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Andrés Sandoval is the Digital Ad Sales Director for US Media Consulting.

01 e-commerce

Los productos más vendidos por internet en América Latina

Bien, pues sabemos que la inversión publicitaria online debe de crecer en un 114% en Argentina entre 2015 y 2018. La inversión en medios digitales en México aumentará en un 73% entre ahora y 2018 y en un 49% en Brasil durante el mismo período.

De hecho, el 75% del crecimiento en inversión publicitaria online en Latinoamérica entre 2015 y 2017 provendrá de publicidad digital en PC y móvil.

También sabemos que en Latinoamérica las ventas mediante comercio electrónico del sector B2C (negocio al consumidor) aumentaron en un 22% en 2014 y deben de crecer en casi un 14% en 2015.

Por lo tanto, los mercadólogos digitales y las agencias deben estar conscientes de lo que están comprando los latinoamericanos por internet. Ahora bien, datos que abarquen toda la región son difíciles de conseguir dado que el desarrollo del comercio electrónico varía mucho entre países. Sin embargo, sí logramos identificar cuáles productos se venden como pan caliente cibernético en varios de los mercados más grandes de América Latina.

Argentina flag
ARGENTINA

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico indica que las ventas por comercio electrónico en Argentina llegaron a más de 40 mil millones de pesos (US$4,5 mil millones) en 2014.

Lo que los argentinos más compraron en línea en 2014 fueron productos de viajes como pasajes y reservaciones de hoteles: se gastaron más de US$1 mil millón en estos y más del 27% de ventas totales por e-comercio constaron de dichos productos.

Entre los otros productos más vendidos mediante comercio electrónico en Argentina en 2014 están los siguientes:

  • Productos electrónicos y accesorios (12,5% de las ventas totales de e-comercio)
  • Alimentos, bebidas y productos para limpieza (6,9%)
  • Electrodomésticos (5,3%)
  • Indumentaria (4,2%)
  • Boletos de espectáculos y eventos (3,7%)
  • Artículos para el hogar (3%)
  • Artículos de oficina (2,3%)
  • Artículos deportivos (2,2%)
  • Accesorios para autos y motos (2,1%)
  • Juguetes y juegos (1,6%)
  • Ropa y accesorios para bebés (1,5%)
  • Otro (incluye propiedades y vehículos) 27%

brazilflag1968
BRASIL
El reporte Webshoppers 2015 de ebit indica que Brasil registró R$35,8 mil millones (US$11,4 mil millones) en ventas mediante comercio electronico en 2014. Por lo tanto, las ventas por comercio electrónico aumentaron en un 24% en 2014. Más de 51 millones de brasileños realizaron una compra en línea en 2014 y generaron más de 103 millones de pedidos. Casi el 10% de las ventas por internet en Brasil en 2014 se realizaron con dispositivos móviles, en su mayor parte con smartphones. En 2014 6 de cada 10 personas que realizaron comercio móvil en Brasil fueron personas de Clase A o B.

Entre los productos más vendidos por comercio electrónico en Brasil en 2014 están los siguientes:

  1. Indumentaria y accesorios (17% de las ventas totales)
  2. Productos cosméticos, productos para el cuidado personal y perfumes (15%)
  3. Electrodomésticos (12%)
  4. Móviles y productos para los mismos (8%)
  5. Subscripciones a revistas y libros (8%)
  6. Productos para computadoras (7%)
  7. Artículos para el hogar (7%)
  8. Productos electrónicos (6%)
  9. Artículos deportivos (4%)
  10. Juguetes y juegos (3%)

Chile flag
CHILE

La Cámara de Comercio de Santiago calcula que las ventas por comercio electrónico en Chile deben de superar US$2 mil millones en 2014, un incremento del 20% comparado con 2013, en las ventas totales por e-comercio en Chile fueron unos US$1,6 mil millones.
Los datos más recientes que pudimos encontrar sobre los productos que los chilenos más compran por internet provienen de un estudio de GfK que examinó compras en línea realizadas por chilenos durante el primer semestre de 2014. Según los resultados de GfK, los productos más comprados por chilenos mediante comercio electrónico fueron:

  1. Móviles
  2. Televisores
  3. Tablets
  4. Lavadoras
  5. Notebooks
  6. Refrigeradores
  7. Hornos
  8. Netbooks

Colombia flag
COLOMBIA
Un reporte de la empresa PayU indica que el comercio electrónico creció en más del 41% en Colombia en 2014 para sumar un total de US$3,5 mil millones. Cabe notar que se trata de estimaciones de una empresa privada que supuestamente llega a más del 80% del mercado, a diferencia de un estudio independiente como el que realizó e-bit o la CACE de Argentina. Dicho esto, los resultados de PayU son parecidos a las proyecciones de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, la cual no ha sacado aún un reporte sobre los resultados del país en cuanto a comercio electrónico en 2014. Según los datos de PayU, los productos que más compraron los colombianos mediante comercio electrónico en 2014 fueron los siguientes:

  • Pasajes de avión y reservaciones de hotel
  • Cupones (vales)
  • Productos electrónicos
  • Indumentaria y zapatos

Un estudio realizado en 2013 por The Cocktail Analysis identificó diferencias entre 3 grupos de compradores online: los sofisticados, los avanzados y los principiantes. Ahora bien, cuando The Cocktail Analysis agregó los resultados en cuanto a productos comprados por estos 3 grupos para demostrar cuáles productos registraron la mayor cantidad de compras en relación al total de todos los compradores online de Colombia, los siguientes productos se destacaron:

  • Productos electrónicos y de computación
  • Productos de viajes
  • Indumentaria
  • Telecomunicaciones
  • Ocio

Como se puede apreciar, estos resultados son parecidos a los de PayU.

mexico flag
MÉXICO

Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), en 2014 la ventas por comercio electrónico en México sumaron un total de más de 150 mil millones de pesos (US$9,6 mil millones), un aumento de un 24% comparado con el total de 2013. AMIPCI aún no ha publicado su reporte de 2014 sobre el comercio electrónico en México, entonces la lista de los productos más vendidos por internet en México se deriva del reporte de 2013:

  1. Pasajes de avión o autobús
  2. Música y películas
  3. Computadoras
  4. Indumentaria
  5. Boletos para espectáculos
  6. Reservaciones de hotel
  7. Software

Estos resultados son parecidos a los resultados previos que ha reportado AMIPCI en años anteriores, lo cual sugiere que los productos de mayor venta de 2014 no deben de discrepar mucho de esta lista de 2013

URUGUAY
Si bien no hay datos sobre ventas por e-comercio en 2014 en Uruguay disponibles actualmente, la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información encuestó a más de 1.000 uruguayos que realizan compras en línea. Entre los productos más comprados por internet en Uruguay están los siguientes:

  1. Indumentaria
  2. Productos electrónicos
  3. Reservaciones en hoteles y en restaurantes
  4. Móviles y accesorios para los mismos
  5. Artículos para el hogar
  6. Electrodomésticos
  7. Pagos para servicios
  8. Accesorios para PC
  9. Herramientas
  10. Libros

Favor de contactar a US Media Consulting si necesita ayuda para llegar a los latinoamericanos en general o en mercados específicos mediante una campaña display directa o una campaña programática.

