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Marketing Manager for U.S. Media Consulting.

Webinar 28/5 Data and Programmatic Buying

Cómo usar data relevante en su compra programática | New Webinar : Save the date 28/5

Webinar 28/5 Data and Programmatic Buying

Sabía usted…… que un estudio realizado por Sloan School of Management at the Massachusetts Institute of Technology demuestra que las empresas que utilizan “data-directed decision-making”  aumentan en un  5-6% su productividad?.Entonces imagine la medida en que tecnologías de Compra Programática apalancadas con datos pueden impulsar su negocio en América Latina.

 

Participe de nuestro webinar: Media Desk DSP: The importance of data in programmatic buying, el Jueves 28 de Mayo:01.00 pm Miami

02.00 pm Buenos Aires

12.00 pm Mexico D.F.

11.00 am Guatemala

12.00 pm Bogotá

02.00 pm Sao Paulo

Link de accesohttps://goo.gl/uClXWr

 

Speakers  Hernan Cieri – Marketing Director MediaDesk DSP

Daniel Czaplinski – CEO of Retargetly DMP

* cupos limitados. Confirme su presencia a contact@mediade.sk

Los esperamos

 

online trends latam

Resumen rápido de lo último sobre el mundo online en Latam

Nos topamos con una tonelada de datos a medida que vamos planeando campañas, ya sea para compras online directas o bien programáticas. Pero dado que compartirlos todos le provocará un fuerte mareo, a continuación desglosamos rápidamente algunos sucesos recientes de importancia en cuanto a los internautas de nuestra región. Agregamos enlaces a las notas completas si acaso tiene tiempo para explorar más.

LATINOAMÉRICA
Los latinoamericanos pasan más tiempo en línea que nadie, usan PC para conectarse mucho más que dispositivos móviles, seguirán comprando dispositivos conectados en grandes cantidades y están batiendo marcas en cuanto a hacer reservaciones de viajes por internet.

ARGENTINA
Los argentinos están comprando bastante por internet, cantidades enormes de ellos revisan redes sociales desde sus móviles y utilizan Facebook MUCHO más que Twitter.

BRASIL
Los brasileños también están realizando muchas compras online, tienen buena respuesta con los anuncios de video online, hacen muchas reservaciones de viajes por internet y la gran mayoría de los usuarios de redes sociales en Brasil tienen entre 18 y 34 años de edad.

CHILE
Chile sigue liderando a Latinoamérica en la penetración del internet, la vasta mayoría de los usuarios chilenos de internet móvil usan smartphones para conectarse, prefieren Facebook a Twitter por mucho, adoran a los sitios de noticias y están adoptando Instagram en grande.

COLOMBIA
A los colombianos les encantan los videos digitales, pasan más tiempo en línea que los demás latinoamericanos, la mayoría buscan información sobre salud en internet y están adoptando servicios de video por demanda de manera significativa.

MÉXICO
Los millennials mexicanos dominan el uso del internet, redes sociales y smartphones, mientras que los mexicanos en general están comprando en línea en mayores cantidades mientras ven muchísimos videos online.

PERÚ
Una cantidad significativa de peruanos son usuarios multipantalla, consumen más páginas web por persona que los demás latinoamericanos, cada vez siguen más marcas en Facebook y están visitando bastante los sitios de viajes.

URUGUAY
La cantidad de internautas en Uruguay aumentó de manera significativa en 2014, lideran a los latinoamericanos en visitas online mensuales, en su mayoría tienen menos de 35 años, pasan más tiempo en redes sociales que los demás latinoamericanos y se caracterizan por un fuerte uso de sitios automovilísticos, sitios de juegos online, sitios de negocios y de noticias; además, de manera significativa están accediendo al internet cada vez más con dispositivos móviles.

VENEZUELA
Los venezolanos consumen más paginas por visita que el resto de Latinoamérica hispanohablante, la cantidad de internautas en Venezuela aumentó en un 19% en el último año y pasan bastante tiempo en sitios minoristas, de deportes y tecnológicos.

Bien, ahora debe de estar bastante al tanto. Favor de contactar a US Media Consulting si necesita ayuda para llegar a los latinoamericanos en general o en mercados específicos mediante una campaña display directa o una campaña programática.

