigeradores
  7. Hornos
  8. Netbooks

Colombia flag
COLOMBIA
Un reporte de la empresa PayU indica que el comercio electrónico creció en más del 41% en Colombia en 2014 para sumar un total de US$3,5 mil millones. Cabe notar que se trata de estimaciones de una empresa privada que supuestamente llega a más del 80% del mercado, a diferencia de un estudio independiente como el que realizó e-bit o la CACE de Argentina. Dicho esto, los resultados de PayU son parecidos a las proyecciones de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, la cual no ha sacado aún un reporte sobre los resultados del país en cuanto a comercio electrónico en 2014. Según los datos de PayU, los productos que más compraron los colombianos mediante comercio electrónico en 2014 fueron los siguientes:

  • Pasajes de avión y reservaciones de hotel
  • Cupones (vales)
  • Productos electrónicos
  • Indumentaria y zapatos

Un estudio realizado en 2013 por The Cocktail Analysis identificó diferencias entre 3 grupos de compradores online: los sofisticados, los avanzados y los principiantes. Ahora bien, cuando The Cocktail Analysis agregó los resultados en cuanto a productos comprados por estos 3 grupos para demostrar cuáles productos registraron la mayor cantidad de compras en relación al total de todos los compradores online de Colombia, los siguientes productos se destacaron:

  • Productos electrónicos y de computación
  • Productos de viajes
  • Indumentaria
  • Telecomunicaciones
  • Ocio

Como se puede apreciar, estos resultados son parecidos a los de PayU.

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MÉXICO

Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), en 2014 la ventas por comercio electrónico en México sumaron un total de más de 150 mil millones de pesos (US$9,6 mil millones), un aumento de un 24% comparado con el total de 2013. AMIPCI aún no ha publicado su reporte de 2014 sobre el comercio electrónico en México, entonces la lista de los productos más vendidos por internet en México se deriva del reporte de 2013:

  1. Pasajes de avión o autobús
  2. Música y películas
  3. Computadoras
  4. Indumentaria
  5. Boletos para espectáculos
  6. Reservaciones de hotel
  7. Software

Estos resultados son parecidos a los resultados previos que ha reportado AMIPCI en años anteriores, lo cual sugiere que los productos de mayor venta de 2014 no deben de discrepar mucho de esta lista de 2013

URUGUAY
Si bien no hay datos sobre ventas por e-comercio en 2014 en Uruguay disponibles actualmente, la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información encuestó a más de 1.000 uruguayos que realizan compras en línea. Entre los productos más comprados por internet en Uruguay están los siguientes:

  1. Indumentaria
  2. Productos electrónicos
  3. Reservaciones en hoteles y en restaurantes
  4. Móviles y accesorios para los mismos
  5. Artículos para el hogar
  6. Electrodomésticos
  7. Pagos para servicios
  8. Accesorios para PC
  9. Herramientas
  10. Libros

Favor de contactar a US Media Consulting si necesita ayuda para llegar a los latinoamericanos en general o en mercados específicos mediante una campaña display directa o una campaña programática.

01 e-commerce

The Hottest E-Commerce Products in Latin America

Ok, so we know that digital ad spend is set to grow by 114% in Argentina between 2015 and 2018. Digital ad spend will spike by 73% in Mexico between now and 2018 and go up by 49% in Brazil by 2018.

In fact, 75% of the ad spend growth in Latin America between 2015 and 2017 will come from digital advertising on desktop and mobile.

We also know that B2C e-commerce sales in Latin America went up by 22% in 2014 and will grow by nearly 14% in 2015.

So digital marketers and agencies should be well attuned to what Latin Americans are buying online. Of course, data that covers the whole region is tricky to compile since e-commerce development varies greatly from country to country in Latam. But we were able to discover which products are flying off e-commerce shelves in most of the larger Latin American markets.


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ARGENTINA

The Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Argentine Chamber of E-Commerce) indicates that e-commerce sales in Argentina reached a total of 40.1 billion Argentine pesos (US$4.5 billion) in 2014.

What Argentines bought the most online in 2014 were travel products like tickets and hotel reservations: they spent more than US$1 billion on these and travel products made up more than 27% of total e-commerce sales.

Other top e-commerce products purchased in Argentina in 2014 include:

  • Electronic equipment and accessories (12.5% of total sales)
  • Food, drink and cleaning supplies (6.9%)
  • Appliances (5.3%)
  • Clothes (4.2%)
  • Tickets to shows and events (3.7%)
  • Home furnishings (3%)
  • Office supplies (2.3%)
  • Sporting goods (2.2%)
  • Auto and motorcycle accessories (2.1%)
  • Toys and games (1.6%)
  • Clothes and accessories for babies (1.5%)
  • Other (includes properties and vehicles) 27%

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BRAZIL

The 2015 Webshoppers report from ebit indicates that Brazil posted R$35.8 billion (US$11.4 billion) in e-commerce sales in 2014. As such, e-commerce sales in Brazil went up 24% in 2014. More than 51 Brazilians made an online purchase in 2014 and generated a total of more than 103 million orders. Nearly 10% of e-commerce sales in 2014 in Brazil were made with mobile devices, mostly through smartphones. In 2014 6 of every 10 m-commerce shoppers in Brazil were classes A or B.