Human hand with a bag of US Dollars, coming out from computer sc

El futuro trae dominio digital con la inversión publicitaria en Latam

Un reporte reciente de ZenithOptimedia y eMarketer ofrece unas proyecciones muy positivas para Latinoamérica y sugieren que habrá un papel mucho más protagónico para publicidad online, particularmente en ciertos mercados de la región.

Inversión publicitaria total
Aunque ZenithOptimedia pronostica un crecimiento de casi un 5% en inversión publicitaria global durante 2015, eMarketer ofreció una proyección aún positiva: un aumento de casi un 7%. Ambas organizaciones proyectan que el crecimiento seguirá en los próximos años a nivel global y a un ritmo de entre un 5% y un 6% cada año en 2016 y 2017.

Inversión incrementada en Latinoamérica
En 2014 eMarketer indicó que Latinoamérica acaparaba el 7,3% de la inversión publicitaria global, comparado con un 35,6% para Norteamérica, un 27,9% para Asia-Pacífico, un 21% para Europa Occidental, un 4,5 % para Europa Central y Oriental y un 3,8% para el Medio Oriente y África. Sin embargo, para 2018 eMarketer pronostica que la cuota de inversión publicitaria que le corresponderá a Latinoamérica aumentará a más de un 8% (haga clic en la imagen para agrandarla):

Ad spend 2018 Sp

 

De hecho, eMarketer proyecta que entre 2014 y 2017 la inversión publicitaria en Latinoamérica aumentará en un 10% cada año; sólo países de un grupo llamado Fast-Track Asia (China, Indonesia, Malasia, India, Pakistán, Las Filipinas, Taiwán, Tailandia y Vietnam) crecerán más en este aspecto, con un crecimiento anual de un 10,3%.

Papel protagónico para publicidad online
Según ZenithOptimedia, la publicidad móvil será responsable del 51% del aumento total en inversión publicitaria mundial entre 2014 y 2017. Por su parte, la publicidad online en desktops será responsable del 25% del crecimiento en inversión publicitaria global entre 2014 y 2017. De hecho, para 2017 la publicidad online en desktops acaparará casi un 20% de la inversión publicitaria global mientras que la televisión acaparará un 37% y se mantendrá como el medio No. 1 en recibir inversión. En 2017 a la publicidad móvil le tocará el un poco más del 11% de inversión global, muy cerca del 12% que recibirán los periódicos.

Ad spend 2017 by medium Sp

 

Mayor peso para publicidad online en Latinoamérica  
Históricamente resulta obvio que los medios tradicionales han dominado la inversión publicitaria en Latinoamérica, particularmente televisión. Pero las proyecciones de eMarketer sugieren que se dará un cambio importante en ciertos mercados en 2015. Por ejemplo, eMarketer proyecta que la publicidad online acaparará hasta un 50% de la inversión publicitaria total en el Reino Unido. Además, la publicidad digital obtendrá cuotas significativas —entre un 42% a un 45%— de la inversión total en países como China, Dinamarca, Australia y Noruega.

Si bien no habrá un dominio digital tan fuerte en Latinoamérica, cabe notar que eMarketer proyecta que la publicidad en internet representará el 24% de la inversión publicitaria total de México en 2015, un nivel casi comparable con la cuota digital de inversión en EE.UU. (31%). De hecho, la cuota de publicidad digital de México es idéntica a las de Alemania, Finlandia y Japón. En Brasil la publicidad online acaparará el 15% del total de la inversión publicitaria de 2015 y en Argentina internet recibirá el 9% del total de la inversión publicitaria de 2015. Aunque internet no será el medio dominante en términos de inversión en Argentina o Brasil, los que han monitoreado la inversión publicitaria en estos países notarán que estos porcentajes representan un aumento significativo para publicidad online comparado con hace unos años.

Crecimiento masivo en inversión en publicidad móvil y online
Según las proyecciones de eMarketer, en 2015 la inversión en publicidad online aumentará en un 30% en Argentina, en un 28% en México y en un 15% en Brasil.

A continuación compartimos la inversión publicitaria en 2015 en estos países según eMarketer (hágale clic al gráfico para agrandarlo):

Ad spend ARG BR MEX 2015 Sp

Asimismo la publicidad móvil crecerá en los 3 países, según eMarketer. He aquí el desglose:

  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 201% en Argentina
  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 120% en Brasil
  • En 2015 la inversión en publicidad móvil incrementará en un 81% en México

Durante los próximos años —entre 2015 y 2018— eMarketer pronostica que la inversión publicitaria digital debe de crecer fuertemente en estos países. Por ejemplo, la empresa proyecta que la inversión en publicidad online aumentará en un 49% en Brasil entre 2015 y 2018 para sumar un total de casi US$5 mil millones. México tendrá un crecimiento de un 73% en la inversión publicitaria online entre 2015 y 2018 con un total de más de US$2 mil millones invertidos en publicidad. Sin embargo, se proyecta que Argentina experimentará el crecimiento más dramático: un aumento del 114% en la inversión publicitaria online entre 2015 y 2018 y un total de casi US$1 mil millón invertido en 2018.

Cómo aprovechar estos datos
A medida que la inversión publicitaria online salga a chorros en estos mercados de Latinoamérica, también observaremos otro chorro paralelo, el del crecimiento en la inversión en compra programática. En sólo 2015 veremos un aumento del 600% y luego uno de casi 9.000% para 2018. Puede averiguar más al respecto aquí. Estas proyecciones sugieren que las marcas invertirán más de su gasto en publicidad online en la compra programática, lo cual tiene sentido cuando se toma en cuenta el mejor targeting que ofrece esta táctica, junto con la capacidad de comprar por audiencia. Encima de todo esto está la capacidad de poder comprar impresiones programáticas móviles, lo cual permite a las marcas llegar a los 194 millones de latinoamericanos que usan el internet móvil.

Comuníquese con nosotros para averiguar sobre cómo puede usar compra programática para llegar a los 309 millones de internautas en Latinoamérica mediante desktop, móvil o video, o bien si sólo necesita ayuda con una campaña de publicidad online general.

Latam digital music

Le suben el volumen a la música digital en Latinoamérica

Hay un aumento significativo tanto las descargas de música online como en las subscripciones a sitios de streaming musical en Latinoamérica.