 

Cartoon phone man king

Latinoamérica lidera al mundo en las ventas de smartphones

Hace poco GfK —una empresa global en la investigación de datos— publicó cifras sobre las ventas de smartphones en todo el mundo durante 2014. Latinoamérica lidera al mundo en cuanto al crecimiento de ventas de smartphones.

Las ventas de teléfonos inteligentes en Latinoamérica sumaron un total de más de 68 millones de unidades en 2013 e incrementaron en un 59% en 2014 para sumar un total de casi 110 millones de smartphones vendidos. Cuando se trata de valor de ventas, Latinoamérica también lidera al mundo: US$31 mil millones en 2014 frente a US$20,6 mil millones en 2013; se trata de un aumento del 52%.

Latam leads in smartphone sales

Para anunciantes y agencias estas cifras sin duda señalan las ventajas de invertir más en campañas móviles publicitarias y tal vez indiquen por qué eMarketer ha proyectado un fuerte aumento en la publicidad móvil en Latinoamérica. Ahora bien, determinar cómo invertir en el marketing móvil en América Latina presenta cierto reto: por ejemplo, ¿debe favorecerse la inversión en publicidad en aplicaciones en vez del internet móvil? Pues aquí ofrecemos algunos consejos al respecto.

Contacte a US Media Consulting si necesita ayuda con la planeación y compra de medios en Latinoamérica, ya sea con publicidad móvil, la compra programática o con cualquier tipo de medio.

 

Girls with Shopping Bags

15 claves sobre consumidores latinoamericanos para 2015

Al tratar de crear los planes de medios más eficaces posible, resulta crucial entender el comportamiento de consumidores. Con este fin revisamos muchas investigaciones sobre consumidores latinoamericanos para destilar lo esencial sobre sus hábitos y preferencia.

A continuación ofrecemos 15 insights para tomar en cuenta durante 2015:

  1. En 2020 habrá un total de 640 millones de consumidores en Latinoamérica y el consumo privado en la región casi se duplicará en comparación con 2012
  2.  Un estudio de consumidores latinoamericanos realizado por Kantar Worldpanel indicó que el 32% habían comprado un televisor LCD o LED o plasma en los últimos 5 años y que el 33% recientemente han comprado un refrigerador de mejor calidad
  3.  Radio es el medio más popular de Latinoamérica: se consume más que televisión
  4.  El 46% de los latinoamericanos dice que realizan pagos en línea
  5.  En cuanto a tráfico publicitario móvil, 3 países latinoamericanos están entre los 20 primeros del mundo: México (no. 4), Brasil (no.7) y Argentina (no.13)
  6.  La cantidad de subscriptores de Netflix en Latinoamérica ha aumentado de 309.000 en octubre 2011 a más de 4,8 millones en Septiembre 2014: hay 1,2 millones de subscriptores a Netflix en México y 2,1 millones en Brasil
  7.  En una encuesta reciente, el 75% de los brasileños dicen que ven video mediante streaming, un nivel comparable con el porcentaje que ve TV tradicional (77%)
  8.  El 69% de los latinoamericanos con una cuenta bancaria dicen que realizan transacciones en línea
  9.  Casi el 60% de los latinoamericanos ven la televisión mientras navegan el internet y el 67% ven videos en línea
  10.  El 41% de los peruanos ven televisión mientras que usan otro dispositivo al mismo tiempo; en la mayoría de los casos es un smartphone (22%) pero el 15% también combinan computadoras portátiles o PC con la televisión mientras un 4% combinan tablets con la tele
  11.  Los chilenos se gastan más dinero en ropa deportiva que los demás latinoamericanos
  12.  El 81% de los brasileños, el 66% de los mexicanos y el 73% de los argentinos investigan electrodomésticos en internet antes de comprarlos
  13.  Perú es el país donde las redes sociales tienen la mayor penetración: 96%
  14.  El 10% de los internautas del mundo son de Latinoamérica
  15.  Los viajeros latinoamericanos tienden a viajar más que los viajeros de mercados más establecidos y reportan niveles más altos de disfrute de sus viajes

Favor de comunicarse con nosotros para averiguar más sobre cómo podemos incrementar eficiencias para agencias latinoamericanas mediante servicios de medios como planeación o compras o a través de soluciones publicitarias tecnológicas como la compra programática.

business plan concept

8 tácticas de marketing que dominarán en 2015

Continuamente vemos que ciertas tácticas de mercadotecnia hacen ruido en los medios de la industria pero no siempre es fácil determinar si vale la pena probarlas… o si realmente son tan populares en primer lugar. Por lo tanto, analizamos varias encuestas de mercadólogos para ver cómo ellos evalúan ciertas tácticas y cuáles son sus planes de inversión con éstas en el futuro. Al reducir la cuestión a sólo cifras, continuación compartimos lo que descubrimos.