Top products sold via e-commerce in Brazil in 2014 include:

  1. Fashion and accessories (17% of total sales)
  2. Cosmetics, perfume and personal care (15%)
  3. Appliances (12%)
  4. Mobile phones and phone products (8%)
  5. Books and magazine subscriptions (8%)
  6. Computer products (7%)
  7. Home furnishings (7%)
  8. Electronics (6%)
  9. Sporting goods (4%)
  10. Toys and Games (3%)


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CHILE

The Cámara de Comercio de Santiago (Santiago Chamber of Commerce) estimates that e-commerce sales in Chile would exceed US$2 billion in 2014, an increase of around 20% compared to 2013, in which total e-commerce sales in Chile were nearly US$1.6 billion. The most recent data we could find about the products that Chileans buy most online comes from a GfK study that covered e-commerce purchases in Chile during the first half of 2014. According to GfK’s results, the top products purchased by Chileans via e-commerce were:

  1. Cell phones
  2. Television sets
  3. Tablets
  4. Washing machines
  5. Notebooks
  6. Refrigerators
  7. Stoves
  8. Netbooks

 

Colombia flag
COLOMBIA

A report from the firm PayU indicates that e-commerce grew by more than 41% in Colombia in 2014 to reach total sales of more than US$3.5 billion. It’s important to note that these are estimates from a private firm that reportedly reaches more than 80% of the market, as opposed to an independent study such as the one by e-bit or the CACE in Argentina. That said, PayU’s results are in line with projections from the Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Colombian Chamber of E-Commerce), which has yet to issue a report for 2014 e-commerce activity for the country. According to PayU’s results, the products that Colombians bought the most via e-commerce in 2014 were:

  1. Airline tickets and hotel reservations
  2. Coupons
  3. Electronic products
  4. Clothes and shoes

A 2013 study from The Cocktail Analysis identified differences in products between 3 groups they designated: sophisticated shoppers, advanced shoppers and entry point shoppers. However, when The Cocktail Analysis aggregated the results to show which products registered the most purchases relative to the total of all online shoppers in Colombia, the following products stood out:

  1. Electronics and computer products
  2. Travel products
  3. Clothes
  4. Telecommunications
  5. Leisure

As can be observed, these are similar results to those from PayU.

 

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MEXICO

According to the Asociación Mexicana de Internet (The Mexican Internet Association or AMIPCI) e-commerce sales in Mexico totaled more than 150 billion pesos ($US9.6 billion) and increased by 24% compared to 2013. AMIPCI has not yet released its 2014 Mexico e-commerce report, so the list of hot e-commerce products for Mexico comes from the 2013 report:

  1. Plane or bus tickets
  2. Music and movies
  3. Computers
  4. Clothes
  5. Tickets to shows
  6. Hotel reservations
  7. Software

These results are fairly consistent with previous AMIPCI results on e-commerce in Mexico, suggesting that the hot e-commerce products in 2014 should not be that different.

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URUGUAY

While data for e-commerce sales in Uruguay doesn’t seem to be readily available, a small 2014 study by Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Information (Electronic Government Agency and Information Society or AGESIC) surveyed more than 1,000 e-commerce shoppers in Uruguay to find out what they most bought online:

  1. Clothes
  2. Electronics
  3. Hotel/restaurant reservations
  4. Cell phones and accessories
  5. Home furnishing
  6. Appliances
  7. Service payments
  8. PC accessories
  9. Tools
  10. Books

Contact us if you need help reaching Latin Americans in general or in specific markets with an online display campaign or a programmatic buying campaign.

online trends latam

A Quick Roundup of the Latest Latam Online News

We run into tons of data as we plan campaigns for online media and programmatic. But since sharing all of it will glaze your eyes, below we break down some key recent developments in the Latin American online world with some links if you want to read further.

LATIN AMERICA
Latin Americans spend more time online than anyone else, use PCs to go online much more than mobile, are big on connected devices and are booking travel online in record amounts.

ARGENTINA
Argentines are making tons of online purchases, huge amounts of them check social networks from their phones and use Facebook way more than Twitter.

BRAZIL
Brazilians are also buying online in massive amounts, respond well to video ads, book loads of online travel and their social network users are predominantly 18-34 years old.

CHILE
Chileans lead Latin America in Internet penetration, mostly go online with smartphones, prefer Facebook hugely over Twitter, love news sites and are adopting Instagram in a big way.

COLOMBIA
Colombians love digital video, spend more time online than other Latin Americans, mostly all look for health information online and are adopting video on demand services in a big way.

MEXICO
Mexican millennials dominate Internet use, social media use and smartphone use, while Mexicans in general are shopping online in greater numbers while watching a ton of digital videos.