Según el reporte sobre música digital más reciente de la Federación Internacional de la Industria Fonográfica o IFPI —el cual se publicó en noviembre 2014— Latinoamérica tuvo un aumento de un 27% en ingresos mediante música digital en 2013. En general, en América Latina  los ingresos provenientes de música digital aumentaron en un 124% entre 2010 y 2013.

Según el reporte de la Federación, varios países latinoamericanos experimentaron un crecimiento fuerte en los ingresos de la música digital, entre ellos Perú (149%), Colombia (85%) y Argentina (69%).

Pero IFPI no es la única fuente que señala que ha habido un crecimiento en la música digital en los países latinoamericanos.

Colombia
En 2014 el estudio Technology Tracker de Ipsos-Napoleón Franco indicó que el 37% de los internautas colombianos realizan streaming de música, mientras que un 49% compran disco compactos.

México
La Asociación Mexicana de Productores Fonográficos (Amprofon) reportó un aumento del 130% en ingresos de servicios de streaming de música en México durante el primer semestre de 2014. Los ingresos mediante streaming sumaron un total de 175 millones de pesos mexicanos en el primer semestre de 2014 mientras que las ventas de música digital aumentaron en un 14% para llegar a 428 millones de pesos mexicanos en el mismo periodo. En general el 59% de los ingresos generados por la industria musical mexicana en el primer semestre de 2014 provinieron de fuentes digitales, ya sea streaming o compras online.

Brasil
Un estudio reciente de Opinion Box indicó que el 28% de los brasileños realizan streaming de música, aunque un 76% prefieren escuchar música mediante radio tradicional. Sin embargo, otra encuesta realizada por Opinion Box en junio 2014 les preguntó a 1.484 internautas brasileños sobre sus preferencias musicales y halló que el 76% escuchan música con sus móviles. De estos un 84% escuchan a archivos MP3, el 65% escuchan radio onda FM incluida en el dispositivo y casi un 31% usan aplicaciones de streaming de música.
Además, aunque las cifras de 2014 aún no se han reportado, la Associação Brasileira de Produtores de Discos informó que las ventas de música digital en Brasil aumentaron en un 22% en 2013 y que las ventas digitales representaron el 36% de las ventas totales de música en Brasil.

¿Qué hacer con estos datos?
Si bien resulta difícil encontrar incrementos grandes en el consumo de música digital para cada país de Latinoamérica, hay suficientes datos para los mercados más grandes para sugerir que un cambio significativo se está dando. Para anunciantes y agencias, esto significa que explorar las soluciones publicitarias que ofrecen plataformas como Deezer quizás dé como resultado algunos resultados fuertes con campañas, particularmente con los grupos etarios más jóvenes (de 15 a 35 años de edad) que forman la mayoría de los internautas de Latinoamérica.

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

 

Money exchange

Los medios que merecen mayor inversión publicitaria de las marcas en 2015

Cada profesional en mercadotecnia enfrenta el reto de desarrollar un presupuesto publicitario que rinda los mejores resultados. Y hacerle cambios a ese presupuesto puede ser difícil, no sólo por el riesgo sino también porque es necesario convencer a varias personas de la necesidad de dichos cambios. Pero a media que cambia el panorama de medios, realmente presenta mayores riesgos NO hacer cambios, ya que es muy fácil quedar fuera de sintonía con los consumidores. Entonces después de repasar los datos, a continuación recomendamos 2 áreas importantes en que tanto las marcas como las agencias deben incrementar sus inversiones en 2015.

N°1 Compra programática móvil
México lidera a Latinoamérica en cuanto a la inversión publicitaria móvil y se proyecta que se invertirá unos US$287 millones en 2015. En Brasil se invertirá unos US$245 millones en publicidad móvil en 2015 y en Argentina sólo se invertirá US$14,5 millones.

Sin embargo, este nivel modesto de inversión no parece concordar con el boom móvil que se está dando en América Latina. Por ejemplo:

Y si todas esas cifras no resultan convincentes porque son de sólo tres mercados, aquí puede comprobar el crecimiento de penetración de smartphones y tablets —así como el uso del internet móvil— en otros mercados latinoamericanos, entre ellos Chile, Perú, Colombia, Ecuador y Venezuela.

Bien, pues tratemos ahora a la compra programática. Ya sabemos que la inversión en compra programática está a punto de aumentar de manera dramática en Latinoamérica, lo cual indica que la industria sabe que funciona. Se están volviendo más claras las ventajas de esta táctica, entre ellas su mayor precisión en cuanto a targeting y el hecho de que tal vez permita una inversión más inteligente en la publicidad online que la compra manual.

Pues si por un lado sabemos que móvil es el medio del presente —no del futuro— y que la compra programática ayuda a llegar al público objetivo con mayor precisión, ¿por qué no invertir en unas cuantas pruebas con la compra programática móvil?

La capacidad de llegar mejor al público objetivo quizás pueda producir mejores resultados con móvil y permitir a marcas a sacar el máximo provecho publicitario de una audiencia que cada vez más usa sus smartphones en el proceso de compra.

Por lo tanto, está claro que las marcas deben probar ensayos con la compra programática móvil e incrementar su inversión total en publicidad móvil en 2015. Nosotros podemos facilitar ese tipo de iniciativa: puede averiguar más aquí.

N°2: Publicidad en redes sociales
Las cifras sobre lo social pintan un cuadro bastante convincente:

Bien, pues sabemos que tenemos un público considerable en las redes sociales en la región. ¿Entonces por qué se calcula que la inversión publicitaria en redes sociales en Latinoamérica sólo fue de unos US$481 millones en 2014 y sólo incrementará en un 23% en 2015?

Por usuario, los anunciantes solo se gastarán US$2,52 en la publicidad en redes sociales en Latinoamérica, comparado con los US$46 por usuario que se invertirá en Norteamérica y los US$27 por usuario en Europa Occidental.

¿Cómo se justifica este nivel de inversión cuando comScore reporta que el usuario promedio de redes sociales en Latinoamérica pasa 8,67 horas mensuales en éstas frente a las 8,07 horas que pasan los europeos y las 6 horas mensuales que pasan los norteamericanos en dichas redes?

El enfoque adecuado con redes sociales
En 2015 habrá varias formas en que las marcas pueden aprovechar la fascinación latinoamericana con redes sociales:

>>>Retargeting mediante Facebook. Por un lado, tenemos más de 200 millones de usuarios de Facebook en Latinoamérica. Por otro, sabemos que en 2014 el comercio electrónico creció en un 40% en Argentina, en un 23% en Brasil, en un 20% en México y en un 45% en Colombia. Por lo tanto, obviamente resulta lógico dirigir publicidad hacia personas que visitan sitios de e-comercio con anuncios en Facebook. Puede averiguar más sobre cómo funciona esta táctica aquí o simplemente comunicarse con nosotros, ya que somos expertos en el tema y socios de Triggit, la empresa líder en retargeting mediante Facebook Exchange en todo el mundo.

