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About Javier Montanaro@US Media Consulting

Javier is the Sales Director of the Southern Cone region—which includes Argentina, Chile, Uruguay and Paraguay—for US Media Consulting

Mobile banking and finance concept

El futuro del mercado móvil de Latinoamérica

Si bien el refrán de “Guerra avisada no mata a soldado” originalmente se aplicó en un contexto militar, está claro que tiene relevancia en otros contextos. Por tanto, los profesionales en mercadotecnia y medios tienen que estar al tanto de las proyecciones para asegurar que sus tácticas reflejen las tendencias futuras del mercado. Con ese fin decidimos desglosar algunas proyecciones clave de GSMA en cuanto al mercado móvil latinoamericano.

>>> Total de conexiones móviles en Latinoamérica
Ahora: 700 millones
2020: 890 millones

>>>Subscriptores móviles únicos en Latinoamérica

Ahora: 328 millones
2020: 390 millones

>>>Conexiones de smartphones en Latinoamérica
Ahora: 154 millones
2020: 605 millones

>>>Índice de adopción de smartphones en varios mercados latinoamericanos
Venezuela
Ahora: 45%
2020: 73%

Argentina
Ahora: 31,9%
2020: 72%

Brasil
Ahora: 32,4%
2020: 72,2%

Colombia
Ahora: 26%
2020: 69%

México
Ahora: 17,9%
2020: 61,9%

Perú
Ahora: 17,2%
2020: 57,4%

*A modo de comparación el nivel actual de penetración de smartphones en Estados Unidos es del 71%

Penetración de subscriptores móviles en Latinoamérica
Ahora: 33%
2020: 48%

Cantidad de conexiones M2M (máquina a máquina) en Latinoamérica**
Ahora: 17 millones
2020: 66,2 millones

**M2M se refiere a tecnologías que permiten la comunicación entre dispositivos del mismo tipo sean estos inalámbricos o con alambre y es una parte fundamental del internet de cosas, la interconexión de dispositivos integrados de comunicación dentro de la infraestructura existente de internet. Un uso significativo para el internet de cosas en Brasil es para dispositivos instalados en autos para permitir el rastreo de estos con fines de seguridad.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

Latam mobile trends main shot

4 cambios clave en el mercado móvil de Latinoamérica

Basándonos sólo en las cifras recientes, a continuación resaltamos los cambios significativos que se han dado con el mercado móvil de Latinoamérica… datos que tal vez sean útiles para marcas y agencias durante sus futuras campañas móviles.

1 mobile growing
N°1 LA AUDIENCIA MÓVIL LATINOAMERICANA SIGUE CRECIENDO

328.000.000
La cantidad de usuarios móviles en Latinoamérica en 2014… la cual debe de llegar a unos 374 millones para 2017

122.000.000
La cantidad proyectada de smartphones que se venderán en Latinoamérica en 2014

14.200.000
La cantidad de tablets que se vendieron en Latinoamérica en 2013
2 mobile commerce
N°2 EL COMERCIO MÓVIL SE HA VUELTO MÁS COMÚN

54%
El porcentaje de usuarios de smartphones en Latinoamérica quienes han comprado un producto o servicio con sus smartphones

18%
El comercio móvil en México representa el 18% del total del mercado del comercio electrónico del país

83%
El comercio móvil en Brasil creció en un 83% entre 2013 y 2014

15%
de los pagos realizados online en Argentina se realizan con móviles

3 MESSAGING
N°3 MENSAJERÍA INSTANTÁNEA Y OTRAS APPS GANAN POPULARIDAD

8,5
Los brasileños pasan un promedio de 8,5 horas al mes usando los servicios de mensajería instantánea, el nivel de uso más alto del mundo. México, Argentina, Perú y Chile también están entre los 10 países principales del mundo en el uso de mensajería instantánea: cada uno tiene un promedio de uso de unas 6 horas al mes.

61%
A pesar del crecimiento de WeChat (vea abajo), GlobalWebIndex informa que el 61% de la audiencia móvil en Latinoamérica ha utilizado WhatsApp en el último mes: sólo la región del Medio Oriente/África tiene un mayor índice de uso

62%
de argentinos utilizan la aplicación de Preguntados, un juego de trivialidades, mientras que el 43% juega Candy Crush y el 28% juega Angry Birds; Facebook es la aplicación más popular entre argentinos ya que el 76% la utiliza mientras que WhatsApp es el líder en la categoría de aplicaciones de mensajería, con un mayor índice de uso que Skype y Line

11.500.000
La cantidad de usuarios de aplicaciones empresariales en México, lo cual representa el 27% del total de usuarios de aplicaciones en todo el país

2502%
El crecimiento de WeChat —una aplicación de mensajería móvil— en México entre 2013 y 2014. En este mismo período, WeChat creció en un 835% en Argentina y en un 1108% en Brasil.