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N°1: ¿Dominio digital?

  • El 78% de directores ejecutivos de mercadotecnia (chief marketing officers o CMO por sus siglas en inglés) piensan que la mercadotecnia cambiará de manera radical a lo largo de los próximos 5 años
  • El 37% de los CMO piensan que los medios digitales acapararán más del 75% de los presupuestos de mercadeo y que por sí solo móvil acaparará más del 50% de los presupuestos de mercadeo
  • El 42% de los CMO piensan que capacidades analíticas se convertirán en capacidades centrales en la mercadotecnia

Fuente: CMO Insights 2014 de Accenture


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N°2: Los medios tradicionales aún son eficaces

Accenture también les preguntó a los CMO sobre diferentes medios para determinar los porcentajes de ellos que los encuentran eficaces y comparar esos resultados con los de 2012. Sin lugar a dudas, estos CMO aparentemente están notando resultados de los medios tradicionales que los vuelven tan eficaces como los medios tradicionales (haga clic en la imagen para agrandarla):

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N°3: Publicidad nativa
Los profesionales en mercadotecnia están demostrando un fuerte interés en esta táctica, lo cual se refleja no sólo en sus actitudes sino también en sus presupuestos:

Fuentes: *eMarketer, **14 Group, ***Advertiser Perceptions


3 content marketing
N°4: Marketing de contenidos
Hemos observado resultados mixtos con esta táctica, con una cantidad relativamente pequeña de profesionales invirtiendo en ella:

Lo que quizás impida el uso generalizado del marketing de contenidos es que aún no confían en su eficacia:

  • El 86% de mercadólogos tipo B2B (de negocio a negocio) usan marketing de contenidos pero solo el 38% piensan que sus esfuerzos son eficaces**
  • Sólo el 23% de los mercadólogos B2C (de negocio a consumidor) piensan que sus marcas monitorean satisfactoriamente el retorno sobre la inversión (RSI) producido por el marketing de contenidos y el 21% indicaron que no medían el RSI de esta táctica en lo absoluto**
  • Casi un tercio de profesionales en mercadotecnia no piensan que sus esfuerzos de marketing de contenidos sean eficaces en lo absoluto**

Fuentes: *Contently, **Content Marketing Institute

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N°5: Patrocinio de influenciadores sociales
Esta táctica consiste en pagar a personas con muchos seguidores en medios sociales para que promuevan productos y servicios. Los resultados de un estudio reciente indican:

El patrocinio de influenciadores sociales parece provocar un efecto dominó favorable:

  • El 88% de los influenciadores sociales les cuentan a amigos sobre una marca que los patrocina
  • El 72% comparten posts adicionales sobre los patrocinadores más allá del acuerdo del contrato
  • El 77% de los influenciadores dicen que es más probable que compren productos de las marcas que los patrocinan
  • Las marcas que contratan a los influenciadores sociales normalmente los pagan directamente pero otros tipos de pago incluyen productos (89%), tarjetas de regalo (74%) y servicios gratis (62%)

Fuente: IZEA

mobile video
N°6: Móvil
Si bien hay interés en publicidad móvil, los retos en el rastreo de respuestas mediante dispositivos móviles (lo cual se debe en parte a que no hay cookies en dispositivos móviles) ha impedido que móvil acapare una cuota significativa de los presupuestos de mercadeo. Por ejemplo:

Fuentes: *eMarketer, **Forrester

7 programmatic
N°7: La compra programática

Basado tanto en cifras sobre inversión en ésta y su uso cada vez más extenso, la compra programática quizás sea la táctica de mercadotecnia más popular empleada en 2015:

Fuentes: *eMarketer, **Chango, ***AOL Platforms


N°8: Marketing con videos
Tanto niveles robustos de inversión como fuertes intenciones de incrementar presupuestos dedicados a las promociones con videos sugieren que los mercadólogos empleará esta táctica en mayor volumen en 2015:

Fuentes: *Demand Metric, **FLIMP, ***eMarketer, ****Animoto

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Tendencias con medios digitales en Latam en 2015: Una entrevista con Fernando Monedero de MEC

Si bien no tenemos a 2014 en el retrovisor, sin duda le falta poco. Pues al contemplar 2015, quisimos considerar las tendencias en medios digitales que quizás resulten las más fuertes en Latinoamérica. Con ese fin nos sentamos con un experto —Fernando Monedero, el Director Digital Regional de MEC— para obtener su punto de vista sobre lo que 2015 nos traerá con los medios digitales.