>>>Publicidad nativa y marketing de contenidos. ¿Acaso saben cuánto los profesionales en mercadeo en Latam están invirtiendo en la publicidad nativa o en marketing de contenidos? Muchos de nosotros no lo sabemos, y eso puede deberse al hecho que no se han publicado encuestas que detallan la inversión en diversas tácticas por mercadólogos en Latinoamérica. Sin embargo, no parece ser mucho.

¡Y qué clase de oportunidad perdida! El internet móvil está creciendo a pasos agigantados en Latinoamérica y parte de éste conlleva que las personas se la pasan accediendo a redes sociales con sus móviles: el 30% de los mexicanos, el 37% de chilenos, el 32% de los argentinos y el 19% de los brasileños, según un estudio. Pero otros estudios confirman esta tendencia: vea aquí, aquí y aquí.

Esto significa que las personas están revisando sus newsfeeds en Facebook, bajando: por ende, se trata del lugar ideal donde se puede colocar un post patrocinado que forma parte de su estrategia de marketing de contenidos. Una encuesta reciente de mercadólogos estadounidenses demostró que en 2015 el 23% dedicarán más de la mitad de sus presupuestos a la producción de contenidos.

¿Por qué? Porque posts sobre diferentes temas y videos son maneras eficaces de llamarles la atención a los consumidores y venderles. Por ejemplo, un post puede llevar al consumidor a un sitio en que se encuentre todo tipo de contenidos… junto con banners publicitarios para convertir lectores en clientes. O puede crear un subcanal de contenidos en un portal… algo que hicimos con un cliente en el portal iG y que brindó muy buenos resultados. Además, se puede aprovechar el contenido mediante la vía móvil: el 55% de los brasileños dijeron que video es su formato preferido para la publicidad móvil.

>>>Promoción patrocinada en redes sociales. Esta tendencia se ha disparado en los Estados Unidos y tiene sentido: simplemente se contrata a los usuarios de redes sociales con muchos seguidores para promover marcas. Un estudio reciente demostró que el 52% de los mercadólogos estadounidenses usaron esta táctica en 2014; casi la misma cantidad (58%) que empleó publicidad online tipo display. Casi sea una táctica un poco más difícil de emplear pero sin dudas merece unos ensayos debido al potencial que ofrece.

En fin
Como industria, hemos arañado la superficie del potencial del medio digital en Latinoamérica con inversiones ligeras. Y no se trata de seguir la última moda con el fin de mantener apariencias. Se trata de ajustar nuestras prácticas de negocios a las costumbres del público. Eso no es moda… es la forma correcta de realizar negocios.

Comuníquese con nosotros para aprender más sobre cómo podemos mejorar sus resultados mediante compra programática, compra programática móvil, retargeting en Facebook Exchange, redes sociales y una inversión mayor —pero más estratégica— en campañas publicitarias digitales.

 

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Cómo usar la conducta para llegar a internautas latinoamericanos

La conducta resulta esencial para dirigirse a los internautas latinoamericanos. Si bien los datos sobre el comportamiento online de los internautas en Latam han sido un poco escasos, un nuevo estudio de JWT —llamado Digilats— nos ayuda a entender mejor sus preferencias y tendencias. JWT realizó una encuesta con más de 9.000 internautas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela. A continuación detallamos algunas de las conclusiones que se pueden derivar de los datos.

# social tv
N°1 CONSIDERE UNA CAMPAÑA DE TV SOCIAL
Casi 6 de cada 10 (58%) de los internautas latinoamericanos dice que ven la televisión mientras que están conectados al internet. Y como ya sabemos que el internet móvil está creciendo enormemente en Latinoamérica (junto con las ventas de tablets y smartphones), resulta lógico suponer que estos internautas se están conectando al internet con dispositivos móviles. Pues los datos del estudio de JWT lo comprueban, ya que porcentajes significativos de latinoamericanos dicen que se conectan al internet con móviles:

  • El 66% de chilenos
  • El 61% de venezolanos
  • El 62% de puertorriqueños
  • El 58% de brasileños
  • El 57% de mexicanos
  • El 54% de colombianos
  • El 54% de ecuatorianos
  • El 49% de argentinos
  • 44% de peruanos

Más allá de la conexión con móviles tenemos resultados de un estudio de Ericsson que indica que el 62% de los argentinos, brasileños y mexicanos se conectan al internet con dispositivos móviles mientras que ven la televisión… y otro estudio reveló la misma fuerte tendencia con los chilenos.

Por lo tanto, las agencias y anunciantes quizás deben explorar las posibilidades de la aplicación de Shazam y otras soluciones que combinan la publicidad en televisión con componentes móviles.

deezer
N°2 INCREMENTE LA INVERSIÓN EN SITIOS DE VIDEO Y MÚSICA
Casi 7 de 10 (67%) de los internautas latinoamericanos dicen que ven o descargan videos online, mientras que el 58% bajan música y el 30% realiza streaming de radio. Además, más de la mitad (53%) dicen que escuchan música online. Además de explorar la compra programática de publicidad en sitios de video para mejorar la eficiencia publicitaria e invertir más en general en la publicidad en los videos online, las marcas y las agencias también pueden evaluar las oportunidades que ofrecen sitios como Deezer, el servicio líder de streaming legal de música.

mobile money
N°3 DEDIQUE MÁS MONEY A MÓVIL 
Si bien el 89% de los internautas latinoamericanos acceden al internet de un PC en su casa, el dispositivo N°2 que usan para conectarse al internet es el smartphone: el 56% lo hace. Y el 24% se conecta al internet con tablets, comparado con un 32% que se conecta al internet con un PC en el trabajo, el 17% que se conecta con PC en la escuela y el 13% que se conecta con un PC en un café cibernético. Un estudio reciente de PriceWaterhouseCoopers ofrece algunas ideas para crear campañas móviles bien dirigidas a brasileños que tal vez apliquen al resto de Latinoamérica. En todo caso, la adopción masiva de estos dispositivos sugiere que nuestras campañas online necesitan un componente móvil significativo sólo para seguir llegando a los internautas latinoamericanos que dependen cada vez más de estos dispositivos para conectarse al internet.

# social money
N°4 SEA SOCIALMENTE SENSATO

No sorprende que el estudio JWT indica que el 76% de los internautas latinoamericanos se comunican en los medios sociales todos los días. Para agencias y anunciantes, es posible que esta tendencia los haga sentir cierta presión para mantenerse al día con todas las nuevas redes que surgen. Pero tal vez no sea tan necesario hacer esto. Si bien muchas de estas redes sociales pueden ofrecer algunas oportunidades interesantes para conectar con ciertos grupos nicho, la métrica clave para tomar en cuenta es el tiempo que se pasan los internautas en estas redes. Un reporte de 2014 de comScore sobre redes sociales indica que Facebook acapara más del 95% que los latinoamericanos pasan en redes sociales, lo cual sugiere que debemos ponderar nuestras inversiones en conformidad con esta realidad.
De lo contrario, a pesar del crecimiento de Twitter y LinkedIn, las marcas quizás no consigan buenos resultados  con campañas simplemente porque la gente no pasa suficiente tiempo en estas redes para ver los anuncios. Con Facebook, el retargeting mediante Facebook Exchange podría ser una forma de maximizar alcance debido a que se basa en conducta comprobada online, a diferencia de los posts patrocinados u otros tipos de anuncios.