88%
de los brasileños entre 15 y 32 tienen la aplicación de Facebook en sus móviles, mientras que el 84% tienen aplicaciones de correo electrónico, el 81% tienen la aplicación de YouTube y el 79% tienen WhatsApp

4 mobile web
N°4 LA AUDIENCIA ONLINE DE LATINOAMERICA SE ESTA VOLVIENDO UNA AUDIENCIA MOVIL

52,000,000
La cantidad de brasileños que se conectan al internet con sus móviles

7 de cada 10
internautas en Argentina se conectan al internet con sus celulares

50%
de los usuarios digitales mexicanos se conectan al internet con sus smartphones

40%
de los usuarios móviles colombianos se conectan al internet con sus móviles

58%
de los chilenos tienen acceso al internet móvil

67%
de los usuarios móviles de Paraguay se conectan al internet con sus celulares

686,000
La cantidad total de subscripciones móviles en el Perú que permiten el acceso al internet

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

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Lo último sobre el consumo de medios en Argentina

Un estudio enorme realizado en 2013 con más de 30.000 argentinos revela sus hábitos de consumo de medios. Estos datos quizás les sean útiles a las agencias y anunciantes a la hora de planificar campañas de medios en Argentina. Por lo tanto, a continuación desglosamos algunos de los hallazgos principales del estudio.

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TELEVISIÓN

  • El 98% de los argentinos vieron televisión durante el último año
  • El 83% de los argentinos ven la televisión casi todos los días y un 13% la ven varios días a la semana
  • El 68% de los argentinos dicen que su señal de televisión viene del cable mientras que el 15% dicen que ven TV abierta, lo cual sugiere una fuerte penetración de TV paga en Argentina
  • Los argentinos ven televisión durante un promedio de 2 horas con 51 minutos al día
  • El 65% de los argentinos ven la televisión entre 2 y 4 horas al día
  • El 73% de los argentinos ven noticias en la televisión, el 50% ven películas, el 43% ve series televises y el 34% ven deportes
  • El 95% de los argentinos ven televisión con un televisor, mientras que un 6% usa una computadora y el 2% usa un teléfono móvil


radio
RADIO

  • El 86% de los argentinos escuchan la radio
  • El 54% de los argentinos escuchan la radio todos los días y el 26% la escuchan varios días a la semana
  • Los radioyentes argentinos pasan un promedio de 3 horas con 28 minutos al día escuchando la radio
  • El 78% de los argentinos escuchan la radio con un aparato convencional en sus hogares
  • El 35% de los argentinos escuchan la radio usando un teléfono móvil o un reproductor MP3
  • El 22% de los argentinos escuchan la radio con una PC o tablet
  • El 75% de los argentinos escuchan música en la radio y casi el 60% de los argentos escuchan las noticas en la radio
  • El 55% de los argentinos escuchan radio de la onda FM, el 11% escuchan radio de la onda AM y el 17% escuchan a ambas frecuencias

 


magazines
PRENSA ESCRITA (periódicos, revistas, libros)

  • En general el 70% de los argentinos leen periódicos
  • El 23% de los argentinos leen periódicos casi todos los días mientras que el 36% de los argentinos leen periódicos varias veces a la semana
  • El 56% de los argentinos leen libros, el nivel más alto de lectoría de libros en Latinoamérica
  • En general el 47% de los argentinos leen revistas
  • El 22% de los argentinos leen revistas varias veces a la semana


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COMPUTADORAS E INTERNET

  • El 71% de los argentinos tienen una PC
  • El 65% de los argentinos se conectan al internet y el 60% tienen conexiones al internet en sus hogares
  • Los argentinos usan los PC un promedio de 2 horas con 34 minutos al día
  • El 62% de los argentinos se conectan al internet con una computadora y el 24% de los argentinos se conectan al internet con un teléfono móvil
  • El 2% de los argentinos se conectan al internet con un tablet

Las razones principales por las que los argentinos se conectan al internet es para visitar redes sociales (57%), revisar mensajes por correo electrónico (54%), escuchar o descargar música (49%), chatear (46%), leer periódicos (37%) consumir otros tipo de medios (36%), hacer tareas escolares (34%) y ver películas (32%)

Facebook es la página que los argentinos más visitan (24%) mientras que YouTube es la página no. 2 en popularidad (22%); otros sitios como Hotmail (3%) tienen índices de visita mucho más bajos

El 55% de los argentinos tienen páginas en Facebook mientras que sólo el 13% de los argentinos tienen cuentas en Twitter

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PENETRACIÓN DE DISPOSITIVOS

  • El 99% de los argentinos tienen televisores
  • El 95% de los argentinos tienen radios
  • El 85% de los argentinos tienen reproductores de CD
  • El 85% de los argentinos tienen teléfonos móviles y el 39% pueden conectarse al internet con sus teléfonos
  • El 81% de los argentinos tienen TV paga
  • El 71% de los argentinos tienen laptops o PC

Para averiguar más sobre podemos ayudar a su agencia a incrementar su eficiencia mediante servicios de medios y nueva tecnología desarrollada para el mercado latinoamericano, favor de comunicarse con nosotros.

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Argentina lidera al mundo en el uso de redes sociales y del internet móvil

Un reporte reciente titulado We Are Social desglosa varios puntos importantes sobre la manera en que los argentinos usan tanto los medios sociales como los móviles. A continuación resaltamos los datos que quizás podrían impactar su propia campaña.

N°1 Argentina es un líder mundial en el uso del internet
Los argentinos pasan un promedio de 5 horas con 11 minutos al día usando el internet. Cuando se trata del tiempo pasado en internet, Argentina lidera a Australia, Canadá,  China, Francia, Alemania, Italia, Japón, Rusia, Corea del Sur y el Reino Unido. Además, Argentina está prácticamente empatada con los EE.UU. en cuanto al tiempo promedio que se pasa usando el internet. Los internautas estadounidenses pasan un promedio de 5 horas con 13 minutos al día en internet: sólo 2 minutos más que los internautas argentinos.