Tal parece que cada año se pronostica como el “Año de Móvil” en Latinoamérica, en que el móvil ocupará un puesto importante al lado de los demás medios. ¿Cómo ves el papel de móvil en 2015 en Latam?

No sé si será el “Año de Móvil”, pero sí sabemos que Latinoamérica está creciendo de forma rápida en cuanto a la conexión al internet mediante banda ancha en smartphones y tablets, así como en cuanto al número de estos dispositivos, lo cual indica la relevancia que este medio está cobrando en la población y por tanto, en los consumidores de marcas. Entiendo que las marcas se están dando cuenta de ello y el móvil tendrá una mayor presencia dentro de sus estrategias de marketing.

¿Qué tan fuerte será la TV social en 2015? ¿Veremos más compras que integran la publicidad en televisión con la publicidad complementaria en redes sociales?

Estamos viviendo en un mundo multipantallas en que los profesionales en mercadotecnia están buscando maneras innovadoras de conectarse con los consumidores.
Nuestra experiencia de ver televisión se está convirtiendo en un evento social. La televisión y las redes sociales están cambiando nuestra experiencia pasiva para volverla más social e interactiva: ahora está ocurriendo una conversación sobre los programas que vemos. Estamos viviendo el auge rápido de la televisión social.

Algunas empresas han proyectado que en 2015 veremos un aumento fuerte en la inversión en compra programática en Latinoamérica. ¿Estás de acuerdo?

Totalmente; se trata de una manera mucho más eficiente de comprar medios. Con este nuevo panorama mediático, los profesionales en mercadotecnia necesitarán sistemas inteligentes para comprar medios, con nuevos algoritmos para aumentar la comprensión del consumidor y mejorar el targeting basado en su conducta. [La compra programática] conlleva una vista integral de los mensajes sobre la marca, facilitando la personalización, la transparencia y la integración en tiempo real para conectar las marcas con los consumidores mediante mayor credibilidad y la visibilidad continua y relevante de la marca.

¿Crees que veremos una mayor inversión en particular en la compra programática de publicidad móvil o de videos online? De ser así, ¿por qué crees que las marcas invertirán más en estos dos tipos de publicidad mediante la compra programática?  

El móvil es un canal más dentro de una compra programática y como formato el video está cobrando mucha relevancia por sus amplias posibilidades de comunicación e interacción; no es necesariamente donde las marcas invertirán más, pero seguro que veremos un crecimiento de inversión.

En EE. UU. los profesionales en mercadotecnia están invirtiendo más en la publicidad nativa. ¿Veremos un aumento paralelo en Latinoamérica en 2015 en la inversión en publicidad nativa?

Sí lo creo, es una forma de comunicación poco intrusiva y se presta para múltiples plataformas, lo cual les gusta a las marcas. Por parte del consumidor, creo que será más aceptada por los usuarios de más edad que por los más jóvenes, ya que estos tienen más facilidad para identificar los anuncios nativos como publicidad.

¿Has observado alguna preferencia por algún tipo particular de publicidad nativa por parte de los anunciantes? ¿Tal vez video online?

Creo que es interesante como la publicidad nativa móvil se comprará y se venderá de manera programática.

Según comScore, en 2014 Facebook sigue dominando el panorama de redes sociales en Latinoamérica. Pero en EE. UU. los profesionales en mercadeo están aprovechando más las redes como Snapchat, Pinterest e Instagram, entre otras. ¿Crees que en 2015 veremos redes más nuevas como estas cobrar mayor fuerza en Latam?   

Facebook no es la única opción, pero es y seguirá siendo en 2015 la primera para cualquier anunciante en cuanto a la comunicación en redes sociales. En mi opinión, Pinterest sí que tomará una destacada mayor relevancia, especialmente en categorías relacionadas con los estratos sociales más altos; el resto tendrá crecimiento pero no serán tan significativos.