Contáctenos para averiguar sobre podemos ayudar a su empresa con varias de las tácticas, medios y plataformas que reflejan la conducta y preferencias de los internautas latinoamericanos, entre ellas la compra programática de anuncios display o con videos online, campañas en Shazam o en Deezer, publicidad móvil y retargeting mediante Facebook Exchange.

internet

Las 7 tendencias más fuertes entre internautas latinoamericanos

Para poder entregar los mejores resultados posibles para los clientes que quieren llegar a los consumidores latinoamericanos mediante campañas online y offline, continuamente revisamos las últimas investigaciones. Al hacer esto notamos varias tendencias en diferentes mercados latinoamericanos.

N°1: el uso del internet se dispara en Latinoamérica
A medida que las marcas obtienen respuestas fuertes a sus campañas en Latam, puede ser fácil pasar por lo alto cuánto el mercado ha avanzado en su uso del internet… y la manera en que crece cada día. Por ejemplo, según Pew Research Center, en 2007 el 35% de los argentinos reportaron que usaban el internet pero en 2013 unos 6 de cada 10 argentinos (el 65%) indican que usan el internet. En 2007 sólo el 33% de los chilenos encuestados por Pew indicaron que usaban el internet. Pero en 2013 un 62% de los chilenos reportaron que usan el internet. México también ha incrementado en su uso del medio: de un 31% en 2007 a un 43% en 2013. Lo mismo sucedió con Brasil: en 2010 un 43% de los brasileños declararon que usaban el internet pero en 2013 casi la mitad (47%) indicaron que eran internautas.

Ahora bien, dado que IBOPE ha reportado que Brasil cuenta con 105 millones de internautas y el total de la población es de 202 millones, puede ser que las cifras de Pew disten un poco de la realidad actual. Lo mismo puede estar sucediendo en el caso de México, donde ahora hay 59 millones de internautas dentro de una población total de 118 millones.

En todo caso, las proyecciones indican que un crecimiento masivo viene en camino para los mercados online de Latinoamérica:

  • Brasil debe de tener 168 millones de internautas a finales de 2014*
  • Chile debe de tener más de 16 millones de internautas en 2015**
  • Ecuador debe de tener casi 8 millones de internautas en 2015***
  • México debe de tener 65 millones de internautas en 2015***

Fuentes: *Comite Gestor da Internet, **Pyramid Group, ***Latin America & Caribbean Network Information Centre

N°2 Chile lidera a Latam en la penetración de smartphones
Según Pew Research Center, en 2013 más del 91% de los chilenos indicaron que tienen un teléfono móvil y un 39% indicaron que tenían un smartphone. Esto significa que la penetración de smartphones en Chile está en un 39%. Eso parece enorme hasta que se considera que se vendieron más de 6,6 millones de smartphones en Chile en 2013 y que la población es de aproximadamente 17,5 millones. Entonces en 2013 el 37% de la población compró un smartphone en Chile.

N°3 Colombia lidera a Latinoamérica en penetración del internet
Este dato provienen del 2013 IBOPE Media Book. Según IBOPE, la penetración del internet en Colombia está en un 72% y es el más alto de Latinoamérica. IBOPE también indica que más del 80% de los internautas colombianos se conectan desde sus hogares. Chile es N°2 en la penetración del internet en Latinoamérica, ya que un 68% de la población está en línea.

N°4 Costa Rica es el mercado online de más rápido crecimiento en Latinoamérica
Según IBOPE, la penetración del internet en Costa Rica saltó de un 50% en 2012 a un 67% en 2013, el incremento más grande de todos los mercados latinoamericanos en ese período.

N°5 Aumenta el acceso a redes sociales mediante móviles
Casi 4 de cada 10 chilenos (37%) se conectan a redes sociales con sus móviles. El mismo porcentaje de venezolanos usan sus móviles para acceder a redes sociales. Por sus partes, casi un tercio (32%) de argentinos y un 30% de mexicanos usan móviles para conectarse a redes sociales. La tendencia es menos fuerte entre otros latinoamericanos: 19% con los brasileños, 18% con los salvadoreños y 17% con los bolivianos.

N°6 El 90% de los argentinos están en Facebook
Hace poco Alejandro Zuzenberg y Alberto Arébalos de Facebook Argentina publicaron algunos datos sobre el alcance de la red social en el país. Si bien el 90% de los argentinos tienen una cuenta en Facebook, hay 23 millones de usuarios activos de Facebook en Argentina y 15 millones de ellos se conectan a Facebook usando móviles. Otros datos importantes:

  • Un poco más de mujeres (52%) que hombres (48%) usan Facebook en Argentina
  • Los usuarios de Facebook en Argentina tienden a ser más jóvenes: el 72% tiene entre 13 y 34 años de edad, mientras que el 28% son mayores de 35
  • En marzo 2014 los usuarios argentinos de Facebook registraron 2,4 mil millones de “me gusta”, enviaron 615 millones de mensajes, subieron 360 millones de fotos, hicieron 168 millones de actualizaciones de estado y realizaron 265 millones de publicaciones en paredes de usuarios 

N°7 LinkedIn crece fuertemente en Latinoamérica
Actualmente LinkedIn reporta que cuenta con más de 40 millones de usuarios en Latinoamérica. LinkedIn tiene la mayor penetración en Chile en donde el 13% de la población (2,2 millones de personas) usan la red social. En general Brasil tiene la mayor cantidad de usuarios de LinkedIn en Latinoamérica: unos 15 millones. De hecho, Brasil es el mercado N°3 del mundo para LinkedIn y sólo lo sobrepasan Estados Unidos (100 millones de usuarios) e India (más de 24 millones de usuarios). Con más de 5 millones de usuarios, México es el mercado N°2 de LinkedIn en Latinoamérica. La mayoría (58%) de los usuarios de LinkedIn en México son mujeres y el 57% tienen menos de 35 años de edad. Hay 3,3 millones de usuarios de LinkedIn en Argentina, 3 millones en Colombia y casi 2 millones en Perú, donde los usuarios tienden a tener menos de 35 años (79%) y una mayoría son hombres (59%).

Para averiguar más sobre cómo llegar a los internautas latinoamericanos mediante una campaña estratégica online, favor de comunicarse con nosotros.