N°2 Argentina lidera al mundo en el uso de redes sociales
Los internautas argentinos pasan un promedio de 4,3 horas al día en medios sociales, el promedio más alto del mundo. Se trata de más tiempo del que pasan los internautas mexicanos en redes sociales en promedio (3,8 horas al día) y resulta ser casi el doble del tiempo que se pasa en medios sociales en mercados más grandes como EE.UU. (2,3 horas al día), Canadá (2,3) y China (1,5), entre otros.

N°3 Argentina es un líder mundial en la penetración de los medios sociales
Según el informe We Are Social, la penetración de redes sociales en Argentina es del 56% cuando se mide en términos de tener más usuarios activos de su red social más grande. En este aspecto Argentina está a la par con los EE.UU., un poquito detrás del Reino Unido y sobrepasa a México (43%) y Brasil (43%).

N°4 Argentina es un líder mundial en el uso del internet móvil
El nivel de penetración del internet móvil en Argentina es del 42%. Los internautas argentinos usan el internet móvil un promedio de 3 horas con 25 minutos al día. Mientras que varios países tienen un índice de penetración de internet móvil más alto que el de Argentina, en promedio los internautas argentinos utilizan el internet móvil durante más tiempo que los internautas de  Australia, Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, México, Rusia, Singapur, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los internautas argentinos con una campaña online bien planeada que maximice estas tendencias del mercado, favor de comunicarse con nosotros.

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6 cifras cruciales para correr campañas móviles en Latinoamérica

Una encuesta reciente de la Asociación de Mercadeo Móvil (Mobile Marketing Association) ofrece un perfil revelador de los usuarios de internet móvil en Latinoamérica:

N°1: Son jóvenes. Casi la mitad (47%) tienen menos de 24 años de edad, mientras que el 26% tienen entre 25 y 35 y el 27% son mayores que 35.

N°2: La mayoría son hombres. Casi 6 de cada 10 (58%) usuarios de internet móvil en Latinoamérica son hombres.

N°3: Son bien instruidos. Aproximadamente el 71% tienen licenciaturas o títulos posgrados, mientras que el 25% se graduaron de la escuela secundaria (preparatoria).

N°4: La mayoría descargan aplicaciones para juegos. Ocho de cada 10 (81%) usuarios de internet móvil en Latam descargaron una aplicación para juegos durante el último mes. Los otros tipos de contenidos descargables —entre ellos videos (48%), música (45%) y temas (41%) fueron menos populares.

N°5: Valoran anuncios que ofrecen contenidos. A la mayoría de los usuarios de internet móvil en Latinoamérica (73%) les gustan anuncios móviles que los ayudan a descargar contenidos móviles. A los usuarios también les gusta publicidad móvil que les ayuda a encontrar ofertas (45%), aprender más sobre una marca (44%) o encontrar algo cerca (55%), como una tienda, un restaurante o un producto.

N°6: Les gustan centros comerciales, restaurantes y películas. Los usuarios del internet móvil en Latinoamérica dicen que frecuentan los centros comerciales (77%), restaurantes (58%) y cines (49%).

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los usuarios de internet móvil en Latinoamérica con una campaña móvil estratégica, favor de comunicarse con nosotros.

South America and Africa Global Communication Planet

Las mejores opciones para publicidad online en Sudamérica

Admetricks es una herramienta tecnológica que mide campañas publicitarias online que diferentes anunciantes están corriendo en Sudamérica en varios mercados, entre ellos Argentina, Chile, Colombia y Perú. La marca ha estado compartiendo los resultados que se han medido en estos mercados y tales resultados quizás sean de ayuda para agencias y anunciantes al planear campañas en el futuro o bien para saber lo que están haciendo la competencia.

Argentina
Basado en sus mediciones, Admetricks realizó un ranking de los 10 principales anunciantes online en Argentina durante 2013:

  1. Netshoes
  2. Garbarino
  3. Fravega
  4. Entre Mujeres
  5. Club Cupón
  6. Dietas Cormillot
  7. Samsung
  8. Netflix
  9. Ohlalá
  10. Fibertel

Admetricks también comparó estos anunciantes con los 5 medios online en que más pautaron los anunciantes en Argentina durante 2013:

  1. Google
  2. La Nación
  3. Clarín
  4. Olé
  5. Taringa

Por lo general, en Argentina —tal como sucede en otros mercados sudamericanos— no hay una fuerte correlación entre el top de los anunciantes online y el top de los medios online. Por ejemplo, Entremujeres sólo tuvo una presencia fuerte en Clarín pero no en los demás medios online top del país. Ohlalá sólo tuvo una presencia fuerte en La Nación. De hecho, Samsung fue el único anunciante con presencia en 4 de los 5 medios online principales del país durante 2013. Netflix favoreció Google y tuvo alguna presencia en Taringa pero no pautó con los demás medios online principales. Por su parte, aparentemente Clarín y Olé tuvieron el mayor éxito en atraer a los anunciantes online top de Argentina, ya que 6 de los 10 anunciantes principales pautaron en estos medios. Clarín tuvo cierta ventaja sobre Olé en cuanto a contar con una presencia más fuerte de estos anunciantes top.

Para averiguar cuáles fueron los primeros 10 medios y anunciantes online en Argentina durante enero 2014, haga clic aquí.