¿Habrá una tendencia que no hemos señalado que te parece que cobrará fuerza en 2015?

Creo que el uso inteligente de los datos será determinante en las estrategias de comunicación de las marcas, así como en sus procesos de optimización. Hoy la tecnología permite entender mucho mejor quien es y que quiere el consumidor, y el uso de plataformas como las DMP (data management platforms o platformas de gestión de datos) y herramientas o dashboards para entender la información serán de gran importancia en el 2015.

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Lo último sobre medios y marketing en Latinoamérica

Mantenerse al tanto con el mercado presenta muchos retos. Para facilitarle la cosa, hemos repasado lo que ha sucedido últimamente en el mundo de medios y mercadotecnia en Latinoamérica. A continuación encontrará una selección de datos clave que se presta para una ojeada rápida.

N°1: El 78% de los millennials en Latinoamérica utilizan smartphones
Esta cifra proviene de una encuesta realizada por Telefónica de 6.700 millennials en todo el mundo, incluida Latinoamérica. Se trata de un aumento significativo comparado con 2013, cuando la encuesta de Telefónica de los millennials latinoamericanos halló que el 68% de ellos tenían un smartphone.

Para leer más acerca de esta encuesta, favor de hacer clic aquí.
Para leer más sobre los millennials en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para acceder una radiografía completa del mercado móvil en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.

N°2: Los consumidores latinoamericanos consumen más marcas económicas
Si bien la clase media de Latinoamérica sigue con la aspiración de compra productos de marca cuando se trata de smartphones o moda, para ahorrar dinero dicha clase ha cambiado a marcas más baratas cuando se trata de ciertos productos, entre ellos champú.

Para leer más sobre esta tendencia,  favor de hacer clic aquí.
Para descubrir cuáles 10 productos los latinoamericanos han comprado más en 2014, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse de las 5 tendencias dominantes entre los consumidores latinoamericanos, favor de hacer clic aquí.

N°3: Las redes sociales llegan al 93% de los internautas latinoamericanos
Este dato proviene de Futuro Digital Perú 2014 de comScore y fue citado en una nota de eMarketer. Lo interesante es que las redes sociales tienen un alcance mayor en Latinoamérica de lo que tienen en los EEUU o en el Reino Unido: en el primero su penetración es casi del 83% y en el último su penetración es del 80%.

Para saber más de la penetración de medios sociales en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para descubrir las 10 tendencias principales en redes sociales en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse de las empresas en Latinoamérica que son las más fuertes con los medios sociales, favor de hacer clic aquí.

N°4: La inversión publicitaria en Brasil representa el 50% del total de la inversión publicitaria en toda Latinoamérica
Según eMarketer, el total de la inversión publicitaria en Brasil en 2014 sumará un total de US$20 mil millones mientras que la inversión publicitaria total en toda Latinoamérica sumará un total de casi US$40 mil millones en 2014. La televisión aún acapara la mayor parte de la torta publicitaria latinoamericana con un 62% del total.

Para aprender más sobre la inversión publicitaria en Brasil y Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para conocer cuáles son las proyecciones en cuanto a inversión publicitaria en Latinoamérica hasta 2018, favor de hacer clic aquí.

N°5: El 90% del tráfico en Latam provendrá de videos online
Este fue el cálculo hecho por Sergio Quiroga, presidente de Ericsson Latin America. Quiroga pronosticó que para 2018 los videos online serán responsables del 90% del tráfico administrado por los operadores de telefonía.

Para leer más sobre este pronóstico, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse sobre las últimas tendencias móviles en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.

N°6: La mensajería móvil por OTT tiene una penetración del 67% en Latinoamérica
Segun Ericsson, la mensajería móvil tipo over-the-top (OTT) tiene una penetración del 67% en Latinoamérica. (El OTT se refiere a la transmisión de una señal por internet y normalmente se emplea en el contexto de programas televisivos o películas emitidos por servicios como Netflix). En 2013 la penetración de mensajería móvil tipo OTT en Latam estuvo en sólo un 40%. Actualmente México tiene la mayor penetración de mensajería móvil tipo OTT (75%), seguido por Argentina (64%) y Brasil (60%).

Para leer más sobre esta tendencia, favor de hacer clic aquí.
Para aprender más sobre el aumento en el uso de smartphones y tablets en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.