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Una radiografía del mercado móvil de Latinoamérica para 2014

Cuando se trata del mercado móvil de Latinoamérica, el crecimiento ha sido rápido y vertiginoso y nuevas tendencias han surgido en cuanto a conducta y uso. Presenta todo un reto revisar los datos para entenderlos, mucho menos aprovecharlos. Es por eso que decidimos ofrecer un resumen estadístico para resaltar los hechos importantes que tal vez influyan en las campañas de publicidad móvil en Latinoamérica a lo largo de 2014.

Usuarios de móviles
Según GSMA hay 328 millones de usuarios móviles individuales en Latinoamérica. Para finales de 2014 habrá 341 millones de usuarios móviles latinoamericanos y para 2017 habrá 374 millones.

Los mercados más grandes
Brasil cuenta con 112 millones usuarios móviles, México tiene 97 millones y Argentina tiene 53 millones.

El crecimiento en el uso del internet móvil
Un reporte de Guialocal.com llamado Invasión Mobile Latinoamérica 2013 analiza el mercado móvil latinoamericano en varios aspectos. Uno de ellos es el crecimiento en usuarios que se conectan al internet mediante un smartphone o un tablet. Costa Rica lidera a Latinoamérica en esta categoría en 2013 con un crecimiento del 332%. Brasil fue N°2 en el crecimiento en usuarios del internet móvil (244%), seguido por Argentina (221%, Colombia (216%), México (213%), Chile (185%), Perú (166%), El Salvador (161%) y Venezuela (161%).

Conexiones de banda ancha móvil
Según un reporte de GSMA —Mobile Economy Latin America 2013— en 2014 habrá 275 millones de conexiones de banda ancha móvil en Latinoamérica y para 2017 habrá 500 millones.

Smartphones
Para finales de 2013 había unos 114 millones de dueños de smartphones en Latinoamérica y para finales de 2014 habrá 146 millones. Para 2017 unos 243 millones de latinoamericanos serán dueños de smartphones. Analizar los mercados principales revela lo siguiente:

Con los otros mercados, resulta más difícil determinar cuántos dueños de smartphones habrá. Sin embargo, sí sabemos lo siguiente:

 

Tablets

  • Las ventas de tablets en México llegaron a 4,3 millones de unidades según IDC y en 2014 más de 6 millones de tablets se venderán en México
  • Más de 900.000 tablets se vendieron en Argentina en 2013, comparado con 400.000 vendidos en 2012 y 233.000 vendidos en 2011
  • Las ventas de tablets en Brasil aumentaron en un 119% en 2013 para llegar a casi 8 millones de unidades vendidas y en 2014 deben de llegar a 10,7 millones; se calcula que actualmente hay más de 11 millones de tablets en uso en Brasil
  • Se proyecta que se venderán más de 1,6 millones de tablets en 2014 en Perú; en 2013 se vendieron 828.000, un incremento del 132% comparado con 2012
  • Las ventas de tablets en Chile se triplicaron en 2013 para superar los 1,5 millones de unidades y en 2014 se proyecta que se venderán más de 2 millones de tablets en Chile

Aplicaciones móviles
Según el Competitive Intelligence Unit, la penetración de aplicaciones móviles en Latinoamérica era del 28% en noviembre 2013. La mayoría de los latinoamericanos favorecen aplicaciones gratis en lugar de las pagadas. Las aplicaciones de Google Play tenían la mayor cuota del mercado con un 41,5%.

Aplicaciones populares
Según un estudio realizado en 2013 por Softonic, las aplicaciones en el idioma español que más se descargan son  WhatsApp, la aplicación móvil de Facebook y la aplicación de Opera Mini.

Inversión en anuncios móviles
Según eMarketer, México lidera al resto de Latinoamérica en la inversión publicitaria móvil y se proyecta que habrá un incremento del 87% en la inversión publicitaria móvil en México durante 2014 para sumar un total de US$173 millones. En comparación, se proyecta que la inversión publicitaria móvil de Brasil llegará a US$132 millones en 2014. Ahora bien, eMarketer señala que la inversión publicitaria móvil de Brasil seguirá aumentado de manera impresionante para llegar a US$731 millones en 2017. Si bien otros países en Latam no cuentan con el mismo nivel de incremento en la inversión publicitaria móvil, hace poco Leonardo Hilario —gerente de planeación publicitaria de Telefónica Digital en Latinoamérica— pronosticó que la publicidad móvil crecerá en un 70% anualmente en Latinoamérica hasta 2017.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los usuarios móviles en Latinoamérica con una campaña móvil precisamente dirigida, favor de comunicarse con nosotros.

7 errores comunes cometidos con la compra de medios en Latinoamérica

A medida que planeamos e implementamos más de 2.000 campañas de medios cada año en toda Latinoamérica, con frecuencia notamos ciertos errores que cometen las marcas. Con el fin de ayudar a los profesionales en medios, mercadeo y publicidad a evitar estos errores con la compra de medios en Latam, decidimos resaltar los más comunes y ofrecer recomendaciones en cuanto al curso correcto a seguir.


N°1 La campaña unitalla

Con frecuencia las campañas dirigidas hacia a Latinoamérica tienden a tratarla como si fuera una región monolítica. A pesar de las semejanzas de idiomas y culturas, resulta clave hacer ajustes para ciertos mercados. Por ejemplo, el consumo de medios varía mucho en los países, por lo que hay que ajustar los presupuestos de acuerdo con el consumo de cada país individual.


N°2 Anuncios que no se adaptan

Aunque parezca mentira, hemos observado que algunos clientes corren anuncios en inglés para sus campañas en Latinoamérica. Obviamente, el idioma correcto es clave para crear impacto. También hemos visto que algunos clientes corren anuncios que no conectan culturalmente con el público objetivo. Por ejemplo, los mexicanos quizás no respondan bien a anuncios creados para el Cono Sur, y viceversa. Las marcas tienen que tomar en cuenta las diferencias que existen en cuanto a acentos y términos regionales, porque un anuncio de radio que dio buen resultados en Uruguay tal vez no funcione bien en Puerto Rico, por ejemplo.
La inversión adicional en el desarrollo del material creativo se compensará con buenos resultados, mientras que un anuncio no adaptado puede producir una respuesta pobre o hasta una situación bochornosa. Hay que tomar en cuenta que los errores publicitarios que se mantenían locales hace 10 años hoy día pueden circular por el mundo mediante Instagram o Facebook.