Chile
Admetricks aún no ha publicado rankings para los anunciantes o medios online top para todo 2013 en Chile. Sin embargo, la marca sí publica rankings mensuales para estas categorías. En enero 2014 los anunciantes online principales en Chile fueron:

  1. Entel
  2. Ucentral
  3. Inacap
  4. Claro
  5. Lan
  6. U Santo Tomás
  7. Recarga Móvil
  8. Copec
  9. Santander
  10. Universidad UCINF

Los medios online top en Chile en enero 2014 fueron:

  1. Facebook
  2. Emol
  3. Bío-Bío
  4. Google
  5. El Dínamo
  6. La Tercera
  7. El Mostrador
  8. The Clinic
  9. Jaidefinichon
  10. Cooperativa

Colombia
Admetricks midió los primeros 10 anunciantes en Colombia durante 2013:

  1. Chevrolet
  2. Dell
  3. Link Ofertas
  4. Lan
  5. Dafiti
  6. Qué Buena Compra
  7. Bancolombia
  8. Linio
  9. LBEL
  10. RCN

Entonces la empresa comparó estos anunciantes principales a los 5 medios online principales utilizados por anunciantes en Colombia en 2013:

  1. YouTube
  2. El Espectador
  3. Google
  4. Facebook
  5. Semana

Los resultados indicaron que los primeros 10 anunciantes no tuvieron presencia fuerte en todos los 5 medios online principales. Por ejemplo, LBEL y Chevrolet fueron los únicos anunciantes principales con presencia significativa en YouTube, mientras que RCN no tuvo presencia en ningunos de los primeros 5 medios online en Colombia durante 2013. De todos los 5 medios online top, El Espectador atrajo la mayor cantidad de anunciantes top, con 6. Por contraste, Facebook —a pesar de su popularidad considerable— sólo atrajo 2 de los primeros 10 anunciantes y la mayor presencia en el sitio social fue de Linio, un sitio de comercio electrónico.

Perú
Admetricks midió los primeros 10 anunciantes en Perú durante 2013:

  1. Chevrolet
  2. Neo Autos
  3. Universidad del Pacifico
  4. Movistar
  5. Banco de Crédito
  6. Quiosco Digital
  7. BBVA
  8. Lan
  9. PUCP
  10. Turismo Perú

Entonces la empresa comparó estos anunciantes principales a los 5 medios online principales utilizados por anunciantes en Colombia en 2013:

  1. Google
  2. El Comercio
  3. Peru.com
  4. RPP
  5. Peru21

Nueve de los 10 anunciantes online principal tuvieron presencia en el sitio de El Comercio durante 2013 y la única excepción fue la Universidad del Pacífico. Siete de los 10 pautaron en Google, por lo que el motor de búsqueda fue el medio online N°2 en Perú en 2013 en cuanto a su capacidad de atraer a los anunciantes online principales. Por su parte, Quiosco Digital invirtió fuertemente con El Comercio durante 2013 pero no en los demás medios online principales de Perú.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los internautas sudamericanos mediante una campaña online o bien la compra programática, favor de comunicarse con nosotros.

60 datos esenciales sobre el mercado online de Sudamérica

Recientemente comScore y otras fuentes han publicado datos sobre los mercados online de varios países de Sudamérica, entre ellos Argentina, Colombia, Perú, Chile, Uruguay y Venezuela. Los repasamos y destilamos los datos esenciales por mercado para ayudar a los profesionales en medios, publicidad y mercadeo optimizar sus campañas digitales en estos países.

Puntos Comunes
Antes de entrar en detalles con datos para países específicos, resulta interesante notar ciertas semejanzas que se dieron en los mercados online de Sudamerica:

N°1 La mayoría son jóvenes. En promedio, casi el 80% de los internautas sudamericanos tienen entre 15 y 44 años de edad. En todos los países, los internautas entre 15 y 24 años son el subgrupo más grande y representan entre el 29% y el 39% del total.

N°2 Los sitios sociales reinan. Ocupan la mayor parte del tiempo online de los internautas en Argentina, Chile, Colombia, Perú y Venezuela.

N°3 Hay 5 categorías clave. Aparte de redes sociales, la categoría de sitios web que más ocupan el tiempo online de los internautas sudamericanos son entretenimiento, servicios, portales y multimedios.

N°4 Facebook domina. No sorprende que sea el sitio más popular en todos estos mercados. Pero el detalle revelador es que los internautas sudamericanos pasan más o menos el 90% de su tiempo en sitios sociales en Facebook, lo cual sugiere que las campañas en otros sitios sociales tienen menos probabilidades de llegar al internauta común, aunque quizás den buenos resultados para ciertos segmentos específicos.

N°5 Nuevos sitios sociales están surgiendo. Varios sitios están presentando crecimiento importante en Sudamérica, como Change.org, MeetMe y Vostu. Pero cabe notar que aún no le están pisando los talones a los gigantes establecidos como Facebook.

N°6 Banca y compras online están ganando terreno. Los mercados online sudamericanos están presentando crecimiento significativo en su uso de sitios de banca y de compras al por menor. Incluso parecen ir a las mismas categorías de productos en los sitios minoristas, entre ellas muebles, alimentos, fragancias/cosméticos, películas y ropa.