N°7: Hay más de 65 millones de subscriptores de TV paga en Latinoamérica
Así informa Dataxis. Además, la empresa indica que Brasil es el mercado de TV paga N°1 de Latinoamérica debido a sus 18,97 millones de subscriptores, mientras que México es N°2 con sus 16 millones de subscriptores de TV paga.

Para averiguar más sobre los datos reportados por Dataxis, favor de hacer clic aquí.

N°8: Argentina lidera a Latinoamérica en cuanto la inversión en publicidad online
Una infografía publicada por IAB Chile indica que Argentina lidera a Latam en la publicidad online. Sucede así porque el internet acaparó el 14% de la inversión publicitaria total en Argentina en 2013. La cuota de publicidad online fue menor en otros mercados, entre ellos México (9,3%) y Colombia (9%). La infografía de IAB Chile no mostró cifras sobre la publicidad online en Brasil. Sin embargo, según Projeto Inter-Meios la inversión publicitaria total en Brasil en 2013 fue R$ 32 mil millones. Y según IAB Brasil, la inversión en publicidad online en Brasil en 2013 fue R$ 5,7 mil millones, lo cual sugiere que la publicidad online acaparó casi el 18% de la inversión publicitaria total en Brasil en 2013.

Para ver la infografía de IAB Chile, favor de hacer clic aquí.
Para averiguar más sobre las tendencias en publicidad online en Latinoamérica, favor de hacer clic aquí.
Para enterarse de las categorías de productos que prometen tener las mayores ventas en Latam en 2015, favor de hacer clic aquí.

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El 99% de los posts en las redes sociales son ignorados

SocialFlow —una plataforma de optimización para las redes sociales— analizó 1,6 millones de posts orgánicos de Twitter, Facebook y Google+ entre abril y julio 2014. Según los resultados reportados por Puromarketing.com, el 99% de estos posts generaron poco o nada de engagement, es decir, una interacción con los usuarios.

Análisis
Estos resultados no son tan asombrosos que digamos. Hace poco citamos datos que indican que hasta un 71% de los tuits no obtienen una respuesta. Con tantas personas en medios sociales posteando contenidos junto con los contenidos posteados por marcas, se supone que el volumen de por sí va a impedir el engagement. Además, las investigaciones indican que las personas siguen marcas en las redes sociales para obtener descuentos y cupones (vales), lo cual sugiere que otros tipos de contenidos son de menor interés.

¿Significa esto que las marcas deben eliminar sus páginas en Facebook? Según Social Flow, la respuesta es “no”. Incluso con sólo 1% de engagement, la escala de interacción es tan grande que las empresas pueden obtener fuertes resultados.

Para leer más sobre estos resultados, favor de hacer clic aquí.

También puede:

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4 ejemplos excelentes de branded content en Latinoamérica

Si bien se escribe bastante sobre el marketing de contenidos hoy en día, rara vez se cita ejemplos claros de cómo funciona. Por lo tanto, puede costarles trabajo a los profesionales en mercadeo, medios y publicidad visualizar cómo pueden aplicar el contenido a sus campañas y sacarle resultados medibles. Una nota reciente —la cual se publicó en inglés en Contently y luego en español en Marketing Directo— cita 4 ejemplos interesantes.

N°1 Más por Más
Este periódico mexicano creó este dispensador de toallas de papel que estuvo conectado a su servicio de noticias. Cada hoja dispensada tenía una nota del periódico más un código QR para impulsar tráfico al sitio web del mismo. Esta táctica incrementó el tráfico al sitio de Más por Más en un 37%.

N°2 CNA Speaking Exchange
La CNA es una escuela de idiomas en Brasil que unió estudiantes del inglés con norteamericanos de tercera edad que vivían en asilos mediante llamadas online con video (tipo Skype). Al principio se trataba de una herramienta para evaluar el progreso de cada estudiante pero luego CNA editó videos de varios estudiantes y ancianos para crear un video cautivador que se ganó un Lion en Cannes y un premio Clio.

N°3 Beldent
Esta marca argentina de chicle creó una exposición especial en el Museo de Arte Latinoamericano de Buenos Aires. La exposición consistió en 5 pares de gemelos distintos sentándose de lado a lado: uno de ellos mascó chicle, el otro no. Entonces Beldent encuestó a los visitantes del museo sobre los gemelos. Por lo general tuvieron una impresión más favorable de los que mascaban chicle y este video ganó 8 Lions en Cannes.