N°3 Poca inversión en publicidad online

Algunas marcas tienden a creer que la TV abierta es el medio con el mayor alcance en Latinoamérica y el mayor consumo. Aunque no cabe duda que TV abierta cuenta con un nivel de penetración mayor del 90% en la mayoría de los mercados latinoamericanos, hoy día hay 300 millones de internautas en Latinoamérica, lo cual constituye un nivel de penetración del 50% (la población total de la región es 598 millones). Y para 2017 habrá casi 400 millones de internautas en Latinoamérica.
Además, internet está dándole competencia a TV abierta en varios mercados en Latam en cuanto al nivel de consumo. Por ejemplo, más de la mitad de los mexicanos ven TV entre 2 a 4 horas al día, lo cual da un total de entre 60 y 120 horas al mes. Pero los internautas mexicanos pasan un promedio de 5 horas al día online: 150 horas al mes. Los internautas peruanos pasan 2 horas con 40 minutos al día online, mientras que los peruanos en general ven TV abierta unas 3 horas con 20 minutos a diario. Un estudio del consumo de televisión en Colombia indicó que los colombianos entre 5 y 17 años de edad ven TV un promedio de 4 horas cada día, 120 horas por mes. Bien, pero un estudio de Google demostró que los colombianos también pasan 4 horas al día en internet, lo cual también sale en 120 horas al mes.


N°4 Correr una campaña en redes sociales sin tener un plan claro

Aunque no hay duda de que campañas en redes sociales pueden entregar resultados fuertes y tangibles, muchas veces los clientes piden campañas en medios sociales sin objetivos claros. A veces ni hay expectativas generales. O bien establecen objetivos que los medios sociales no pueden entregar debido a su naturaleza. Este sucede porque las marcas naturalmente buscan nuevas formas de incrementar ventas y las redes sociales parecen ofrecer buen potencial. De hecho, 5 de los 10 países principales del mundo en cuanto al uso de medios sociales están en Latinoamérica. Sin embargo, sin establecer metas, tener expectativas claras y un plan de acción definido, es probable que las marcas no obtengan los resultados que están buscando.
Además, las redes sociales se hicieron para las conversaciones entre amigos y familiares. No obstante, a veces notamos que las marcas no están preparadas para lidiar con la interacción que se dará entre ellas y sus clientes en las redes sociales. Antes de lanzar cualquier campaña en las redes sociales, los anunciantes deben de entender bien el valor de un “me gusta” o de un seguidor que es un cliente “enganchado” o bien un promotor social; a su vez, esto cambiará la manera en que perciben las redes sociales como vehículos para aumentar la lealtad de marca y, por consiguiente, las ventas. Es relativamente fácil generar likes o seguidores, pero sin una estrategia clara en cuanto lo que se va a hacer con ellos —lo cual incluye las medidas adecuadas para evaluar los resultados— los beneficios de las redes sociales son limitados.


N°5 Optar por ahorrar a como dé lugar

A veces los clientes eligen algunos medios específicos porque son más baratos y entonces piensan que será más eficiente hacer esto. Si bien siempre conviene invertir inteligentemente, el medio más barato no siempre es el más eficaz. Por lo tanto, los clientes pueden terminar ahorrando dinero con la compra en cuanto al costo por unidad pero sin cumplir sus objetivos. Esto puede darse por varios motivos, entre ellos:

  • Los medios elegidos no les permite llegar al público objetivo
  • El consumo del público objetivo de los medios elegidos es bajo comparado con otros tipos de medios
  • La colocación de la publicidad no está en el contexto óptimo para generar interacción o engagement

Los anunciantes siempre deben tomar en cuenta que están comprando audiencias, no medios. De hecho, asombra que hoy en día muchos profesionales en mercadeo siguen obsesionados con medidas basadas en costos (CPM, CPC, CTR, CPV). Es hora de empezar a evaluar las herramientas de medición que nos ayudan a entender donde están los consumidores en el embudo de ventas. “Económico” y “valioso” no son sinónimos.


N°6 Estándares equivocados o inexistentes
Parece mentira, pero a veces nos dicen que el objetivo de una campaña de publicidad online es “incrementar tráfico” pero lo que no se explica es cuánto tráfico hay actualmente y cuánto incremento quisiera el cliente. De hecho, en algunas ocasiones hasta el cliente no sabe cuánto tráfico tiene en su sitio web. Lo mismo sucede con “conciencia”, en que muchos clientes ponen “aumentar conciencia de marca” como objetivo pero no saben cuál es el nivel actual de conciencia ni tienen un plan para medirlos antes y después de la campaña. Obviamente, no hay forma de determinar el impacto de un plan de medios o una campaña sin estándares de comparación (benchmarks). Entonces resulta clave que las marcas se preparen de antemano y que establezcan indicadores clave de rendimiento (KPIs o key performance indicators) que sean medibles. De tal modo terminarán con resultados claros que serán fáciles de interpretar.


N°7 Caballo grande, ande o no ande

Con algunas campañas online, ha sucedido que los clientes se fijan en las calificaciones de comScore en las áreas que les interesan y nos dicen que compremos los primeros 5 sitios… y punto. Sin embargo, estos sitios grandes con el alcance fuerte no siempre producen los mejores resultados. ¿Por qué? Puede que el contenido de los sitios no le llama la atención a una cantidad suficiente del público objetivo o porque los espacios publicitarios de los sitios están tupidos debido a su tamaño y popularidad,  lo cual da por resultado que los anuncios del cliente se pierdan entre el montón. O bien puede ser que el público objetivo que visita los sitios grandes no es muy engaged que digamos.
Por otra parte, se podría correr anuncios en una combinación de sitios más pequeños con usuarios muy activos y entusiastas y así rendir tanto el volumen como la respuesta que un cliente quiere. Obviamente, esto varía mucho, pero de todos modos resulta esencial considerar la mejor solución para llegar al público objetivo —basado en los datos disponibles— y no simplemente suponer que el buen alcance rinde la mejor respuesta.

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a evitar errores con la compra de medios en Latinoamérica y optimizar sus resultados con una campaña en cualquier tipo de medio, favor de comunicarse con nosotros.

Cómo alcanzar a los acaudalados de Latinoamérica

Aunque los medios han tratado el auge impresionante de la clase media en América Latina (50% de crecimiento durante la última década), otro segmento ha crecido de manera significativa en la región: las personas acaudaladas. Hace poco investigamos a este segmento y a continuación presentamos algunas cifras interesantes que deben conocer los profesionales en mercadeo, medios y publicidad.