ARGENTINA ONLINE

  • La distribución de géneros entre los internautas argentinos es pareja: 50% hombres, 50% mujeres
  • Cada usuario argentino pasa un promedio de 22 horas por mes en Internet, sólo los brasileños pasan más tiempo online (33 horas por usuario por mes)
  • El 95% de los internautas argentinos visitan sitios de noticias frente al índice global de un 79%
  • Argentina es N°3 en el mundo en cuanto al promedio de horas por visitante pasado en redes sociales: 9 horas al mes, superado sólo por Italia (9,5) y Brasil (13)
  • El 50% de los internautas argentinos visitan sitios de deporte, lo cual es mayor que el índice de Latinoamérica (44%) y el índice global (39%)
  • Al hacer targeting, cabe notar que 3 segmentos pasan el mayor promedio de minutos por mes por usuario en sitios de deportes en Argentina: hombres entre 25 y 34 años de edad (95 min), hombres entre 35 y 44 (77 min) y mujeres entre 25 y 34 (62 min)
  • Ole.com fue el sitio de deportes líder en Argentina entre julio 2012 y julio 2013 y le siguen Futbol Sites, Yahoo Sports, ESPN y Tycsports.com
  • Casi el 96% de los internautas argentinos visitan sitios de videos online, el mayor porcentaje de toda Latinoamérica
  • Casi el 8% del tráfico online de Argentina proviene de dispositivos móviles y Android es el sistema operativo líder ya que acapara casi un 62% del mercado móvil argentino

Fuente: comScore

CHILE ONLINE

  • Las mujeres componen un poco más de la población online de Chile que los hombres: 50,1% frente a 49,9%
  • Los sitios de educación tienen un alcance del 47% en Chile, más que el promedio de alcance global (38%) y casi igual al de Latinoamérica en general (49%)
  • El segmento que pasa la mayor cantidad de tiempo en sitios educativos en Chile son hombres entre 25-34 (20 minutos por persona por mes) y mujeres entre 25 y 34 (19 minutos)
  • Casi el 92% de los internautas chilenos ven videos online y ven un promedio de 119 videos por persona por mes, más que los internautas en Argentina y México
  • Google lidera el mercado de videos online de Chile, seguido por Vevo, Viacom y Facebook
  • Casi el 13% del tráfico online en Chile proviene de dispositivos móviles y sólo México (con 14% de su tráfico online proveniente de móviles) lo supera en este aspecto
  • Android tienen una cuota del 70% del mercado móvil chileno mientras que iOS tiene un 22%

Fuente: comScore

COLOMBIA ONLINE

  • Casi el mismo porcentaje de mujeres (50,1%) que de hombres (49,9%) componen el público online de Colombia
  • El 63% de los internautas colombianos recuerdan la publicidad que ven en Internet: los formatos de los que más se acuerdan son videos y posts de marcas, así como publicidad en aplicaciones, juegos y banners expandibles, entre otros
  • El 70% de la población online colombiana se ha conectado a Internet en los últimos 3 meses y el 78% lo hace diariamente
  • La vasta mayoría de los internautas colombianos se conectan desde sus casas (89%) pero un 26% lo hacen en transportes públicos, el 19% se conectan cuando están caminando en la calle y el 13% cuando están conduciendo
  • Los internautas colombianos combinan usar el internet con varias actividades, entre ellas ver televisión, escuchar la radio y hablar por teléfono
  • Otras categorías de sitios con buen crecimiento en Colombia entre 2012 y 2013 fueron los de automotriz (48%), telecomunicaciones (35%), líneas aéreas (19%) y banca (32%)

Fuentes: comScore, IAB Colombia

PERÚ ONLINE

  • Perú creció más en internautas (un 15%) entre 2012 y 2013 que Latinoamérica en general (13%), Norteamérica (2%), Europa (5%) y Asia (6%)
  • Los peruanos pasan un promedio de casi 21 horas por mes por persona en Internet, cifra comparable con el resto de Latinoamérica (24 horas) y cerca de la media global de 22,8 horas
  • Entre los internautas de Perú hay más hombres (55,6%) que mujeres (44,4%)
  • Perú está entre los primeros 5 países del mundo en cuanto a su uso de redes sociales
  • Entre las categorías de sitios de mayor crecimiento en Perú entre 2012 y 2013 están banca (46%), automotriz (14%) telecomunicaciones (5%) y líneas aéreas (4%)

Fuente: comScore

URUGUAY

  • Casi 4 de cada 5 uruguayos viven en hogares en donde hay al menos una computadora
  • La penetración del internet en Uruguay es del 71%
  • Entre los uruguayos de entre 12 y 17 años la penetración de internet es del 97%, mientras que es del 89% para los de 20 a 29, 86% para los de 30 a 39 y del 70% para los de 40 a 49
  • El 33% de los internautas uruguayos se conectan mediante móviles o tablets, un incremento del 13% comparado con 2012
  • El 16% de los internautas uruguayos se conectan de 11 a 20 horas por semana y un 10% se conecta durante más de 30 horas por semana
  • El 65% de los internautas uruguayos se conectan de 1 a 20 horas por semana
  • Los usos principales del internet entre los usuarios de Uruguay son buscar información (82%), redes sociales (78%), bajar música (63%), email (63%), leer noticias (63%) y buscar información sobre marcas o productos (60%)
  • La cantidad de blogs en Uruguay descendió en 40.000 entre 2012 y 2013
  • Sólo 2% de los internautas uruguayos escriben comentarios habitualmente sobre marcas y el 8% lee comentarios sobre marcas
  • Al 53% de los internautas uruguayos les parece bien la publicidad en redes sociales
  • El 49% de los internautas uruguayos no pueden conectarse al inetrnet desde sus móviles frente a un 31% que sí puede y se conecta
  • El 25% de los internautas uruguayos han comprado un producto por Internet en el último año
  • Los productos más populares para los uruguayos que compran por Internet son accesorios para PC, electrodomésticos, ropa y muebles