N°4 El giro amigable de Coca-Cola
Coca-Cola Colombia y Leo Burnett Colombia colocaron máquinas expendedoras en el campo de una universidad colombiana. Las maquinas ofrecían Coca-Cola pero los estudiantes no podían abrir las gaseosas si no unían las tapas de las mismas y las giraban. Esta interacción sencilla pero necesaria ayudó a romper el hielo entre estudiantes y produjo un anuncio memorable.

ANÁLISIS
Los puntos comunes de estos contenidos son:

  • Interacción: unir a la gente
  • Humanidad: anticipar las necesidades y reacciones naturales de la gente
  • Integración: incluir a la marca en la interacción de manera natural sin una venta directa
  • Eventos: Cada de estos contenidos se basó en un evento: la marca creó un acontecimiento en vez de tratar de llegar al público con un mensaje

Entonces, si bien los posts en blogs o notas en un portal con banners para incitar la conversión pueden ser eficaces, lo mismo aplica en el caso de video.

Además, estos ejemplos indican que las marcas deben de probar enfoques polifacéticos. Pueden empezar con una promoción en la calle (below-the-line o BTL) y filmarla para convertirla en un anuncio televisivo y entonces circular dicho anuncio. Si el video tiene un aspecto que resalta la responsabilidad social corporativa (CSR por sus siglas en ingles) y muestra cómo la marca está colaborando a favor de una causa benéfica, el video puede enviarse a clientes con el fin de elevar conciencia sobre la causa. Además, se puede crear un comunicado de prensa sobre una promoción BTL —siempre y cuando ofrezca una noticia relevante para la comunidad— y así obtener promoción adicional.

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Las mayores tendencias de marketing en Latam en 2014

En febrero 2014 pronosticamos cuáles tendencias de mercadeo dominarían en Latinoamérica este año. Ahora que estamos en el último trimestre de 2014, revisamos los datos disponibles a ver si pronosticamos correctamente.

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N°1 RTB crecerá de manera significativa

Pronosticamos un crecimiento fuerte para la compra programática mediante real time bidding (RTB o puja en tiempo real) en el mercado latinoamericano.

>>>¿Se cumplió? Aparentemente, sí.

Detalles: Este año Magna Global publicó un reporte que indicó que habrá un crecimiento del 67% en la inversión en compra programática en Latinoamérica en 2014: US$836 millones frente a US$502 millones en 2013.

Por sí solo, la inversión en RTB como tal crecerá en un 232% en Latam en 2014, según proyecta Magna Global. Además, la empresa indicó que la compra programática (ya sea mediante RTB o mediante otros métodos) representará el 35% del total invertido en display en 2014 y que para 2018 representará el 61% del total invertido en display.

Ahora bien, para estar seguro que este incremento en realidad se haya dado, tendríamos que repasar las cifras finales de 2014. Obviamente estas no estarán disponibles hasta finales del primer trimestre de 2015, pero hasta ahora los indicadores para la compra programática son positivos.

Asimismo, hemos observados una fuerte demanda para MediaDesk, el DSP (demand side platform) que creamos para Latinoamérica.

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N°2 Las marcas “movilizarán” sus contenidos

Pronosticamos que las marcas crearán sitios son diseños receptivos para llegar a los usuarios móviles.

¿Se cumplió? No está claro.

Detalles: Si bien Movilgate  —una empresa basada en Argentina que presta servicios de diseño móvil—  hace poco indicó que ha observado un aumento del 30% en la demanda para sitios móviles, no hemos notado datos que indiquen que esta tendencias se haya cumplido en toda la región, por lo que es difícil determinar si una mayoría de marcas están haciendo esto.

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N°3 Los medios tradicionales se mantendrán fuertes
A pesar de que internet sigue ganando terreno, pronosticamos que televisión, radio, medios impresos y publicidad exterior no perderían terreno en Latinoamérica.

¿Se cumplió? Sí.

Detalles: En  junio 2014 la Asociación Mundial de Periódicos y Editores (WAN-IFRA por sus siglas en inglés) reportó que la circulación de periódicos en Latinoamérica aumentó en un 2,56% en 2013 y que ha aumentado en más del 6% en los últimos 5 años.