PERU
A significant amount of Peruvians are multiscreen users, they consume more web pages per person than the rest of Latin Americans, are growing hugely as fans of brands on Facebook and are visiting travel sites in droves.

URUGUAY
Uruguay’s online audience spiked strongly in 2014, they lead Latin American in monthly online visits, they are predominantly under 35, spend more time on social media sites than other Latin Americans, and also overindex in their use of car sites, online gaming sites, business sites and news sites while shifting significantly towards going online via mobile devices.

VENEZUELA
Venezuelans consume more pages per visit than the rest of Spanish-speaking Latin America, the amount of Internet users in Venezuela went up by 19% in the past year and they spend significant amounts of time on retail sites, sports sites and tech sites.

Okay, now you’re caught up. Please contact us if you need help reaching Latin Americans in general or in specific markets with an online display campaign or a programmatic buying campaign.

 

Woman on a beach jetty at Maldives

What Latin American Luxury Travelers Want

With gross bookings by Latin American travelers expected to go up by 23% a year to reach US$98 billion by 2016, travel brands obviously have some significant opportunities. And within that larger Latam travel market is the luxury traveler market. Until recently, not a lot of data has been easily available for Latin American luxury travelers. But a new study by the International Luxury Travel Market and Travesías media offers insights about Latam luxury travelers through a survey of 90 owners and managers in the region who cater to this market. The study includes responses from travel agencies in Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico, Puerto Rico, Peru and Venezuela. So here’s what Latin American luxury travelers want:

To Travel to the United States, France or Italy
The USA was the top-selling destination for the agents, followed by France and Italy. The United Kingdom ranked fourth and Spain ranked fifth.

To Explore Both Familiar and New Destinations
When asked about their biggest growth destinations, the agencies named China and Thailand as the two main ones. While the USA was also a growth destination and ranked nearly as high as China and Thailand, most of the growth destinations were less famous destinations like Maldives, Croatia, Vietnam and the United Arab Emirates.

To Go On a Cruise
When asked about the popularity of cruises among clients, 66% of the agencies said that cruises were popular, very popular or most popular among Latin American luxury travelers.

To Go in Groups
When asked about the demographics of their clients, only 24% of the agencies said they had single travelers. The large majority said they cater to families (89%) or couples (84%).

To Travel a Lot
More than a third (35%) of the agencies surveyed indicated that they had 3 bookings a year per client, compared to just 2% with one booking. And 40% indicated they had 4 to 5 or more bookings a year per client.

To Stay a While, But Not Too Long
The majority (78%) of Latin American luxury travelers have an average travel booking length of between 5 to 15 days. More than half (52%) have bookings of 10 to 15 days. Only 5% book for between 1 to 5 days and only 7% book for 15 to 20 days.

Contact US Media Consulting if you need help with media buying for a campaign targeting Latin Americans with any time of media, including programmatic.

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5 Myths about Internet Use in Brazil

After reviewing new research from IBOPE and We Are Social, we found some facts that suggest that conventional wisdom about Internet users in Brazil that could be wrong in certain areas.

Myth #1: Brazilian Internet Users Are Mostly the Rich Upper Classes
IBOPE’s study showed that 52% of Brazilian Internet users are from the Class C middle class. Only 4% of Internet users in Brazil are from Class A, while 34% are from Class B. Classes D and E make up 10% of the Internet users.

Myth #2: Men Dominate Internet Use in Brazil
In fact, IBOPE’s research shows that 53% of Internet users in Brazil are women and 47% are men.

Myth #3: Most Internet Users in Brazil Are Young
While many have indicated that living online is more of a Millennial trait, IBOPE’s study shows that 34% of Brazilian Internet users are between 35 and 54 years old. This age group has a larger percentage of users than Brazilians aged 16 to 24, who make up 28% of the country’s online users. And Brazilians aged 25 to 34 make up 32% of Internet users, still less than the 35 to 54 group. However, it is important to note that Brazilians over 55 make up only 7% of the country’s online users.

Myth #4: Mobile Is Taking Over Internet Use in Brazil
While there’s no doubt that mobile Internet is gaining quite a bit of ground in Brazil, We Are Social indicates that 77% of page views in Brazil are from laptops and desktops, compared to 20% of page views coming from mobile phones and 3% from tablets.

Myth #5: Facebook is Fading Away in Brazil
Despite reports that teens have abandoned Facebook in droves, it doesn’t seem to be happening in Brazil—and in markets like the U.S., no proof has been offered that Snapchat or Yik Yak command a larger share of the social media audience than Facebook. As far as Brazil is concerned, We Are Social reports that Facebook was the most popular  social platform, trailed closely by WhatsApp. And in the number 3 spot was Facebook Messenger. Other social networks—including Twitter, Google+, Instagram and Pinterest—had much lower usage levels than the top 3, anywhere from 11% to 19% lower.

Please contact US Media Consulting if you need help with media buying for a campaign targeting Latin Americans—whether it’s during Christmas or any other time of the year—with any time of media, including programmatic.