Fuente: Grupo Radar

VENEZUELA ONLINE

  • El 53% de los internautas en Venezuela son hombres y el 47% son mujeres
  • La cantidad de venezolanos que usan redes sociales aumentó en un 8% entre 2012 y 2013
  • Facebook es el sitio social más popular en Venezuela (7 millones de visitantes únicos), seguido por Twitter (2,5 millones) y LinkedIn (1,3 millones)
  • Los sitios sociales de mayor crecimiento en Venezuela entre 2012 y 2013 fueron MeetMe (495%), Vostu( 396%), Change.org (137%), FSBX (122%) y Ask.fm (106%)
  • Facebook acapara casi el 88% del tiempo que los venezolanos pasan en redes sociales, seguido por Ask.fm (casi el 6%) y Tumblr (3%)
  • Entre las categorías de sitios web de mayor crecimiento en Venezuela entre 2012 y 2013 están ventas al por menor (61%), banca (73%), gobierno (41%)

Fuente: comScore

Para llegar a los internautas de Sudamérica con una campaña publicitaria digital estratégica y creada a la medida de su público objetivo, favor de comunicarse con nosotros.

8 nuevas tendencias en el mercado móvil de Latinoamérica

Debido a nuestros esfuerzos continuos en la implementación de campañas de publicidad móvil en Latinoamérica para múltiples clientes, aquí en US Media Consulting estamos muy pendientes de los cambios en el mercado móvil de la región. Y desde la nota que sacamos el año pasado han surgido nuevas tendencias. Con el fin de ayudar a los profesionales en mercadeo, publicidad y medios tomar decisiones  basadas en las realidades actuales de mercado, decidimos compartir algunas de las tendencias que hemos observado en el mercado móvil de Latam.

1. LAS VENTAS DE SMARTPHONES SIGUEN EN AUGE EN LATAM
Según IDC, las ventas de smartphones en Latinoamérica durante el primer trimestre de 2013 llegaron a 16,6 millones de unidades, lo cual representa un incremento del 53% comparado con el mismo período en 2012. En el segundo semestre de 2013, la consultora Gartner informó que las ventas de smartphones en Latinoamérica habían incrementado en un 55%. Solo la región Asia-Pacífico presentó un incremento mayor en ventas de smartphones. Varios mercados de Latinoamérica están informando de aumentos impresionantes en las ventas de teléfonos inteligentes, entre ellos:

Y si bien las ventas de smartphones en Argentina aumentaron solo en un 2% durante el primer trimestre de 2013, cabe notar que los smartphones ahora representan el 47% de las ventas de teléfonos móviles en Argentina. En Colombia, los teléfonos inteligentes representan el 30% de los teléfonos móviles importados al país, mientras que en 2011 sólo representaban el 10%.

2. LAS VENTAS DE TABLETS ESTÁN AUMENTANDO TODAVÍA MÁS QUE LAS DE SMARTPHONES EN LATINOAMÉRICA
Según IDC, las ventas de tablets en Latinoamérica sumaron un total de más de 3,5 millones de unidades en 2013, comparado con 1 millón en el primer semestre de 2012; se trata de un incremento del 234%.

3. ANDROID ES EL SISTEMA OPERATIVO MÓVIL DOMINANTE EN LATINOAMÉRICA
Así indica StatsCounter, el cual recientemente informó sobre cifras móviles que abarcan entre abril y junio 2013 en Latam. He aquí el desglose por país:

  • Argentina: Android tiene una cuota del mercado del 63%, seguido por Nokia (9%), Symbian (8%) e iOS (7%)
  • Bolivia: Android tiene una cuota del mercado del 54%, seguido por iOS (13%)
  • Brasil: Android tiene una cuota del mercado del 50% en Brasil, seguido por Nokia (15%) e iOS (15%)
  • Chile: Android tiene una cuota del mercado del 63%, seguido por iOS (25%)
  • Colombia: Android tiene una cuota del mercado del 43%, seguido por iOS (23%) y Blackberry (13%)
  • Ecuador: Android tiene una cuota del mercado del 40%, seguido por iOS (20%), Nokia (14%) y Blackberry (11%)
  • Paraguay: Android tiene una cuota del mercado del 40%, seguido por Nokia (29%) y Symbian (13%)
  • Perú: Android tiene una cuota del mercado del 58%, seguido por iOS (13%)
  • Uruguay: Android tiene una cuota del mercado del 48%, seguido por Nokia (16%) e iOS (12%)
  • Venezuela: Android tiene una cuota del mercado del 44%, seguido por iOS (19%) y Blackberry (18%)

Si bien StatsCounter no reportó sobre los sistemas operativos móviles dominantes de México, Kantar Worldpanel publicó datos al respect eh junio 2013. Según Kantar Worldpanel, Android tiene una cuota del mercado del 62% en México, seguido por Blackberry (11%), iOS (9%), Nokia (8%) y Windows (7%).