La TV paga también ha estado creciendo en Latinoamérica, tal como indicó Business Bureau, una empresa líder especializada en la investigación de inteligencia de mercados para la industria de TV paga. Otro estudio de la Organización de Estados Iberoamericanos demostró que los latinoamericanos ven televisión unas 3.7 horas al día y escuchan la radio unas 3.9 horas al dia… y que el 55% de ellos nunca usaban el internet. Además, hace poco PriceWaterhouseCoopers identificado algunas tendencias relevantes con los medios tradicionales en Latinoamérica:

  • Argentina y Venezuela son los mercados de radio de más rápido crecimiento del mundo
  • Varios países latinoamericanos tendrán un crecimiento anual del 5% en sus mercados de publicidad exterior entre 2014 y 2018
  • 6 mercados latinoamericanos tendrán crecimiento en la publicidad en revistas entre 2014 y 2018
  • 7 mercados latinoamericanos tendrán un crecimiento anual del 5% en la publicidad televisiva entre 2014 y 2018

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N°4 Aumentarán las campañas de TV social
Dado que más y más estudios demuestran que los latinoamericanos se conectan al internet mientras que ven televisión, pronosticamos que más marcas correrían campañas de TV social.

¿Se cumplió? No está claro.

Detalles: Aunque como empresa hemos notado un fuerte interés en campañas de TV social, aún no se han publicado datos que analizan la inversión en TV social comparada con la inversión publicitaria en general en Latam.

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N°5
Los profesionales en mercadeo encontrarán maneras innovadoras de combinar tácticas online con las de medios offline
Citamos un ejemplo de una campaña realizada en Israel por la empresa Aldo e indicamos que podríamos ver agencias en Latinoamérica hacer esto con mayor frecuencia.

¿Se cumplió? Aparentemente, sí.

Un ejemplo de esto sería la campaña DNI Feliz en Perú, en que Coca-Cola formó parte de una campaña para alentar a los peruanos a sonreír para la foto de su Documento Nacional de Identidad (DNI).  La campaña empleó anuncios en televisión, publicidad online y actividades promocionales en oficinas donde la gente iba a obtener sus DNI. Funcionó bien y la campaña hasta gano un premio en Cannes en junio 2014:

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N°6 Retargeting se volverá mucho más común

Dado la fuerte confluencia entre el fuerte uso de Facebook y el crecimiento de comercio electrónico en Latinoamérica, pronosticamos un incremento en la inversión en retargeting.

¿Se cumplió? No está claro.

Detalles: El reto en determinar la popularidad de retargeting en Latinoamérica es que casi no se han realizado encuestas de profesionales en mercadeo en Latinoamérica… y muchos menos encuestas que específicamente les preguntan sobre retargeting.

Ahora bien, sí sabemos que Latinoamérica tiende a adoptar tácticas de mercadeo de los EE.UU. Y en los EE.UU., una encuesta realizada en agosto 2014 indicó que casi 9 de cada 10 profesionales en marketing están usando retargeting como parte de su estrategia de publicidad digital. El canal más popular para retargeting es display (81%), seguido por búsquedas (77%), social (48%) y móvil (32%). Sin embargo, el 67% indican que piensan dedicar una mayor cantidad de presupuesto a retargeting en los medios sociales durante los próximos 12 meses.

#7 native advertising
N°7
El marketing de de contenidos y la publicidad nativa ganarán terreno

¿Se cumplió? No está claro.

Detalles: Al igual que sucede con retargeting, no se ha publicado casi nada sobre los niveles de inversión con publicidad nativa o marketing de contenidos por parte de los mercadólogos de Latinoamérica. Sin embargo, sí contamos con algunos indicadores para el mercado estadounidense que tal vez sugieran lo que se dará con el mercado latinoamericano. Según las proyecciones de eMarketer, la inversión en publicidad nativa llegará a US$3,1 mil millones en 2014 para aumentar en un 19% en 2015 y sumar unos US$3,7 mil millones. Para 2017 la inversión en publicidad nativa debe de llegar a US$5 mil millones.

Otra encuesta de profesionales estadounidenses en marketing hacia consumidores —realizada en octubre 2014— encontró que el 77% utiliza marketing de contenidos.

Asimismo, un estudio del Content Marketing Institute y Tracto encontró que el 83% de los mercadólogos B2B en Brasil utilizan marketing de contenidos y que el 57% piensan aumentar sus inversiones en esta área durante 2014.

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