El crecimiento de la clase pudiente en Latinoamérica

  • Según el Reporte Mundial de Riqueza de 2012, la cantidad de individuos de patrimonio neto alto en Latinoamérica creció en un 5,4% en 2011
  • En 2012 la población latinoamericana de individuos con un patrimonio neto ultra alto —es decir, los que cuentan con un patrimonio neto de US$30 millones o más— aumentó en un 3,5%
  • De hecho, actualmente hay 14.750 individuos en Latinoamérica de patrimonio ultra alto y en combinación estos tienen un patrimonio neto total de US$2,2 trillones
  • Brasil tiene la mayor cantidad de individuos de patrimonio neto ultra alto (4.640) pero otros países latinoamericanos también cuenta con una cantidad significativa, entre ellos México (3.240), Argentina (1.040), Colombia (690), Perú (595), Chile (550), Venezuela (420), República Dominicana (240) y Guatemala (235)
  • A nivel mundial, Brasil ocupa el undécimo puesto en cuanto a la cantidad de individuos de patrimonio neto alto y es N°1 en Latinoamérica en esta categoría
  • En 2011 Brasil contaba con 155.400 millonarios y un tercio tenían 35 años de edad o menos


Lujo de detalles
No sorprende que el crecimiento en la cantidad de individuos con altos patrimonios netos haya impulsado el crecimiento correspondiente del Mercado de lujo en Latinoamérica. He aquí algunas cifras recientes:

  • En 2012 el mercado de lujo de Brasil creció en un 8% para llegar a R$ 20 mil millones (US$10 mil millones) y se espera que crecerá en un 15% a un 25% durante los próximos 5 anos
  • Las ventas de relojes de lujo en Brasil incrementaron en un 30% en 2012
  • Se esperan que las ventas de lujo de México de 2012 deber de llegar US$14 mil millones y se calcula que 7,2 millones de mexicanos (un 5,2% de la población) puede costear bienes de lujo
  • Las ventas de autos de lujo en México aumentaron en un 70% en 2012
  • Varias marcas de lujo registraron incrementos en ventas en México en 2012, entre ellas Porsche (20%), Audemars Piguet (25%) y Zegna (10%)
  • En Chile las ventas de bienes de lujo aumentaron en un 10% en 2012 para llegar a US$472 millones


El consumo de medios de la clase pudiente de Latinoamérica

Cuando se trata de los tipos de medios que consume este sector del mercado, resulta difícil encontrar muchos datos específicos. Sin embargo, hemos podido encontrar algunos datos pertinentes que pueden ofrecer cierta orientación en cuanto a los medios preferidos por los acaudalados en Latam:

  • El 37% de los brasileños de los niveles socioeconómicos (NSE) AB piensan comprarse un auto en 2013 y los medios que indican que más influirán su decisión de compra serán las revistas (74%), Internet (70%), radio (57%), periódicos (56%) y publicidad exterior (56%)
  • El 85% de la clase alta de Chile utiliza el Internet de 3 a 7 días a la semana, mientras que sólo el 14% de las clases de NSE más bajo usan el Internet con tal frecuencia
  • El 90% de las clases de NSE alto en Argentina tienen servicio de TV paga
  • El 94% de las clases de NSE alto en Colombia tienen servicio de TV paga
  • El 32% de los brasileños que escuchan la radio en sus autos con de clases AB
  • La penetración del Internet entre los chilenos de clases ABC1 es del 81%
  • Las revistas han incrementado su penetración con las clases AB en Brasil en un 10%, desde  un 52% en 2011 a un 62% en 2012

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a la clase pudiente de Latinoamérica  o a cualquier otro segmento en la región mediante cualquier tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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Social Media Logotype Background

Los sitios sociales más populares de Latinoamérica

Nuevos datos de comScore indica que ha habido cambios importantes en el panorama de medios sociales en Latinoamérica. Entre noviembre 2011 y noviembre 2012 el incremento en visitantes únicos a sitios de medios sociales fue relativamente pequeño: sólo un 2%. Sin embargo, los cambios clave ocurrieron con sitios específicos. A continuación indicamos los sitios sociales más populares de la región.

N°1 Ask.fm
Que conste que no es número uno en Latinoamérica en general: Facebook ocupa ese puesto y sigue siendo el gigante social de la región. Ahora bien, nosotros calificamos a ask.fm como el sitio N°1 en términos de popularidad reciente. En el último año ha crecido de manera impresionante en la región: ¡en un 5.000%! El sitio tuvo 247.000 visitantes únicos en noviembre 2011 en Latinoamérica y en noviembre 2012 contó con casi 13 millones de usuarios únicos.

N°2 Pinterest
Aunque este sitio no se encuentra entre los primeros 10 sitios sociales de Latinoamérica, en general Pinterest ha crecido en un 2.500% en toda la región: en noviembre 2011 contaba con 77.000 usuarios únicos y en noviembre 2012 llegó a tener 2 millones.

N°3 Scribd
Este sitio social es para compartir documentos, como presentaciones, catálogos y manuales, entre otros tipos. Desde noviembre 2011 ha crecido en un 97% en Latinoamérica y ahora cuenta con 6,6 millones de visitantes únicos mensuales.

N°4 Tumblr
Este sitio social para blogueros se encuentra entre los 10 sitios sociales principales en muchos países latinoamericanos y ha crecido en un 86% en el último año para llegar a un total de casi 12 millones de visitantes únicos por mes.

N°5 Weheartit
Este sitio es parecido a Pinterest, dado que permite a los usuarios guardar y compartir imágenes que les gustan con otros usuarios. Ha crecido en un 43% en Latinoamérica y ahora cuenta con casi 3 millones de visitantes únicos cada mes.

Otros datos importantes sobre sitios sociales en Latinoamérica

  • Facebook creció en un 7% en América Latina entre noviembre 2011 y noviembre 2012
  • Como señalamos anteriormente, Facebook es por mucho el sitio social más grande de Latam: unos 125 millones de visitantes únicos fueron a este sitio en noviembre 2012, mientras que LinkedIn fue el sitio social N°2 en la región, con 35 millones de usuarios únicos en ese mes
  • Orkut bajó en un 62% en Latinoamérica entre noviembre 2011 y noviembre 2012 y en el último mes contó con 12,9 millones de usuarios únicos
  • Deviantart.com —el cual se encuentra entre los 10 primeros sitios sociales en muchos mercados de Latam—, creció en un 12% entre noviembre 2011 y noviembre 2012
  • Twitter tuvo 24 millones de visitantes únicos de Latinoamérica en noviembre 2012 (entre los sitios sociales, es N°3 en popularidad en la región) pero cabe señalar que en comparación con noviembre 2011, ha bajado en un 12% en cuanto a visitantes únicos
  • A pesar de encontrarse entre los primeros 10 sitios sociales en Argentina, Brasil y Colombia, Badoo registró un descenso de un 46% en visitantes mensuales únicos entre noviembre 2011 y noviembre 2012
  • Dos sitios cuyas cifras fueron listadas como N/A (no aplicables) por comScore en noviembre 2011 han crecido de manera impresionante: tanto Ning como MeetMe Media cuentan con 2,5 millones de visitantes únicos al mes
  • Varios sitios que antes eran muy populares han registrado descensos significativos en cuanto a usuarios en el periodo señalado por comScore, entre ellos Vostu (descenso del 68%), Sonico (descenso del 63%), Hi5 (descenso del 49%) y MySpace (descenso del 26%)

Para averiguar más sobre cómo podemos ayudarle a llegar a los consumidores de Latinoamérica mediante medios sociales o cualquier otro tipo de medio, por favor comuníquese con nosotros.

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