4. MERCADOS PRINCIPALES DE LATAM PREFIERE LOS PAGOS MÓVILES
Un estudio de Ipsos OTX e Ipsos Global @dvisor indica que el 48% de los internautas mexicanos preferirían realizar pagos con smartphones o tablets en vez de con efectivo. Por su parte, 47% de los internautas argentinos y el 38% de los internautas brasileños preferirían usar sus dispositivos móviles para realizar pagos.

5. INTERNET MÓVIL SIGUE CRECIENDO RÁPIDAMENTE EN LATINOAMÉRICA
Hace poco IBOPE reportó que 52 millones de brasileños usan el internet móvil, mientras que en el primer semestre de 2013, subscripciones de servicio de banda ancha móvil aumentaron en un 42% en Chile, en un 39% en México y en un 18% en Colombia. En marzo 2013 Brasil contaba con 103 millones de subscripciones activas de banda ancha móvil, lo cual representa un incremento del 38% comparado con marzo 2012. Además, un reporte reciente de Ericsson proyecta un incremento masivo en las subscripciones a internet móvil en Latinoamérica para 2018, por ejemplo:

  • Brasil: 350 millones de subscripciones móviles
  • México: 150 millones de subscripciones móviles
  • Argentina: 70 millones de subscripciones móviles
  • Colombia: 65 millones de subscripciones móviles
  • Perú: 40 millones de subscripciones móviles

6. LA PUBLICIDAD MÓVIL EN LATINOAMÉRICA CRECERÁ EN UN 85% EN 2013
Esta proyección es de eMarketer y se trata de un incremento enorme comparado con años anteriores. No sorprende que Brasil parece tener el mayor potencial para crecimiento en esta área: eMarketer pronostica que la inversión publicitaria móvil en Brasil aumentará de US$60 millones en 2013 a US$132 millones en 2014 y luego llegará a US$731 millones para 2017.

7. LA BANCA MÓVIL CRECERÁ EN UN 65% EN LATINOAMÉRICA
Según la Federación Latinoamericana de la Banca (Feleban), la cantidad de latinoamericanos que acceden a sus bancos mediante terminales móviles aumentará en un 65% cada año durante los próximos años para sumar un total de 140 millones en 2015.

8. MÁS LATINOAMERICANOS ESTÁN ACCEDIENDO A LAS REDES SOCIALES MEDIANTE DISPOSITIVOS MÓVILES
Hay bastantes pruebas de que realizar targeting de usuarios móviles latinoamericanos en redes sociales debe de producir resultados impresionantes. Por ejemplo, un estudio reciente indicó que el 77% de los usuarios móviles argentinos acceden a redes sociales con sus dispositivos. Hace poco la consultora E.Life reportó resultados parecidos para brasileños, indicando que el 77% de los que se conectan al internet con dispositivos móviles visitan sitios de redes sociales. Nielsen publicó resultados similares para los dueños de smartphones en Brasil: indicaron que el 75% de ellos los usan principalmente para ir a sitios de redes sociales.

Una encuesta de dueños de smartphones en Colombia —realizada por Ipsos— indicó que el 81% de ellos usan sus teléfonos para visitar sitios de medios sociales.

Además, hace poco Facebook informó que el 74% de los 47 millones usuarios mexicanos de Facebook acceden al sitio mediante dispositivos móviles, comparado con el 57% de usuarios brasileños de Facebook y el 59% de los usuarios de Facebook en Argentina que acceden al sitio con dichos dispositivos.

En general estas cifras no sorprenden tanto cuando se toma en cuenta que en octubre 2011, Pyramid Research pronosticó que Latinoamérica tendría 116 millones de usuarios móviles de redes sociales para 2015.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores latinoamericanos a través de todo tipo de medios, por favor comuníquese con nosotros.

7 nuevas tendencias en redes sociales en Argentina

Varios estudios nuevos han analizado el uso de redes sociales en Argentina. Sus hallazgos señalan varios punto importantes que deben tomarse en cuenta al planear una campaña de publicidad digital dirigida a este enorme mercado online.

N°1 Uso fuerte
Argentina es N°3 en el mundo en cuanto a la cantidad de horas pasadas en redes sociales por mes y de hecho, por cada 8 minutos que los argentinos pasan en internet, unos 3,5 de esos minutos se pasan en redes sociales.*

N°2 Crecimiento masivo
La cantidad de usuarios de medios sociales en Argentina creció en un 73% entre 2010 y 2013.**

N°3 Acceso mediante celulares es sumamente común
Una encuesta de dueños de teléfonos móviles en Argentina reveló que el 77% de ellos usan sus teléfonos para acceder a redes sociales. De hecho, chequear lo que está pasando en las redes sociales resultó más popular que usar aplicaciones (74%), navegar internet (69%), chequear correos  electrónicos (66%) y mensajería instantánea (57%). Sólo SMS fue un uso más popular entre los argentinos con móviles. ***

N°4 Un público casi idéntico
En algunos mercados, los usuarios de medios sociales tienen diferentes características demográficas que el internauta común. En Argentina, virtualmente los mismos grupos demográficos que usan internet también visitan redes sociales:*

N°5 6 de cada 10 empresas argentinas están en redes sociales
En 2010 sólo el 25% de las empresas en Argentina tienen presencia en los medios sociales. Pero hoy día el 64% de las compañías en Argentina están en las redes sociales. Facebook es la plataforma social más popular con las empresas argentinas, ya que el 48% de ellas tienen una página en dicha red, mientras que el 40% tienen páginas de Twitter, el 32% comparten contenidos en YouTube y el 20% tienen blogs corporativos.****

N°6 Los públicos más jóvenes pasan más tiempo en ellas
Los argentinos entre 15 y 34 años de edad consumen el 65% del tiempo que pasa el país entero en las redes sociales, lo cual sugiere que sea más probable que un usuario más joven vea anuncios o posts en medios sociales que un mayor de 34 años de edad.*

N°7 Facebook domina pero otros sitios están creciendo
Aunque Facebook por mucho es la red social N°1 de Argentina (con una penetración del 89%), otras marcas sociales han crecido de manera significativa durante el último año. A continuación desglosamos las redes sociales que más han crecido en Argentina desde 2012: *

  • Ask.fm (770%)
  • Pinterest (270%)
  • LinkedIn (236%)
  • Tumblr (98%)
  • Scribd (88%)
  • Yahoo (26%)

Las redes sociales más establecidas han tenido índices de crecimiento mucho más modestos: Facebook creció en un 16% y Twitter en un 13%.*

*Fuente: comScore y Brandemia

**Fuente: Datos Claros

***Fuente: BGH Market Research

****Fuente: Burson Marstellar

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores latinoamericanos a través de todo tipo de medios, por favor comuníquese con nosotros.

El 74% de los latinoamericanos quieren probar el comercio móvil

Hace un tiempo atrás publicamos una nota que indicó que se proyectaba un crecimiento del 657% en comercio móvil en Brasil en 2013. Sin embargo, un nuevo estudio de Ericsson Consumer Lab sugiere que los otros mercados grandes de Latinoamérica también tienen buen potencial para crecer de manera significativa en cuanto al comercio móvil.

Uso actual del comercio móvil en Latinoamérica
Ericsson inició su reporte con un desglose del cuadro actual de m-comercio en Latinoamérica. Indicó el porcentaje de la población en diferentes países que llevan a cabo transacciones son sus dispositivos móviles:

Argentina           21%
Brasil                   30%
Chile                    31%
Colombia            28%
Mexico                 31%

Oportunidades para el crecimiento
Ericsson reconoce que hay varios retos que impiden el despegue del m-comercio en Latinoamérica, entre ellos la desconfianza de las instituciones financieras, una falta de confianza en los proveedores de servicios móviles, una dependencia en una economía basada en efectivo, una baja penetración de tarjetas de crédito y una buena parte de la población (61%) que no tiene una cuenta bancaria.

Sin embargo, al mismo tiempo Ericsson observa varias condiciones clave que ofrecen potencial significativo para hacer que el m-comercio se vuelva común en Latinoamérica. Estas son:

>>>Interés
Según una encuesta de Ericsson realizada en 2012, el 74% de los latinoamericanos están interesados en usar por lo menos un servicio de comercio móvil en sus teléfonos móviles. El servicio de m-comercio que más les interesa usar es la banca móvil (66%), mientras que un 44% están interesados en las compras móviles.

>>>Penetración móvil
Ericsson nota que la penetración móvil es fuerte en muchos de los mercados principales de Latinoamérica, entre ellos Argentina (145%), Brasil (134%), Chile (152%), Colombia (106%) y México (87%).

>>>Penetración de smartphones
Ericsson también desglosa la penetración de smartphones en los mercados latinoamericanos grandes. Chile lidera la región con un 25% de penetración de smartphones, seguido por Argentina (24%), Colombia (20%), México (20%) y Brasil (15%). Aunque estos porcentajes no son particularmente altos, ya hemos notado el incremento significativo en ventas de smartphones en Latinoamérica y de hecho, Pyramid Research proyecta que habrá una penetración de smartphones del 60% en Latinoamérica para 2017.

>>>Preocupaciones por la seguridad
El m-comercio ofrece una ventaja importante tanto para los latinoamericanos de bajos ingresos como los de altos ingresos: no tener que llevar grandes cantidades de efectivo encima, por lo que hay menos peligro de asalto.

>>>Conveniencia
Con frecuencia, pagar en efectivo conlleva largas esperas en filas largas, mientras que esto se evita con transacciones móviles.

>>>Control
En muchos casos, los consumidores latinoamericanos mantienen registros detallados de sus transacciones para controlar sus gastos y asegurar que paguen sus cuentas a tiempo. El comercio móvil puede ayudarles a mantener el registro de sus transacciones al guardar verificaciones y recibos en formato digital. Además, el m-comercio puede asegurar que las cuentas se paguen a tiempo cada mes y pueden ayudar a los consumidores a ceñirse a sus presupuestos.

>>>Flexibilidad
En algunas partes de Latinoamérica, no hay muchas oficinas de banco. Pero con el m-comercio, el consumidor puede realizar pagos a al cualquier hora de donde sea, lo cual presenta otra ventaja clara.

Mirando hacia el futuro
Para aprovechar al máximo estas condiciones favorables para m-comercio en Latinoamérica, Ericsson señala que hay que cumplir con las necesidades del consumidor en todos los niveles, ya sea con regulación o bien con prerrequisitos importantes. Entre los temas a resolver están la creación de confianza en operadores de servicios móviles y bancos; asegurar que la tecnología del comercio móvil sean transparente y fácil de usar; servicios que aseguran control, seguridad y conveniencia; y regulaciones que protegen a los consumidores.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores latinoamericanos a través de todo tipo de medios, por favor comuníquese con nosotros.